Cum de a rezolva problemele comune ale Samsung Galaxy S4 [Partea 9]

Voi răspunde la o grămadă de întrebări în acest post. Am publicat deja 8 părți din seria Samsung Galaxy S4 Problems and Solutions, astfel încât dacă problema dvs. nu poate fi găsită aici, nu ezitați să răsfoiți postările anterioare. Link-urile sunt furnizate după pauză.

Samsung Galaxy S4: Probleme, întrebări, soluții, soluții [Partea 1] [Partea 2] [Partea 3] [Partea 4] [Partea 5] [Partea 6] [Partea 7]

Vă ofer sfaturi cu privire la ce să fac atunci când lucrurile se întâmplă cu dispozitivul dvs. Android, dar mereu stau pe partea mai sigură a lucrurilor. Înțeles, procedurile pe care le ofer sunt bazate pe soluții care funcționează și pe experiențele mele. Aveți întotdeauna opțiunea NU să-i urmați dacă credeți că nu vor funcționa sau că ar putea compromite securitatea dispozitivului.

Dacă aveți probleme cu Galaxy S4, nu ezitați să trimiteți întrebările și problemele dvs. la [email protected]. Garantez că citesc fiecare e-mail pe care îl primim, dar nu-mi pot promite să răspund la fiecare e-mail deoarece vin în sute de zilnic.

Cu toate acestea, avem o pagină Facebook unde interacționăm cu cititorii noștri. Vă poate plăcea pagina pentru a vă putea posta comentariile și a ne trimite mesaje. Pagina noastră Google+ face și sindicalizarea tuturor postărilor noastre, deci dacă aveți un cont Google, sunteți la un pas de a vă crea propriul profil Google+ și urmați-ne pentru a fi notificat în timp real atunci când publicăm articole noi.

Acum, pentru problemele și întrebările pe care le-am răspuns în acest post, aici sunt:

# 1. Conectați Galaxy S4 la televizor

Întrebare

Bună echipă, am văzut prietenul meu că joacă videoclipuri de la S4 la televizorul ei și nu știu cum să o fac sau care sunt lucrurile de care trebuie să fac. Am un televizor uriaș, dar nu este un televizor inteligent și aș vrea să-mi interpretez videoclipurile pe S4-ul meu, astfel încât întreaga familie să o poată vedea imediat fără să-mi instalez calculatorul. Înțeleg că aș putea să copiez aceste videoclipuri pe calculatorul meu și apoi pe unitatea flash și să-l introduc la televizor și să îl joc. Dar am vrut doar să-mi conectez telefonul și să citesc videoclipuri. Și vă rog, explicați-mi pașii ca și cum aș fi un bătrân de 6 ani pentru că sunt un noob când vine vorba de tehnologie. Mulțumiri. - Glyza

Răspuns

Există două moduri (prin cablu și fără fir) pe care le puteți oglindi Galaxy S4 la televizor și ambele utilizează echipamente speciale. Primul este mai ieftin decât cel din urmă, dar vă voi ghida prin configurarea dispozitivului pe ambele.

Oglindirea prin cablu

Pentru ca această metodă să funcționeze, trebuie să achiziționați adaptorul HDMI Samsung. Puteți obține unul de la Best Buy pentru 39, 99 USD. De asemenea, trebuie să aveți un cablu HDMI, care va conecta adaptorul la televizor. Iată cea mai simplă modalitate de a configura:

  1. Conectați un capăt al cablului HDMI la portul HDMI al televizorului și conectați celălalt capăt la adaptor.
  2. Folosind încărcătorul Samsung Galaxy S4, alimentați adaptorul prin conectarea cablului încărcătorului la portul opus al prizei HDMI.
  3. Acum, conectați microUSB la portul de încărcare al telefonului.
  4. Setați-vă Galaxy S4 pentru a reflecta ceea ce se află pe ecran.
  5. Setați televizorul să transmită feeduri de la intrarea HDMI.

Asta ar fi, ar trebui să puteți urmări videoclipurile și imaginile pe un ecran mai mare de pe telefon.

