Datele mobile Galaxy S5 nu funcționează și alte probleme de conectare

Aveți probleme la conectarea la internet folosind Samsung # GalaxyS5? Această postare vă poate da doar răspunsurile.

Mai jos sunt subiectele discutate astăzi în postarea noastră:

Samsung Galaxy S5 cu SIM T-Mobile nu se va înregistra în rețea
AT & T Galaxy S5 nu permite tethering
Galaxy S5 poate descărca, dar nu poate naviga pe site-uri web
Galaxy S5 nu poate utiliza datele mobile StraightTalk
Galaxy S5 nu detectează cartela SIM
Galaxy S5 nu va încărca site-uri ca MLB, ESPN, Fidelity

Dacă aveți #Android probleme, nu ezitați să ne contactați folosind link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini.

Problema # 1: #Samsung Galaxy S5 cu SIM T-Mobile nu se va înregistra în rețea

Am telefonul meu de la un prieten care a primit un nou telefon. lucra încă când am obținut-o. Am pus o nouă cartelă SIM T-Mobile pentru aceasta, am plătit pentru serviciul preplătit de 50 USD pe lună și am pus toate numerele corecte pentru a funcționa, dar când încerc să fac un apel, îmi spune că nu sunt înregistrat în rețea când mă duc în setări și încercați să-l înregistrați, acesta va localiza Verizon, AT & T și T-Mobile când le-am selectat pe oricare dintre ele (le-a încercat pe toate), spune că nu poate înregistra dispozitivul manual pentru a selecta automat. Apoi încearcă să se înregistreze automat și nu poate face acest lucru. Tipul de la magazinul t-mobile sa uitat la el, dar nu părea să fie un guru tehnic. A spus doar "da, nu știu. este ciudat"

Ajutor?!?! - Stephanie

Soluție: Bună Stephanie. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face mai întâi este să îi sunați pe T-Mobile pentru asistență de primă mână. Aceasta este pentru a vă asigura că faceți pașii potriviți pentru a vă înregistra dispozitivul în rețeaua sa. Acest lucru se datorează faptului că majoritatea telefoanelor inteligente sunt codificate pentru a le împiedica să fie utilizate cu un alt purtător wireless (blocat). Pentru a debloca telefonul (cunoscut anterior sub numele de deblocare SIM), un utilizator trebuie de obicei să-și apeleze operatorii de transport pentru a obține un cod de deblocare.

Dacă doriți să faceți ceva înainte de a le apelați, trebuie să vă asigurați că aceste patru lucruri sunt verificate.

Verificați compatibilitatea dispozitivului

Pentru a-și furniza transportatorilor servicii utilizarea setului lor de frecvențe și tehnologie. Acest lucru înseamnă că nu toate Samsung Galaxy S5 funcționează la fel în rețele. Pot fi oferite funcționalități oferite de Verizon, care ar putea să nu fie prezente dacă deblocați telefonul și utilizați o cartelă SIM T-Mobile.

Știm totuși că funcțiile de bază ale lui S5 vor fi disponibile în continuare dacă treceți la o altă rețea, astfel încât nu puteți face nimic pentru acest punct. Dacă doriți să obțineți un cod de deblocare de pe purtătorul original al acestui telefon, asigurați-vă că îi sunați. În caz contrar, pur și simplu utilizați Google pentru a căuta alte site-uri care oferă servicii pentru a face treaba.

Selectați cartela SIM potrivită

Următorul lucru pe care trebuie să-l faceți este să utilizați o cartelă SIM compatibilă. Puteți vizita site - ul T-Mobile pentru mai multe instrucțiuni despre ce să faceți.

Linia trebuie să fie activată

Acesta este un ne-brainer. După ce ați primit cartela SIM, asigurați-vă că este furnizată corespunzător, astfel încât să puteți începe să utilizați rețeaua T-Mobile. Dacă ați cumpărat o nouă cartelă SIM, încercați să o introduceți într-un alt telefon și să vedeți dacă funcționează.

Setări Internet și MMS

Pentru a utiliza datele și serviciile MMS ale T-Mobile, trebuie să setați APN-ul corect pe telefonul dvs. S5. Mai jos sunt setările standard APN pentru un telefon Android furnizat de T-Mobile.

