Cum Pentru a Fix LG G7 ThinQ se închide atunci când luați o imagine

The #LG # G7ThinQ este un dispozitiv Android premium lansat în luna mai, care aduce cu el mai multe caracteristici remarcabile. Acest telefon are o construcție solidă, realizată dintr-un cadru din aluminiu cu sticlă Gorilla, atât pe față, cât și pe spate. Acesta utilizează un ecran de 6.1 "QHD + FullVision MLCD + RGBW, iar sub capotă veți găsi procesorul Snapdragon 845 asociat cu 6 GB de memorie RAM. Deși acesta este un telefon performant solid, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare vom aborda LG G7 ThinQ se oprește atunci când face o problemă de imagine.

Dacă dețineți un LG G7 ThinQ sau orice alt dispozitiv Android, atunci contactați-ne folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Cum Pentru a Fix LG G7 ThinQ se închide atunci când luați o imagine

Problema: LG G7 ThinQ a început să se închidă ocazional ori de câte ori am făcut o fotografie. Uneori puteam să obțin o fotografie, dar nu mai. Când se închide, nu se va reîncepe dacă nu conectez telefonul la un încărcător și apoi o resetare soft. Am încercat să șterg memoria cache și datele camerei. Am încercat să șterg, să curăț și să înlocuiesc cartela SIM și microSD. Nimic nu funcționează!

Soluție: Înainte de a trece la pașii de depanare enumerați mai jos, trebuie să vă asigurați că telefonul rulează pe cea mai recentă versiune software. Dacă este disponibilă o actualizare, vă recomandăm să o descărcați și să o instalați în dispozitivul dvs.

Ori de câte ori un telefon se oprește după utilizarea aparatului foto, problema este cauzată, de obicei, fie de o baterie defectuoasă sau de o sursă de alimentare integrată. Acest lucru este, de obicei, rezultatul dispozitivului care necesită mai multă energie, dar acum bateria nu este capabilă să furnizeze această putere, ceea ce face ca telefonul să se oprească. Pentru a remedia această problemă, trebuie să efectuați pașii de depanare enumerați mai jos.

Asigurați-vă că telefonul este complet încărcat

Există situații în care telefonul se va opri după ce a făcut o fotografie din cauza unei încărcări scăzute a bateriei. Cel mai bine este să vă asigurați că telefonul are o încărcare suficientă atunci când faceți o fotografie.

Verificați dacă problema apare în modul Safe

Există posibilitatea ca o aplicație pe care ați descărcat-o să provoace această problemă. Dacă ați descărcat o aplicație înainte de a întâmpina această problemă, aplicația ar putea fi vinovată. Pentru a verifica dacă problema este cauzată de o aplicație, va trebui să porniți telefonul în modul SAfe, deoarece numai în cazul aplicațiilor preinstalate li se permite să ruleze în acest mod.

  • Asigurați-vă că dispozitivul este oprit.
  • Apăsați și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului și butonul de alimentare până când ecranul de recuperare a sistemului se afișează, apoi eliberați ambele butoane.
  • Selectați modul de siguranță. Utilizați butoanele de volum pentru a evidenția opțiunea și butonul de alimentare pentru a selecta.
  • Aparatul pornește cu "Modul de siguranță" afișat în stânga-jos.

Încercați să utilizați camera în acest mod. Dacă telefonul nu se oprește, probabil că problema este cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Ștergeți partiția cache a telefonului

Uneori, datele memorate în cache ale telefonului se pot deteriora și atunci când se întâmplă acest lucru, anumite probleme pot apărea pe dispozitiv. Pentru a elimina această posibilitate, va trebui să ștergeți partiția cache a telefonului.

  • Din ecranul inițial, apăsați Setări.
  • Atingeți fila "General".
  • Atingeți Stocare> Stocare internă.
  • Așteptați ca opțiunile de meniu să termine calculul.
  • Apăsați Eliberați spațiu.
  • Apăsați fișierele temporare și fișierele brute.
  • Selectați următoarele opțiuni: Datele din memoria cache, fișierele temporare din tava de clipire, fișierele Raw din cameră
  • Atingeți Delete> DELETE.

Un ultim pas de depanare care trebuie luat în considerare este o resetare din fabrică. Asigurați-vă că efectuați o copie de siguranță a datelor din telefon înainte de a efectua acest pas, deoarece acesta va fi șters în timpul procesului.

Resetare din fabrică din meniul de setări

  • Din ecranul inițial, accesați Setări.
  • Atingeți fila "General".
  • Apăsați Restart & resetare.
  • Atingeți resetarea datelor din fabrică.
  • Dacă doriți, atingeți caseta de selectare Erase SD card.
  • Apăsați RESET TELEFON> Șterge tot> RESET

Resetarea din fabrică utilizând tastele hardware

  • Opriți dispozitivul.
  • Apăsați și mențineți apăsate butoanele de alimentare și reducere a volumului.
  • Când apare sigla LG, eliberați rapid și rețineți din nou butonul de alimentare, continuând să țineți apăsat butonul de reducere a volumului.
  • Când apare mesajul "Ștergeți toate datele despre utilizatori (inclusiv LG și aplicațiile de transport) și resetați toate setările", utilizați butonul de reducere a volumului pentru a evidenția Da.
  • Apăsați butonul de alimentare pentru a reseta aparatul.

În cazul în care pașii de mai sus nu reușesc să remedieze problema, acest lucru este cel mai probabil cauzat de o componentă hardware defectă deja. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl reparați.