Notificarea din Galaxy S6 My Places continuă să apară, alte probleme legate de aplicații

Postarea noastră astăzi acoperă unele dintre problemele neobișnuite legate de aplicații pe care le-au trimis cititorii noștri. Aceste probleme nu sunt în nici un fel legate între ele, deși soluțiile lor sunt aproape întotdeauna la fel. Dacă vă deranjează o problemă de aplicație, continuați să citiți și veți găsi răspunsurile dvs. utile.

Acest post discută următoarele subiecte:

1. Galaxy S6 continuă să se reia și aplicațiile nu se vor descărca după Lollipop
2. Galaxy S6 "Din păcate, procesul com.google.process.gapps sa oprit"
3. Notificarea din Galaxy S6 Locurile mele se afișează în continuare
4. AT & T Galaxy S6 "Agenda telefonică AT & T va sincroniza persoanele de contact atunci când telefonul mobil se află într-o rețea mobilă"

Dacă aveți #Android probleme, le puteți trimite la noi utilizând link-ul furnizat mai jos.

#Samsung

# GalaxyS6

Problema # 1: Galaxy S6 continuă să se reîncarce și aplicațiile nu se vor descărca după Lollipop

O zi buna. Iată ce sa întâmplat: Când am primit S6-ul meu imediat după ce am văzut o actualizare de software și l-am instalat. Această actualizare a fost înainte de actualizarea actuală a Lollipop 5.1.1. După această actualizare, imediat după ce telefonul a început să se repornească, aplicațiile nu vor fi încărcate sau descărcate ... acestea au fost reluate.

Am efectuat ștergerea memoriei cache ca pe site-ul dvs. și, de asemenea, o resetare din fabrică, fără nicio modificare. M-am intalnit cu telefonul fara a folosi majoritatea aplicatiilor. Imediat după ce am primit o altă actualizare de software pentru Android 5.1.1. Acest lucru a rezolvat toate problemele și telefonul a funcționat excelent.

Câteva luni mai târziu am văzut o altă actualizare, m-am temut să o descarc, așa că nu am făcut-o. Cumva conectat la WIFI a descărcat, așa că am păstrat-o, dar nu am instalat-o niciodată. În această dimineață, când mi-am deblocat telefonul, a ajuns să atingă opțiunea de instalare și a instalat actualizarea software-ului. Din păcate, așa cum am bănuit că ceva ar merge prost când a încercat să se actualizeze.

Actualizarea a fost instalată, apoi la punctul în care telefonul a spus "actualizarea Android ... 2 din 70 de aplicații" ... a înghețat! M-am uitat o vreme și speram că va continua, dar nu a făcut-o. Sunt sigur că a înghețat deoarece cercul verde care se află în jur când sunteți așteptat ca aplicațiile să se actualizeze nu se mișca și aceasta a fost o perioadă lungă de timp.

Am reluat telefonul prin intermediul butonului de alimentare. Acest lucru nu a funcționat, am folosit butonul de alimentare și de volum în jos, apoi telefonul a apărut și a spus "aplicații de pornire" ... a continuat o perioadă de timp până a terminat și telefonul a apărut și asta a fost. A început repornirea și tăierea tuturor împreună.

M-am dus la meniu pentru a șterge din nou memoria cache și acest lucru a făcut ca telefonul să înceapă să se blocheze în timpul încărcării. Apoi am recurs la efectuarea unei resetări grele a fabricii ca la pagina dvs.

Acest lucru a ajutat un pic cu totusi telefonul a continuat sa inghete, asa ca in timp ce era un pic cam stabil, am vazut o alta actualizare de software. Am continuat să-l instalez pentru că am învățat că va rezolva problema ca prima dată. (Notă am avut ca urmare actualizarea software-ului meu după descărcarea accidentală a primei actualizări, prin urmare această actualizare a apărut din cauza setărilor implicite după resetarea din fabrică).

În cele din urmă, după ce a descărcat și l-am instalat, văzând că a trecut bine, ar fi trebuit să fixeze totul. Din nou, nu a făcut-o!

Telefonul a funcționat ok până când mi-am deschis aplicațiile și a înghețat din nou. Am repornit folosind butoanele de alimentare și volum și ar funcționa până când am deschis o aplicație. Aplicații precum WhatsApp etc.

