Camera Galaxy Nota 4 nu funcționează, "A apărut o eroare de server. Reporniți camera "

În majoritatea cazurilor, # # GalaxyNote4 probleme care implică camera se termină în departamentul de înlocuire, astfel încât sperăm că sugestiile noastre pentru unul dintre cititorii noștri vor funcționa. De asemenea, acoperim alte 4 aspecte în acest post, astfel încât sperăm că mai mulți utilizatori vor găsi acest material util.

Pentru cei care caută alte probleme din Nota 4, verificați cu atenție pagina principală de depanare Nota 4. De asemenea, am făcut recent publicarea paginii noastre YouTube, astfel că, dacă căutați mai multe tid-uri Android utile, nu uitați să o vizitați.

Soluțiile pentru galaxia Nota 4 păstrează înghețarea și repornirile la întâmplare Aplicațiile Galaxy Note 4 continuă să se prăbușească
Galaxia Notă 4 camera foto din spate nu funcționează | "Avertizare: a apărut o eroare de server. Reporniți camera ". Eroare când utilizați camera principală Galaxy Nota 4
Galaxy Nota 4 Marginea "nu este înregistrată în rețea" eroare | Semnalul Galaxy Nota 4 scade atunci când este setat la WCDMA / 3G / 4G sau detectat automat
Galaxy Nota 4 "Telefonul sa oprit" eroare
Galaxy Nota 4 înghețarea, reporniți aleatoriu și nu va porni

Dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini sau puteți instala aplicația noastră gratuită din Magazin Google Play.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problema # 1: Soluții pentru galaxia Nota 4 păstrează înghețarea și repornirile la întâmplare Aplicațiile Galaxy Note 4 continuă să se prăbușească

Am o notă T-Mobile 4 care îngheață aleatoriu, nu se trezește și se repornește frecvent. S-ar îngheța și mai târziu va spune "așa și așa că aplicația nu răspunde". Am citit foarte mult de pe site-ul dvs. și am crezut că ar trebui să contribui la experiența mea. Am resetat din fabrică de mai multe ori la nici un rezultat. Cu toate acestea, recent am făcut o călătorie de afaceri lungă și am observat acest lucru:

atunci când telefonul se află în modul avion și utilizează wifi-ul pe avion, nu are nicio problemă.
când eram în Japonia în roaming în rețeaua lor 4G, foarte rău.
când am fost în Taiwan în roaming pe rețeaua lor 3G, nici o problemă.
Când eram în China în roaming pe rețeaua 2G, foarte rău.
Când eram în Franța în roaming pe rețeaua 4G, foarte rău. Așa mi sa părut că această problemă are legătură cu radioul rețelei mobile. După ce m-am întors în Statele Unite, m-am dus la T-Mobile și am primit o nouă cartelă SIM. După instalarea noii cartele SIM, problema persistă. Apoi am continuat să fac resetarea din nou a fabricii, acum problema apare 90% dispărută.

Sper că această experiență poate oferi un ajutor altor persoane care suferă de aceeași problemă. Un lucru ușor pentru a afla dacă aveți aceeași problemă ca mine este trecerea la modul avion, apoi porniți wifi-ul. În cazul în care înghețarea dispare, obținerea unei noi cartele SIM, urmată de resetarea din fabrică va fi probabil posibilă. Mulțumesc, Ching

Soluție: Bună Ching. Există o serie de motive pentru care un dispozitiv Android repornește aleatoriu, blochează și pierde conectivitatea de date mobile, astfel încât ne bucurăm că unele soluții software funcționează pentru dvs. Uneori, este dificil să se identifice unde se află problema, astfel că încercarea și eroarea sunt cel mai bun mod de a merge. Vă mulțumim că ne-ați împărtășit experiențele. Sperăm că publicarea acestora va ajuta mai mulți utilizatori Android.

