Cum se creează o copie de siguranță dacă portul de încărcare Galaxy S8 este întrerupt [alte opțiuni]

Acest articol de depanare va aborda trei aspecte obișnuite din # GalaxyS8. Dacă aveți o problemă cu propriul dvs. S8, asigurați-vă că parcurgeți subiectele de mai jos și vedeți dacă oricare dintre sugestiile noastre vă poate ajuta.

Înainte de a continua, vrem să vă reamintim că dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problema # 1: Cum să remediem problema ecranului negru Galaxy S8 (nu se va activa sau dezactiva)

Îmi foloseam telefonul ieri bine. Nu sunt sigur ce se numește, dar când mă uit la telefonul meu, are timpul și data pe el, indiferent de ce. Ecranul nu mai există. Am făcut clic pe butonul de oprire pentru al face să doarmă. Mai târziu, în acea zi, fac clic pe butonul de oprire, pentru a putea să-l folosesc, dar ecranul era negru. Lumina din vârf clipește verde, dar nu pot face nimic. Am ghicit ce să fac și ți-am găsit pagina. Am încercat toate sfaturile pe care le-ai dat, dar telefonul meu este negru. Nu pot opri sau nu. Am încercat să o încărc și să folosesc și sfaturile tale. Nu pot să fac altceva decât să-l folosesc pentru o greutate de hârtie chiar acum și sunt stresat peste ea. Nu sunt tipul de persoană care trebuie să aibă telefonul 247, dar aștept un apel telefonic de la un potențial nou angajator pentru a vedea dacă am primit postul pe care l-am intervievat pentru că da, sunt stresat. Vă rog să mă ajutați!

Soluție: Există o serie de posibile motive pentru care obțineți un ecran negru chiar acum. Să discutăm fiecare dintre scenariile posibile și cum le puteți rezolva.

Scenariul # 1: Telefonul are nevoie de o repornire

În multe cazuri, cu probleme de ecran negru raportate, cel mai frecvent motiv este un sistem care nu răspunde. Acest lucru se poate întâmpla dacă Android întâlnește o eroare pe care nu o poate rezolva singură sau dacă există alte erori necunoscute care determină înghețarea ecranului. Pentru a vedea dacă telefonul dvs. are una dintre aceste probleme, încercați să încercați să îl reporniți. Iată cum puteți face acest lucru:

1. Apăsați și țineți apăsate butoanele Power + Volume Down timp de aproximativ 10 secunde sau până când ciclul de alimentare al dispozitivului. Permiteți câteva secunde să apară ecranul Modul de pornire pentru întreținere.
2. Din ecranul Modul de pornire în întreținere, selectați Boot normal. Puteți utiliza butoanele de volum pentru a trece prin opțiunile disponibile și butonul din stânga jos (sub butoanele de volum) pentru a selecta. Așteptați până la 90 de secunde pentru resetare.

Scenariul nr. 2: Dispozitivul este în afara bateriei

Evident ca suna, nu multi oameni cred ca bateria telefonului lor ar putea fi de fapt motivul pentru care nu va porni in primul rand. Asigurați-vă că nu este cazul. Încercați să încărcați telefonul timp de cel puțin 30 de minute înainte de a încerca să îl porniți din nou. Dacă nu o rezolvați, utilizați un alt set de cablu de încărcare și adaptor pentru a vedea dacă există vreo problemă cu accesoriile de încărcare. Dacă nu puteți împrumuta sau găsi un cablu oficial Samsung de încărcare și un adaptor pentru S8, vizitați distribuția locală Samsung și folosiți accesoriile acestora. Din nou, asigurați-vă că încărcați telefonul timp de cel puțin 30 de minute înainte de al relua.

Scenariul # 3: Android este corupt

Există cazuri în care principalul motiv pentru care un dispozitiv Samsung Galaxy eșuează se datorează unui sistem de operare corupt. Un dispozitiv cu sistem de operare corupt nu va porni de obicei în mod normal (nu este complet mort, dar nu va încărca ecranul obișnuit de pornire), dând astfel impresia că ecranul poate fi problematic deoarece rămâne neagră tot timpul. Pentru a afla dacă aveți un sistem de operare Android corupt, puteți încerca să porniți telefonul la modul de recuperare sau la modul Odin sau la ambele. Fiecare dintre aceste moduri funcționează independent de Android, ceea ce înseamnă că ar trebui să funcționeze chiar dacă Android este problematic. Încărcarea în oricare dintre aceste moduri ar trebui să vă ofere o idee dacă problema are sau nu legătură cu sistemul de operare, deoarece ecranul va funcționa normal și nu va rămâne negru.

