Problema baterie Galaxy S8, nu se va încărca în mod normal, scurge puterea rapidă, alte probleme

Bună ziua tuturor și bine ați venit la ultimul nostru articol # GalaxyS8 al zilei. În acest post, vă aducem încă 4 probleme S8 care ne transmit calea către unii membri ai comunității noastre. Aceste probleme sunt legate de boot și / sau de putere, așa că sperăm că veți obține ceva din soluțiile furnizate.

Dacă căutați soluții la propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Mai jos sunt subiectele specifice pe care le aducem astăzi:

Problema 1: Problemă baterie Galaxy S8, nu se va încărca în mod normal, scurge puterea rapidă

Galaxy S8. Am actualizat cea mai recentă actualizare Verizon pe 3 octombrie. În ultimele 3 zile, telefonul meu nu va fi încărcat. Îl folosesc în cea mai mare parte pentru chat folosind AIM sau Discord, fa Facebook, și răsfoiți / postați pe un forum online. Înainte de culcare, voi difuza un episod TV. Am setat modul de gestionare a alimentării, am șters cache-ul și am restabilit butonul de pornire a volumului. M-am dus de la utilizarea foarte minimă într-un test telefonul meu a mers de la 100% la 21% în aproximativ 36 de minute. Am luat fotografii pe ecran pentru al urmări.

Iată ce este ciudat: am conectat (încărcătorul original), am taxat la 36%, am oprit telefonul și apare pictograma de încărcare de pornire care arată că am fost la 91%. Repornită. În momentul în care am scris acest lucru am mers de la 90% la 86%. Nu ar trebui să se scurge acest lucru repede, dar din acel moment ciudat de 36% -91%, mă întreb acum dacă este într-adevăr bateria. Vreo idee? Aryanun

Soluție: Bună Aryanun. O problemă ca cea pe care o aveți nu înseamnă neapărat că bateria este rea. Uneori, aceasta poate însemna că există o eroare de sistem de operare care cauzează Android să redea greșit energia rămasă, astfel încât primul lucru pe care doriți să-l faceți în acest caz este să vedeți dacă este o problemă de calibrare. Pentru a calibra capacitatea telefonului de a identifica nivelul real al bateriei, trebuie să faceți următoarele:

1. Utilizați telefonul jucând jocuri sau efectuând sarcini pentru a grăbi descărcarea de curent, până când telefonul se oprește singur.
2. Încărcați telefonul fără a îl mai reactiva.
3. Așteptați până când bateria indică încărcarea completă la 100%.
4. Așteptați o oră înainte să deconectați telefonul de la încărcător.
5. Utilizați telefonul până când bateria atinge procentaj 0%. Telefonul ar trebui să se oprească singur.
6. Reîncărcați telefonul la 100%, așteptați o oră înainte de a îl deconecta din nou.
7. Acum, acumulatorul trebuie recalibrat. Observați cum funcționează telefonul.

Resetați toate setările software

Un alt truc bun de software pe care îl puteți face pentru a stabili unde se află problema (fie că este vorba despre software sau hardware) este ștergerea telefonului prin resetarea din fabrică. Odată ce ați efectuat o resetare din fabrică, toate setările software vor fi returnate la starea lor anterioară, ceea ce înseamnă, de asemenea, că erorile pot fi eliminate sau minimizate. Deoarece știm că toate funcțiile de gestionare a puterii ale unui S8 sunt fine în setările din fabrică, este o metodă bună de utilizat pentru a determina dacă cauza problemei se datorează hardware-ului rău sau nu. Pur și simplu, dacă telefonul dvs. se va încărca și va reține încărcarea în mod normal după o resetare din fabrică, înseamnă că un conținut (aplicație) sau un bug de sistem de operare care sa dezvoltat poate provoca problema.

