Cum să remediați problema de semnal Galaxy A3: nu există o eroare de conectare la rețea în roaming

Bine ați venit la un alt episod de depanare! Publicația de astăzi va aborda probleme legate de Samsung # GalaxyA3. Am compilat patru probleme comune despre acest dispozitiv, astfel încât asigurați-vă că navigați prin toate acestea. Sperăm că veți găsi acest post util.

Înainte de a continua, vrem să vă reamintim că dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problema # 1: Cum să remediem problema Galaxy A3 fără semnal: nu există eroare de conectare la rețea în roaming

Bună. Am un Samsung A3. Sunt în Dublin și am un card SIM din Africa de Sud de la Vodacom cu roaming internațional. Am reușit să mă conectez inițial, dar nu pot să fac acest lucru acum. Am plasat temporar un telefon Tesco în același telefon - telefonul poate funcționa în continuare cu acest sim, dar nu cu simulatorul meu din Africa de Sud. Am semnal complet (4 bari), SIM-ul încă mai cere să-mi folosesc pinul, dar primesc mesajul de eroare "Nu există nicio conexiune de rețea: niciun semnal nu a fost găsit pentru rețelele mobile". Am încercat setarea, repornirea, eliminarea și înlocuirea SIM etc dar nimic nu funcționează. Dați-mi voie să știu dacă aceasta poate fi rezolvată.

Soluție: Trebuie să fie ceva în neregulă cu configurația de roaming a telefonului. Acest lucru se datorează fie unor informații incorecte din cadrul dispozitivului însuși (setări de rețea), fie Vodacom a dezactivat sau a pus contul dvs. în așteptare. Încercați să ștergeți mai întâi setările rețelei și să vedeți ce se întâmplă. Dacă acest lucru nu va funcționa, contactați operatorul de rețea din Africa de Sud pentru a vă putea ajuta să vă reconfigurați contul sau dispozitivul.

Pentru referință, aceștia sunt pașii pentru a șterge setările de rețea Galaxy A3:

  1. Din ecranul inițial, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava Apps.
  2. Apăsați General Management> Resetare setări.
  3. Atingeți Resetați setările de rețea.
  4. Dacă ați configurat un cod PIN, introduceți-l.
  5. Apăsați Resetare setări. După finalizarea unei ferestre de confirmare va apărea.

Problema # 2: semnalul de rețea Galaxy A3 dispare la întâmplare după o actualizare

Samsung A3 are o bară de semnal blocată în colțul din dreapta sus, ocazional. Am făcut resetarea din fabrică, l-am șters de mai multe ori și încă nu am schimbat nimic. Simulatorul meu este nedetectat automat în timpul apelurilor sau în așteptare. Apelurile nu pot merge sau pot primi de la alții. Am încercat să schimb cartelele Sim, dar nimic. Am recent actualizări software după ce mă confrunt cu această problemă, am folosit acest telefon timp de 1, 5 ani fără această problemă. Am verificat în centrul de servicii spun că nu pot ajuta deoarece este cumpărat din altă țară. Într-adevăr un serviciu rău, este dispozitivul companiei dvs. cum puteți să-l refuzați ??? Nu a avut niciodată această problemă cu nici o altă companie.

Soluție: Dacă problema a început după o actualizare, este probabil doar un lucru pe care îl puteți face pentru a rezolva problema de la nivelul dvs. - trecerea la versiunea anterioară a versiunii Android. Pot exista unele modificări de codare care au afectat funcția de rețea sau modemul dispozitivului. Indiferent dacă acest lucru este corect sau nu, este posibil să nu fie cunoscută decât dacă blocați firmware-ul la versiunea de lucru cunoscută mai devreme.

Intermitentul este o procedură riscantă, dar având în vedere faptul că Samsung nu poate ajuta să o faci singură. Încercați să găsiți un ghid bun pentru dispozitivul dvs. și asigurați-vă că îl urmați. Asigurați-vă că ați cercetat ce versiune a fost firmware-ul înainte să îl actualizați. Acest lucru este important, deoarece nu doriți să instalați cel mai recent unul care este problematic.

