Cum de a stabili aplicația Facebook care continuă să se prăbușească pe iPhone XS Max

Modelul #Apple # iPhoneXSMax este unul dintre cele mai recente modele iPhone de ultimă generație, cunoscut cel mai bine pentru afișarea cea mai mare. Acest model utilizează un ecran OLED fără ecran de 6, 5 inch, ceea ce îl face perfect pentru a fi utilizat pentru a viziona diverse conținuturi multimedia. Acest telefon are o construcție solidă, realizată dintr-un cadru din aluminiu cu geam pe față și din spate și este de fapt impermeabil într-o anumită măsură. Sub capota este cipul Apple A12 Bionic, care este suficient de puternic pentru a manipula orice aruncat la el. Deși acesta este un dispozitiv performant, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare vom aborda aplicația Facebook care continuă să se prăbușească pe iPhone XS Max.

Dacă dețineți un iPhone XS Max sau orice alt model iPhone pentru acel lucru, atunci simt contactați-ne folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Cum de a stabili aplicația Facebook care continuă să se prăbușească pe iPhone XS Max

Primul lucru pe care doriți să-l faceți în acest caz este să vă asigurați că telefonul dvs. rulează pe cea mai recentă versiune software. Dacă este disponibilă o actualizare, asigurați-vă că descărcați și instalați-o. De asemenea, trebuie să vă asigurați că aplicația Facebook instalată în telefon este cea mai recentă versiune. Puteți verifica dacă o versiune nouă este disponibilă prin deschiderea App Store-ului.

În cazul în care aveți deja cea mai recentă versiune de software și problema persistă, continuați pașii de depanare suplimentari enumerați mai jos.

Reporniți forțat iPhone XS Max

  • Apăsați rapid și eliberați butonul de creștere a volumului
  • Apăsați rapid și eliberați butonul de reducere a volumului
  • Apăsați și mențineți apăsat butonul lateral până când apare sigla Apple și apoi eliberați-o.
  • Ecranul va fi temporar închis deoarece iPhone se închide și repornește. Țineți apăsat butonul până când vedeți sigla Apple.

Încercați să verificați dacă problema persistă.

Dezinstalați apoi reinstalați aplicația Facebook

Există posibilitatea ca aplicația Facebook pe care o utilizați pe telefon să fie coruptă. Pentru a verifica dacă este cazul, ar trebui să dezinstalați apoi să îl reinstalați.

  • Atingeți și mențineți apăsată pictograma Facebook din ecranul inițial.
  • Când vedeți toate pictogramele încep să se rătăcească, apăsați pe X în colțul pictogramei aplicației Facebook. Acest lucru va instiga ștergerea aplicației.
  • Atingeți Ștergere pentru a confirma acțiunea.
  • Deschideți aplicația App Store apoi căutați aplicația Facebook și instalați-o.

Efectuați o resetare din fabrică

Un ultim pas de depanare care trebuie luat în considerare este o resetare din fabrică. Aceasta vă va reveni la starea inițială a fabricii. Asigurați-vă că efectuați o copie de siguranță a datelor din telefon înainte de a efectua acest pas, deoarece acesta va fi șters în timpul procesului.

  • Porniți dispozitivul apăsând butonul de pornire pentru câteva secunde.
  • Accesați ecranul de pornire.
  • Selectați Setări.
  • Deschideți Generalul.
  • Selectați Resetare și alegeți opțiunea "Ștergeți tot conținutul și setările".
  • Confirmați avertizarea.
  • Introduceți codul de parolă.
  • În final, acceptați toate informațiile și așteptați ca resetarea să se finalizeze.

Escalati problema la Facebook

Dacă după resetare problema persistă, acest lucru este cel mai probabil cauzat de un bug în aplicația Facebook. Va trebui să contactați echipa tehnică Facebook în legătură cu această problemă, astfel încât problema să poată fi rezolvată de un patch software.