Problema # 2: Galaxia Notă 4 camera foto din spate nu funcționează | "Avertizare: a apărut o eroare de server. Reporniți camera ". Eroare când utilizați camera principală Galaxy Nota 4

Salut! Am probleme cu camera mea. Am o Notă Galaxy 4. Era bine când am primit telefonul, dar din acest motiv a decis să se oprească. Am crezut că era unul din acele lucruri temporare care durează doar o zi, iar apoi începe să lucreze, dar în acest caz nu este așa. Camera frontală funcționează bine, dar ori de câte ori mă întorc la camera din spate, este un ecran negru, apoi se afișează "Avertisment: a apărut o eroare de server. Reporniți camera. "

Mi-am reluat deja dispozitivul și am făcut tot ce am putut, dar nimic nu a funcționat. Am citit online că camera din spate s-ar fi putut disloca, dar nu știu cum dacă nu ar fi scăpat vreodată telefonul. Dar dacă aveți ceva care să mă ajute să rezolv această problemă, ar fi grozav! Mulțumesc! - Mary

Soluție: Bună Mary. Singurul lucru pe care un utilizator îl poate face în acest caz este să încerce soluții software. Dacă ați epuizat deja totul la sfârșit, atunci ar trebui să trimiteți telefonul la un magazin de service (Samsung sau o parte terță) pentru a verifica dacă există o defecțiune hardware care provoacă problema. Vă sugerăm să încercați mai întâi doza uzuală de depanare a software-ului pentru a vedea dacă există ceva ce puteți face în acest moment.

Prima soluție pe care doriți să o încercați este actualizarea cache-ului de sistem. Uneori, actualizările și instalarea unei aplicații noi pot corupe memoria cache a sistemului. Asigurați-vă că ștergeți partiția de cache este o necesitate în acest caz. Iată cum puteți face acest lucru:

Porniți telefonul.
Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane:
Tasta de creștere a volumului
Cheia acasă
Tasta de pornire.
Când telefonul vibrează, eliberați butonul de pornire și pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului.
Continuați să țineți apăsată tasta de creștere a volumului până când se afișează meniul Android System Recovery și apoi eliberați. Acest pas poate dura câteva secunde.
Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "șterge partiția cache".
Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "da", apoi apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
Verificați camera din spate.

Dacă ștergerea partiției cache nu va remedia problema, următorul lucru pe care doriți să-l încercați este să vedeți dacă o aplicație terță parte provoacă problema. Acest lucru se poate face prin pornirea telefonului în modul sigur. Începutul jocului Galaxy Nota 4 în modul sigur va dezactiva temporar toate aplicațiile terță parte sau descărcând aplicațiile preinstalate și serviciile de bază care rulează. Această procedură vă poate ajuta să determinați care dintre aplicațiile dvs. cauzează o problemă.

Opriți telefonul complet.
Țineți apăsată tasta de pornire și tasta de reducere a volumului.
Când telefonul începe să se încarce, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când telefonul se termină din nou.
Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos; puteți elibera acum tasta de reducere a volumului.
În cazul în care camera foto din spate funcționează bine în timp ce modul de siguranță este activat, este o confirmare a faptului că una dintre aplicațiile dvs. terță parte este problematică. Amintiți-vă că modul sigur nu va identifica aplicația exactă, astfel încât trebuie să o identificați singură prin dezinstalarea aplicațiilor unul câte unul și observând cum funcționează camera după fiecare eliminare.

