Galaxy S7 continuă să primească eroare eșuată la trimiterea mesajelor SMS sau a altor mesaje de tipărire

Salutare tuturor! Bine ați venit la noua noastră pagină de depanare # GalaxyS7. Astăzi vă aducem 4 alte probleme de trimitere a textului raportate acum câteva zile. Sperăm că veți găsi sugestiile noastre eficiente în rezolvarea propriilor dvs. probleme de mesaje text.

Dacă căutați soluții la propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Mai jos sunt subiectele specifice pe care le aducem astăzi:

Problema 1: Formatul de contacte Galaxy S7 Messaging este diferit, formatul contactelor Prenume, Prenume

Când apăsați pentru a compune un mesaj nou, contactele mele pentru a selecta un destinatar sunt sortate și afișate Nume, Nume. Persoanele mele de contact sunt salvate cu numele First and First name second pe dispozitivul meu. De asemenea, se afișează astfel (în Setări pentru contacte, am Sortare după "Prenume" și Formatul Nume "Primul, Ultimul"). Nu găsesc o modalitate de a afișa destinatarii în acest format când compun mesaje. - Kostas

Soluție: Bună Kostas. Formatul implicit pentru lista de contacte este determinat de setările sau designul aplicației de mesagerie. Selectarea formatului Prenume, Nume în Aplicații de contacte nu va afecta modul în care arată aplicația dvs. de mesagerie. Dacă nu există nicio setare în cadrul aplicației de mesagerie pentru a modifica formatul de contacte, vă sugerăm să încercați alte aplicații de mesagerie care fac. În ceea ce privește aplicația implicită Samsung Messages, nu există nicio opțiune pentru a schimba modul în care apar contactele atunci când compuneți un mesaj. Cu toate acestea, suntem de părere că aplicația standard Samsung utilizează formatul Nume, Prenume. Dacă utilizați aplicația Mesaje stoc, dar continuă să se afișeze formatul Prenume, Prenume, luați în considerare ștergerea memoriei cache și a datelor. Aceasta va reseta toate setările acelei aplicații la valorile implicite. Ștergerea datelor aplicației de mesagerie va șterge toate mesajele. Asigurați-vă că susțineți întâi mesaje importante pentru a preveni pierderea acestora. Iată cum se face:

1. Deschideți meniul Setări fie prin panoul de notificare (drop-down), fie prin aplicația Setări din sertarul de aplicații.
2. Navigați în jos la "Aplicații". Acest lucru poate fi redenumit la ceva asemănător cu aplicațiile sau Managerul de aplicații în versiuni cu Android 6 sau 7 cu jupuire OEM.
3. Odată ajuns acolo, căutați aplicația și atingeți-o.
4. Veți vedea acum o listă de lucruri care vă oferă informații despre aplicație, inclusiv stocarea, permisiunile, utilizarea memoriei și multe altele. Acestea sunt toate elementele pe care se poate da clic. Veți dori să faceți clic pe Stocare.
5. Ar trebui să vedeți în mod clar butoanele Clear Cache și Clear Data pentru aplicație.

Problema 2: Galaxy S7 continuă să primească eroare de eroare la trimiterea mesajelor SMS

Pe 22 septembrie am observat că textele Samsung Galaxy S7 nu au fost trimise. Cercul mic de rotire se va roti și dacă am rebootat telefonul, ar spune automat că mesajul a eșuat.

Acum, unele dintre contactele mele au spus că încă au primit mesajul chiar dacă au "gândit" sau au eșuat, dar nu le-am primit niciodată textele. Nu mi-am dat seama asta până când soțul și mama nu mă întreba de ce nu am răspuns. Soțul meu are T-mobile, de asemenea, dar are un telefon Apple și nu are această problemă, așa că știu că nu este cu transportatorul, așa că mergând la ei nu va ajuta.

Am petrecut următoarele două zile în căutarea unei soluții și a încercat lucruri diferite.

• Soft Reboot

• Reporniți greu

• Scoaterea bateriei și a cartelei SIM

• Ștergerea datelor

• Ștergerea partiției cache

• Ștergerea datelor mesajelor

• Compensarea firmware-ului de service Google

• Reconectați-vă la rețeaua t-mobile

Am găsit la un moment dat că aș putea să-l iau pe WIFI și să trimită câteva mesaje sau să mă lase să iau câteva dintre ele. Dar atunci s-ar opri de lucru și trebuia să merg din nou la vânătoare. Am gasit aceasta pagina si am incercat multe dintre sugestiile listate. Mi-am dat seama că în ultimul Hard Hardboot, că, după ce am șters toate datele și soțul meu a pus ceva Firmware pe acesta de la Odin și apoi nu a stabilit nimic de la început, aș putea să scriu toată ziua astăzi, până când telefonul a început să facă automat actualizări de sistem.

