Cum de a repara LG V40 ThinQ nu se conectează la Wi-Fi

Bine ați venit la o altă tranșă din seriile noastre de depanare, unde îi ajutăm pe cititorii care dețin #LG # V40ThinQ să remedieze problemele pe care le întâmpină cu telefonul. Acesta este un model premium Android lansat recent, care are mai multe caracteristici remarcabile. Acest telefon are un ecran P-OLED de 6, 4 inch și utilizează procesorul puternic Snapdragon 845 cu memorie RAM de 6 GB. Deși acesta este un dispozitiv performant, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare vom aborda LG V40 ThinQ care nu se conectează la problema Wi-Fi.

Dacă dețineți un LG V40 ThinQ sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Cum de a repara LG V40 ThinQ nu se conectează la Wi-Fi

Problemă: HI. Am cumparat recent un LG V40 ThinQ. Cu toate acestea, se dovedește a fi lângă inutil. Acesta nu se va conecta la wifi acasă, sau orice alte wifi, așa că nu sunt în măsură să utilizeze internetul. Taxele mele de date au ratat din cauza asta. Trebuie să păstrez datele mele mobile oprite de cele mai multe ori pentru a preveni acest lucru. Acum nu pot trimite chiar texte după o lună de la telefon. Deci acum e doar o cameră scumpă. Am auzit de la un prieten că există o problemă cu acest model de telefon cu conexiunea Wi-Fi. Este adevărat și există o soluție fixă.

Soluție: Înainte de depanarea acestei probleme, primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să vă asigurați că telefonul rulează pe cea mai recentă actualizare de software. Conectați telefonul la un computer cu LG PC Suite care rulează și actualizați telefonul utilizând acest software. Odată ce telefonul este pornit, cea mai recentă actualizare a software-ului continuă cu pașii de depanare enumerați mai jos.

Ștergeți și uitați rețelele Wi-Fi salvate în telefon

Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să eliminați orice rețea Wi-Fi salvată.

• Din ecranul inițial, apăsați Setări.
• Atingeți fila "Rețele".
• Atingeți comutatorul Wi-Fi pentru a porni.
• Apăsați pe Wi-Fi.
• Atingeți și țineți apăsată rețeaua Wi-Fi pe care doriți să o ștergeți.
• Apăsați Respingere rețea

Scanați și conectați-vă la o rețea Wi-Fi

Odată ce nu mai există rețele Wi-Fi salvate în telefon, atunci este timpul să vă conectați la rețeaua Wi-Fi de acasă.

• Din ecranul inițial, apăsați Setări.
• Atingeți fila "Rețele".
• Atingeți comutatorul Wi-Fi pentru a porni.
• Apăsați pe Wi-Fi.
• Selectați rețeaua Wi-Fi.
• Dacă vi se solicită, introduceți parola.
• Atingeți CONNECT

În cazul în care încă nu puteți să vă conectați la rețeaua Wi-Fi, continuați pașii de depanare suplimentari enumerați mai jos.

Verificați dacă problema apare în modul Safe

Încercați să verificați dacă o aplicație pe care ați descărcat-o cauzează problema pornind telefonul în modul Safe Mode. Atunci când telefonul este pornit în acest mod, numai aplicațiile preinstalate au permisiunea de a rula, făcând mai ușor să se determine dacă o aplicație terță parte este vinovatul.

• Cu ecranul aprins, apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
• În meniul de opțiuni afișat, apăsați și țineți apăsat Power off.
• Când vi se solicită să reporniți în modul Safe, atingeți OK.
• După ce dispozitivul repornește, afișează modul de siguranță în partea de jos a ecranului.

Dacă vă puteți conecta la o rețea Wi-Fi cu telefonul care rulează în acest mod, atunci ar trebui să aflați ce aplicație provoacă problema și să o dezinstalați.

Resetați setările de rețea

Aceasta va reseta toate conexiunile de date înapoi la starea lor implicită din fabrică.

• Din ecranul inițial, Setări.
• Atingeți fila "General".
• Apăsați Restart & reset> Resetare setări rețea> SETĂRI RESETARE> Resetare setări.
• O "Setări de rețea au fost resetate" mesajul clipește scurt pentru a indica resetarea este completă.

Efectuați o resetare din fabrică

Un ultim pas de depanare care trebuie luat în considerare este o resetare din fabrică. Aceasta va reveni la starea inițială a fabricii. Asigurați-vă că efectuați o copie de siguranță a datelor din telefon înainte de a efectua acest pas, deoarece acesta va fi șters în timpul procesului.

• Opriți dispozitivul.
• Apăsați și mențineți apăsate butoanele de alimentare și reducere a volumului.
• Când apare sigla LG, eliberați rapid și rețineți din nou butonul de alimentare, continuând să țineți apăsat butonul de reducere a volumului.
• Când apare mesajul "Ștergeți toate datele despre utilizatori (inclusiv LG și aplicațiile de transport) și resetați toate setările", utilizați butonul de reducere a volumului pentru a evidenția Da.
• Apăsați butonul de alimentare pentru a reseta aparatul.

Dacă pașii de mai sus nu reușesc să remedieze problema, acest lucru este cel mai probabil cauzat de o componentă hardware defectă deja. Cel mai bun lucru de făcut acum este să aducă telefonul la un centru de service și să îl verificați.