Galaxy S7 repornește aleatoriu, blocat în buclă de încărcare, încărcarea rapidă a cablurilor a încetat să mai funcționeze

Astăzi discutăm câteva probleme comune ale lui # GalaxyS7. Am primit un număr din ce în ce mai mare de cazuri de buclă de boot, așa că simțim nevoia de ao aborda din nou aici. De asemenea, alegem o problemă de tarifare care implică o taxare rapidă în acest caz, așa că sperăm că veți găsi sugestiile dvs. utile.

Dacă căutați soluții la propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Mai jos sunt subiectele specifice pe care le aducem astăzi:

Problema 1: Încărcarea rapidă a cablurilor Galaxy S7 a încetat să mai funcționeze

Problema pe care o am este că galaxia mea S7 SM 9:30 ft nu va încărca rapid sau ar trebui să spun că va încărca rapid pe wireless, dar nu pe cablu. S-a oprit dintr-o dată și nu va mai încărca rapid, doar o încărcare prin cablu și durează foarte mult timp. Am încercat aproape totul, de la nici o întreținere a dispozitivului, resetându-l, luându-l înapoi utilizând un magazin Samsung în loc de magazinul Google care face diferența. Am încercat aproape totul.

Nu înțeleg de ce face asta. a continuat și a decolat de câteva ori. Am lucrat și apoi nu am lucrat și am lucrat și nu am lucrat și apoi nu am văzut nimic.

Încă de la ultima actualizare de software de actualizare vreau să spun.

Deci, vă rog să-mi spuneți ce se întâmplă? dacă nu știți cum pot încerca să văd dacă ar putea fi ceva în port? dar mă îndoiesc foarte mult pentru că a funcționat și nu a funcționat și de lucru nu a funcționat și atunci când a lucrat nu am avut nimic de-a face cu portul chiar wiggle-l în jurul un pic pentru a vedea și a luat-o și apoi și de a lucra pentru un timp și apoi am fost oprit din nou. Te rog intoarce-te la mine. Mulțumesc foarte mult.

Din nou, cum aș încerca sau vedea dacă porturile sau este rău dacă ar putea fi problema? Cum pot să știu? Mulțumesc. - Tom

Soluție: Bună Tom. Datorită împrejurărilor din cazul dvs., există patru motive posibile pentru problema dvs. Acestea sunt următoarele:

  • port incorect de încărcare
  • defecțiune de gestionare a alimentării IC
  • software glitch
  • necunoaștere hardware necunoscută

Verificați dacă portul de încărcare este întrerupt

În ceea ce privește depanarea portului de încărcare, cel mai mult puteți face este o inspecție oculară. Scopul este de a verifica dacă există un defect vizibil în port și asta este. Dacă puteți confirma că un ac este îndoit sau deteriorat în interior, trebuie să lăsați un profesionist să-l repare pentru dvs. În unele cazuri, murdăria sau scamele pot împiedica cablul de încărcare să facă un bun contact cu pinii din interior, cauzând probleme de încărcare. Dacă credeți că există murdărie în interiorul portului, puteți încerca să-l curățați folosind o cutie de aer comprimat. Evitați să lipiți ceva în interior pentru a nu deteriora bolțurile.

Utilizați un alt set de cablu de încărcare și adaptor

Unul dintre motivele comune pentru care cablul de încărcare rapidă se oprește brusc de la funcționare este un cablu sau un adaptor defect. Da, ai citit asta. Cablurile USB se pot rupe prea. Asigurați-vă că încercați să utilizați un cablu USB și adaptor de lucru cunoscut și să vedeți ce se întâmplă.

Resetați din fabrică

Un alt pas de depanare pe care îl puteți face este să restaurați toate setările software-ului înapoi la valorile lor implicite. În această stare, software-ul telefonului dvs. a fost validat corespunzător și funcția de încărcare rapidă a cablului ar trebui să funcționeze normal. În cazul în care telefonul dvs. continuă să nu funcționeze rapid după încărcarea prin cablu, puteți presupune că există probleme în ceea ce privește hardware-ul. În acest caz, trebuie să aveți telefonul fixat de Samsung.

Pentru referință, iată pașii privind modul de resetare din fabrică a dispozitivului dvs.:

  1. Opriți Samsung Galaxy S7.
  2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
  3. Când Samsung Galaxy S7 se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
  4. Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.
  5. Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
  6. Odată evidențiată, puteți apăsa tasta de pornire pentru a o selecta.
  7. Acum evidențiați opțiunea Da - ștergeți toate datele utilizatorilor utilizând tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
  8. Așteptați până când telefonul este terminat, efectuând Resetarea Master. După finalizare, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
  9. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

Problema 2: Galaxy S7 se repornește aleatoriu, blocat în buclă de pornire

Galaxia mea S7 se blochează într-o buclă de oprire și pornire din nou. Am citit postările pedroidguy.com dar nu am găsit nimic care să corespundă acestei probleme. Se întâmplă când telefonul meu este în uz. Se pare că se copleșește și se oprește. La început, s-ar întâmpla când folosesc aplicații precum Snapchat și aplicații muzicale, dar acum chiar și funcții simple o provoacă. Uneori, o resetare ușoară va rezolva această problemă, dar în alte momente este oprită / pornită prea repede pentru a efectua și în alte momente continuă să se oprească imediat după resetarea soft. - Anna Segal

Soluție: Bună Anna. Boot-ul de buzunar, așa cum se numește aici, este o problemă destul de frecventă în rândul multor smartphone-uri. Cauza sa poate include

  • o aplicație terță parte,
  • software glitch,
  • baterie descărcată,
  • un rău IC de gestionare a energiei, sau
  • o problemă generală a plăcii de bază.

