Galaxy S5 problema contului POP după actualizare Android, alte probleme

Actualizările Android pot duce uneori la mai multe probleme decât la remedierea celor existente. În acest episod, includem o problemă pentru contul S5 POP după actualizarea Android, precum și alte # probleme GalaxyS5.

Mai jos sunt subiectele specifice discutate în acest post:

1. Problema contului Galaxy S5 POP după actualizarea Android
2. Cum de a recupera fișierele importante dintr-un Galaxy S5 rupt
3. Ecranul Galaxy S5 se aprinde când modul de economisire a energiei este activat
4. Galaxy S5 are un semnal slab | Datele mobile Galaxy S5 nu funcționează
5. "Descărcarea ... Nu opriți țintă" eroare în Galaxy S5 din cauza încărcătorului defect

Dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini sau puteți instala aplicația noastră gratuită din Magazin Google Play.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problema # 1: Problema contului Galaxy S5 POP după actualizarea Android

Ultima actualizare a software-ului mi-a făcut rău cu telefonul meu. Am petrecut ore întregi la telefon cu Verizon doar încercând să rezolv problema cu e-mailul meu. De atunci am descoperit că Samsung a șters "perioada de sincronizare" din opțiunile de e-mailuri primite în POP, așa că descarcă 60-70-100 e-mailuri vechi de fiecare dată când există e-mail-uri noi pentru descărcare. Dar, folosind pop-ul este singura modalitate prin care pot să păstrez e-mail-uri pe server, așa că atunci când le șterg din telefon, eu le pot accesa și le pot răspunde din laptop-ul meu. Este adevărat? L-au șters cu adevărat? Sunt nebuni?

Dacă trec la IMAP, e-mailurile sunt șterse de pe server odată ce le șterg din telefon și nu le mai pot accesa de pe laptop-ul meu! Înainte de actualizarea "minunată", am putut descărca numai cele mai recente mesaje de poștă electronică primite, plus să las e-mailuri pe server pentru a le putea răspunde la laptopul meu. Această problemă cu 60-70-100 e-mailuri descărcate de fiecare dată când am un nou e-mail de intrare este enervant, frustrant, și ard bateria mea. S-au șters cu adevărat "perioada de sincronizare?" Și cum pot să-l înconjoare?

Vreau doar cele mai recente e-mailuri descărcate și vreau să rămână pe server pentru a le putea accesa de pe laptopul meu. Sunt gata să o arunc pe fereastră. Argh! Mulțumesc mult! - Mindy

Soluție: Bună Mindy. În primul rând, nu monitorizăm modificările minute ale setărilor aplicațiilor cum ar fi aplicația de e-mail Samsung pe dispozitivul S5 sau pe orice alt dispozitiv, astfel încât să nu îl putem confirma și nici să-l respingem. Samsung, Google sau operatorul dvs. modifică aplicația sau setările software fără aprobarea utilizatorului tot timpul. Opțiunea lipsă poate fi importantă pentru dvs. și pentru alți utilizatori, însă decizia de a le elimina nu depinde de utilizatori la sfârșitul zilei. Știm că acest lucru este dezamăgitor, dar asta este un fapt al vieții noastre digitale de zi cu zi. Noi, ca utilizatori finali, nu avem ultimul cuvânt în ceea ce privește actualizările. Principiul ce-ai-vedea-este-ce-ai-se întâmplă dacă îți place sau nu. Dacă doriți cu adevărat să faceți ceva în legătură cu această caracteristică lipsă, încercați să trimiteți un e-mail echipei de dezvoltatori Samsung, astfel încât să știe că este importantă pentru oameni ca tine.

În al doilea rând, deoarece nu puteți face nimic pentru a modifica aplicația curentă de e-mail în ceea ce privește setările POP, vă recomandăm să treceți pur și simplu la IMAP. Rețineți că IMAP a fost creat ca o îmbunătățire a POP-ului, care a fost sistemul construit atunci când un furnizor de servicii Internet poate oferi doar un spațiu de stocare foarte limitat pentru contul de e-mail al unui anumit utilizator.

