Cum se remediază eroarea iPhone 4 4013 la actualizarea [ghid de depanare]

Una dintre erorile întâlnite frecvent la actualizarea unui dispozitiv iOS prin iTunes este eroarea 4013. În acest episod de depanare scurt pentru # iPhone8, abordăm acest bug o dată pentru totdeauna. Sperăm că veți găsi acest material util.

Înainte de a continua, permiteți-ne să vă reamintim că ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

De ce apare eroarea iTunes 4013?

Eroarea 4013 poate apărea din mai multe motive. Cauzele comune pe care mulți proprietari de iPhone le-au raportat includ următoarele:

  • iPhone repornește sau se deconectează în timpul unei actualizări
  • iTunes nu poate sincroniza corect în timpul unei actualizări
  • fulgerul este defect
  • computerul pe care îl utilizați are o problemă necunoscută care împiedică iTunes să funcționeze corect

Cum de a rezolva iPhone 8 eroare 4013

Deoarece există o serie de motive posibile pentru această eroare, va trebui să restrângeți lista pentru a ajunge la problema. Acestea sunt pașii de depanare sugerați și soluțiile de soluții pe care le puteți face.

Soluția # 1: Asigurați-vă că iTunes rulează cea mai recentă versiune

Instalarea celei mai recente versiuni de iTunes pe computer este primul pas de depanare logică. Majoritatea erorilor de actualizare sunt cauzate de software-ul iTunes depășit, deci asigurați-vă că acesta nu este cel care provoacă problema dvs.

Dacă aveți un Mac, acestea sunt pașii pentru actualizarea iTunes:

  1. Pe Mac, lansați App Store.
  2. Faceți clic pe Actualizări în partea de sus a ferestrei.
  3. Dacă sunt disponibile actualizări macOS sau iTunes, faceți clic pe Instalare.
  4. După ce ați instalat actualizarea pentru iTunes, reporniți computerul și încercați din nou să vă actualizați iPhone-ul.

Dacă aveți un Windows, urmați acești pași pentru a actualiza iTunes:

  1. Pe computerul dvs., deschideți iTunes.
  2. Din bara de meniuri din partea de sus a ferestrei iTunes, alegeți Ajutor> Verificați pentru actualizări.
  3. Urmați instrucțiunile pentru a instala cea mai recentă versiune.
  4. După ce ați instalat actualizarea pentru iTunes, reporniți computerul și încercați din nou să vă actualizați iPhone-ul.

Dacă nu există nici un prompt care să apară pentru o actualizare, înseamnă că iTunes rulează deja cea mai recentă versiune.

Soluția # 2: Reporniți-vă iPhone-ul 8

Unele buguri sunt doar temporare și sunt rezolvate prin simpla oprire temporară a sistemului. Uneori, reluarea forței poate întrerupe bug-uri pentru a le determina să se oprească pentru totdeauna. Pentru a vedea dacă repornirea forței iPhone 8 va funcționa:

  1. apăsați și eliberați rapid butonul de creștere a volumului.
  2. Apăsați și eliberați rapid butonul de reducere a volumului.
  3. Apoi, apăsați și mențineți apăsat butonul Side până când vedeți sigla Apple.

Soluția # 3: Ștergeți un conținut de pe iPhone 8

Uneori, iPhone-urile întâmpină erori de actualizare dacă nu există suficient spațiu de stocare pentru o actualizare a sistemului de operare. Pentru a vă asigura că acest lucru nu este motivul pentru eroarea iPhone 40, 4013, încercați să ștergeți anumite aplicații sau să mutați fotografii, videoclipuri și alte fișiere critice care nu sunt legate de sistem pe computer sau pe iCloud. Ulterior, încercați să actualizați din nou dispozitivul.

Pentru a gestiona spațiul de stocare al iPhone-ului dvs.:

  1. Atingeți Setări.
  2. Atingeți General.
  3. Apăsați Storage & iCloud Usage.
  4. Apăsați pe Gestionare stocare.

Soluția # 4: Actualizați iPhone 8 utilizând un alt cablu de fulger

Cablul dvs. de iluminat al iPhone-ului 8, la fel ca orice altă componentă, poate fi rău. Dacă utilizați un alt cablu de lucru cunoscut, asigurați-vă că îl utilizați înainte de a încerca din nou să actualizați dispozitivul prin iTunes. Iată cum:

  1. Instalați cea mai recentă versiune de iTunes pe computer.
  2. Conectați dispozitivul la computer.
  3. Deschide iTunes și selectează dispozitivul tău.
  4. Faceți clic pe Rezumat, apoi pe Verificați pentru actualizare.
  5. Faceți clic pe Descărcați și actualizați.
  6. Dacă vi se solicită, introduceți codul de parolă.