Wireless Mirroring

După cum am menționat mai devreme, această metodă ar fi mai costisitoare, deoarece utilizează un hub Samsung specializat, pe care îl veți conecta la televizor. Pe site-ul Samsung, acest Hub Hub AllShare Cast este de 99, 99 $. Iată cum ați setat-o:

  1. Celălalt capăt al cablului HDMI trebuie conectat la televizor în timp ce celălalt capăt al hub-ului.
  2. Dongle-ul va clipi roșu după ce este conectat; apăsați butonul de reset chiar lângă portul HDMI și lumina va clipi în albastru, ceea ce înseamnă că este gata.
  3. Acum, în telefon, accesați Setări> Conexiuni> Ecranare oglindă și porniți-l.
  4. Telefonul ar trebui să fie capabil să-l detecteze și este adesea etichetat cu cuvântul "dongle", deci dacă vedeți asta, apăsați pe el.
  5. Acum, telefonul dvs. va începe să oglindă pe ecranul mare.

Și asta e totul pentru asta. În cazul în care întâmpinați probleme, am scris un articol despre depanarea acestuia.

# 2. Nu se poate stabili conexiunea la server

Problemă

Cu câteva zile în urmă nu m-am putut conecta la Magazin Play pe S4-ul meu. Am resetat greu telefonul meu și acum continuă să spună că nu poate stabili o conexiune la server pentru și aplicații Google pe telefonul meu.

Răspuns

Este de fapt mai mult o problemă de conectare la internet decât orice altceva. Asigurați-vă că aveți o conexiune activă la internet și încercați din nou să descărcați aplicații. Dacă utilizați date mobile, asigurați-vă că aveți setările APN corecte și că vă aflați în zona în care există o acoperire bună. O repornire poate rezolva adesea probleme de conectivitate a datelor, așa că încercați mai întâi acest lucru. Dacă utilizați Wi-Fi, încercați să conectați alte dispozitive la rețea și să vedeți dacă puteți naviga pe web. Dacă toate celelalte nu reușesc, încercați să dezinstalați actualizările din Magazin Play. Accesați Setări> Manager aplicații> Magazin Play> Dezinstalați actualizările.

# 3. Acționați complet utilizând ...

Problemă

Bună ziua, am citit toate cele 5 părți ale întrebărilor și răspunsurilor la problemele cu Samsung Galaxy S4, dar nu am văzut pe nimeni altcineva acolo având problema pe care o am. Dacă încerc să utilizez Chrome sau încerc să fac un telefon, mă întreabă dacă vreau să "completez acțiunea folosind", apoi se spune "întotdeauna" sau "doar unul". Când aleg mereu, îmi spune să merg la managerul de aplicații și să șterg setările implicite. Dar când fac asta nimic nu se întâmplă și alegerea mea de "întotdeauna" nu este niciodată amintit. Acest lucru sa întâmplat de când am instalat actualizarea 4.3. Am citit că pot rezolva problema dezinstalând actualizarea. Este adevărat? Dacă da, cum dezinstalez actualizarea? Mulțumiri! - Jill

Soluţie

Da, ștergerea valorilor implicite este cel mai bun mod de a aborda acest tip de problemă, dar se pare că telefonul dvs. nu vă va stoca preferințele. De fapt, am întâlnit această problemă cu Chrome, dar am înțeles că sa întâmplat deoarece nu a fost browserul implicit. Dar când am ales "Întotdeauna" și l-am redeschis, mi sa cerut același lucru. Am terminat dezinstalarea Chrome și apoi l-am reinstalat. Problema a fost rezolvată după aceea, așadar vă rog dacă ați putea încerca să faceți acest lucru, deoarece aceasta ar putea rezolva problema. Dar, în cazul în care problema persistă, încercați să ștergeți partiția cache.

  1. Opriți dispozitivul.
  2. Apăsați și țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: Volume Up, Home și Power.
  3. Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să mențineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
  4. Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.
  5. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "șterge partiția cache".
  6. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta. Telefonul va reporni automat după ștergerea memoriei cache.

# 4. Ecranul este întârziat când este scos

Problemă

Dragi băieți Droid, tocmai mi-am actualizat S4 de la Jelly Bean la Kitkat 4.4.2 săptămâna trecută. Jocurile mele se desfășoară cel mai rău decât înainte. Este întârziată când trec prin ecran. Acest lucru nu sa întâmplat înainte de actualizare. Te rog ajuta-ma.