IMAP este protocolul recomandat de utilizat dacă accesați e-mailul prin intermediul mai multor dispozitive. Spre deosebire de POP, protocolul IMAP păstrează întotdeauna o copie a mesajelor pe server în mod inerent, astfel încât mai multe dispozitive le pot accesa oricând. Nu trebuie să ștergeți mesajele de e-mail de pe telefonul dvs., de multe ori, deoarece aplicația de e-mail vă asigură că numai mesajele recente sunt stocate temporar în telefon, ajutând astfel la minimizarea spațiului de stocare pe care aplicația îl consumă în telefon. Acest lucru se datorează faptului că protocolul IMAP stochează sau descarcă doar o fracțiune din e-mailurile dvs. în memoria locală a telefonului (cu excepția cazului în care optați pentru vizualizarea celor mai vechi). Acesta este cel puțin modul în care conturile IMAP ar trebui să funcționeze în general în majoritatea aplicațiilor de e-mail. Unele aplicații de e-mail pot modifica acest comportament, deși cum ar fi ceea ce sa întâmplat cu contul dvs. POP după o actualizare. Pot fi introduse modificări care pot afecta în mod semnificativ comportamentul aplicației de e-mail pe care noi, ca utilizatori finali, ne-am folosit pentru a le vedea.

Din câte știm, aplicația de e-mail stoc sau nativă de pe Samsung Galaxy S5 descarcă doar e-mailurile recente când utilizați IMAP. Dacă nu se întâmplă acest lucru în aplicația dvs. de e-mail acum, luați în considerare utilizarea aplicațiilor de e-mail terță parte. Există multe aplicații gratuite de e-mail în Magazin Google Play pe care le puteți încerca. Aceasta este singura soluție despre care știm.

Problema # 2: Cum se recuperează fișierele importante dintr-un Galaxy S5 rupt

Bună. Telefonul meu a fost aruncat la sol și este grav afectat fizic pe jumătatea superioară din față (jumătatea inferioară și spatele sunt ok). Telefonul vibrează când îl conectez la încărcător și lumina LED-ului din colțul din stânga sus se aprinde, dar nu se întâmplă nimic altceva. Recuperarea fotografiilor din acest dispozitiv este preocuparea mea principală. Nu i-am susținut niciodată, le-am trimis pe e-mail și mi-am scos prostii cartela de memorie cu o lună înainte, din cauza lipsei de stocare și niciodată nu am reușit să o pun înapoi.

Samsung a declarat că pot remedia dispozitivul, dar din cauza politicii lor de confidențialitate, trebuie să ștergă totul, iar T-Mobile nu o rezolvă. Tocmai mi-au trimis un nou telefon, dar cum am spus că preocuparea mea principală sunt fotografiile mele. Nu am reușit să folosesc Samsung Kies, deoarece reprezentantul Samsung a spus că, deoarece am avut un pin pentru a debloca telefonul, nu va fi nici o folosire. Vă rog! Dacă cineva mă poate ajuta! - Josmery

Soluție: Bună Josmery. Pentru a muta fișierele de pe dispozitivul dvs. S5 la alt dispozitiv, cum ar fi un computer, trebuie să vă asigurați mai întâi că permiteți transferul de fișiere (MTP) prin atingerea unei opțiuni sau a unui set de opțiuni pe ecran. Dacă telefonul se aprinde, dar ecranul nu răspunde sau devine negru, nu prea ai nimic de făcut la sfârșit. Ca și agentul Samsung care ți-a spus, telefonul trebuie să fie deblocat și primul. După aceasta, trebuie să fie selectată MTP, astfel încât un computer să poată accesa datele dvs. personale. Încercați să căutați o modalitate de înlocuire a ecranului pentru a vedea dacă puteți să salvați fotografia în acest fel. În acest caz, înlocuirea ecranului este costisitoare și nu va garanta că telefonul dvs. va funcționa normal după aceea. Dacă aceste fotografii merită efortul și banii pe care îi veți pune în procedură, spunem că mergem mai departe. În caz contrar, trebuie doar să accepți faptul că au plecat.