Dacă problema persistă și telefonul continuă să se comporte erratic în timpul încărcării și nivelul bateriei scade mai repede decât în ​​mod normal, acestea pot fi semne de defecțiuni hardware. În acest caz, va trebui să trimiteți telefonul pentru reparare sau înlocuire

Mai jos sunt pașii privind modul de resetare din fabrică a modelului S8:

1. Faceți copii de rezervă pentru datele din memoria internă. Dacă v-ați conectat la un cont Google pe dispozitiv, ați activat funcția Anti-furt și veți avea nevoie de acreditările dvs. Google pentru a termina resetarea Master.
2. Opriți dispozitivul.
3. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
4. Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
5. Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică.
6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului până la Da - ștergeți toate datele despre utilizatori .
8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
9. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Problema 2: eroarea Galaxy S8 a detectat umiditatea, nu se va încărca prin portul USB

După ce telefonul meu sa îmbibat, m-am retras să-l introduc și am primit notificarea detectată de umiditate și am instruit să-l decuplez și să aștept până a fost uscat să o încărcați din nou. Am făcut-o, dar data viitoare când am conectat telefonul, tot nu s-ar fi încărcat. În schimb, a fost incredibil de fierbinte (în două minute!), Am mirosit un miros ușor de ars metalic și imediat l-am deconectat. Rețineți că telefonul nu a afișat de data aceasta notificarea detectată de umiditate. Taxele telefonului fără o problemă prin tarifare fără fir, dar nu pot să-l perceapă întotdeauna așa. Aceasta va fi o problemă majoră dacă va continua. - Melanie

Soluție: Bună Melanie. Rețineți că telefonul dvs. poate fi rezistent la apă, dar asta nu înseamnă că este complet protejat de intruziunea apei. Nu este recomandabil să folosiți telefonul în timpul înotului sau să îl expuneți la jeturi de apă de înaltă presiune sau la mișcări sub apă subterane. Protecția sa rezistentă la apă este eficientă împotriva stropilor ocazionali, dar asta este. Nu știm ce sa întâmplat cu adevărat cu dispozitivul, dar evident arată unele semne de expunere posibilă la apă a componentelor interne.

În mod normal, dispozitivul dvs. S8 vă va avertiza că există apă sau umiditate în zona portului de încărcare afișând eroarea "detectată de umiditate". Dacă există umiditate rămasă în portul de încărcare, este posibil să nu se dea eroarea detectată de umiditate, dar va continua să împiedice încărcarea dispozitivului. Mirosul ars de metal poate fi însă un semn de ceva mai grav, ca și cum portul de încărcare este scurtcircuitat sau prăjit.

Încercați să scuturați ușor telefonul pentru a scoate o parte din apa rămasă în port și așezați dispozitivul lângă o sursă indirectă de căldură, cum ar fi partea din spate a unui televizor. Nu așezați telefonul lângă un incendiu, cuptor, lumina directă a soarelui, în interiorul unei mașini fierbinți sau orice altceva care emite prea multă căldură pentru a preveni deteriorarea altor componente. Apa, în general, se evaporă singură după câteva ore, așa că lăsați telefonul să stea câteva ore. Dacă portul de încărcare continuă să acționeze (nu se încarcă și nu face miros de metal ars), aceasta ar putea însemna că aveți un hardware defect. Trebuie să contactați Samsung pentru ca acesta să poată fi luat în considerare.

Problema 3: Galaxy S8 nu se poate încărca prin portul USB

Bună. Vă mulțumim înainte pentru sfaturile dvs. de depanare pentru Samsung S8. Telefonul meu nu poate încărca prin portul USB, dar funcționează bine cu stația de încărcare fără fir. În primul rând bănuiesc că portul USB este rupt, dar încerc să folosesc portul folosind conectorul USB cu unitate flash USB, funcționează bine și fără defecte. Ce fel de problemă se confruntă cu telefonul meu? Am nevoie să reinstalăm software-ul complet în centrul de service Samsung? Mulțumesc Henry.Soeratno

Soluție: Bună Henry. Există trei lucruri care se întâmplă atunci când conectați telefonul la un computer:

1. Poate încărca,
2. transmite și primi date sau
3. faceti ambele

Dacă telefonul dvs. se taxează bine atunci când este conectat la computer și este capabil să se miște de la un dosar la altul, nu există o problemă telefonică. Problema trebuie să aparțină încărcătorului și / sau cablului USB pe care îl utilizați. În acest caz, veți dori să obțineți un nou încărcător Samsung pentru telefonul dvs. S8.