Soluția # 5: Resetați din fabrică iPhone 8

În unele cazuri, ștergerea unui iPhone cu resetarea din fabrică poate remedia eroarea de actualizare a iTunes. Înainte de a face această soluție, totuși, asigurați-vă că susțineți conținutul iPhone-ului. Vă recomandăm să o faceți prin intermediul iCloud pentru a evita pierderea acestora în cazul în care problema dvs. iTunes nu va fi rezolvată.

Pentru a reseta din fabrică iPhone 8:

  1. Deschide aplicația Setări.
  2. Atingeți General.
  3. Atingeți Resetați.
  4. Atinge Șterge tot conținutul și setările.
  5. Dacă vi se solicită, introduceți parola.
  6. Atingeți Erase iPhone.

Soluția # 6: Încercați să restaurați în loc de Actualizare

Dacă iPhone-ul dvs. încă refuză să actualizeze în acest moment, încercați să restaurați dintr-o copie de rezervă veche și să vedeți ce se întâmplă. Dispozitivele de backup iPhone sunt stocate fie în calculatorul dvs. (unde instalați iTunes), fie în cloud. În funcție de locul în care este localizat copia de rezervă, iată pașii necesari pentru restaurarea iPhone-ului.

Restaurați-vă iPhone 8 din copia de rezervă iCloud :

  1. Factory resetați iPhone-ul 8.
  2. Porniți din nou dispozitivul iPhone.
  3. Urmați instrucțiunile de configurare de pe ecran până când ajungeți la ecranul Aplicații și date. Pe ecranul respectiv, apăsați opțiunea Restore from iCloud Backup.
  4. Conectați-vă la iCloud utilizând ID-ul dvs. Apple și parola.
  5. Selectați o copie de siguranță pe care preferați să o încărcați. Asigurați-vă că vă uitați la data și dimensiunea fiecărui fișier de rezervă și selectați cel mai relevant. Transferul începe după ce selectați un fișier de rezervă.
  6. Dacă vi se solicită mesajul care necesită o versiune mai recentă de iOS, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a actualiza iOS.
  7. Dacă vi se cere să vă conectați, introduceți acreditările contului dvs. ID Apple pentru a vă restabili aplicațiile și achizițiile.
  8. Rămâneți conectat (ă) la Internet și așteptați ca bara de progres să se încheie. Ar putea dura ceva timp pentru ca aceasta să se încheie în funcție de mărimea copiei de rezervă și de viteza rețelei. De obicei, poate fi nevoie de câteva minute până la o oră pentru a termina. Dacă, în orice caz, veți fi deconectat de la rețeaua Wi-Fi, progresul va întrerupe până când iPhone-ul dvs. va fi reconectat.

Restaurați-vă iPhone 8 din copia de rezervă iTunes :

  1. Du-te la computer și deschide iTunes.
  2. Conectați iPhone-ul la computer cu ajutorul cablului USB furnizat.
  3. Dacă vi se solicită, introduceți codul de acces al dispozitivului sau dați clic pe opțiunea Confidențialitate acest computer și apoi urmați instrucțiunile de pe ecran.
  4. Găsiți iPhone 7 Plus din lista care apare în ecranul iTunes și apoi faceți clic pe acesta.
  5. Accesați panoul Sumar, apoi faceți clic pe Restaurare [numele dispozitivului].
  6. Faceți clic pe Restaurare din nou pentru a confirma acțiunea.
  7. Așteptați ca iTunes să vă șterge dispozitivul și să instaleze cel mai recent sistem de operare.

Soluția # 7: Asigurați-vă că computerul pe care îl utilizați rulează cel mai recent sistem de operare

Serviciile proprietare ale Apple pe care le utilizează iTunes pot să nu funcționeze corect sau deloc dacă sistemul de operare al computerului este depășit sau prea vechi. Asigurați-vă că Mac sau PC-ul este la zi pentru a evita acest inconvenient.

Soluția # 8: Utilizați un alt computer

În cele din urmă, în cazul în care problema va continua după ce ați făcut toate cele de mai sus, vă recomandăm să vă actualizați dispozitivul iPhone 8 utilizând un alt computer. Ați acoperit deja toate cauzele posibile, astfel încât problema să se afle pe calculatorul pe care îl utilizați în prezent.