În cele din urmă, dacă ambele proceduri nu vor îmbunătăți deloc situația, trebuie să faceți o resetare master. Acest lucru va aduce toate setările software-ului la setările implicite. Dacă o problemă a sistemului de operare cauzează funcționarea defectuoasă a aparatului foto atunci când utilizați camera din spate, resetarea master ar trebui să o repare. Iată cum se face:

Opriți complet galaxia Nota 4 complet.
Apăsați și țineți apăsate simultan butoanele Volume Up și Home, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
Atunci când Notă 4 vibrează, eliberați atât tastele Acasă, cât și butoanele de alimentare, dar continuați să țineți apăsată tasta de creștere a volumului.
Când sistemul de recuperare Android System se afișează pe ecran, eliberați tasta de creștere a volumului.
Utilizând tasta de reducere a volumului, evidențiați "ștergerea datelor / resetarea din fabrică" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
Acum evidențiați "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor" utilizând tasta de reducere a volumului și apăsați tasta de pornire pentru a începe resetarea.
Când resetarea master este finalizată, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
Nota 4 va reporni, dar va fi mai lungă decât de obicei. Când ajunge pe ecranul inițial, începeți configurarea.

Acum, dacă nimic nu se schimbă după resetarea din fabrică, dovada că problema se află pe departamentul hardware. Ansamblul aparatului foto poate fi deteriorat sau o defecțiune hardware necunoscută îl împiedică să apară la o problemă. În acest caz, singura soluție este repararea sau înlocuirea.

Problemă # 3: Nota Galaxy 4 Eroare "eroare înregistrată în rețea" | Semnalul Galaxy Nota 4 scade atunci când este setat la WCDMA / 3G / 4G sau detectat automat

Bună. Am o notă de galaxie 4 Edge pe care am cumpărat recent mâna a doua de pe eBay. În prezent se află pe un serviciu nelimitat Amaysim 4G care utilizează rețeaua de turnuri Optus. Amaysim este un reseller al serviciilor mobile. Am experimentat abandonări cronice când sunt setate la "detectarea automată WCDMA / 3G / 4G" sau sunt setate numai la setările "numai 3G", obținând erori "neînregistrate în rețea" atunci când sunt în zonele de acoperire mai mici.

Este înnebunitor deoarece pierde și accesul la date și textul cant sau dial out. Abilitatea de a primi comunicațiile primite este, de asemenea, contracarată. Este bineînțeles (legea lui Murphy) când sunt acasă în unitatea mea de pe locul mort. Când vă aflați în zone cu acoperire ridicată, telefonul funcționează perfect.

Am încercat EVERY fix pe internet, inclusiv o resetare hard. Au incercat pana acum:

resetați hard / soft - scoateți bateria, așteptați 30 de secunde, apelând la furnizorul meu pentru a verifica setările la sfârșitul lor
a schimbat cartea SIM cu prietenul. SIM-ul meu a funcționat bine în telefonul Apple. SIM-ul lor sa întâlnit cu aceleași probleme pe care le-am trăit în telefonul meu.
cartela SIM nouă
actualizarea firmware-ului
ținând jos și eliberând acasă, butoane de pornire / oprire și volum
activarea și dezactivarea modului de zbor etc.
modificarea setărilor de rețea de la WCDMA la 3G numai la 2G numai

Singura ajustare ușoară pe care am reușit să o fac este să o rulez numai pe setarea GSM 2G, care este lentă și, de asemenea, se va închide în aprilie 2017 (Optus).

Trecerea la numai 3G nu rezolvă nici problema. 2G nu este grozav și încă arată erori ocazional, dar cel puțin îmi permite să mai cred că ceea ce am cumpărat este într-adevăr un telefon mobil.

Înainte ca cineva să sugereze să-l returneze pentru o rambursare, permiteți-mi să vă spun că la 1 săptămână după cumpărare (mâna a 2-a) l-am scăpat și am spart ecranul ... așa că întoarcerea nu este o opțiune. Lucra bine și în primele două săptămâni. Nu pot să-mi amintesc când problemele au devenit evidente. Deducerea acestuia și actualizările de software Android 6.01 sunt cele mai importante două evenimente pentru acest telefon de când i-am achiziționat, dar nu-mi amintesc nici un eveniment care să precizeze imediat problemele de rețea. Orice sfat cu privire la acest lucru ar fi foarte apreciat.