Ultimul lucru pe care am încercat să-l fac a fost să plec din nou și să curețe din nou și să încerc să fac asta, telefonul a înghețat pe omul albastru android. După repornirea telefonului, nu a trecut niciodată ecranul de boot Samsung logo !!!! HELPPPP !!! - Michelle

Soluție: Bună Michelle. Este regretabil să știm că Android Lollipop provoacă încă probleme atât de târziu (și cu lansarea în așteptare a Marshmallow în viitorul apropiat). Deoarece versiunea Android 5.0 și versiunile sale sunt un upgrade major, experții le așteptau să provoace probleme atunci când o instalați pe cea existentă. Acest lucru a fost valabil pentru telefoanele Android mai vechi care au rulat KitKat înainte de actualizare, dar nu pe Samsung Galaxy S6s, (și S6 Edges, și S6 Edge Plus). Aceste telefoane sunt lansate cu Lollipop pe ele și sunt așteptate să funcționeze bine cu acest sistem de operare.

Acesta a fost cazul inițial, dar odată ce au fost lansate actualizări pentru Android 5.0, tot felul de probleme apar din nicăieri. Acest lucru se întâmplă cu alte telefoane Android care sunt în aceeași generație cu Samsung S6, astfel încât problema este în mod clar firmware în natură.

Acestea fiind spuse, încă mai recomandăm să urmăriți depanarea standard a software-ului pentru a remedia problemele.

Dezinstalați aplicațiile terță parte

O felie imensă a întregii plăcinte cu probleme Lollipop este cauzată de aplicații. La câteva luni după lansarea Lollipop, în Magazinul Play încă mai există mii de aplicații ne-actualizate sau ne-optimizate. În timp ce majoritatea sunt inofensive, pot provoca tot felul de probleme dacă sunt instalate pe un dispozitiv care rulează noul sistem de operare Lollipop.

Pentru a confirma dacă acest lucru este motivul pentru problemele pe care le aveți, încercați să faceți o altă etapă de resetare din fabrică și să observați cum funcționează telefonul. Dacă aveți un firmware greșit, telefonul va continua să repornească singur și va afișa alte semne de probleme după o resetare din fabrică.

IMPORTANT: Asigurați-vă că nu instalați nimic după o resetare din fabrică. Lăsați telefonul să ruleze timp de cel puțin 2 zile pentru a vă oferi timp să observați.

Flash un firmware stoc

Dacă nu puteți accesa modul de recuperare pentru a efectua o resetare din fabrică, încercați să porniți din modul descărcare și să instalați un firmware de stoc . Asigurați-vă că selectați firmware-ul corect pentru telefonul dvs. pentru a evita producerea mai multor probleme.

Instalați NUMAI aplicații terțe părți de încredere sau de încredere

Nu putem sublinia acest punct suficient. Odată ce telefonul se învârte din nou în modul normal, trebuie să fiți pretențios cu aplicațiile pe care le instalați, pentru a preveni revenirea problemelor. Înainte de a instala o aplicație, asigurați-vă că ați verificat dacă este recent actualizată. Puteți găsi aceste informații la pagina principală de destinație a aplicației din Magazin Play.

Aplicațiile puțin cunoscute sau învechite nu vor provoca numai probleme, ci pot compromite securitatea telefonului. Virușii și programele malware sunt răspândite prin instalarea unei aplicații care servește drept backdoor pentru mai multe amenințări la adresa securității.

Știm că este dificil să determinați dacă o aplicație este sau nu o amenințare potențială de securitate. Cu toate acestea, cel mai bun mod de a preveni problemele viitoare datorate aplicațiilor este simplu - nu le instalați. Dacă nu ați folosit o aplicație timp de cel puțin două săptămâni, este cel mai probabil inutil. Luați în considerare eliminarea după efectuarea resetării din fabrică.

Problema # 2: Galaxy S6 "Din păcate, procesul com.google.process.gapps sa oprit"

M-am trezit dimineață și am încercat să-mi folosesc telefonul doar pentru a găsi aproape imposibil de utilizat, deoarece mesajele de eroare continuă să apară "Din păcate, serviciile Google Play s-au oprit" sau "Din păcate procesul com.google.process.gapps sa oprit. "Continuă să închid aceste lucruri apăsând pe Ok, dar continuă să revină câteva secunde mai târziu. Acum primesc o eroare "Sistemul de procesare nu răspunde. Vreți să o închideți? "- Darren

Soluție: Bună Darren. Această problemă poate fi cauzată de un firmware greșit sau de o cache de aplicații sau de sistem corupte. Există câteva lucruri pe care le puteți face pentru a remedia această problemă. Acestea sunt lucrurile obișnuite pe care orice utilizator Android trebuie să le facă atunci când se confruntă cu probleme de software cum ar fi cele pe care le aveți.

Ștergeți cache-ul și datele aplicației

Unul dintre primele lucruri pe care trebuie să le faceți în această situație este să ștergeți memoria cache și datele aplicației problematice. Deoarece aveți de-a face cu o aplicație pentru prima parte, trebuie să ștergeți memoria cache și datele a cel puțin două aplicații din Magazin Google Play și din cadrul Serviciului Google.