Atingeți Setări .
Accesați Conexiuni în rețea.
Atingeți Mai multe rețele .
Apăsați Rețele mobile .
Atingeți numele punctelor de acces .
Pentru a reseta APN-ul, atingeți ușor pictograma Meniu, apoi atingeți Resetare implicită .
Dacă este disponibil, apăsați pe T-Mobile US LTE APN (marcajul se umple cu verde).
Nume: T-Mobile US LTE
APN: rapid.t-mobile.com
Proxy:
Port:
Nume de utilizator:
Parola:
Server:
MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
Proxy pentru mesaje multimedia:
Portul pentru mesaje multimedia:
MCC: 310
MNC: 260
Tip de autentificare: Niciuna
Tip APN: implicit, mms, supl
Protocolul APN: IPv4 / IPv6
Protocolul de roaming APN: IPv4
Activați / dezactivați APN : APN activat
Purtător: Nespecificat
Tip operator de rețea virtuală mobilă: Niciuna
Valoarea operatorului rețelei virtuale mobile:
Atingeți tasta Meniu din partea dreaptă sus.
Atinge Salvare .
Atingeți profilul APN dorit. Punctul glonțului se umple cu verde lângă profilul APN.

Dacă întâmpinați aceeași problemă după ce ați făcut toate aceste proceduri, sunați-l pe T-Mobile.

Problema # 2: AT & T Galaxy S5 nu permite tethering

Am cumpărat telefonul AT & T deblocat de la un vânzător eBay. Sunt pe StraightTalk. Vocea și internetul funcționează bine în telefonul nou. Cu același SIM de la ST, am folosit tethering (hotspot Wi-Fi) cu Nexus 4. Dar când încerc să fac acest lucru în G5, acesta cere să contactezi AT & T. Cum se rezolvă această problemă? Eu nu sunt un client AT & T, și ST oficial nu permit tethering; așa că nici ei nu suportă.

ST spune că avem dreptul la 5 GB de date $ G, deci dacă folosesc telefonul sau tithez și folosesc laptopul când merg în navetă, folosesc doar alocația mea. Greu de înțeles aceste politici. - Kay

Soluție: Bună Kay. Motivul dreptului dvs. de problemă este că firmware-ul care rulează pe dispozitiv este încă de la AT & T, care poate fi programat să restricționeze tethering-ul. O soluție pentru această restricție este de a vă rădăcina mai întâi, astfel încât să puteți instala aplicații terțe care vă permit să partajați conexiunea la Internet cu alte dispozitive. Înrădăcinarea S5 vă oferă mai mult acces la lucruri care nu sunt de obicei puse la dispoziție de transportatori, inclusiv, desigur, legarea. Procedura, deși anulează garanția producătorului, asigurați-vă că luați în considerare acest lucru înainte de a continua.

Există multe resurse online care oferă instrucțiuni specifice despre cum să rădăcina dvs. Galaxy S5.

După înrădăcinarea dispozitivului dvs. S5, vă puteți îndrepta către Magazin Play și căutați aplicațiile terță parte pe care doriți.

Problema # 3: Galaxy S5 poate descărca, dar nu poate naviga pe site-uri web

D - le. Problema mea este că nu am putut accesa internetul în Samsung S5 după ce l-am modernizat la Lollipop. Nu pot accesa Google Chrome, browserul UC, actualizarea sistemului, Google Play și multe altele, dar pot accesa numai opera mini. dar în Opera mini pot descărca doar până la o limită (de exemplu până la 20 MB numai, dacă depășește acesta nu a reușit să descarce) și uTorrent (aici pot descărca fișiere mari ca 1 GB sau 2 GB).

Folosesc Internetul în laptop-ul meu prin cablu USB și sunt șocat că merge, în general, între 2 și 3 MB pe secundă.

Vă rog să mă ajutați. - Robin

Soluție: Bună Robin. Dacă singura modificare efectuată pe telefon înainte de a vă confrunta cu problema a fost să vă actualizați la Lollipop, vă recomandăm să efectuați o resetare din fabrică pentru a vă asigura că telefonul rulează un firmware curat. După resetare, încercați să instalați browserul Chrome și să vedeți dacă funcționează. Nu instalați nicio aplicație terță parte înainte de a instala Chrome pentru a vă ajuta să identificați dacă vreunul dintre ei este vinovatul.

Vezi și De ce Android Lollipop cauzează probleme

Problema # 4: Galaxy S5 nu poate folosi datele mobile StraightTalk

Eu sunt folosind Straight Talk și oamenii IT lor sunt inutile! Pot accesa internetul numai prin Wi-Fi ... Am încercat repornirea și resetarea din fabrică. M-am uitat online și am încercat mai multe setări APN diferite, dar nici unul nu pare să ajute sau poate că mi-aș trece peste cap și setările APN nu au nimic de-a face cu asta, dar am încercat să dezactivez Wi-Fi-ul și am nimic ... Orice sugestii. Sunt atat de frustrat in acest moment M-am gandit sa primesc un alt telefon si sa merg cu Verizon, asa ca exista un loc real pe care sa-l pot duce si sa-i dau mana pe telefon si sa-i las sa-l repare. AJUTOR! - Anne