Pentru a porni modul de recuperare S8 în modul de recuperare:

1. Opriți dispozitivul. Asta e important. Dacă nu o puteți dezactiva, nu veți mai putea să bootați la modul de recuperare. Dacă nu reușiți să opriți periodic dispozitivul prin intermediul butonului de pornire, așteptați să se scurgă bateria telefonului. Apoi, încărcați telefonul timp de 30 de minute înainte de a porni la modul de recuperare.
2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Dacă puteți să porniți la modul Recovery, asigurați-vă că ștergeți partiția cache și / sau efectuați o resetare din fabrică pentru a remedia problema.

Pentru a porni modul S8 în modul Odin:

1. Opriți dispozitivul. Asta e important. Dacă nu o puteți dezactiva, nu veți mai putea să bootați la modul de recuperare. Dacă nu reușiți să opriți periodic dispozitivul prin intermediul butonului de pornire, așteptați să se scurgă bateria telefonului. Apoi, încărcați telefonul timp de 30 de minute înainte de a porni la modul de recuperare.
2. Țineți apăsată tasta de reducere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Așteptați până când apare ecranul Descărcare. Ar trebui să știți dacă ați pornit cu succes la Odin Mode odată ce ați văzut ecranul "Descărcare ...". Dacă nu apare nimic și ecranul rămâne neagră, fie pentru că nu faceți pașii corect, fie telefonul nu pornește la modul Descărcare, la toate.

Scenariul # 4: Ecranul nu mai funcționează

O altă posibilitate de a avea această problemă acum poate avea legătură cu ecranul în sine. Înțelegeți că telefonul dvs. nu este complet mort, așa cum este indicat de lumina verde intermitentă deasupra. Aceasta înseamnă că este pornit, probabil că primește o taxă, și cel mai important, placa de bază poate funcționa în continuare. Chestia e că ecranul poate fi în continuare problematic și să rămână negru. Acest scenariu se întâmplă de obicei după căderea telefonului accidental sau deteriorarea apei. Dacă este o problemă de ecran, ar trebui să rămână negru chiar și atunci când încercați să încărcați dispozitivul în modul de recuperare sau în modul de descărcare. Din păcate pentru dvs., va trebui să reparați telefonul pentru a rezolva problema. Încercați să aduceți dispozitivul la Samsung și să vedeți dacă îl pot repara pentru dvs. (poate să nu fie gratuit, mai ales dacă ecranul sau telefonul au semne de deteriorare fizică).

Scenariul # 5: Telefonul are o problemă hardware

Ca și scenariul precedent, va trebui să obțineți ajutor profesional dacă telefonul dvs. are o problemă hardware. Nu există nicio sumă de software care să poată fi făcută pentru a repara un hardware rupt. Dacă telefonul a fost aruncat sau expus la apă înainte de problema cu ecranul negru, sări peste toate soluțiile software și găsiți o modalitate de a repara dispozitivul.

Problema # 2: Cum se creează o copie de rezervă dacă portul de încărcare Galaxy S8 este întrerupt

Salut baieti. De fapt im suferă de dispozitivul meu rău. Dintr-o dată m-am confruntat cu faptul că încărcarea rapidă nu funcționează fără motiv clar! Și PC-ul nu poate recunoaște dispozitivul prin utilizarea unui cablu USB, pentru a-mi copia datele. M-am dus la cineva care poate rezolva asta, a spus ca poate nevoie de u pentru a schimba Baza USB, am schimbat-o, dar problema este încă lor. În orice caz, compania Samsung mi-a spus că proiectul meu are nevoie de ceva de genul resetării software-ului complet la elaborarea. Dar în acest caz Îmi pierd datele și nu mai am altă cale de a mișca toate datele mele pe PC. Deci, au u orice sugestie pot rezolva problema sau transferul de date mea de a face software-ul ?! Mulțumesc mult.

Soluție: Dacă PC-ul dvs. nu poate detecta S8, există și alte modalități de a vă susține fișierele. Să discutăm pe scurt fiecare dintre ele.