Soluţie

Există o mulțime de motive pentru care aplicațiile nu rulează așa cum au procedat sau ecranul dvs. nu este la fel de receptiv ca înainte. Dar, deoarece ați spus în mod explicit că nu sa întâmplat înainte de actualizare, atunci problema dvs. este legată de software. Vă sugerez să faceți prima dată repornirea înainte de orice altceva, dar sper că ați făcut deja asta. Acum, este o scurtă listă a ceea ce puteți face:

  1. Verificați modul de utilizare a memoriei pentru a afla dacă telefonul a depășit aproape întreaga utilizare a memoriei RAM. În caz contrar, închideți toate aplicațiile recente, închideți toate aplicațiile active, ștergeți memoria și încercați să nu utilizați imagini de fundal vii.
  2. De asemenea, am sentimentul că Touchwiz provoacă întârzierea, deci încercați să ștergeți memoria cache și datele. S-ar putea să vă pierdeți ecranele personalizate după ce ați șters datele.
  3. Ștergeți partiția cache prin intermediul modului de recuperare, astfel încât telefonul să fie forțat să stocheze date mai noi și mai proaspete.
  4. Dacă toate acestea nu funcționează, este posibil să fie necesar să efectuați resetarea din fabrică.

# 5. Wi-Fi continuă să se deconecteze (înrădăcinată)

Problemă

Bună ziua, tocmai mi-am actualizat telefonul Samsung Galaxy S4 (GT-I9505) de la 4, 3 jellybean (înrădăcinată) la 4.4.2 KitKat. Dar acum, am probleme cu Wifi-ul meu. Când încerc să-mi transform wifi-ul pe el doar "pornește" timp de 0, 5 secunde (deci nu pornește).

Cred că asta are legătură cu chestia mea de securitate. Când am activat Knox, am primit mesajul că a existat o acțiune nedeclarată. Mi-am înrădăcinat telefonul (versiunea 4.4.2) și am încercat să forțez să dezinstalez Knox, dar acest lucru nu a funcționat.

Cred că WiFi-ul meu este rupt din cauza setărilor de securitate, pentru că atunci când mă duc la opțiune din ecranul de blocare, pot să aleg PIN-ul și blocarea modelului (fac acum câteva lucruri pe telefonul meu, deci nu pot spune sigur). Vă mulțumim că ați oferit acest serviciu! - Luuk

Soluţie

La fel ca toate telefoanele mele sunt înrădăcinate, ca să le pot dezlănțui întregul potențial. Și eu am avut probleme după ce mi-am înrădăcinat dispozitivul și am încercat să dezinstalez aplicațiile de bază, dar lucrurile bune când te înrădăcinezi este că poți încerca diferite ROM-uri să știe care dintre ele rulează mai bine și mai bine decât stocul.

Ideea este că, dacă sunteți sigur că această problemă nu sa întâmplat înainte de a vă înrădăcit telefonul, aveți întotdeauna câteva opțiuni; puteți instala o terță parte ROM (aș recomanda CyanogenMod) sau puteți bloca firmware-ul neatins înapoi în telefon. Nu am întâlnit personal niciun fel de probleme legate de KNOX, așa că nu pot confirma dacă problema dvs. este legată de suita de securitate a Samsung sau ceva asemănător.

Sunt sigur că ați încercat tot ceea ce știți pentru a rezolva această problemă, dar uneori este mai bine să începeți proaspăt. Flash ROM-ul de stoc înapoi și să vedem ce se întâmplă după.

# 6. Probleme la descărcarea fișierului torrent

Problemă

Stimate domnule, S4-ul meu a primit recent o nouă problemă privind descărcările din browsere (Google Chrome, Opera, delfin) sau chiar aplicații torrent precum BitTorrent. Browserele afișează un mesaj "eșuat", ori de câte ori descarc orice fișier, orice format. Torrentul arată eroarea "lipsește fișierul".

