Cum de a rezolva App Books, Apple Cărți care nu funcționează pe Apple iPhone XS Max [Ghid de depanare]

Platforma Apple iOS 12 recentă oferă o grămadă de rafinări pentru aplicațiile și funcțiile sistemului iPhone. Printre aplicațiile de bază care primesc imbracaminte uriașe și funcții îmbunătățite este cititorul și magazinul de cărți electronice propriu Apple, Apple Books (iBooks). Dacă sunteți o persoană de carte, atunci cu siguranță vă veți bucura de noul aspect al cărților Apple. Cu toate acestea, revizia recentă nu face ca aplicația Cărțile Apple să fie complet lipsită de defecte. Astfel, vă puteți aștepta să apară probleme ale aplicațiilor aleatorii din erori minore și majore.

Mai jos sunt prezentate câteva soluții sugerate care sunt folosite pentru a rezolva o problemă cu Apple Books (App Books) care nu funcționează pe noul iPhone XS XS. Derulați în jos pentru soluții mai detaliate.

Înainte de a merge mai departe, dacă ați găsit această postare pentru că ați încercat să găsiți o soluție pentru problema dvs., încercați să vizitați pagina noastră de depanare deoarece deja am abordat majoritatea problemelor raportate frecvent cu telefonul. Am oferit deja soluții la unele dintre problemele raportate de cititorii noștri, așa că încercați să găsiți probleme similare cu ale dvs. și să utilizați soluțiile sugerate de noi. Dacă acestea nu funcționează pentru dvs. și dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul pentru chestiuni legate de iPhone și trimiteți-l.

Cum să depanați iPhone XS Max cu Apple Books care nu funcționează

Înainte de a începe depanarea, verificați pagina de sistem a Apple. Ca orice alte servicii Apple, iBooks se odihnește și pe disponibilitatea serverului Apple. Acest lucru este posibil în cazul în care iBooks funcționa perfect pe iPhone XS Max și apoi brusc incapabil să funcționeze așa cum a fost intenționat. De asemenea, asigurați-vă că telefonul dvs. obține acces stabil la Wi-Fi. Dacă aveți date mobile, verificați și asigurați-vă că datele mobile sunt activate. Dacă problema persistă după ce ați asigurat disponibilitatea tuturor factorilor menționați mai sus, puteți începe oricare dintre următoarele proceduri.

Prima soluție: deconectați-vă din contul dvs. iCloud, apoi conectați-vă din nou.

Logarea și revenirea în iCloud pot fi considerate printre primele soluții posibile pentru a încerca. Acest lucru va contribui la excluderea logărilor nevalide și a altor erori legate de cont de cauzele care stau la baza acestora. Iată cum să vă deconectați și să vă înscrieți în iCloud pe iPhone XS Max:

1. Atingeți Setări .
2. Selectați [Numele / profilul dvs.].
3. Derulați în jos și atingeți opțiunea Sign Out.
4. Introduceți parola de identificare Apple atunci când vi se solicită să continuați, apoi apăsați pe opțiunea Turn Off.
5. Puteți opta pentru a activa datele pe care doriți să păstrați o copie a dispozitivului.
6. Apoi, atingeți Sign Out de două ori pentru a confirma că doriți să vă deconectați de la iCloud.

După ce vă deconectați cu succes contul iCloud, resetați / restartați soft iPhone XS Max cu acești pași:

1. Apăsați și țineți apăsat butonul Side / Power și butoanele de volum simultan pentru câteva secunde.
2. Eliberați butoanele atunci când apare comanda Slide to Power Off și trageți glisorul de alimentare spre dreapta.
3. După 30 de secunde, apăsați și mențineți apăsat butonul Power / Side din nou până când telefonul se repornește.

Așteptați până când telefonul repornește și apoi conectați-vă la contul iCloud cu aceleași informații despre ID-ul Apple și cu parola. Iată cum:

1. Apăsați Setări din ecranul inițial.
2. Atingeți opțiunea pentru conectare la [dispozitiv].
3. Introduceți ID-ul Apple și parola .

Dacă este necesar, introduceți codul de verificare din șase cifre și completați sign in, dacă vă protejați contul cu autentificare cu doi factori.

După ce v-ați înscris în iCloud, încercați din nou să încărcați aplicația Cărți sau Apple Books și să vedeți dacă funcționează deja conform așteptărilor.

A doua soluție: Verificați și gestionați restricțiile iPhone.

Unele aplicații și servicii nu vor putea funcționa pur și simplu pentru că sunt restricționate. Pentru a vă asigura că nu este ceea ce îi împiedică pe Apple Books să se încarce corect pe iPhone XS Max, verificați restricțiile și efectuați unele ajustări, dacă este necesar. Iată cum puteți accesa și gestiona această funcție pe iPhone XS Max:

1. Apăsați Setări din ecranul inițial.
2. Defilați la și atingeți Timp ecran.
3. Atingeți Restricțiile privind conținutul și confidențialitatea.
4. Introduceți o parolă de patru cifre, dacă vi se solicită, apoi confirmați-o.
5. Atingeți comutatorul Conținut și confidențialitate .
6. Derulați în jos și atingeți Aplicații permise.
7. Găsiți un magazin de cărți și asigurați-vă că întrerupătorul este oprit . În caz contrar, aplicația va fi dezactivată.

După efectuarea modificărilor necesare, încercați să reîncărcați Apple Books sau App Books și să vedeți dacă problema a dispărut deja.

