Cum se stabilește tariful de încărcare fără fir Galaxy Note9 care nu funcționează

Aveți probleme de încărcare fără fir cu Galaxy Note9? Aflați cum să procedați mai jos.

Înainte de a continua, vrem să vă reamintim că dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Încărcarea fără fir Galaxy Note9 a încetat să funcționeze

Nu mulți utilizatori Galaxy folosesc mult încărcarea fără fir, dar dacă sunteți cel care consideră că este indispensabil, atunci ar trebui să luați în considerare găsirea de soluții dacă dispozitivul dvs. nu se va încărca fără fir. Mai jos sunt pașii de depanare pe care îl puteți urma în această situație.

Reboot forțat

Pentru a verifica dacă problema se datorează unei erori temporare, puteți încerca să simulați efectele unei "trageri de baterii". Realizarea acestei soluții este adesea eficientă în remedierea unor erori minore care s-au dezvoltat după ce a lăsat un dispozitiv să ruleze ceva timp. Dacă nu ați încercat încă acest lucru, urmați pașii de mai jos despre cum se face:

1. Apăsați și țineți apăsate butoanele Power + Volume Down timp de aproximativ 10 secunde sau până când ciclul de alimentare al dispozitivului. Permiteți câteva secunde să apară ecranul Modul de pornire pentru întreținere.
2. Din ecranul Modul de pornire în întreținere, selectați Boot normal. Puteți utiliza butoanele de volum pentru a trece prin opțiunile disponibile și butonul din stânga jos (sub butoanele de volum) pentru a selecta. Așteptați până la 90 de secunde pentru resetare.

Verificați că funcțiile de încărcare funcționează

Dacă nu se întâmplă nimic după repornirea dispozitivului, următorul pas este să vă asigurați că nu este o problemă de accesoriu. Puteți face acest lucru utilizând un alt încărcător de lucru cunoscut. Dacă este posibil, utilizați un încărcător oficial Samsung sau un terț care este certificat de Samsung pentru o Notă9. Nu toate încărcătoarele wireless sunt compatibile cu Note9. Dacă nu puteți cumpăra un nou încărcător fără fir sau nu puteți găsi unul care să fie utilizat, încercați să vizitați magazinul local de vânzare cu amănuntul sau magazinul Samsung. Odată ajuns acolo, încercați să vedeți dacă puteți "împrumuta" portul de încărcare fără fir. În cazul în care notele dvs.9 sunt bune, înseamnă că aveți o problemă de accesoriu. În caz contrar, continuați cu celelalte soluții de depanare de mai jos.

Ștergeți partiția cache

Android utilizează un set de fișiere temporare numite cache pentru a încărca rapid aplicațiile. În unele situații, această memorie cache poate să fie depășită, coruptă sau buggy. Pentru a vă asigura că nu există probleme din memoria cache a sistemului, puteți încerca să ștergeți partiția cache. Aceasta va șterge cache-ul curent al sistemului pentru a forța dispozitivul să creeze unul nou. Iată cum se face:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergeți partiția cache".
5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "da" și apăsați butonul de alimentare.
7. Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Instalați actualizări

Unele probleme legate de Android pot fi rezolvate numai prin rescrierea codurilor asociate cu acestea. Pentru a vă asigura că diminuați șansa de a dezvolta probleme sau pentru a rezolva probleme cunoscute, doriți să instalați actualizări de sistem în momentul în care devin disponibile.

Verificați aplicația rău

Unele aplicații pot deveni problematice și pot provoca probleme. Pentru a verifica dacă ați instalat o aplicație buggy, puteți reinițializa Notă9 în mod sigur și observați. Iată pașii pentru a rula dispozitivul în modul sigur:

1. Opriți aparatul.
2. Țineți apăsată tasta de pornire peste ecranul cu numele modelului.
3. Când pe ecran apare "SAMSUNG", eliberați tasta de pornire.
4. Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
6. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
7. Eliberați tasta de reducere a volumului atunci când vedeți modul Safe.