Mai intai am crezut ca o anumita pagina web sau un site poate provoca aceasta problema, dar este la fel cu fiecare site si acelasi lucru cu orice fisier torrent de pe orice site (am incercat mai multe site-uri). Am încercat să amestec aplicațiile, crezând că problema ar putea fi cu aplicația, dar același lucru se întâmplă în fiecare browser și în fiecare aplicație torrent. Nimic nu se descarcă de pe orice browser, cu excepția salvării imaginilor (ceea ce este un fel de descărcare desigur). Această problemă a început după ce am actualizat la Kitkat. Există vreo posibilă soluție pentru această problemă? Mulțumesc anticipat. - Ishan

Soluţie

De obicei, nu descarc fisiere torrent, dar am incercat doar pentru a va da un raspuns corect. Am instalat BitTorrent, navigat prin site-uri torrent care oferă descărcări gratuite și a lovit butonul de descărcare. Telefonul meu, după cum era de așteptat, mi-a cerut să finalizez acțiunea folosind orice aplicații listate, așa că am ales BitTorrent. Descărcarea a fost terminată în câteva minute.

Acum, nu știu ce sa întâmplat cu telefonul dvs. pentru că nu ați furnizat informații despre el înainte de această problemă, dar cred că este doar o chestiune de a alege ce aplicație să utilizeze pentru a descărca fișierul torrent. Deci, v-aș sugera să vă copiați toate fișierele torrent pe computer, să dezinstalați orice aplicație torrent și să ștergeți setările implicite ale browserelor dvs.

Pentru acest exemplu, să ne concentrăm atenția asupra Chrome. Urmați acești pași:

  1. Din ecranul inițial, apăsați tasta Meniu.
  2. Alegeți Setări, apoi apăsați pe fila Mai multe.
  3. Selectați Managerul de aplicații și glisați până când sunt afișate conținutul secțiunii Toate.
  4. Defilați la și atingeți Chrome.
  5. Atingeți butonul Ștergere prestabilit.

Acum puteți reinstala aplicația torrent pe care o utilizați și navigați prin site-urile torrent folosind Chrome. Alegeți un torrent pentru a descărca și vi se va cere să utilizați serviciul pentru a descărca fișierul, selectați-vă aplicația torrent, desigur. Sper ca asta ajuta.

# 7. Lipsește comenzile de la distanță

Problemă

Bună, nu găsesc telecomenzi undeva pe S4-ul meu. Vreau doar să folosesc această caracteristică de securitate suplimentară care a venit cu telefonul, dar când mă duc la Setări, nu este acolo. Mă puteți ajuta să-l găsesc?

Răspuns

Mai întâi, încercați să mergeți la Setări> Mai multe> Găsiți secțiunea mea mobilă> Telecomenzi. Aici puteți seta accesul la distanță în cazul pierderii telefonului. Cu toate acestea, nu toate Galaxy S4 au această caracteristică. Unii transportatori l-au dezactivat din anumite motive. Cred că Verizon este unul dintre acei operatori, dar nu pot fi sigur. Deci, în cazul în care telefonul dvs. nu rulează pe alte dispozitive terță parte și nu puteți găsi telecomenzi în Setări, acesta ar putea fi dezactivat de furnizorul dvs.

workaround

Aș înțelege dacă nu doriți să utilizați aplicații terță parte pentru a face față acestui tip de sarcină. Lucru bun că noile versiuni ale Android vin cu o caracteristică oferită de telecomanda Samsung de la distanță și, dacă mă întrebați, aș prefera să o folosesc. În timp ce Managerul de dispozitiv Android se află încă în dezvoltarea timpurie, cel puțin este înrădăcinat în sistemul telefonului dvs., spre deosebire de alte suite de securitate. Pentru a activa această funcție, accesați fila Setări> Mai multe> Securitate> Administratori dispozitiv> activați Manager dispozitive Android. Este destul de mult ceea ce oferă telecomenzi: găsiți telefonul, blocați-l și șterge-l la voia.

# 8. Sincronizarea este dezactivată

Problemă

De la actualizarea la 4.4.2 pe S4, sincronizarea mea nu va rămâne activă. După activare, în câteva minute sincronizarea este dezactivată. Vreo idee? - Bernie

Soluţie

Am un sentiment că telefonul a fost setat să ruleze sincronizarea la timp. Puteți verifica / dezactiva programarea pentru a vedea dacă are vreo diferență.

