Cum de a repara un iPhone SE care se blochează pe ecranul roșu după instalarea actualizării iOS 11? [Ghid de depanare]

Dacă computerele Windows au așa-numitul ecran albastru al morții (BSOD), iPhone-urile au și versiunea iOS a acestei probleme, dar pe ecranul roșu. În timp ce culorile diferă, aceste două probleme au un numitor comun, care este un sistem corupt care este declanșat în general de un accident de sistem. Aceste lucruri pot apărea în timpul instalărilor software, cum ar fi o actualizare de aplicație sau iOS, iar procesul a fost întrerupt sau nu a fost finalizat cu succes. La fel ca ceea ce sa întâmplat cu unii utilizatori ai dispozitivului iPhone SE după actualizarea la iOS 11. Dispozitivul a funcționat bine atunci când a fost conectat la computer și totul a fost setat pentru actualizarea la cea mai nouă versiune iOS până când apare o eroare necunoscută și apoi ați apăsat Cancel pe Pop-up. Acest lucru a anulat actualizarea și nu a terminat.

Ca rezultat, sistemul se rupe și aparatul se blochează pe ecranul roșu. Încă puteți să porniți sau să opriți iPhone-ul dvs., dar cel mai probabil veți rămâne blocați pe ecranul roșu. Deci, cum să ieșiți din această bucla? Dacă ați apărut în această postare în timp ce încercați să obțineți un ajutor pentru a vă fixa iPhone-ul SE care se blochează pe ecranul roșu după actualizarea iOS 11, atunci vă puteți referi la acest conținut. Citiți mai departe pentru a afla mai multe.

Acum, înainte de a continua cu depanarea, dacă aveți alte probleme cu noul dvs. iPhone SE, aruncați pagina noastră de depanare pentru că am publicat deja câteva ghiduri și tutoriale. De asemenea, ne puteți contacta completând chestionarul privind problemele iPhone. Acesta este un serviciu de consultanță gratuit pe care îl oferim și tot ce ne trebuie este informații despre problemă. Deci, vă rog să ne oferiți acest lucru pentru a vă putea ajuta mai bine.

Soluții potențiale pentru problema ecranului roșu pentru iPhone SE

Dat fiind că problema principală se află în cadrul structurii software sau iOS, eventualele remedii vor implica de asemenea lucrul la sistemul iPhone. Printre opțiunile pe care le aveți pentru a rezolva această problemă cu dispozitivul iPhone se va include o rebootare a dispozitivului, resetarea sistemului și restaurarea acestuia. Când sunteți pregătit să depanați și să remediați problema la sfârșit, iată cum funcționează fiecare dintre aceste metode:

Prima metodă: Repornirea forței.

În cele mai multe cazuri, când iPhone-ul se blochează, devine nereușit, astfel încât să nu reușiți să reporniți dispozitivul în mod obișnuit. Ca soluție alternativă, poți să faci o repornire a forței pe iPhone în schimb. După cum sugerează și numele, procesul va obliga iPhone-ul să repornească, să ștergă orice gloanțe software și să iasă din bucla de ecran roșu. Dacă nu ați încercat încă, atunci faceți-o acum. Iată cum:

1. Țineți apăsat simultan butonul de pornire și butonul Acasă timp de cel puțin 10 secunde.
2. Când vedeți sigla Apple, eliberați butoanele.

Dacă logo-ul Apple nu apare în 10 secunde, mențineți apăsat și menținut butoanele Power și Home timp de încă 10 secunde până când apare logo-ul Apple. IPhone-ul poate fi greu să se încarce în sus, având în vedere că sistemul sa prăbușit. Dacă acest lucru nu va funcționa, luați în considerare alte opțiuni. Deci, poate fi nevoie să apăsați butoanele puțin mai mult.

O repornire a forței nu va afecta niciun fel de date stocate pe iPhone, deci este un proces sigur pentru a începe.

A doua metodă: Resetare generală / Resetare din fabrică.

O resetare de bază sau o resetare din fabrică va șterge complet dispozitivul. Cu toate acestea, aceasta nu ar trebui să fie o problemă dacă ați creat o copie de siguranță a dispozitivului înainte de a instala actualizarea iOS 11. Puteți utiliza această copie de rezervă pentru a restabili conținutul anterior pe iPhone-ul dvs. SE după resetarea master. O resetare master sau resetare din fabrică se poate face prin meniul iPhone Settings sau utilizând iTunes pe un computer. Dar, deoarece dispozitivul dvs. este blocat pe ecranul roșu, meniul Setări nu este cu siguranță opțiunea dvs. Deci, nu aveți de ales decât să utilizați iTunes în schimb. Iată cum să reușiți să resetați iPhone SE cu iTunes:

1. Pregătiți computerul. Aveți posibilitatea să utilizați fie un PC Mac sau Windows (ulterior, până la cea mai recentă versiune de sistem, dacă este posibil).
2. Opriți complet iPhone-ul.
3. Deschideți iTunes pe computer. Asigurați-vă că utilizați cea mai recentă versiune a software-ului iTunes. Dacă nu, obțineți mai întâi cea mai recentă versiune iTunes instalată pe computer.
4. Așteptați ca iTunes să vă recunoască dispozitivul, apoi să selectați dispozitivul iPhone SE din lista de dispozitive din iTunes.
5. Faceți clic pe butonul Actualizare pentru a încerca să reinstala iOS pe iPhone. În cazul în care resetul principal va avea succes, toate setările pentru iPhone sunt restabilite la valorile implicite din fabrică. Puteți reconfigura setările pe baza preferințelor dvs. după ce ați ieșit cu succes din ecranul roșu.
6. În caz contrar, faceți clic pe Restaurare pentru a restabili la o copie de rezervă anterioară iOS.