A treia soluție: Resetați toate setările.

Alte setări și opțiuni eronate pot fi, de asemenea, cauza problemei. Acest lucru este adesea cazul în cazul în care aplicația Cărți a încetat să funcționeze după personalizarea setărilor pentru iPhone. În acest caz, puteți încerca cea mai ușoară soluție posibilă, care este de a șterge toate setările personalizate și apoi de a restabili valorile implicite și configurațiile originale. Iată cum:

1. Din ecranul inițial, apăsați pe Setări .
2. Atingeți General .
3. Derulați în jos și atingeți Resetați .
4. Selectați opțiunea Resetare toate setările.
5. Dacă vi se solicită, introduceți codul de acces al dispozitivului.
6. Apoi atingeți opțiunea pentru a confirma resetarea tuturor setărilor.

Nu uitați să vă reconectați la rețeaua Wi-Fi sau la celular după resetare, astfel încât să puteți utiliza Internetul și aplicațiile și serviciile online pe iPhone din nou.

A patra soluție: Setați setările datei și orei la automate.

Setările incorecte de dată și oră pot provoca, de asemenea, erori la aplicațiile bazate pe server sau pe rețele. Pentru a împiedica acest lucru, se recomandă alegerea setărilor automate de dată și oră pe iPhone.

1. Pentru a verifica aceste informații, accesați meniul Settings-> General-> Date & Time .
2. Apoi activați opțiunea Setare automată .

Acest lucru vă va solicita dispozitivului să stabilească data și ora în funcție de fusul orar curent din locația dvs.

După ce ora și data sunt setate corespunzător, reporniți / resetați software-ul iPhone XS Max pentru a actualiza sistemul și pentru a șterge cache-urile errant din memoria internă.

A cincea soluție: actualizați software-ul telefonului.

Instalarea celei mai recente actualizări iOS disponibilă pentru iPhone XS Max poate fi, de asemenea, cheia pentru rezolvarea problemei, dacă sunt de vină vicii aleatorii. Actualizările de software oferă, de asemenea, patch-uri fixe pentru a aborda problemele existente în aplicațiile sau serviciile de sistem care sunt cauzate de erori aleatorii, malware și informații de sistem corupte sau segmente de date. Dacă iPhone-ul dvs. se poate conecta la internet Wi-Fi, puteți verifica actualizările de pe Internet (OTA) iOS pentru descărcare și instalare cu acești pași:

1. Atingeți Setări din ecranul inițial.
2. Selectați General .
3. Atingeți Actualizare software.
4. Dacă este disponibilă o nouă actualizare, selectați opțiunea Descărcare și instalare.

Alternativ, puteți să verificați și să instalați manual o nouă actualizare a software-ului pe iPhone XS Max utilizând iTunes pe un computer. Aceasta poate fi considerată o opțiune dacă iPhone-ul dvs. nu se poate conecta la Internet Wi-Fi. Pentru a începe, asigurați-vă un computer Windows sau Mac care rulează pe un sistem de operare compatibil cu iOS 12 și are cea mai recentă versiune iOS a software-ului iTunes. De asemenea, computerul trebuie să fie conectat la Internet, fie prin Wi-Fi sau prin Ethernet. Odată ce ați setat totul, urmați acești pași:

1. Conectați iPhone-ul la computer utilizând cablul USB furnizat / Cablul de iluminare.
2. Deschideți iTunes de pe computer.
3. Selectați iPhone-ul când apare în iTunes.
4. Faceți clic pe Rezumat și apoi faceți clic pe butonul pentru Verificați pentru actualizare.
5. Dacă este disponibilă o actualizare, faceți clic pe opțiunea Descărcare și actualizare.
6. Introduceți codul de acces al dispozitivului dacă vi se solicită să continuați.

Urmați restul instrucțiunilor de pe ecran pentru a finaliza descărcarea și instalarea iOS prin iTunes. Reporniți iPhone-ul pentru a aplica modificările recente ale sistemului și pentru a reîmprospăta memoria.

În cazul în care acest lucru nu face nici un lucru bun și Apple Cărți sau aplicații Cărți nu este încă de lucru pe iPhone XS XS Max, atunci ar putea fi necesar să ia în considerare recurgerea la o resetare master sau restaurare iOS, fie prin modul de recuperare sau modul DFU. S-ar putea să existe unele erori fatale ale sistemului care au cauzat coruperea aplicațiilor pentru iOS, în special a aplicațiilor Cărți sau a cărților iBook. Doar copiați-vă toate fișierele importante înainte de a continua pentru a preveni pierderea permanentă a datelor.

Alte optiuni

Pentru asistență suplimentară și soluții mai avansate, contactați serviciul de asistență Apple și spuneți-le exact ce a mers prost sau cum au apărut astfel de probleme în aplicația Apple Books sau Books.

STAȚII RELEVANTE:

• Cum să remediați aplicația Twitter care continuă să se prăbușească, nu se încarcă corect pe Apple iPhone XS Max [Ghid de depanare]
• Cum de a repara un Apple iPhone XS Max care brusc nu va porni [Ghid de depanare]
• aplicația iPhone XS Max Instagram nu va actualiza fluxul de știri (eroarea nu a putut fi actualizată)
• Cum de a stabili o alarmă Apple iPhone XS Max care nu funcționează, alarma nu se aude [Ghid de depanare]