Cum să remediați un smartphone LG V35 ThinQ care păstrează îngheț sau rămas [Ghid de depanare]

Problemele de performanță în telefoanele inteligente, manifestate prin simptomele înghețării și întârzierii, apar de obicei de la uzură, de obicei după câteva luni sau ani de utilizare obișnuită. Dar există câteva situații în care aceleași simptome se desfășoară mai devreme decât se așteptau chiar și pe dispozitive puternice.

Deși acest lucru poate părea bizar, există mulți factori care pot face acest lucru posibil, majoritatea fiind legate de software. Acest lucru înseamnă că astfel de probleme sunt fixabile. Printre declanșatoarele obișnuite se numără aplicațiile errant, corupția datelor, actualizările defectuoase și problemele de memorie. Evidentiate mai jos sunt solutii simple care sunt folosite pentru a face fata unei probleme similare vazute pe noul smartphone LG V35 ThinQ.

Dacă dețineți acest dispozitiv și aveți nevoie de mai multe informații despre cum să rezolvați problemele constante de înghețare și întârziere, atunci nu ezitați să vă referiți la instrucțiunile ulterioare.

Acum, înainte de orice altceva, dacă aveți alte probleme cu telefonul dvs., asigurați-vă că ați scăpat de pagina de depanare pentru că am oferit deja soluții la sute de probleme raportate de cititorii noștri. Rezultatele sunt că am oferit deja o soluție la problema pe care o aveți în prezent, încercând astfel să găsiți probleme asemănătoare cu ale dvs. pe acea pagină și nu ezitați să utilizați soluțiile sugerate. Dacă acestea nu funcționează sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul privind problemele Android și atingeți-ne să ne contactați.

Prima soluție: Terminați toate aplicațiile de fundal, apoi reporniți telefonul.

După cum am menționat mai devreme, aplicațiile errant vor declanșa, de obicei, un dispozitiv care să înghețe sau să rămână în urmă. Adesea, principalii vinovați sunt aplicațiile de fundal. Acestea sunt aplicații pe care le-ați deschis recent, dar nu închise, astfel rămânând rulate în fundal. Când oricare dintre aceste aplicații se corupe și se prăbușește, există tendința ca întregul sistem să fie afectat. Și aceasta este atunci când simptomele adverse, inclusiv înghețarea și întârzierea instigare. Pentru a șterge acest lucru, urmați acești pași pentru a închide toate aplicațiile de fundal de pe telefonul LG V35 ThinQ:

1. Atingeți tasta Aplicații recente pentru a accesa aplicațiile recent deschise.
2. Atingeți pictograma X dintr-o aplicație pentru a încheia aplicațiile individuale.
3. Apăsați Clear All pentru a închide toate aplicațiile simultan.

După ce terminați toate aplicațiile de fundal, reporniți-vă sau resetați soft-ul dvs. LG V35 ThinQ utilizând oricare din aceste metode:

1. Apăsați și mențineți apăsate butoanele de reducere a volumului și de alimentare împreună pentru cel puțin 8 secunde până când telefonul repornește.
2. Apăsați și țineți apăsat butonul Power / Lock și apoi selectați Restart din opțiunile de meniu.

O resetare ușoară elimină în mod eficient gloanțele aleatorii ale software-ului, care ar fi putut cauza simptome pertinente. De asemenea, reîmprospătează memoria internă și sistemul de operare ale telefonului pentru o mai bună și performanță mai ușoară.

A doua soluție: Activați modul de siguranță și diagnosticați aplicațiile.

În afară de aplicațiile de fundal, aplicațiile terță parte care s-au dus în neregulă pot cauza, de asemenea, aceleași simptome. Cea mai ușoară modalitate de a determina dacă problema este atribuită unei aplicații terță parte eronată, încercați să încărcați telefonul în modul sigur. Numai aplicațiile stoc sau aplicațiile preinstalate au permisiunea de a rula în modul sigur, astfel vă va fi mai ușor să determinați dacă este sau nu o vină o aplicație terță parte. Iată cum puteți reporni LG V35 ThinQ în modul de siguranță:

1. Țineți apăsat butonul de pornire timp de câteva secunde până când apare pictograma Oprire .
2. Atingeți și întrerupeți pictograma Oprire până când apare promptul Repornire în modul de siguranță .
3. Apăsați OK și așteptați până când telefonul repornește în modul de siguranță.

Alternativ, puteți intra în modul de siguranță utilizând butoanele fizice. Iată cum:

1. Opriți telefonul apăsând butonul de pornire și apoi selectați oprire.
2. Apoi porniți telefonul în timp ce apăsați și țineți apăsat butonul de reducere a volumului.

Când telefonul se învârte în sus, ar trebui să vedeți o etichetă cu modul de siguranță în colțul inferior al ecranului. Acesta este un indiciu că telefonul rulează deja în modul sigur.

Acum, utilizați dispozitivul ca în mod normal în modul sigur și vedeți dacă apar simptomele. Dacă telefonul nu îngheață sau rămâne în siguranță în modul sigur, atunci acesta indică faptul că o aplicație terță parte este declanșatorul. În acest caz, va trebui să identificați care dintre aplicațiile descărcate este vinovatul. Este posibil să fie necesar să ștergeți aplicațiile în mod individual, începând cu cele mai recente descărcări. Nu uitați să vă testați dispozitivul după ștergerea unei aplicații pentru a vedea dacă problema este deja rezolvată sau nu.

