Cum să remediați un microfon Apple iPhone XS Max care nu funcționează [Ghid de depanare]

Există două motive posibile pentru care microfonul dvs. iPhone XS Max nu mai funcționează brusc. Este vorba doar de sistemul de telefon care glumă sau ar putea indica unele tipuri de defecțiuni hardware. Înainte de a vă grăbi la un centru de service, este recomandat să încercați soluții alternative pentru a elimina erorile și problemele software din cauzele care stau la baza acestora.

Pentru a vă oferi câteva contribuții cu privire la ce trebuie să faceți de fiecare dată când vă confruntați cu aceeași problemă, am stabilit unele soluții utile pe care le puteți utiliza atunci când depanați iPhone-ul. Citiți mai mult pentru a afla ce să faceți atunci când microfonul se oprește brusc de la telefonul dvs. XS XS Max.

Înainte de a trece la rezolvarea problemelor noastre, dacă căutați o soluție la o altă problemă, asigurați-vă că renunțați la pagina noastră de remediere deoarece am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme raportate de cititorii noștri. Găsiți probleme asemănătoare cu ale dvs. și utilizați soluțiile sugerate. Dacă aveți nevoie de ajutorul nostru după aceea, atunci nu ezitați să ne contactați prin completarea chestionarului privind chestiunile legate de iPhone.

Prima soluție: Reporniți-vă iPhone Max XS.

Ca orice altă caracteristică iOS, sistemul de microfon poate da și gloanțe și erori software aleatorii. Și atunci când se oprește brusc de lucru așa cum era de așteptat. Dacă microfonul dvs. iPhone XS Max a funcționat bine și apoi a eșuat brusc, este posibil să fiți învinuiți de gloanțe aleatorii. Soluția la acest lucru ar fi o repornire a sistemului. Acestea fiind spuse, urmați acești pași pentru resetarea soft a iPhone XS Max:

  1. Apăsați și țineți apăsat butonul Side / Power și butoanele de volum simultan pentru câteva secunde.
  2. Eliberați butoanele când apare comanda Slide to Power Off .
  3. Trageți glisorul de alimentare spre dreapta.
  4. După 30 de secunde, apăsați și mențineți apăsat butonul Power / Side din nou până când telefonul se repornește.

Testați microfonul imediat ce telefonul se învârte. Dacă nu funcționează încă, încercați să impuneți repornirea dispozitivului iPhone XS Max. Acest lucru vă ajută să eliminați aplicațiile necinstite care ar putea să fi corupt sistemul de microfon și să îl împiedice să funcționeze corect. Iată cum se face o repornire a forței:

  1. Apăsați butonul de eliberare rapidă a butonului de creștere a volumului.
  2. Apoi apăsați și eliberați rapid butonul de reducere a volumului.
  3. În cele din urmă, apăsați și mențineți apăsat butonul de alimentare de pe partea laterală a telefonului până când apare sigla Apple.

Dacă microfonul nu funcționează încă după efectuarea atât a resetării soft, cât și a repornirii forței, încercați să eliminați alți viitori posibili vinovați care ar fi cauzat persistența problemei.

A doua soluție: opriți Bluetooth pe dispozitivul dvs. XS XS Max.

Pentru a exclude conexiunile Bluetooth deteriorate de la provocarea conflictului cu microfonul și funcțiile audio ale telefonului, dezactivați Bluetooth-ul pe iPhone XS Max accesând meniul Setări-> Bluetooth, apoi opriți întrerupătorul Bluetooth. În caz contrar, uitați sau ștergeți toate dispozitivele / conexiunile Bluetooth salvate din iPhone XS Max cu acești pași:

  1. Deschideți Setările din ecranul de întâmpinare.
  2. Defilați la și alegeți Bluetooth .
  3. Atingeți pictograma informațiilor (i) de lângă dispozitivul Bluetooth pe care vreți să-l uitați de iPhone.
  4. Apoi atingeți opțiunea de a uita acest dispozitiv.
  5. Aparatul Bluetooth selectat va fi apoi șters.
  6. Urmați același proces pentru a șterge toate celelalte dispozitive Bluetooth.

Odată ce toate conexiunile Bluetooth sunt eliminate, ștergeți memoria cache din memoria iPhone-ului dvs. efectuând o resetare soft. Acest lucru, de asemenea, actualizează întregul sistem.

A treia soluție: Actualizați iOS la cea mai recentă versiune disponibilă.

Instalarea celei mai recente versiuni disponibile a versiunii iOS poate fi, de asemenea, cheia pentru rezolvarea problemelor legate de microfonul dvs. pe iPhone XS Max, în special cele care sunt atribuite erorilor și erorilor de sistem. Pe lângă noile caracteristici, actualizările iOS oferă și patch-uri fixe pentru a aborda diferite probleme de sistem care afectează dispozitivele iOS. Dacă sunteți conectat (ă) la Wi-Fi internet, puteți verifica actualizările OTA (new over-the-air) efectuând acești pași:

  1. Atingeți pentru a deschide Setări din ecranul inițial.
  2. Atingeți General .
  3. Selectați Actualizare software.

O notificare de actualizare va apărea dacă o nouă versiune iOS este disponibilă pentru apucări. Citiți și examinați detaliile actualizării, creați copii de rezervă ale fișierelor, apoi apăsați pe opțiunea Descărcați și instalați o nouă actualizare.