Pentru a afla care dintre ele este adevărat, mai jos sunt pașii de depanare pe care ar trebui să îi faceți.

Verificați dacă o aplicație terță parte este cauza

Unele aplicații codate prost pot cauza problema exactă pe care o întâmpinați prin interferența cu funcționarea sistemului de operare. Pentru a verifica dacă este cazul, trebuie să reporniți telefonul în modul sigur și să-l observați. Iată cum:

  1. Opriți-vă dispozitivul Galaxy S7.
  2. Țineți apăsat butonul de pornire.
  3. După ce apare sigla "Samsung Galaxy S7", eliberați tasta de pornire și apăsați imediat și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului.
  4. Continuați să țineți apăsat butonul până când telefonul termină repornirea.
  5. După ce vedeți textul "Modul de siguranță" în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați butonul de reducere a volumului.

În timp ce telefonul este în modul Safe, toate aplicațiile terță parte vor fi blocate. Dacă funcționează în mod normal și problema nu va apărea în timp ce se află în modul sigur, este o problemă la o aplicație. Pentru a identifica aplicația problematică, trebuie să dezinstalați o aplicație și să observați telefonul. Repetați acest proces până când nu ați izolat cauza.

Ștergeți telefonul prin resetarea din fabrică

Nu există nici o modalitate directă de a diagnostica o problemă de software, dar este posibil ca simptomul buclă de boot acum să fie un produs al unei singure. Pentru a ști asta, trebuie să efectuați o resetare din fabrică. Asigurați-vă că creați o copie de siguranță a fișierelor înainte de a efectua această procedură.

  1. Opriți Samsung Galaxy S7.
  2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
  3. Când Samsung Galaxy S7 se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
  4. Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.
  5. Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
  6. Odată evidențiată, puteți apăsa tasta de pornire pentru a o selecta.
  7. Acum evidențiați opțiunea Da - ștergeți toate datele utilizatorilor utilizând tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
  8. Așteptați până când telefonul este terminat, efectuând Resetarea Master. După finalizare, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
  9. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

Acum că telefonul dvs. a fost resetat din fabrică, toate setările software-ului sunt returnate în starea lor de lucru cunoscută. Aceasta înseamnă că dispozitivul trebuie să se aprindă în mod normal și să rămână astfel, cu excepția cazului în care îl închideți intenționat. Asigurați-vă că lăsați telefonul să funcționeze timp de cel puțin 24 de ore după resetarea din fabrică (atunci când nu există aplicații instalate) pentru a afla dacă problema a fost rezolvată. Dacă problema persistă, treceți la următorii pași de depanare.

Refuzați încărcătorul de încărcare

Unul dintre lucrurile care nu sunt adesea menționate în cele mai multe site-uri care discută problema de buclă de pornire în dispozitivele Android este posibilitatea unui bootloader rău. Samsung utilizează un mediu software diferit pentru a pregăti totul înainte de a încărca Android, sistemul de operare. Uneori, actualizările de sistem, rădăcina, firmware-ul intermitent sau o combinație a oricăror dintre ele pot corupe încărcătorul de boot, rezultând o problemă de buclă de boot. Pentru a rezolva problema, trebuie să reporniți încărcătorul de boot pentru ao aduce înapoi la stoc. Acest pas este adesea urmat de reflashing un firmware compatibil (ROM), astfel încât asigurați-vă că pentru a face cercetare cu privire la modul de a face fiecare dintre ele. Ghidul de mai jos vă va oferi o idee generală despre ce să faceți. Pașii exacți pentru modelul dvs. pot varia, deși asigurați-vă că consultați alte ghiduri.

  1. Căutați software-ul corect pentru modelul dvs. de telefon și descărcați-l. Asigurați-vă că selectați cea potrivită. Ar trebui să fie același firmware exact care a funcționat anterior pe dispozitiv. Presupunem că listați undeva versiunea de firmware. Dacă nu ați luat-o la cunoștință înainte, este posibil să alegeți una greșită. După cum probabil știți acum, utilizarea unui firmware incorect poate provoca complicații atât de mult noroc cu asta.
  2. Să spunem acum că ați identificat firmware-ul corect. Apoi doriți să îl descărcați pe computer. Fișierul firmware ar trebui să aibă o grămadă de fișiere în el ca AP_, BL_, CSC_, etc.
  3. Căutați fișierul care începe cu o etichetă BL ; acesta ar trebui să fie fișierul de bootloader corespunzător pentru acest firmware. Odată ce ați identificat fișierul bootloader, copiați-l pe desktop-ul calculatorului sau în orice alt folder pe care îl puteți accesa cu ușurință.
  4. Continuați cu restul procedurii intermitente utilizând programul Odin.
  5. În Odin, dați clic pe fila BL și asigurați-vă că utilizați fișierul bootloader pe care l-ați identificat mai devreme.
  6. Acum, asigurați-vă că starea "Device Added" și caseta "ID: COM" au devenit albastre înainte de a apăsa butonul START. Aceasta va declanșa aprinderea dispozitivului de încărcare a telefonului.
  7. Reporniți telefonul după finalizarea procedurii.

Contactați Samsung pentru asistență suplimentară

Dacă toți pașii de mai sus nu vor ajuta la rezolvarea problemei, înseamnă că oricare dintre celelalte cauze posibile (bateria defectă, IC rău de gestionare a energiei sau problema generală a plăcii de bază) trebuie să fie de vină. Contactarea Samsung trebuie să fie prima opțiune în această situație. Dacă acest lucru nu este posibil, permiteți unui magazin independent al terților să facă repararea pentru dvs.