Nu uitați, intermitentul vă poate călca telefonul. Dacă nu sunteți încrezător în a face acest lucru, lăsați-l pe cineva să o facă pentru dvs. Ultimul lucru pe care îl doriți este să provocați probleme software care pot duce la probleme mai grave. Intermiterea este destinată numai utilizatorilor avansați de pe Android. Aceștia sunt cei care știu cum să tulbure aparatul dacă întâmpină probleme sau erori intermitente.

Problema # 3: Cum să reparăm difuzorul Galaxy A3 care nu funcționează

Bună. Am un telefon Samsung Galaxy A3. Recent, fără niciun avertisment, difuzoarele telefonului au încetat să mai funcționeze. Dacă mă conectez la căști sau orice difuzor extern funcționează. Pe de altă parte, în timpul apelului telefonic, difuzoarele funcționează, ceea ce este ciudat. De asemenea, mi-am dat seama, dacă am început o muzică, desigur nu am auzit-o, dar dacă am tasta în * # 0 * # apoi alegeți "frecvență scăzută" im posibilitatea de a auzi muzica într-o calitate proastă, opțiunea "difuzor" sau am renunțat la * # 0 * # atunci muzica se oprește din nou. Se pare că sonehow numai mass-media sunete mut, este ciudat. Ma poti ajuta?

Soluție: Este probabil ca o aplicație terță parte să interfereze cu Android pe aceasta. Pentru a verifica, încercați să reporniți telefonul în modul sigur. Dacă nu ați încercat acest lucru înainte, iată cum să faceți acest lucru:

  1. Opriți aparatul.
  2. Țineți apăsată tasta de pornire peste ecranul cu numele modelului.
  3. Când pe ecran apare "SAMSUNG", eliberați tasta de pornire.
  4. Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
  5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
  6. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
  7. Eliberați tasta de reducere a volumului atunci când vedeți modul Safe.

Odată ce telefonul este pornit în modul sigur, acesta va permite numai executarea de aplicații preinstalate. Este un instrument de utilitate util folosit de tehnicieni dacă bănuiesc că o aplicație terță parte cauzează o problemă. Asigurați-vă că verificați modul în care difuzorul funcționează repetând problema. Dacă difuzorul funcționează normal în acest mod, puteți să pariați că există o aplicație rău implicată.

Pentru a identifica care dintre aplicațiile dvs. cauzează probleme, ar trebui să porniți telefonul în modul sigur și urmați acești pași:

  1. Activați modul de siguranță.
  2. Verificați problema.
  3. După ce ați confirmat că este o vină o aplicație terță parte, puteți începe să dezinstalați aplicațiile în mod individual. Vă sugerăm să începeți cu cele mai recente pe care le-ați adăugat.
  4. După ce dezinstalați o aplicație, reporniți telefonul în modul normal și verificați problema.
  5. Dacă problema dvs. A3 este încă problematică, repetați pașii 1-4.

Problema # 4: Cum se repară problema de repornire aleatorie Galaxy A3

Samsung Galaxy A3 se reia automat și nu-l înțeleg. Am încercat toate metodele care au fost spuse pe site-uri web. partiția cache și hard reset, precum și ștergerea tuturor aplicațiilor care sunt dăunătoare sau nu. de asemenea, încercat modul de siguranță, dar nu-l dau. totuși i-am schimbat bateria înlocuit o nouă de la magazin, dar nu a funcționat nici. așa că sunt foarte îngrijorat de asta. ce să fac nu am decât o singură opțiune care este conflictul de tip touchwiz. lemme face-o. dar nu cred că va funcționa și ea. Sper că primesc răspuns adecvat din partea personalității tale Salutari.

Soluție: O problemă ca a dvs. se poate întâmpla din cauza a doi factori generali: defecțiuni software sau defecțiuni hardware. Sub fiecare dintre acești factori generali sunt elemente pe care ați putea să le restrângeți. Deoarece ați încercat deja toate soluțiile posibile de depanare a software-ului înainte de a ne contacta, nu credem că problema poate fi rezolvată la nivelul dvs. Că înlocuirea bateriei nu a făcut nicio diferență, este un semn că ar putea exista o problemă a plăcii logice. Aceasta înseamnă că problema se află adânc în interiorul hardware-ului propriu-zis. Un profesionist instruit trebuie să verifice fizic telefonul, astfel încât să se poată efectua o diagnosticare completă. Acestea fiind spuse, vă recomandăm să aduceți dispozitivul la Samsung pentru reparare sau înlocuire. Dacă acest lucru nu mai este posibil, permiteți unui tehnician independent să privească.