În modul sigur, toate aplicațiile terță parte sau descărcate sunt suspendate. Nu le veți putea folosi deoarece nu pot fi difuzate. Deci, dacă Nota Galaxy 9 dvs. percepe amendă utilizând docul de încărcare, aceasta înseamnă că una dintre aplicații este vinovată. Pentru a identifica care dintre aplicațiile dvs. cauzează probleme, ar trebui să porniți telefonul în modul sigur și urmați acești pași:

1. Activați modul de siguranță.
2. Verificați problema.
3. După ce ați confirmat că este o vină o aplicație terță parte, puteți începe să dezinstalați aplicațiile în mod individual. Vă sugerăm să începeți cu cele mai recente pe care le-ați adăugat.
4. După ce dezinstalați o aplicație, reporniți telefonul în modul normal și verificați problema.
5. Dacă notele dvs.9 sunt încă problematice, repetați pașii 1-4.

Resetați preferințele aplicației

Resetarea preferințelor aplicației este adesea ignorată în multe articole de depanare Android, dar când vine vorba de o problemă ca a dvs., ar putea fi de mare ajutor. Este posibil ca una sau mai multe dintre aplicațiile dvs. implicite să nu fie setate corect, provocând această problemă. Deoarece nu puteți ști dacă această presupunere este adevărată, trebuie să vă asigurați că toate aplicațiile implicite sunt activate. Iată cum puteți face acest lucru:

1. Deschide aplicația Setări.
2. Atingeți Aplicații.
3. Atingeți Mai multe setări din dreapta sus (pictogramă cu trei puncte).
4. Selectați Resetați preferințele aplicației.
5. Reporniți Note9 și verificați problema.

Resetează toate setările

Această procedură este separată de cea anterioară deoarece acoperă toate setările dispozitivului Android și nu doar aplicațiile. Pentru aceasta, urmați pașii de mai jos:

1. Din ecranul inițial, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava Apps.
2. Apăsați General Management> Resetare setări.
3. Apăsați Resetare setări.
4. Dacă ați configurat un cod PIN, introduceți-l.
5. Apăsați Resetare setări. După finalizarea unei ferestre de confirmare va apărea.

Calibrați bateria

Uneori, Android ar putea pierde urmărirea nivelurilor reale ale bateriei. Dacă se întâmplă acest lucru, dispozitivul se poate opri prematur sau poate avea probleme de încărcare. Pentru a recalibra sistemul de operare astfel încât să obțină citiri corecte ale nivelului bateriei, procedați în felul următor:

1. Scurgeți complet acumulatorul. Acest lucru înseamnă că folosiți dispozitivul până când acesta se declanșează automat, iar nivelul bateriei indică 0%.
2. Încărcați telefonul până când acesta ajunge la 100%. Asigurați-vă că utilizați echipamentul original de încărcare pentru dispozitivul dvs. și lăsați-l să se încarce complet. Nu deconectați dispozitivul de cel puțin două ore și, de asemenea, nu îl utilizați în timpul încărcării.
3. După ce a trecut timpul, deconectați dispozitivul.
4. Reporniți dispozitivul.
5. Utilizați telefonul până când acesta nu mai funcționează din nou.
6. Repetați pașii 1-5.

Resetare din fabrică

Ștergerea informațiilor despre software-ul telefonului și returnarea tuturor setărilor la valorile lor implicite reprezintă o problemă importantă de remediere a acestei situații. Dacă cauza problemei este legată de software, resetarea din fabrică va ajuta cel mai probabil. Asigurați-vă că susțineți mai întâi datele telefonului înainte de a efectua resetarea.

Pentru a reseta fapta dvs. Note9:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
7. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
8. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
9. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
10. Lăsați telefonul să ruleze timp de 24 de ore fără adăugarea de aplicații.

Contactați Samsung

Nu ar trebui să se schimbe nimic după ce faci totul, trebuie să fie vina hardware-ul rău. Este posibil să existe o problemă cu sistemul de gestionare a alimentării telefonului sau cu placa de bază în general. Este necesar un control fizic detaliat pentru a identifica problema. Asigurați-vă că ați lăsat Samsung reparații pentru a vă asigura că aveți o remediere garantată.

Soluție: încărcați prin cablu

Între timp, continuați să utilizați încărcarea prin cablu pentru a completa acumulatorul. Sau puteți pur și simplu să ignorați capacitatea wireless non-funcțională a dispozitivului dvs. Acest lucru este greu ideal dacă vă bazați pe încărcarea fără fir de cele mai multe ori. Dar dacă sunteți tipul care are o bună încărcare prin cablu, atunci ignorarea este o opțiune mai puțin ideală. Dacă doriți o remediere permanentă, trebuie să lăsați Samsung să repare sau să înlocuiască telefonul pentru dvs.