Cum de a repara Galaxy S10 nu se va conecta la problema wifi

Confruntarea cu o conexiune wifi care nu funcționează este una dintre problemele enervante pe care le poate întâmpina un utilizator Samsung Galaxy S10. Din fericire, soluțiile sunt adesea la îndemână și ușor de făcut. Acest articol de depanare vă va arăta soluțiile de încercat în acest caz.

Înainte de a continua, vrem să vă reamintim că dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Soluțiile pentru Galaxy S10 nu se vor conecta la problema Wi-Fi

Reboot forțat. Acesta este unul dintre pașii de bază pentru remedierea problemelor pe care trebuie să le faceți atunci când depanați orice problemă cu Android. E simplu și adesea eficient în a rezolva bug-uri și remedii minore. În majoritatea cazurilor, problemele prin WiFi sunt temporare și cauzate de o eroare de aplicație sau software. Asigurați-vă că efectuați acest pas de depanare în acest caz. Iată cum: apăsați și țineți apăsat butonul de reducere a volumului și tasta de pornire simultan timp de 10 secunde sau până când ecranul dispozitivului se aprinde.

Dacă repornirea obișnuită nu va ajuta, încercați acest lucru:

  1. Apăsați și țineți apăsat mai întâi butonul de reducere a volumului și nu-l eliberați.
  2. Ținând-o în jos, țineți apăsată tasta de pornire.
  3. Țineți ambele taste apăsate timp de 10 secunde sau mai mult.

A doua procedură de repornire încearcă să simuleze efectele scoaterii acumulatorului. La dispozitivele mai vechi, deconectarea bateriei este adesea un mod eficient în stabilirea dispozitivelor care nu răspund. Sperăm că problemele voastre prin WiFi vor fi rezolvate prin această procedură. Dacă nu sa schimbat nimic, treceți la sugestiile următoare.

Confirmați că funcția wifi funcționează. Dacă telefonul dvs. Galaxy S10 se poate conecta la rețeaua Wi-Fi, dar nu există o conexiune la internet, probabil că este vorba de o problemă la internet. Trebuie să rezolvați mai întâi problema Wifi prin depanarea ruterului sau a rețelei. Pentru a face acest lucru, trebuie să contactați furnizorul de servicii Internet care a furnizat routerul. În mod alternativ, puteți încerca să confirmați dacă este vorba de o problemă prin conectarea S10 la un alt router. Dacă wifi funcționează pe a doua rețea, atunci înseamnă că nu există nici o problemă cu dispozitivul dvs. deloc. Cel mai mult ar trebui să faceți este să uitați rețeaua Wi-Fi cu problema și să vedeți dacă funcționează din nou bine.

Depanarea problemei rețelei wifi cu probleme include următoarele:

  • Reporniți ruterul.
  • Instalarea actualizărilor de software pentru router.
  • Resetarea configurației de rețea a routerului.

Dacă nu știți cum să depanați routerul, obțineți asistență de la ISP (Furnizorul de servicii Internet).

Uita de WiFi. Deconectarea de la o rețea Wi-Fi cu probleme este adesea o modalitate eficientă de a rezolva problemele Wifi ale Samsung Galaxy. Atingeți pur și simplu pictograma wifi și deconectați dispozitivul de la rețea. După aceea, reporniți telefonul și vedeți dacă rezolvă problema. Dacă nu, treceți la pașii următori.

Ștergeți partiția cache. Unele bug-uri sunt cauzate de cache-ul de sistem corupt. Pentru a vă asigura că memoria cache a sistemului dvs. Galaxy S10 este proaspătă, trebuie să ștergeți din când în când partiția cache. Iată cum puteți face acest lucru:

  1. Opriți dispozitivul.
  2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
  3. Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
  4. Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergeți partiția cache".
  5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
  6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "da" și apăsați butonul de alimentare.
  7. Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
  8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Resetați setările de rețea. Resetarea setărilor de rețea ale unui dispozitiv este unul dintre cele mai importante etape de depanare pe care trebuie să le faceți în acest caz. Procedând astfel, ștergeți în mod eficient toate configurațiile de rețea, inclusiv toate rețelele Wi-Fi salvate, precum și parolele acestora. Pentru a șterge setările de rețea:

  1. Deschide aplicația Setări.
  2. Apăsați pe Gestionare generală.
  3. Atingeți Resetați.
  4. Atingeți Resetare setări rețea.
  5. Apăsați butonul RESET SETTINGS pentru a confirma.
  6. Reporniți S10 și verificați problema.

Modul sigur. Pentru a verifica o posibilă problemă cu o aplicație terță parte, vă sugerăm să rulați S10 în modul sigur înainte de a vă conecta din nou la WiFi. În timp ce funcția Safe Mode este activă, vor fi difuzate numai aplicațiile preinstalate. Aceasta înseamnă că dacă wifi funcționează normal în acest mod, dar nu în modul normal, o terță parte rău trebuie să provoace probleme. Acestea sunt pașii pentru a reporni în modul de siguranță:

  1. Opriți aparatul.
  2. Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire peste ecranul cu numele de model care apare pe ecran.
  3. Când SAMSUNG apare pe ecran, eliberați tasta de pornire.
  4. Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
  5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
  6. Când apare modul de siguranță în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați tasta de reducere a volumului.
  7. În modul În siguranță, puteți dezinstala acum aplicațiile care cauzează o problemă.

Resetare din fabrică. În multe cazuri, resetarea din fabrică nu este necesară pentru rezolvarea problemelor de rețea. Cu toate acestea, dacă niciunul dintre pașii de depanare de mai sus nu a ajutat până acum, trebuie să o faceți pe telefon. Asigurați-vă că creați o copie de siguranță a datelor dvs. personale înainte de timp pentru a evita pierderea acestora. Puteți utiliza Samsung Smart Switch pentru a le face backup.

Pentru a reseta fabrica dvs. Galaxy S10:

  1. Opriți dispozitivul.
  2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
  3. Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
  4. Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
  5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
  6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
  7. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
  8. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".