Cum de a repara problema reboot iPhone 8: telefonul se repornește când aparatul foto este utilizat

Bună ziua fani iPhone! Bine ați venit la un alt articol de depanare pentru iPhone. Acest mesaj acoperă câteva probleme raportate pentru # iPhone8. Dacă ați avut o problemă cu iPhone proprie, asigurați-vă că ați verificat acest articol pentru soluții. Ca întotdeauna, vom continua să publicăm mai multe articole similare în zilele următoare, deci asigurați-vă că verificați înapoi.

Înainte de a continua, permiteți-ne să vă reamintim că ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Mai jos sunt subiectele specifice pe care le aducem astăzi:

Problemă # 1: Cum se rezolvă problema de repornire a iPhone 8: telefonul se repornește când se utilizează camera

IPhone-ul meu 8 se oprește de fiecare dată când încerc să folosesc camera. apoi durează pe pagina support.apple.com, dar după ce o introduc la încărcător, pornește din nou și când încerc să folosesc camera, același lucru se întâmplă. Cred că este pentru că l-am udat. dar apoi iphone 8 se presupune că este rezistent la apă.

Soluția: Rezistența la apă nu este permanentă. Poate fi compromisă după căderea unui telefon, în timpul și după reparație, sau chiar fără un motiv aparent. În acest moment, rezistența la apă pe telefoane este puțin supraestimată, astfel încât să nu fiți prea mulțumiți atunci când dispozitivul dvs. este aproape de apă sau lichid.

Pentru problema dvs., este foarte posibil ca problema să fie legată de hardware din cauza daunelor cauzate de apă. Dacă singurul lucru diferit pe care l-ați făcut înainte ca aparatul foto să înceapă să acționeze în acest fel a fost să-l uziți pe telefon, telefonul a suferit daune apă.

Încercați să ștergeți dispozitivul prin resetarea din fabrică și să vedeți dacă acest lucru va schimba orice. Dacă problema persistă după ce ați setat telefonul ca pe un dispozitiv nou, înseamnă că aveți un hardware defect. În acest caz, doriți să lăsați Apple să verifice hardware-ul, astfel încât să poată evalua dacă să o repare sau să o înlocuiască.

Pentru referință, iată pașii de resetare din fabrică pentru iPhone 8:

  1. Creați o copie de siguranță a datelor dvs. personale în iTunes sau iCloud.
  2. Deschide aplicația Setări.
  3. Atingeți General.
  4. Atingeți Resetați.
  5. Atinge Șterge tot conținutul și setările.
  6. Dacă vi se solicită, introduceți parola.
  7. Atingeți Erase iPhone.
  8. Setați telefonul ca pe un dispozitiv nou și verificați problema. Dacă aparatul foto continuă să se prăbușească, contactați Apple pentru asistență.

Problema # 2: Cum să recuperați datele dacă iPhone 8 nu va porni

Telefonul meu 8 are un buton de acasă rupt și se blochează pe ecranul "Apasă acasă pentru a recupera", deoarece nu poate porni. Nici fișierele mele nu au fost susținute. Deci există vreun mod de a recupera datele?

Soluție: Accesul la cipul de stocare al iPhone-ului necesită două elemente de bază - setarea funcțională a ecranului și sistemul de operare. Este necesar un ecran complet de lucru pentru a putea introduce comenzile (atinge) și pentru a naviga în interfața cu utilizatorul. Deoarece navigarea către aplicația dvs. Foto sau orice altă aplicație trebuie să respecte anumite intrări, trebuie să aveți și un software sau un sistem de operare. Dacă oricare dintre aceste două lucruri nu funcționează, datele dvs. personale sau fișierele sunt bune ca și cele scoase. Deci, dacă nu puteți repara telefonul în primul rând, nu există nicio modalitate de a vă recupera deloc datele.

Dacă iPhone-ul dvs. 8 a fost setat să vă încarce automat fișierele în nor și dispozitivul a reușit să le salveze înainte ca telefonul să fie deteriorat fizic, ar trebui să le puteți utiliza utilizând un alt dispozitiv. Dacă aveți un alt iPhone sau un Mac, încercați să îl utilizați pentru a vă conecta la contul iCloud.

Problema # 3: iPhone 8 pierde semnalul celular, păstrează "căutarea"

Deci, am avut această problemă cu iPhone-ul meu 8 ... nimeni nu ar putea repara, a avut loc după ios 11 a fost instalat. Am avut telefonul înlocuit de trei ori cu renovare cu în cele 6 luni de cumpărare. L-am contactat pe Apple Care și n-au ajutat-o ​​niciodată și chiar când le-am dat datele pe care și le doreau, nu mi-au revenit.