Metoda 1: Utilizați Samsung Smart Switch

Aplicația oficială de transfer de fișiere Samsung se numește Smart Switch. Acesta poate fi instalat pe laptop, astfel încât să poată accesa fără fir fișierele de pe Galaxy S8. Dacă aveți un alt telefon sau o tabletă, puteți instala, de asemenea, Smart Switch la acesta și apoi mutați fișierele pe dispozitivul destinație.

Metoda 2: Utilizați o aplicație terță parte, cum ar fi ShareIt sau similară

Există multe aplicații de transfer de fișiere pe care le puteți instala atât pe laptopul S8, cât și pe laptop. Unul dintre ei este ShareIt. Ce trebuie să faceți este să faceți niște cercetări dacă nu vă place ShareIt.

Metoda 3: Salvați pe cardul SD

Evident, ai nevoie de un card SD pentru asta. Dacă aveți deja o cartelă SD introdusă pe telefon, pur și simplu utilizați aplicația Fișierele mele Samsung pentru a răsfoi fișierele și a le muta pe cardul SD.

Metoda 4: Încărcați în Cloud

De asemenea, puteți să mutați fișierele în cloud și să le accesați pe computer. Înțelegem că unele conturi gratuite din cloud pot avea un spațiu de stocare limitat, dar puteți oricând să vă abonați pentru mai multe dacă nu sunt suficiente. De exemplu, contul dvs. Google curent are un spațiu gratuit de stocare de 15 GB. Dacă aveți nevoie de mai mult de atât, puteți beneficia de planurile de abonament. Odată ce ați încărcat fișierele în cloud, puteți să vă deschideți contul Google de pe computer și să descărcați cele pe care doriți să le păstrați în PC-ul dvs. local.

Problema # 3: Ce trebuie să faceți dacă aplicațiile Galaxy S8 continuă să se prăbușească

Am un Samsung Galaxy S8. În data de 15/18/18 asistentul Google a început să-mi preia telefonul. De atunci am dezactivat complet orice asistent de telefon și am făcut resetarea soft de două ori (deși nu sunt sigur că a fost făcut corect). Am dezinstalat și am renunțat la testul Google Beta și am reinstalat Google. Telefonul meu continuă să închidă aplicațiile pe măsură ce le folosesc. Va mișca ecranele și le voi închide sau mă vei lua înapoi la ecranul de pornire. Am dezactivat acum Google gândindu-mă că actualizarea a fost problema, dar problema persistă. Nici măcar nu pot folosi aplicațiile de bază ale fabricii. Nu-mi pot folosi textul și trebuie să fiu rapid să încerc să sun pe cineva de pe telefonul meu înainte de a închide ecranul de apel pe mine. Odată ce ați sunat, funcționează bine. Nu pot intra în setările aplicației sau orice altceva, fără ca aceasta să se închidă și dacă încerc să mă întorc în orice aplicație, aceasta închide rapid aplicația, dar ea o execută în fundal. Sunt la sfârșitul meu de inteligență! Ce se întâmplă și cum rezolv acest lucru?!?! Vă rugăm consultați.

Soluție: Încercați mai întâi să ștergeți partiția cache și să vedeți ce se întâmplă. Iată cum puteți face acest lucru:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "șterge partiția cache".
5. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "da" și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
7. Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Dacă reîmprospătarea cache-ului de sistem al telefonului nu va ajuta, urmați pașii de mai jos pentru a restabili toate informațiile despre software la valorile implicite:

1. Faceți copii de rezervă pentru datele din memoria internă. Dacă v-ați conectat la un cont Google pe dispozitiv, ați activat funcția Anti-furt și veți avea nevoie de acreditările dvs. Google pentru a termina resetarea Master.
2. Din ecranul inițial, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava Apps.
3. Atingeți Setări> Cloud și conturi.
4. Apăsați Backup and restore.
5. Dacă doriți, atingeți Copiere de rezervă a datelor mele pentru a muta cursorul în poziția ON sau OFF.
6. Dacă doriți, atingeți Restaurare pentru a muta cursorul în poziția ON sau OFF.
7. Apăsați butonul din spate în meniul Settings (Setări) și atingeți General Management (Gestionare generală)> Reset (Resetare)> Resetare din fabrică.
8. Atingeți Resetați dispozitivul.
9. Dacă aveți blocarea ecranului activată, introduceți-vă acreditările.
10. Atingeți Continuați.
11. Atingeți Ștergeți tot.