Așteptați până când se termină actualizarea telefonului iOS și când acesta este terminat, reporniți sistemul pentru a vă asigura că toate modificările de sistem noi sunt implementate corect. Acest lucru va împiedica, de asemenea, ca aplicațiile să pară necinstite în urma modificării platformei.

A patra soluție: Ștergeți toate setările personalizate și restaurați setările implicite ale sistemului.

Dacă microfonul a eșuat brusc după ce ați personalizat opțiunile sau ați modificat unele setări pe iPhone XS Max, setările incorecte sau configurația nevalidă ar putea fi vinovatul. Pentru a șterge acest lucru, resetarea tuturor setărilor și restaurarea opțiunilor implicite vă pot ajuta. Iată cum se face:

  1. Atingeți General .
  2. Derulați în jos și atingeți Resetați .
  3. Selectați opțiunea Resetare toate setările.
  4. Dacă vi se solicită, introduceți codul de acces al dispozitivului.
  5. Apoi atingeți opțiunea pentru a confirma resetarea tuturor setărilor.

Spre deosebire de resetarea din fabrică, această resetare va șterge numai toate setările personalizate de pe telefon, astfel încât să nu pierdeți nici o informație critică în acest sens. Acestea fiind spuse, nu este nevoie să creați copii de siguranță în prealabil.

A cincea soluție: Resetați valorile implicite din fabrică sau restaurați iPhone XS Max în iTunes.

Este posibil să vă gândiți să efectuați o resetare din fabrică pentru a șterge totul de la sistemul dvs. iPhone, inclusiv erori mai complexe, erori și programe malware care ar fi putut provoca probleme cu funcțiile microfonului, împiedicând astfel funcționarea. Totuși, acest lucru ar trebui considerat doar în ultimă instanță, deoarece ar duce la pierderea datelor. În plus, efectuarea acestei resetări oferă o șansă mai mare de a elimina erorile majore de sistem și datele de sistem corupte. Prin urmare, există o șansă mai bună de a vă aduce iPhone XS Max înapoi și de a funcționa din nou fără probleme. Dacă doriți să faceți o șansă, atunci puteți face acest lucru, dar nu uitați să faceți înapoi toate informațiile dvs. personale în prealabil. Apoi urmați acești pași ori de câte ori sunteți setați pentru resetare:

  1. Atingeți pentru a deschide aplicația Setări din Acasă.
  2. Apăsați pe General .
  3. Derulați în jos până la și apoi apăsați pe Resetare .
  4. Selectați opțiunea Ștergeți tot conținutul și setările .
  5. Dacă vi se solicită, introduceți codul de acces al dispozitivului pentru a continua.
  6. Apoi atingeți opțiunea pentru a confirma complet resetarea sistemului.

În afară de o resetare din fabrică, puteți încerca, de asemenea, să restaurați iOS prin iTunes. Acest lucru poate fi considerat printre alte soluții de tip last-ditch pentru a rezolva problemele mai complexe ale sistemului și erorile care nu au putut fi rectificate de o resetare din fabrică. Pentru a obține acest lucru, va trebui să vă asigurați un computer (Windows sau Mac) care are instalat cel mai recent software iTunes. În cazul în care veți găsi necesitatea de a efectua această soluție, atunci iată cum se face:

  1. Deschideți iTunes de pe computer.
  2. Conectați dispozitivul iPhone XR la computer utilizând cablul USB furnizat sau cablul de iluminare.
  3. Dacă vi se solicită să aveți încredere în acest computer pe telefon, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a continua.
  4. Selectați iPhone XR atunci când se afișează în iTunes.
  5. Apoi, navigați la secțiunea Rezumat din partea stângă a ecranului iTunes.
  6. Faceți clic pe butonul Restore [iPhone name] pentru a iniția resetarea iOS.
  7. Dacă vi se solicită, faceți clic din nou pe butonul Restaurare pentru a confirma. Aceasta va solicita apoi iTunes să vă șterge dispozitivul și apoi să instaleze cea mai recentă versiune software disponibilă.

Așteptați până la terminarea întregului proces de descărcare a fișierului iOS înainte de a vă deconecta dispozitivul iPhone de la computer.

Căutați mai mult ajutor

Este posibil ca serviciul dvs. iPhone XS probabil să aibă nevoie de servicii dacă microfonul nu funcționează încă după aplicarea soluțiilor anterioare. În acest caz, puteți face o excursie la cel mai apropiat bar Apple Genius în locul dvs. și puteți cere unui tehnician iPhone autorizat să vă examineze dispozitivul. Dacă este necesar un serviciu, atunci trebuie să vă contactați și să informați transportatorul de dispozitive înainte de a vă repara iPhone-ul pentru a preveni expulzarea garanțiilor. Puteți solicita, de asemenea, mai multe informații despre cum să beneficiați de garanția pentru iPhone, fie pentru service, fie pentru înlocuirea unui nou echipament.

STAȚII RELEVANTE:

  • Ce trebuie sa faci daca Siri nu functioneaza corect pe iPhone XS Max (Siri functioneaza intermitent)
  • Cum să remediați aplicațiile care se prăbușesc constant pe Apple iPhone XS Max [Ghid de depanare]
  • Cum de a repara GPS care nu funcționează, bug-ul de locație pe Apple iPhone XS Max [Ghid de depanare]
  • Cum de a stabili un Apple iPhone XS Max touchscreen care răspunde foarte încet, întârziată problemă de răspuns la touchscreen [Ghid de depanare]