Problema # 5: Cum să repari un Galaxy A3 care nu va porni

Am Samsung A3 și l-am lăsat să facă actualizarea software-ului peste noapte în urmă cu două zile .. în dimineața, telefonul nu se va aprinde. Am încărcat-o și am încercat, dar ecranul rămâne doar negru, la fiecare câteva secunde se aprinde foarte repede sigla de pornire Samsung și moare din nou. Am încercat să scoate bateria, sim, ținând toate combinațiile de butoane diferite pe care le menționați, nimic vibrat, nimic nu se transformă doar în statistici negre și clipește logo-ul ... Am încercat o altă baterie complet încărcată nouă în telefon și face același lucru.

Soluție: Instalarea actualizărilor, chiar și atunci când se face prin mijloace obișnuite (over-the-air), este o revizuire majoră a software-ului riscant. Deoarece Android are o mulțime de piese în mișcare, unele dispozitive ar putea să nu reușească să se încarce după aceea. În alte situații, actualizarea software-ului în sine poate fi întreruptă, provocând corupția în partițiile de stocare. Pentru a remedia problema, încercați să parcurgeți pașii de depanare:

Ștergeți partiția cache

Acest lucru se face în modul de recuperare, astfel încât prima ordine a zilei este să porniți mai întâi telefonul la modul de recuperare. Odată ce ați făcut acest lucru, puteți selecta una dintre opțiuni pentru a șterge partiția cache. Această partiție deține memoria cache a sistemului, care poate deveni uneori problematică după o actualizare. O memorie cache coruptă poate duce la tot felul de probleme, astfel încât să fie menținută proaspătă și actualizată este o necesitate.

Pentru a șterge partiția cache a telefonului dvs. A3:

  1. Opriți dispozitivul. Asta e important. Dacă nu o puteți dezactiva, nu veți mai putea să bootați la modul de recuperare. Dacă nu reușiți să opriți periodic dispozitivul prin intermediul butonului de pornire, așteptați să se scurgă bateria telefonului. Apoi, încărcați telefonul timp de 30 de minute înainte de a porni la modul de recuperare.
  2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
  3. Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
  4. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "șterge partiția cache".
  5. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
  6. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "da" și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
  7. Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
  8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Resetare principală

O altă soluție posibilă pe care o puteți încerca în modul de recuperare este resetarea inițială sau resetarea din fabrică. Spre deosebire de ștergerea partiției cache, resetarea master va returna toate informațiile software ale dispozitivului la valorile implicite. Aceasta înseamnă că aplicațiile și datele de la terțe părți vor fi șterse. Dacă aveți fișiere nesalvate în telefon, nu puteți face nimic pentru a le aduce înapoi după ce faceți acest lucru. Acesta este motivul pentru care utilizatorii sunt sfătuiți să creeze în mod regulat o copie de rezervă a datelor sau cel puțin să le copieze pe un alt dispozitiv sau un cloud înainte de actualizare.

Pentru a reuși să resetați A3:

  1. Opriți dispozitivul. Asta e important. Dacă nu o puteți dezactiva, nu veți mai putea să bootați la modul de recuperare. Dacă nu reușiți să opriți periodic dispozitivul prin intermediul butonului de pornire, așteptați să se scurgă bateria telefonului. Apoi, încărcați telefonul timp de 30 de minute înainte de a porni la modul de recuperare.
  2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Acasă, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
  3. Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
  4. Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
  5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
  6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
  7. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
  8. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
  9. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Firmware pentru stocul flash

Instalarea manuală a unei actualizări poate fi o soluție potențială în această situație dacă reușiți să încărcați dispozitivul în modul Descărcare. Încercați să blocați versiunea anterioară de Android numai dacă credeți că o puteți face. După cum sa menționat mai sus, intermitentul poate deteriora software-ul pentru totdeauna. Încercați numai dacă sunteți disperați și nu puteți obține asistență de la Samsung.