Galaxy de semnal Galaxy S8 Plus (S8 +) dispare la întâmplare (fără probleme de semnal)

Problema pe care o abordăm în acest post nu este unică pentru Galaxy S8 Plus. De fapt, mulți utilizatori au raportat aceeași situație exactă pe vechile telefoane mobile Samsung și non-Samsung în trecut. Practic, ceea ce se întâmplă este că semnalul dispare uneori, dar apoi apare din nou când un utilizator încearcă să efectueze un apel. Dacă aveți o astfel de problemă pe dispozitivul dvs. Galaxy, este posibil să dispară de la sine în timp. Pentru cei care doresc să facă ceva despre acest lucru fără a aștepta ca operatorul dvs. sau Samsung să se adreseze, urmați sugestiile de mai jos.

Înainte de a continua, vrem să vă reamintim că dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problemă: barele de semnal Galaxy S8 Plus (S8 +) dispare în mod aleatoriu

Bună ziua, am un Samsung Galaxy S8 +. A fost un upgrade de la un S6 și mă bucur să am o viață bună a bateriei și un telefon rapid din nou ... Sper că va continua. Am o problemă enervantă intermitentă cu semnalul de rețea. Eu, ocazional, voi observa că telefonul meu nu prezintă bare de semnal. Cu toate acestea încerc să sun pe cineva care va sari imediat la full / 4 baruri. În această dimineață m-am trezit și am reușit din nou. Mi-am cerut soția să mă sune și i-am spus că nu sunt disponibil (sau orice spune că persoana pe care o suni nu are semnal / serviciu). Am încercat imediat să sun pe cineva și mi-a sărit la baruri. Soția mea ma sunat din nou și a ajuns direct. În timp ce scriu acest lucru am văzut că barele mele merg de la plin la gol și nu am mutat locația. Am incercat boot-ul pe Safe Mode, dar problema este inca acolo.

Soluție : Am văzut această problemă apar din când în când. Credem că majoritatea acestor cazuri sunt cauzate de problemele de codare a firmware-ului, de aceea și ei dispăreau după ce purtătorii le-au patch-uri. Pentru a vedea dacă cazul dvs. poate fi fixat în acest moment, urmați sugestiile de mai jos.

Repornire

Uneori, această procedură simplă poate remedia erorile care au apărut după ce sistemul a funcționat mult timp. Prin forțarea manuală a Note8 pentru a reporni, simulați practic o tragere a bateriei, care, în telefoanele mai vechi cu baterii detașabile, a fost o modalitate eficientă de a reîmprospăta sistemul. Dacă nu ați încercat încă acest lucru, iată pașii pe care îi puteți face:

1. Apăsați și țineți apăsate butoanele Power + Volume Down timp de aproximativ 10 secunde sau până când ciclul de alimentare al dispozitivului. Permiteți câteva secunde să apară ecranul Modul de pornire pentru întreținere.
2. Din ecranul Modul de pornire în întreținere, selectați Boot normal. Puteți utiliza butoanele de volum pentru a trece prin opțiunile disponibile și butonul din stânga jos (sub butoanele de volum) pentru a selecta. Așteptați până la 90 de secunde pentru resetare.

Actualizați memoria cache a sistemului

Un cache de sistem corupt afectează, de obicei, un dispozitiv cauzând încetinirea acestuia sau suferința de probleme legate de performanță. Cu toate acestea, pot apărea alte probleme, inclusiv probleme legate de rețea, dacă această memorie cache devine depășită sau coruptă. Pentru a verifica dacă problema problemei cache-ului de sistem se află în spatele acestei probleme, încercați să ștergeți memoria cache cu acești pași:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergeți partiția cache".
5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "da" și apăsați butonul de alimentare.
7. Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Resetați setările de rețea

Acesta este un discontinuu pentru depanarea oricăror rețele. Unele bug-uri de rețea sunt cauzate de configurația sau setările incorecte ale rețelei. Pentru a vedea dacă cauza problemei constă în configurarea actuală a rețelei telefonului dvs., vă recomandăm să ștergeți setările de rețea făcând acești pași:

1. Deschide aplicația Setări.
2. Apăsați pe Gestionare generală.
3. Atingeți Resetați.
4. Atingeți Resetare setări rețea.
5. Apăsați butonul RESET SETTINGS pentru a confirma.
6. Reporniți S9 și verificați problema.

Schimbați manual rețeaua

Forțând dispozitivul să se conecteze la o altă rețea, uneori rezolvă problemele de semnal. Iată cum se face:

1. Deschide aplicația Setări.
2. Atingeți Conexiuni.
3. Apăsați Rețele mobile.
4. Atingeți operatorii de rețea.
5. Forțați telefonul să caute toate rețelele disponibile în zonă atingând opțiunea Rețele de căutare.
6. Așteptați câteva momente până când dispozitivul este scanat.
7. Selectați o rețea (nu cea pe care o utilizați).
8. După ce dispozitivul spune că nu poate stabili o conexiune sau nu reușește să se înregistreze în rețea, selectați propriul operator de rețea.
9. Așteptați până când dispozitivul sa înregistrat în rețea.
10. Reporniți telefonul.
11. Verificați problema.

Verificați SIM-ul

Dacă problema revine după ce ați făcut pașii de mai sus, puteți verifica dacă problema este legată de SIM. Încercați să introduceți cartela SIM pe un dispozitiv compatibil (preferabil un alt telefon care funcționează în rețeaua dvs. curentă) și să vedeți dacă întâmpinați aceeași problemă.

Sau, puteți pur și simplu să înlocuiți cartela SIM pentru a vedea dacă există vreo diferență.

Resetați preferințele aplicației

Resetarea preferințelor aplicației este adesea ignorată în multe articole de depanare Android, dar când vine vorba de o problemă ca a dvs., ar putea fi de mare ajutor. Este posibil ca una sau mai multe dintre aplicațiile dvs. implicite să nu fie setate corect, provocând această problemă. Deoarece nu puteți ști dacă această presupunere este adevărată, trebuie să vă asigurați că toate aplicațiile implicite sunt activate. Iată cum puteți face acest lucru:

1. Deschide aplicația Setări.
2. Atingeți Aplicații.
3. Atingeți Mai multe setări din dreapta sus (pictogramă cu trei puncte).
4. Selectați Resetați preferințele aplicației.
5. Reporniți dispozitivul S8 + și verificați problema.

Resetează toate setările

Această procedură este separată de cea anterioară deoarece acoperă toate setările dispozitivului Android și nu doar aplicațiile. Pentru aceasta, urmați pașii de mai jos:

1. Din ecranul inițial, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava Apps.
2. Apăsați General Management> Resetare setări.
3. Apăsați Resetare setări.
4. Dacă ați configurat un cod PIN, introduceți-l.
5. Apăsați Resetare setări. După finalizarea unei ferestre de confirmare va apărea.

Resetare din fabrică

Dacă nu s-ar fi întâmplat nimic până acum, ar trebui să luați în considerare revenirea tuturor setărilor software la valorile implicite. Puteți face acest lucru ștergând telefonul prin resetarea din fabrică. Asigurați-vă că vă susțineți datele personale înainte de ao face.

1. Creați o copie de rezervă a datelor dvs.
2. Opriți dispozitivul.
3. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
4. Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
5. Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
9. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Contactați operatorul de rețea

Unele probleme de rețea nu pot fi fixate la sfârșitul utilizatorului. Dacă problema survine după o resetare completă, informați operatorul de rețea despre aceasta.