Soluție: Bună Anne. Dacă principala dvs. preocupare aici este incapacitatea S5 dvs. de a utiliza datele mobile prin intermediul rețelei StraightTalk, numai suportul tehnic vă poate ajuta cu adevărat în stabilirea acesteia. Problemele legate de conectivitatea datelor mobile pot fi cauzate de factori care pot fi în afara controlului nostru. Asigurați-vă că nu există probleme legate de facturare sau cont care împiedică telefonul să utilizeze date mobile. Dacă acest telefon nu este inițial de la StraightTalk, poate fi vina firmware-ul sau sistemul de operare existent. Efectuarea unei resetări din fabrică și efectuarea altor proceduri standard de depanare a software-ului nu pot funcționa pur și simplu deoarece problema poate fi legată de rețea sau cont.

La fel de mult cum am dori să ajutăm, o problemă de genul acesta este cel mai bine rezolvată de transportatorul dvs.

Dacă doriți să vă oferim asistență suplimentară în această privință, vă rugăm să ne întoarceți prin oferirea mai multor informații decât cele furnizate mai sus. Trebuie sa stim:

Dacă acest telefon a aparținut anterior (blocat) unui alt operator de transport
Dacă telefonul este compatibil cu rețeaua lui StraightTalk (consultați sugestia noastră pentru Stephanie de mai sus)
Dacă setările APN au fost verificate ca fiind corecte de către StraightTalk
despre mesajele de eroare pe care le primiți atunci când încercați să utilizați datele mobile
despre informațiile despre sistem ale telefonului, cum ar fi versiunea sistemului de operare și altele asemenea.

Problema # 5: Galaxy S5 nu detectează cartela SIM

Bună ziua, S5 funcționează bine până acum 2 săptămâni și tocmai a început să spună că nu există cartela SIM. M-am dus schimbat cartela sim încă nu funcționează. Am resetat resetarea din fabrică. Dar astăzi a început să o citească, dar simbolul 3g este transparent. Nu pot folosi datele mele să încerce să se actualizeze, dar telefonul spune că toate actualizările se fac dacă îmi închid telefonul și se va întoarce să spună că nu poate citi cardul SIM. - Ricardo

Soluție: Bună Ricardo. Asigurați-vă mai întâi că cartela SIM funcționează corect. Dacă aveți un alt telefon, încercați să îl introduceți în SIM pentru a vedea dacă funcționează. Dacă funcționează, este posibil ca slotul pentru cartela SIM al telefonului să nu îl citească corect. Încercați să curățați conectorii metalici din slot înainte de a introduce din nou cartela SIM. Dacă tot nu funcționează, luați în considerare obținerea unei noi cartele SIM.

Problema # 6: Galaxy S5 nu va încărca site-uri cum ar fi MLB, ESPN, Fidelity

Versiunea mea a spus doar 5.0. Am experiența site-urilor espn, mlb.com și acum FIDELITY (care tocmai și-au schimbat formatul) în cazul în care înregistrez prăbușirea tabelului și reîncărc, iar cu Fidelitate se spune că "încărcarea" înseamnă încărcarea site-ului, ci doar sta acolo. Eu fac investiția mea cu telefonul meu, astfel încât problema de fidelitate este critică. Se întâmplă indiferent dacă pe Wi-Fi, punct de acces Internet regulat dedicat, etc. Site-urile vin bine pe laptop-ul meu. Nu am o grămadă de gunoi pe telefonul meu și am destulă memorie. Am încercat-o cu site-ul fiind singura pagină deschisă, diferite ore ale zilei, locații. Nu conteaza. Emisiunea pentru mine pare a fi o sumă de informații fiind tras în sus ca Fidelity a lucrat bine până când au schimbat formatul lor. - Rick

Soluție: Bună Rick. Dacă numai aceste aplicații pe care le-ați menționat nu funcționează corect, încercați să le reinstalați și să vedeți cum merge. Dacă problema persistă după reinstalare, ștergeți partiția cache. Iată cum:

Opriți telefonul.
Apăsați și țineți apăsate următoarele butoane împreună: Power, Volume Up și Home .
Eliberați butoanele odată ce apare meniul de recuperare a sistemului Android.
Utilizați butoanele de volum pentru a naviga la opțiunea Wipe Partition Cache .
Apăsați butonul de alimentare pentru a confirma selecția.
Selectați opțiunea Reporniți acum sistemul după ștergerea memoriei cache. Așteptați ca telefonul să repornească.

Dacă încercați să accesați aceste site-uri folosind un browser precum Google Chrome, asigurați-vă că ștergeți memoria cache și datele înainte să le reinstalați.