  1. Din ecranul principal, atingeți Aplicații.
  2. Apăsați E-mail, apoi tasta Meniu.
  3. Atingeți Setări și atingeți contul pe care doriți să îl sincronizați.
  4. Apăsați Planificare sincronizare, apoi sincronizați din nou planificarea pentru a seta frecvența.
  5. Bifați opțiunea Niciodată.
  6. Atingeți programul Peak și alegeți Never.
  7. Acum, reporniți telefonul și vedeți dacă se sincronizează cu succes.

Dacă problema persistă, salvați toate datele din contul respectiv și ștergeți-o din telefon și apoi configurați-o din nou.

# 9. Ascunderea fișierelor în cartelă microSD

Problemă

Am obișnuit să ascund fișierele mele cu aplicația File Hide Expert, dar cu noua actualizare nu reușesc să ascund fișierele mele cu orice aplicație. Vă rugăm să sugerați orice aplicație pentru a efectua sarcina, astfel încât fișierele sunt păstrate pe cardul SD și devine ascuns cu parola.

Soluţie

De asemenea, am folosit aplicația înainte și cred că nu există altă aplicație care ar putea face ceea ce face File Hide Expert, dar problema este că nu a fost optimizată să ruleze pe Android 4.4 KitKat ... încă. Dacă ați aruncat o privire la secțiunea "Actualizat" a aplicației, se spune că ultima actualizare a fost la 8 decembrie 2013. Am trimis deja prin e-mail dezvoltatorul și am încercat să vizitez site-ul web (care nu funcționează), deci tot ce putem face pentru moment este așteaptă. Din nou, nu am găsit nici o aplicație care ar putea face același lucru, dar există soluții de rezolvare.

Ascunderea fișierelor media

În cazul în care doriți doar să ascundeți fișiere media precum imagini, videoclipuri, piese audio etc., puteți face acest lucru salvând un singur fișier pe cardul SD. Iată cum:

  1. Conectați telefonul la PC și asigurați-vă că acesta este detectat.
  2. În calculatorul tău, lansează notepad.
  3. Salvați documentul gol și sub "Salvați-ne tipul" alegeți "Toate fișierele". Numele fișierului trebuie să fie "hidded.nomedia" și să apăsați butonul Salvare.
  4. Copiați fișierul cardului microSD al telefonului (memorie externă).
  5. În telefon, deschideți fișierul de explorare și localizați fișierul "hidden.nomedia".
  6. Redenumiți-l la ".nomedia"
  7. Toate fișierele dvs. media vor fi ascunse.

Ascunderea întregului dosar

De asemenea, puteți ascunde un întreg director prin schimbarea numelui acestuia. Dacă aveți fișiere pe care doriți să le ascundeți, vă sugerăm să creați un director și să le puneți pe toate.

  1. Deschideți exploratorul de fișiere din telefon.
  2. Găsiți dosarul pe care doriți să îl ascundeți.
  3. Redenumiți directorul la orice nume vă puteți gândi, dar precede-l cu o perioadă / punct (.), Astfel încât să pară ".hiddenfolder"
  4. Asta e, dosarul și toate fișierele din el sunt ascunse și numai tu îl poți găsi.

# 10. Imposibil de detectat cartela SIM

Problemă

Bună. Am o problema cu Samsung Galaxy S4 GT-19505. Uneori, când lucrez, îmi arătați mesajul: "Nu pot detecta cartela SIM. Aparatul dvs. va reporni pentru a vă verifica cartela SIM (în atașament este fotografia). Există vreo cale de a rezolva această "problemă"?

Sugestie

Amândoi știm că atunci când vine vorba de cartela SIM, furnizorul tău ar putea oferi mai multe răspunsuri decât noi. Există, desigur, modalități de a "remedia" oarecum această problemă, cu condiția să fie doar un fel de conexiune slabă.

  1. Deschideți panoul din spate al Samsung Galaxy S4 și scoateți bateria.
  2. Obțineți o bucată mică de hârtie și pliați-o până la dimensiunea cartelei SIM.
  3. Puneți-l peste slotul pentru cartela SIM și introduceți bateria pentru ao fixa.
  4. Procedând astfel, se va pune o presiune mică în slotul cartelei SIM, forțând-o să aibă un contact mai bun cu receptorul.
  5. Porniți telefonul și observați dacă mesajul de eroare apare la întâmplare.
  6. În acest caz, puteți solicita înlocuirea cartelei SIM de la furnizorul dvs.

Sper că acest lucru ajută, într-un fel.