Dacă telefonul nu se încarcă atunci când este conectat la computer, dar permite încă transferul sau fișierele, aceasta poate însemna o problemă la telefon. Poate fi o problemă de port sau ceva în placa de bază, așa că veți dori să o trimiteți în așa fel încât să poată fi verificată corespunzător. O problemă hardware nu are o soluție software, așa că uitați să faceți ceva în final.

Problema 4: Galaxy S8 nu va porni în mod normal, nu se poate porni în modul Recovery

Telefonul meu continuă să spună că boot-ul de recuperare este albastru în colțul din stânga sus. Nu pot trece de ea. Pot intra în modul de descărcare cu toate acestea. Odin mod de mare viteză (roșu) curent binar Samsung oficială stare sistem: închidere oficială frp: On garanție void: 0x0 Â Qualcomm secureboot: Enable rp swrev: B4 (2, 1, 1, 1, 1) k1 s3 Â securizat descărcare : Permite. Te rog ajuta-ma. - Trevor

Soluție: Bună Trevor. Nu avem nicio idee ce evenimente au condus la problema pe care o aveți, pentru a vă spune că ceea ce se întâmplă este doar o speculație. În mod normal, nereușita de încărcare este rezultatul modificării sau al manipulării necorespunzătoare a software-ului, astfel încât dacă ați încercat să răsturnați dispozitivul sau să blocați un software neoficial înainte de a vă confrunta cu problema, singura cale de ieșire ar fi refuzarea încărcătorului și / sau a firmware-ului stoc. Mai jos sunt pasii generali despre cum să reflexi un bootlooader. Pașii exacți pot fi ușor diferiți pentru dispozitivul dvs., așa că nu uitați să consultați alte ghiduri, astfel încât să nu ajungeți la mai multe dezordini decât ceea ce aveți în prezent. Dacă acest lucru nu este garantat, este posibil să refuzați încărcătorul sau firmware-ul înapoi în stoc, deci dacă telefonul rămâne blocat în starea sa actuală, luați în considerare înlocuirea acestuia.

1. Căutați software-ul corect pentru modelul dvs. de telefon și descărcați-l. Asigurați-vă că selectați cea potrivită. Ar trebui să fie același firmware exact care a funcționat anterior pe dispozitiv. Presupunem că listați undeva versiunea de firmware. Dacă nu ați luat-o la cunoștință înainte, este posibil să alegeți una greșită. După cum probabil știți acum, utilizarea unui firmware incorect poate provoca complicații atât de mult noroc cu asta.
2. Să spunem acum că ați identificat firmware-ul corect. Apoi doriți să îl descărcați pe computer. Fișierul firmware ar trebui să aibă o grămadă de fișiere în el ca AP_, BL_, CSC_, etc.
3. Căutați fișierul care începe cu o etichetă BL; acesta ar trebui să fie fișierul de bootloader corespunzător pentru acest firmware. Odată ce ați identificat fișierul bootloader, copiați-l pe desktop-ul calculatorului sau în orice alt folder pe care îl puteți accesa cu ușurință.
4. Continuați cu restul procedurii intermitente utilizând programul Odin.
5. În Odin, dați clic pe fila BL și asigurați-vă că utilizați fișierul bootloader pe care l-ați identificat mai devreme.
6. Acum, asigurați-vă că starea "Device Added" și caseta "ID: COM" au devenit albastre înainte de a apăsa butonul START. Aceasta va declanșa aprinderea dispozitivului de încărcare a telefonului.
7. Reporniți telefonul după finalizarea procedurii.