Cum de a repara un iPhone 7 Plus care nu are sunet de la difuzoare după actualizarea iOS [Ghid de depanare]

Niciun sunet și alte probleme audio pe un iPhone nu se pot datora unei erori software sau hardware-ului rău. Pentru a determina dacă este atribuită software-ului sau hardware-ului, încercați să amintiți ce sa întâmplat înainte de debutul primului simptom. De exemplu, a apărut după ce ați renunțat la iPhone sau l-ați umed accidental? Sau a instigat după ce a făcut modificări în setările pentru iPhone. În cazul în care se încadrează în primul, atunci problema de sunet nu este cel mai probabil cauzată de deteriorarea hardware, ceea ce înseamnă, prin urmare, necesitatea de a servi. În caz contrar, va trebui să rezolvați o problemă de software.

Împărțit în acest post este o problemă pertinentă în a transpira pe iPhone 7 Plus. Acest lucru poate fi considerat o problemă de actualizare a postului, deoarece a apărut după instalarea unei actualizări iOS. În cazul în care aveți de-a face cu aceeași problemă cu privire la disfuncționalitățile audio, mai ales niciun sunet după actualizarea software-ului iPhone 7 Plus la cea mai recentă versiune iOS disponibilă, am desenat câteva sfaturi utile și soluții generice pentru scopuri de referință. Citiți mai departe dacă aveți nevoie de mai mult ajutor.

Acum, înainte de orice altceva, dacă aveți alte probleme cu telefonul dvs., asigurați-vă că ați scăpat de pagina de depanare pentru că am oferit deja soluții la sute de probleme raportate de cititorii noștri. Rezultatele sunt că am oferit deja o soluție la problema pe care o aveți în prezent, încercând astfel să găsiți probleme asemănătoare cu ale dvs. pe acea pagină și nu ezitați să utilizați soluțiile sugerate. Dacă acestea nu funcționează sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul pentru chestiuni iPhone și trimiteți-ne să ne contactați.

Cum se depanează iPhone 7 Plus fără sunet după actualizarea iOS

Înainte de a începe depanarea, verificați dacă difuzorul iPhone funcționează sau nu. Pentru a face acest lucru, navigați la Settings-> Sounds or Settings-> Sounds & Haptics, apoi trageți de mai multe ori glisorul Ringer și Alerte în sus sau în jos.

Dacă nu auziți niciun sunet, difuzorul dvs. ar putea fi deteriorat și, prin urmare, are nevoie de service. În caz contrar, încercați aceste soluții ulterioare pentru a depana software-ul iPhone și pentru a testa sunetul după fiecare metodă.

Prima soluție: efectuați o resetare soft sau reporniți iPhone 7 Plus.

Repornirea dispozitivului sau resetarea soft este ultimul pas recomandat atunci când faceți modificări software pe orice dispozitiv. Procedând astfel, se curăță memoria internă și se reîmprospătează funcțiile sistemului. Orice glitches minore de la actualizare va fi, de asemenea, eliminate în acest proces. Dacă nu ați reînceput încă iPhone după actualizarea iOS, atunci ar trebui să faceți acest lucru cu acești pași:

1. Apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire timp de câteva secunde, până când apare butonul Slide to Power Off .
2. Glisați cursorul pentru a opri complet iPhone-ul.
3. După 30 de secunde, apăsați și țineți apăsat butonul de alimentare și apoi eliberați când apare logo-ul Apple.

Permiteți dispozitivului să termine de încărcare și apoi testați pentru a vedea dacă funcțiile audio funcționează deja în mod corespunzător. Dacă nu, treceți la următoarea soluție aplicabilă.

A doua soluție: Verificați și gestionați setările de sunet pe telefonul dvs. iPhone 7 Plus.

Setările iPhone, inclusiv setările de sunet / sunet, s-ar putea să fi fost modificate sau suprimate automat de actualizare. Din nefericire, producția nu este bună, deoarece iPhone-ul tău nu a avut niciun sunet. Ce puteți face este să verificați setările pentru iPhone și, dacă este necesar, să configurați opțiunile de sunet înapoi la modul în care au fost înainte de instalarea noii actualizări.

Încercați mai întâi să răsturnați comutatorul soneriei pentru a porni modul silențios timp de câteva secunde și apoi întoarceți comutatorul în modul soneriu. De asemenea, încercați să apăsați butoanele de volum, în special volumul de volum, pentru a vă asigura că nu este setat la cel mai mic nivel (mute). Acest lucru va duce la creșterea volumului căștilor în timpul unei convorbiri, a unui volum media la redarea muzicii sau a videoclipurilor și la volumul soneriei. Mulți oameni au găsit minuni în a face aceste trucuri simple, astfel încât ar putea fi în valoare de o lovitură.