Dacă mergeți pentru opțiunea Restaurare, asigurați-vă că ați selectat fișierul de backup corect de folosit.

A treia metodă: Restaurați iOS în modul de recuperare utilizând iTunes.

De asemenea, puteți utiliza Modul de recuperare pentru a restabili iOS pe iPhone SE. La fel ca metoda anterioară, va trebui să utilizați iTunes pentru a efectua acest proces. Majoritatea problemelor legate de sistem care se difuzează în diferite iPhone-uri sunt rectificate de un mod de recuperare a restaura, astfel încât să puteți lua în considerare și luați-vă șansele în acest. Dacă doriți să mergeți la el, atunci iată cum se face:

1. Conectați dispozitivul iPhone SE la computer utilizând cablul USB furnizat sau cablul de iluminare.
2. Deschideți iTunes pe computer și așteptați să recunoască iPhone-ul.
3. Atunci când iPhone-ul dvs. este recunoscut, forțați-l să repornească apăsând simultan butonul de pornire și butonul Pagina principală până când ecranul devine negru. Când apare sigla Apple, nu eliberați butoanele.
4. Țineți apăsat butoanele Power și Home până când apare ecranul Recovery Mode sau mesajul Connect to iTunes .
5. Dacă vi se solicită un mesaj de avertizare iTunes care spune că există o problemă cu iPhone care necesită actualizarea sau restaurarea acestuia, selectați opțiunea Restore. iTunes va descărca software-ul pentru iPhone.
6. Urmați restul instrucțiunilor de pe ecran pentru a finaliza procesul de restaurare iOS în modul de recuperare și după ce ați terminat, puteți configura dispozitivul ca nou.

Dacă acest lucru nu va funcționa, atunci puteți recurge la un mod de restaurare DFU în acest moment.

A patra metodă: efectuați o restaurare a modului DFU.

Dacă restaurarea modului de recuperare a eșuat și problema persistă, încercați să restabiliți modul DFU. În afară de modul de recuperare, iPhone-ul are, de asemenea, un alt strat de sistem numit mod DFU. DFU este reprezentat de modul Device Firmware Update. Modul de restaurare DFU restabilește și reîncarcă fiecare bit de cod care controlează componentele software și hardware ale iPhone-ului, stabilind astfel erorile care afectează funcțiile și procesele sistemului.

De obicei, Apple nu recomandă utilizatorilor să efectueze acest tip de restaurare iOS deoarece este riscant. Dacă este făcută incorect, o restaurare a modului DFU poate provoca iPhone-ul tău și poate deveni total inutil. Dar, doar în cazul în care sunteți dispus să vă asumați riscurile pe măsură ce nu mai aveți nimic de pierdut, urmați acești pași pentru a intra în modul DFU pe iPhone SE și a restaura iOS:

1. Conectați dispozitivul iPhone SE la computer utilizând cablul USB furnizat sau cablul de iluminare.
2. Țineți apăsat simultan butoanele Power și Home timp de aproximativ 8 secunde.
3. După ce a trecut timpul, lăsați butonul de pornire, dar țineți apăsat butonul Acasă până când vi se solicită un mesaj care spune că "iTunes a detectat un iPhone în modul de recuperare".
4. Eliberați butonul Acasă atunci când vedeți mesajul.

Dacă ați introdus cu succes modul DFU, ecranul iPhone devine negru. Acum puteți efectua o restaurare a modului DFU pe iPhone utilizând iTunes. Dacă nu, încercați din nou de la început.

Intrarea în modul DFU necesită o sincronizare, astfel încât, dacă nu o primiți la început, nu vă fie teamă să o încercați din nou.

Alte opțiuni de luat în considerare

• Încercați un alt software. De asemenea, aveți opțiunea de a recupera și restabili iOS utilizând instrumentele de recuperare iOS. Răspunzând cerințelor în creștere ale soluțiilor iOS la diferite probleme de sistem, dezvoltatorii de aplicații au răspuns prin crearea unui instrument dedicat utilizatorilor iOS care să le utilizeze atunci când este necesar. Puteți încerca norocul în utilizarea oricărora dintre aceste instrumente de recuperare pentru iOS pentru a repara iPhone-ul SE care se blochează pe ecranul roșu. Pentru a începe, va trebui să descărcați și să instalați software-ul compatibil cu dispozitivul și sistemul de operare al computerului. Apoi rulați software-ul și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a recupera și repara iPhone-ul SE.
• Căutați mai mult ajutor. Contactați Apple Support dacă niciuna dintre aceste metode nu este capabilă să vă repare iPhone SE și că rămâne blocată pe ecranul roșu. Eroarea problemelor dispozitivelor legate de actualizările de software poate ajuta Apple să dezvolte un patch fix care să fie inclus în versiunea minoră de actualizare software pe care o introduc.