Iată pașii de ștergere a memoriei cache și a datelor unei aplicații:

• Accesați Setări .
• Continuați cu Aplicațiile .
• Selectați Gestionați aplicațiile .
• Apăsați pe fila Toate .
• Găsiți și atingeți aplicația.
• Atingeți butoanele Clear Cache și Clear Data .

Ștergeți partiția cache

Următorul lucru logic este să ștergeți memoria cache a sistemului. În timp ce ștergeți cache-ul și datele unei aplicații ar putea ajuta în această situație, doriți, de asemenea, să vă asigurați că cache-ul de sistem al telefonului este în ordine. Iată pașii pe care trebuie să îi faceți:

• Opriți aparatul.
• Apăsați simultan butoanele Power, Volume Up și Home .
• Când telefonul vibrează, eliberați butonul de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsate butoanele Volume Up și Home .
• Acum, când apare ecranul de recuperare Android, evidențiați opțiunea de ștergere a partiției cache utilizând butonul de reducere a volumului .
• Pentru a confirma selecția, apăsați butonul de pornire.
• Așteptați o perioadă până când se șterge partiția cache.
• Acum sistemul Reboot va apărea pe ecran. Pentru a evidenția opțiunea, utilizați tasta Volume Up / Down .
• Apăsați butonul de alimentare pentru a confirma acest lucru, iar aparatul va reporni automat.

Citirea în revistă: Cum să remediem Samsung Galaxy S6 Edge "Din păcate, serviciile Google Play s-au oprit"

Problemă # 3: Notificarea Locații din Galaxy S6 se afișează în continuare

Notificările mele din locația mea continuă să apară ... se pare că ați abordat această problemă de două ori, dar încă nu reușesc să vă descurc cu instrucțiunile ... vă sugerați să dezactivați aplicația, dar pe telefonul meu, aceasta nu este o opțiune - singurele opțiuni sunt forță de oprire (pe care am făcut-o), cache clar și date clare. Mi sa spus că nu poate fi dezinstalată. Ce pot face pentru a mă elibera de această notificare plictisitoare? Multumesc pentru ajutor!!! - Nicole

Soluție: Bună Nicole. Se pare că cea mai recentă actualizare Android a Android a asigurat că aplicația Locațiile mele rulează în mod constant în fundal, eliminând butonul Dezactivați . Încercați să atingeți butonul Dezinstalare actualizări și ștergere date pentru a simula efectul dezactivării acestei aplicații.

Problema # 4: AT & T Galaxy S6 "Agenda AT & T va sincroniza contactele când telefonul mobil se află într-o rețea mobilă"

Recent, am început să primesc o casetă de dialog care apare mereu în legătură cu agenda de adrese AT & T. Am avut telefonul pentru o scurtă perioadă de timp, dar am început să fac acest lucru în ultimele 2-3 săptămâni. Se spune că "Agenda telefonică AT & T vă va sincroniza contactele atunci când telefonul mobil se află într-o rețea mobilă". Este foarte enervant.

Telefonul meu este întotdeauna pe Wifi pus la dispoziție, precum și datele mobile. De ce îmi continuă să-mi spună asta? Am crezut că ar fi o caracteristică automată, adică că s-ar sincroniza tot timpul cu browserele mele etc. Ce ar trebui să fac, dacă nu? - Betty

Soluție: Bună Betty. Agenda telefonică AT & T este un serviciu adăugat de către operatorul dvs. de telefonie, pentru a vă permite să vă sincronizați contactele cu ușurință între telefon și computer. Dacă ați activat agenda AT & T Address Book, telefonul dvs. va sincroniza automat lista de contacte curente cu serverul cloud al AT & T care găzduiește această funcție. În timp ce acest lucru este bine intenționat, caracteristica uneori poate deveni o deranjare pentru unii. Dacă doriți să scăpați de mesajul pop-up, asigurați-vă că îl dezactivați urmând pașii de mai jos:

• Accesați ecranul de pornire și atingeți Contacte .
• Atingeți pictograma Meniu (trei puncte din partea dreaptă).
• Atingeți Setări .
• Atingeți Contacte .
• Atingeți agendă AT & T.
• Asigurați-vă că nu este bifată funcția Contacte sincronizare automată .

Dacă problema persistă după ce ați dezactivat manual opțiunea Sincronizare automată a contactelor, asigurați-vă că contactați AT & T. Aceasta este evident o caracteristică AT & T, astfel încât cel mai bun pariu aici este să lași operatorul de transport să știe despre el pentru a obține asistență mai specifică de la ei.