Ca un memento prietenos, păstrați întotdeauna o copie a fișierelor importante pe un alt dispozitiv pentru a evita pierderea lor din nou în viitor. Recuperarea fișierelor este o afacere dificilă și dacă dispozitivul de stocare sau dispozitivul este deteriorat, este aproape întotdeauna imposibil de făcut.

Problema # 3: Ecranul Galaxy S5 se aprinde atunci când modul Power Saving este activat

Problemă: De când am actualizat telefonul la cea mai recentă versiune de software, ecranul telefonului meu a fost palpitant când l-am diminuat luminozitatea ecranului sau când am activat modul de economisire a energiei. Când o repornesc bine, dar apoi câteva minute mai târziu începe să o facă din nou. De asemenea, se întâmplă atunci când ecranul este pe cale să se dezactiveze, deoarece am o opțiune de oprire a ecranului de 1 minut. Te rog ajuta-ma!

Soluție: Deoarece această problemă a început imediat după actualizarea software-ului, aceasta poate fi cauzată de datele software vechi care ar putea fi încă în telefon. Aceste date vechi sunt în conflict cu noua versiune de software și provoacă această problemă. Pentru a scăpa de aceste date vechi de software, ar trebui să efectuați copii de rezervă ale datelor din telefon și să efectuați o resetare din fabrică.

Am încercat să fac resetarea din fabrică și a funcționat timp de aproximativ 20 de minute și apoi am început să fac din nou aceleași lucruri.

pot adăuga că este, de asemenea, pâlpâitoare și nu mi-a permis să deblochez. Trebuie să încerc de mai multe ori până când ecranul îmi arată ecranul de deblocare. - Nicolás

Soluție: Bună Nicolás. Dacă telefonul a funcționat în mod normal și problema intermitentă a ecranului nu a apărut imediat după o resetare din fabrică, înseamnă că o aplicație sau o actualizare instalată ulterior este vinovată. Asta inseamna ca ecranul, precum si restul hardware-ului sunt, probabil, in regula.

Observați cum se comportă telefonul după fiecare instalare, astfel încât să puteți izola cauza. În mod alternativ, puteți să porniți telefonul în modul sigur, astfel încât să nu trebuiască să treceți prin dificultatea de a efectua din nou o resetare din fabrică. Iată cum se face:

• Opriți aparatul.
• Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
• Când pe ecran apare "Samsung Galaxy S5", eliberați tasta de pornire.
• Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
• Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
• Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
• Eliberați tasta de reducere a volumului atunci când vedeți modul Safe.

Repornirea telefonului în modul sigur nu este o soluție, ci mai degrabă o modalitate de a confirma dacă suspiciunea noastră are dreptate. Dacă telefonul funcționează în mod normal în modul sigur, este o confirmare a stăpânirii noastre. Cu toate acestea, pentru a rezolva problema, trebuie să izolați care dintre aplicațiile terță parte cauzează problema.

Problema # 4: Galaxy S5 are un semnal slab | Datele mobile Galaxy S5 nu funcționează

Acum 18 luni mi-am scăpat telefonul și am spart ecranul. Telefonul meu a funcționat perfect până când a căzut din nou, de data aceasta deteriorând ecranul și mai mult și cauzând liniile verzi orizontale și incapacitatea de a folosi butoanele. Am avut ecranul fix și mi se părea că funcționează bine, cu excepția faptului că recepția de telefon și Internetul funcționează rar. Recepția arată 4G uneori (momentan), dar clipește și iese.

De asemenea, pot sta singur într-un singur loc acasă pentru a efectua apeluri. Am împrumutat un HTC ONE și mi-am schimbat SIM-ul, iar acoperirea mea este perfectă. Am incercat modul sigur si tot nu functioneaza. Am facut si optiunea cache si telefonul mi-a lucrat doar pentru o perioada scurta de timp. Am verificat APN-ul și amenda. Cred că singurele mele opțiuni sunt o resetare din fabrică, dar sunt curios, ar putea fi avarierea aerului interior? Toate celelalte componente de pe telefonul meu par a fi în stare de funcționare.