Un alt lucru pe care îl puteți face este să verificați și să gestionați setările audio și opțiunile de sunet, inclusiv funcția Nu deranjați.

Pentru a face acest lucru, mergeți la meniul Setări-> Nu deranjați și apoi asigurați-vă că funcția Nu deranjați este dezactivată sau dezactivată. Este posibil ca iPhone-ul dvs. să nu poată reda sunetul dacă funcția DND este activată, cu excepția cazului în care ați stabilit unele excepții. Aceasta poate fi exclusă prin dezactivarea DND pe iPhone.

Dacă nu apare o problemă de sunet pentru o anumită aplicație, este posibil să fie necesar să configurați setările relevante din cadrul aplicației pentru ao face să sune.

A treia soluție: opriți Bluetooth, dacă este necesar.

Nu veți auzi niciun sunet din difuzorul iPhone dacă este asociat sau conectat la un dispozitiv audio compatibil Bluetooth deoarece ieșirea audio va fi redirecționată către cel de-al doilea dispozitiv. Pentru a vă asigura că nu este ceea ce cauzează problemele dvs., opriți Bluetooth pe dispozitivul iPhone 7 Plus pentru a elimina asocierea și pentru a activa ieșirile audio la difuzorul încorporat.

Pentru a face acest lucru, mergeți la meniul Setări-> Bluetooth și apoi apăsați pe butonul Bluetooth pentru a dezactiva caracteristica.

Reporniți-vă iPhone-ul și apoi testați-l pentru a vedea dacă acum îl puteți auzi.

A patra soluție: Resetați toate setările pe telefonul dvs. iPhone 7 Plus.

Pentru a elimina setările nevalide din cauza cauzei, resetarea tuturor setărilor pe iPhone vă poate ajuta. Aceasta va șterge toate opțiunile și configurațiile personalizate, apoi va restabili valorile implicite sau originale. Spre deosebire de o resetare principală, o resetare a setărilor de sistem nu va afecta datele dvs. iPhone, astfel încât să nu pierdeți niciun fișier critic pe care l-ați salvat în memoria internă a dispozitivului. Iată cum se face:

1. Atingeți Setări .
2. Atingeți General .
3. Defilați la și atingeți Resetați .
4. Selectați opțiunea pentru Resetare toate setările.
5. Introduceți codul de acces al dispozitivului, dacă vi se solicită acest lucru.
6. Apoi apăsați pentru a confirma resetarea setărilor sistemului.

Așteptați până când resetarea este finalizată, apoi reporniți iPhone-ul. După repornire, va trebui să configurați unele setări și să activați opțiunile necesare în funcție de preferințele dvs. Dacă este setat totul, testați iPhone-ul pentru a vedea dacă funcțiile audio funcționează deja.

A cincea soluție: Restaurați iPhone 7 Plus utilizând iTunes.

Ca ultimă soluție, puteți efectua o restaurare iOS pentru a șterge iPhone-ul și pentru a restaura o copie de rezervă anterioară iOS sau ao seta ca nouă. Este posibil ca actualizarea să fi provocat în totalitate setările de sistem și ar fi necesară o resetare completă a sistemului. Puteți opta să restaurați iPhone-ul în modul de recuperare sau să efectuați o restaurare a modului DFU prin iTunes atunci. O revizuire mai detaliată despre modul în care puteți efectua o restaurare a modului de recuperare și restaurarea modului DFU este disponibilă în secțiunea noastră Tutorials iPhone 7 Plus din acest site. Doar vizitați pagina de rezolvare a problemelor pentru mai multe detalii.

Alte optiuni

Escalalizați problema la serviciul de asistență Apple sau la operatorul dvs. de telefonie mobilă, astfel încât aceștia să poată efectua evaluări suplimentare și, dacă este necesar, să îl eticheteze printre alte probleme post-actualizare pentru remedierea imediată. Este posibil ca noua actualizare iOS să aibă unele erori care au provocat disfuncționalități audio pe telefonul dvs. iPhone 7 Plus. Cereți alte recomandări și / sau soluții temporare.

Alternativ, puteți să vă duceți iPhone-ul la o bară Apple Genius în apropiere și să îl examinați de un tehnician autorizat. În acest fel, se vor determina daune hardware sau difuzoare deteriorate de la cauzele care stau la baza acestora. Este, însă, posibil ca dispozitivul dvs. să fi obținut un fel de deteriorare fizică sau lichidă dintr-o instanță anterioară de căderi accidentale sau expunere la lichide și tocmai sa întâmplat ca simptomele să apară după implementarea noii actualizări iOS de pe dispozitiv. Acestea fiind spuse, verificarea hardware-ului este, de asemenea, necesară.