În cazul în care telefonul dvs. este în continuare rămas și îngheț, chiar și atunci când rulează modul de siguranță, atunci există o problemă cu sistemul de telefon sau cel mai rău, ați putea avea de a face cu un hardware defect.

A treia soluție: Actualizați software-ul telefonului la cea mai recentă versiune disponibilă.

Actualizările de software oferă, de asemenea, soluții de bug-uri și, prin urmare, o soluție potențială dacă problema este cauzată de programe malware și bug-uri. Pentru a verifica versiunea firmware nouă pentru LG V35 ThinQ, urmați acești pași:

1. Atingeți Setări .
2. Atingeți fila General .
3. Apăsați Centrul de actualizări.
4. Atingeți Actualizare software.
5. Apoi atingeți opțiunea Verificați pentru actualizări.

O notificare va apărea dacă este disponibilă o actualizare. Înainte de a descărca și instala actualizarea, asigurați-vă că telefonul este conectat la Internet și are suficientă memorie și o durată de viață a bateriei. Apoi urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a instiga descărcarea și instalarea noului software.

A patra soluție: Ștergeți partiția cache a LG V35 ThinQ.

Fișierele cached corupte din dosarele de sistem de pe dispozitivul dvs. pot, de asemenea, să afecteze performanța generală cu simptome recurente de înghețare și întârzieri. Aceasta este atunci când ștergeți partiția cache servește scopul. În acest fel, toate datele temporare care sunt stocate ca cache în partiția de sistem, inclusiv cele care sunt corupte, vor fi șterse. Iată cum se face:

1. Din ecranul inițial, apăsați Setări .
2. Atingeți fila "General" .
3. Atingeți Stocare> Stocare internă.
4. Așteptați ca opțiunile de meniu să termine calculul.
5. Apăsați pe Eliberați spațiu.
6. Atingeți fișierele temporare și fișierele brute .
7. Selectați oricare din opțiunile date, inclusiv datele memorate în cache, fișierele temporare din tavă clipă sau fișierele Raw din cameră
8. Atingeți Delete> DELETE.

Ștergerea partiției cache nu șterge fișierele salvate în memoria internă atâta timp cât este efectuată corect.

Cea de-a cincea soluție: Resetarea datelor din fabrică / resetarea standard a telefonului LG V35 ThinQ.

O resetare master ar fi ultima soluție posibilă pe care o puteți încerca dacă telefonul dvs. LG V35 ThinQ rămâne în continuare sau se blochează după efectuarea unor soluții anterioare. Aceasta va șterge totul de la dispozitiv și apoi va restabili setările implicite. Orice bug-uri dure și erori complexe ale sistemului care au cauzat astfel de simptome recurente vor fi, de asemenea, eliminate în acest proces. Pentru păstrare, creați înapoi toate fișierele importante în prealabil. Apoi urmați acești pași pentru a reinițializa resetul sau pentru a reseta datele din fabrică prin meniul de setări:

1. Apăsați Setări din ecranul inițial.
2. Navigați la Gestionarea telefonului.
3. Apoi apăsați Backup & Reset .
4. Marcați opțiunea pentru copierea de rezervă a datelor mele și restaurarea automată, după cum ați prefera.
5. Apăsați cont de backup.
6. Selectați contul dorit.
7. Atingeți resetarea datelor din fabrică . Dacă doriți, puteți apăsa și opțiunea pentru a șterge cardul SD . Procedând astfel, veți șterge toate fișierele de card SD în timpul resetării.
8. Atingeți Resetați telefonul.
9. Dacă vi se solicită, introduceți parola sau codul PIN pentru a continua.
10. Atingeți Ștergeți tot.
11. Apoi confirmați acțiunea apăsând pe Resetare.

În cazul în care telefonul dvs. îngheață sau nu răspunde, puteți efectua o resetare a datelor din fabrică prin intermediul aplicației de recuperare Android. Iată cum:

1. Opriți dispozitivul.
2. Apăsați și mențineți apăsate butoanele de alimentare și reducere a volumului.
3. Când apare sigla LG, eliberați rapid și rețineți din nou butonul de alimentare, continuând să țineți apăsat butonul de reducere a volumului.
4. Când apare mesajul "Ștergeți toate datele despre utilizatori (inclusiv LG și aplicațiile de transport) și resetați toate setările", utilizați butonul de reducere a volumului pentru a evidenția Da .
5. Apăsați butonul de alimentare pentru a reseta aparatul.

Efectuarea unei reinițializări principale se ocupă, de obicei, de cele mai grave simptome cauzate de erori de software, de malware sau de erori fatale care nu au putut fi remediate prin soluții standard. Acestea fiind spuse, LG V35 ThinQ ar trebui să revină și să funcționeze fără probleme după resetare. Dacă simptomele de înghețare și întârziere reapare, atunci probabil că vă ocupați de problema hardware, ceea ce înseamnă că dispozitivul dvs. are nevoie de servicii.

Alte optiuni

Este posibil să trebuiască să țineți cont de planificarea vizitei unui centru de service dacă LG V35 ThinQ este încă înghețat sau întârziat după ce ați efectuat toate soluțiile aplicabile. Este posibil ca aparatul să fi obținut un fel de deteriorare fizică sau lichidă din cauza unor incidente anterioare de expunere accidentală sau expunere la lichid. Pentru alte opțiuni și recomandări oficiale, contactați operatorul de telefoane sau suportul LG.