Multumesc pentru ajutor! - Alicia

Soluție: Bună Alicia. Da, transmițătorul dvs. S5, la fel ca orice altă componentă hardware, poate fi deteriorat. Un transmițător este o componentă smartphone responsabilă pentru recepționarea și transmiterea semnalelor radio. Este una din sutele de componente conectate la placa de baza si poate fi usor deteriorata ca orice alt element electronic.

Dacă nu ați încercat o resetare din fabrică în acest moment, asigurați-vă că o faceți pentru a vedea diferența. Dacă obțineți aceeași situație după o resetare din fabrică, puteți presupune că aveți o defecțiune hardware.

Pentru referință, aceștia sunt pașii privind modul de a efectua o resetare din fabrică pe S5:

• Eliberați-l pe Galaxy S5.
• Țineți apăsat butonul de creștere a volumului, butonul Acasă și butonul de alimentare împreună până când vedeți ecranul Android pe ecran.
• Utilizați volumul în jos pentru a evidenția opțiunea de ștergere date / resetare din fabrică și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
• Utilizați din nou volumul pentru a evidenția Da - ștergeți toate datele utilizatorilor și apăsați tasta Power pentru ao selecta.
• Utilizați butonul de alimentare pentru a selecta Reporniți sistemul acum.
• Când se repornește S5, ar trebui să fie complet șters și pregătit să se instaleze din nou.

Problema # 5: "Descărcarea ... Nu opriți țintă" eroare în Galaxy S5 din cauza încărcătorului defect

Mai intai am vrut sa va multumesc pentru postarea pe aceasta pagina //thedroidguy.com/2015/08/how-to-troubleshoot-samsung-galaxy-s5-downloadingdo-not-turn-off-target-error-1048496 . Informațiile pe care le-am câștigat de la asta au fost de neprețuit pentru a înțelege că nu aștept peste 24 de ore pentru o actualizare, ci mai degrabă un apel de primejdie de la telefonul meu. A ajuns să fie o problemă de hardware care a apărut atunci când telefonul era în stare oprit și conectat la sistemul de încărcare din fabrică livrat împreună cu telefonul.

Am rezolvat problema prin oprirea adaptorului de alimentare. Se pare că adaptorul a fost scurtcircuitat, iar reacția mea la telefoane a fost să intre în modul din fabrică. Vreau doar să vă informez că eroarea pe care am primit-o și că ați reflectat asupra acelui articol ar putea fi cauzată de un lucru la fel de mic ca un defect al adaptorului de alimentare, așa că ar trebui să le cereți utilizatorilor să verifice cu prima (în loc de o resetare principală pe care am venit periculos de aproape a face haha ​​..).

Vă mulțumim din nou pentru tot sprijinul dvs. și sper că problema / soluția mea vă va ajuta mai bine la fanfară. Continuă să faci lucruri minunate! - Jake

Soluție: Bună Jake. Apreciem efortul de a furniza acest feedback. Ca regulă generală, sugerăm întotdeauna să faceți mai întâi soluționarea software-ului înainte de a verifica eventualele defecțiuni hardware. Unele soluții de depanare software sugerate de obicei în acest blog includ ștergerea partiției cache, pornirea în modul sigur, ștergerea unei cache-uri de aplicații și a datelor și efectuarea unei reinițializări din fabrică / master. Dacă niciunul dintre ele nu modifică nimic, este timpul să le spunem utilizatorilor să verifice hardware-ul, inclusiv încărcătorul furnizat de fabrică. Această logică în rezolvarea problemelor nu este absolută totuși utilizatorii pot, desigur, să aleagă să săriți ceva dacă doresc exact ceea ce ați făcut. Suntem bucuroși că ați reușit să renunțați la resetarea masterului și, în schimb, sariți imediat pentru a verifica încărcătorul. Vă mulțumim că ne-ați informat din nou despre această soluție.