Setați întâlnirile de două ori și au uitat să mă sune. Ei au spus ca a fost ceva ce am facut :( In sfarsit am fost terminat si am vrut sa o comercializez pentru un plus de 8 ... au spus ca va vom da 200.00 pentru 8 dvs. Problema a inceput la 3 luni dupa ce am avut-o si a fost iOS-ul lor care a creat-o. Telefonul avea 6 luni!

M-am dus la AT & T și am cumpărat un nou telefon iPhone 8 Plus. N-am avut probleme, apoi mi-am spart paharul cu fata chiar si cu protector si m-am dus la un magazin de reparatii verificat de Apple si au spart butonul de pe telefon si au spus ca pot folosi butonul gri care pluteste !!! Asta e de mult o poveste dezamăgitoare ...

oricum a început din nou când mi-au dat un iPhone 7 pe care să-l folosească de două ori când telefonul a trebuit să fie trimis înapoi și înlocuit cu un iPhone 8 Plus reîncărcat. A treia oară când am avut probleme, m-am dus la AT & T și au înlocuit telefonul cu unul nou. Dar după ce am descărcat de pe telefonul iPhone 7 de două ori iPhone 9 Plus acum are problema de căutare. Mă bucur să citesc că nu numai eu sunt! Din moment ce o altă persoană a spus că am 5 alte iPhone-uri și iPhone 7. Am avut-o pe care mi-am dat-o secretarului meu și o folosește pentru afacere și nu a avut nici o problemă. Sunt destul de eliminat de lipsa de grija pe care Apple Care este presupune a fi despre. Mi-au ars cu adevarat si daca ar fi alt serviciu comparabil mi-ar schimba inima. 5 telefoane, 2 iPad-uri și 2 laptop-uri nu este o reparație ușoară! Spune-mi ce pot face.

Noul meu iPhone 8 Plus am avut doar câteva săptămâni și o face și este foarte frustrant. Mulțumesc! Mă bucur că am găsit această vedere și că nu sunt singur în această situație îngrijorătoare.

Soluție: Nu suntem pozitivi dacă înțelegem principala noastră preocupare aici. Dacă ceea ce spui prin căutarea problemei este că noul tău iPhone 8 care are probleme cu semnalul celular, vă sugerăm să continuați să lucrați în schimb cu operatorul de rețea (AT & T). În timp ce suntem aici pentru a ajuta utilizatorii iPhone, unele probleme cum ar fi cea pe care o întâmpinați sunt tratate mai bine de anumite grupuri. Dacă iPhone-urile dvs. pierd prea mult semnale de rețea sau dacă aveți servicii de rețea necorespunzătoare cu mai multe dispozitive iPhone, aceasta nu pare deloc o problemă a dispozitivului. Trebuie să existe servicii de rețea slabe în zona dvs. sau serviciile dvs. de transport sunt pur și simplu sărace. Într-o astfel de situație, înlocuirea nenumărate a telefonului nu va ajuta deloc. Vă sugerăm să discutați cu operatorul de rețea și să primiți un răspuns cinstit de la aceștia. Dacă nu puteți obține un răspuns direct de la un agent telefonic obișnuit, încercați să discutați cu un supraveghetor care poate ști ceva mai mult despre situația dvs. Oricine este înalt în lanțul de sprijin poate, de asemenea, să vă ajute să încercați să ridicați problema cât de mare puteți.

Problema # 4: Difuzorul iPhone 8 Plus nu funcționează așa cum era de așteptat

Salut baieti. Am o problemă cu difuzorul de jos al iPhone-ului meu 8 plus. sunetul devine luminos cu mai puțină bass decât înainte nu pot să devină mai subțire, dar în mod clar nu-l are în prealabil grăsimea și plenitudinea, tocmai l-am comparat cu exact același model și mi-am dat seama că am încă problema pe care am găsit-o pe iOS 11.4 .1 dar după instalarea iOS 12 problema a fost încă acolo mă plictisește cu adevărat pentru că sunt un muzician și ascult și uit la lucruri de zi cu zi și îmi dau seama de fiecare dată când folosesc difuzorul iPhone-ului meu! ce fac? Este o problemă de software sau hardware? sau ar trebui să-mi schimb vorbitorul de iPhone? să nu spun că am iPhone-ul meu de peste un an acum Salutări.

Soluție: Dacă credeți că difuzorul dvs. iPhone 8 este mai puțin inferior față de același model exact, atunci trebuie să existe o problemă hardware la îndemână. Nu ne putem imagina ce fel de sunet din difuzorul pe care îl pierdeți aici, dar dacă nu puteți remedia problema, chiar și după o resetare din fabrică, trebuie să vă gândiți să înlocuiți telefonul. Încercați să aduceți telefonul la magazinul local Apple și comparați sunetul cu un alt iPhone 8. Dacă puteți convinge reprezentantul magazinului, acesta vă poate ajuta cu înlocuirea. Chiar înlocuirea telefonului în garanție poate să nu fie gratuită, astfel încât obținerea unei noi unități vă poate costa ceva.