Am adăugat Netflix și am reconectat la WiFi în acest moment. Atunci au început actualizările, deoarece telefonul meu le face numai atunci când există WIFI în jur. Nu am putut vedea lista actualizărilor care sa întâmplat exact la momentul în care a eșuat, deci nu știu care este actualizarea. Dar ce pot face?

Dacă nu am WiFi-ul meu nu pot stream sau descărca lucrurile fără o factură uriașă de la transportatorul meu, am, de asemenea, am blocat cu un telefon care este destul de mult inutil acum ca toate contactele mele sunt mame și texting este cum suntem capabil să comunice. Vă rugăm să ajutați, acest lucru este foarte frustrant! - Monica

Soluție: Bună Monica. Ați făcut deja tot ce poate face un utilizator Android pentru a depana un dispozitiv, astfel încât este sigur să spuneți că aceasta trebuie să fie o problemă legată de operator sau de codare. Prin codarea problemei, înseamnă că actualizarea firmware-ului pe care l-ați instalat trebuie să fie slab construită și provoacă această eroare. Dacă mesajele text funcționează în mod normal după ce soțul dvs. a trimis o versiune Android mai veche la telefon, atunci aceasta este o confirmare a suspiciunii noastre. Nu putem spune cu certitudine unde se află problema, dar este bine dacă puteți să îi informați pe operatorul de transport. Dacă există mai mulți utilizatori care au aceeași problemă sau o problemă similară cu cea a dvs., ei vor acționa cel mai probabil pe această problemă mai repede.

În ceea ce privește depanarea dispozitivelor, nu cred că mai este ceva pe care să-l puteți încerca.

Problema 3: Mesajele primite de la Galaxy S7 sunt nefuncționale

Sunt un fan dedicat liniei telefonului smartphone Samsung și un prieten de-al meu are o problemă de mesagerie text care ma deranjează.

Ea are galaxia S7 și acum aproximativ 6-8 luni, a plecat din Ontario pentru o călătorie în Alberta și când sa întors acasă, telefonul a dezvoltat o problemă. Ori de câte ori ea texte, mesajul ei se afișează în partea de jos a dialogului de chat ... thats normal, deși atunci când răspunsul vine în ea implicit în partea de sus a dialogului de chat astfel încât mesajele sale începe de la centru în jos și răspunsurile se păstrează la foarte sus. Această problemă este nebună, nu am văzut niciodată o lucrare de glitch ca înainte. - Patrick Bernier

Soluție: Bună Patrick. Această problemă se poate întâmpla dacă telefonul are timp incorect de sistem, dată și fus orar. Asigurați-vă că îi spuneți prietenului dvs. să le schimbe în modul în care au fost înainte, utilizând timpul furnizat de rețea.

Problema 4: Aplicația de mesagerie Galaxy S7 nu funcționează, eroarea "Din păcate, Serviciul SMS sa oprit"

Am un Samsung Galaxy S7. După actualizarea 7.0.1, am început să primesc pop-up mesajul "Din nefericire Serviciul SMS sa oprit". La început, când am rebootat, mai frecvent, acum la fiecare 15 secunde. Utilizez aplicația Mesaje Android. Am încercat o grămadă de corecții sugerate ... curățarea cache-ului, a datelor de mesaje / ștergerea memoriei cache ... resetare soft etc. Unele păreau să funcționeze, dar numai temporar. Începând de astăzi, nu mai puteam să trimit mesaje SMS. Aș putea primi. Am stat de vorbă cu Verizon și, probabil, a resetat numărul centrului de mesaje și SMS-urile de ieșire au lucrat ... până când am închis telefonul. Apoi sa oprit. Cel puțin am primit din nou serviciul de SMS prin trecerea la mesajul de versiune + mai puțin preferat. dar eu încă primesc pop-up de eroare. Mi-ar plăcea o soluție care nu implică o resetare completă. - Bill Davis

Soluție: Salut Bill. Ei bine, într-adevăr nu aveți prea multe opțiuni în acest moment. Nu știm care este starea software-ului telefonului dvs., astfel încât resetarea din fabrică este singurul lucru pe care îl puteți încerca în acest moment pentru a vă asigura că toate setările software sunt returnate la valorile implicite. Doar atunci veți ști dacă acest lucru va rezolva chiar problema sau nu. Majoritatea problemelor legate de aplicații sunt fixate odată ce se efectuează o resetare completă, deși sperăm că totul se va rezolva foarte bine.

Pentru a reseta din fabrică dispozitivul, urmați acești pași:

1. Opriți Samsung Galaxy S7.
2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când Samsung Galaxy S7 se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
4. Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.
5. Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
6. Odată evidențiată, puteți apăsa tasta de pornire pentru a o selecta.
7. Acum evidențiați opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor" utilizând tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
8. Așteptați până când telefonul este terminat, efectuând Resetarea Master. După finalizare, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
9. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.