Câteva întrebări:

presupunând că este o problemă software care împiedică antena telefonului să treacă constant între rețele / turnuri, cum pot să vă spun care antena este instalată în modelul meu de telefon?
Acesta este numărul de telefon al telefonului: MMB29M.N915GXXS1DPH. Telefonul pare să fi fost inițial marcat de cel mai mare transportator din Australia: Telstra, pe măsură ce logo-ul apare în timpul rebootării. Nu este însă blocat la Telstra. Numărul modelului: Intel sau Realtek care mi-a fost sugerat poate fi problema reală. Este posibil să înlocuiți în mod eficient antena cu una inteligentă? Pot reuși cu ușurință să finalizez această sarcină, atâta timp cât pot obține o nouă sau a doua mână una ieftină și să găsesc un tutorial YouTube. am un grad bun de aptitudini tehnologice care vor ajuta la reducerea costurilor.
dacă opțiunile de mai sus nu sunt plauzibile și trebuie să trăiesc cu ceea ce am și sper că o soluție software va fi lansată înainte ca 2G să fie dezactivată, ar exista vreun beneficiu pentru achiziționarea oricăror produse antene pentru a îmbunătăți conectivitatea? De asemenea, am de gând să cumpăr un semnal de rapel mobil pentru a îmbunătăți recepția la domiciliu. Un alt răspuns mai puțin decât ideal, dar în absența unei bune corecții de încredere devine cunoscut, nu am alte idei decât să înlocuiesc telefonul. Am spus că sunt încăpățânat și nu mă dau ușor? Multumesc anticipat - Craig

Soluție: Bună Craig. Există trei motive posibile pentru problemele pe care le aveți:

radioul telefonului este defect (poate de aceea poate fi vândut de proprietarul inițial în primul rând)
există un necunoscut software / bug-uri de bază
recepție slabă în zona dvs.

Deși credem că cel mai probabil motiv pentru problema dvs. este al treilea, așa cum ați menționat că telefonul funcționează bine atunci când vă aflați într-o zonă cu recepție bună, există și posibilitatea ca aceasta să fie o combinație a oricăreia dintre ele. Că telefonul a suferit pagube importante după ce a renunțat la el nu va exclude posibilitatea ca există o problemă în departamentul hardware. La fel ca daunele cauzate de apă, șocurile inutile ale plăcii de bază pot duce uneori la probleme pe termen scurt și lung.

Puteți elimina problema software-ului sau a benzii de bază, deoarece resetarea din fabrică ar fi trebuit să elimine acest lucru. Dacă telefonul se comportă la fel după resetarea din fabrică și fără instalarea aplicațiilor, singurele cauze posibile sunt primele și cele de-a treia.

Acum, să răspundem la întrebările dvs. specifice.

Dacă doriți să cunoașteți marca specifică și să realizați radioul telefonului (sau antena, așa cum o numiți), trebuie să deschideți telefonul pentru al verifica pe placa de bază. Suntem destul de siguri că unele site-uri web trebuie să aibă o listă cuprinzătoare de părți ale tuturor dispozitivelor Samsung. Blogul nostru nu se ocupă de depanare și diagnosticare hardware, deși nu păstrăm în mod normal o listă ca aceasta.
Înlocuirea unei componente particulare este cu siguranță posibilă, dar, așa cum am spus mai sus, blogul nostru nu abordează chestiuni hardware, așa că arătați cu amabilitate pentru alte surse de pași de depanare hardware.
Noi nu vindem piese de telefon, așa că vă rugăm să căutați site-uri de comerț electronic care fac. Vom sugera totuși că vă împingeți cu planurile dvs. de a obține un semnal de rapel pentru a îmbunătăți recepția la locul dvs.

Problema # 4: Galaxia Nota 4 "Telefonul sa oprit" eroare

Salut! Folosesc o notă Samsung Galaxy 4 (și tatăl meu) și amândoi avem eroarea "Telefonul sa oprit". Apare numai atunci când ne sună cineva, în timp ce o aplicație (de ex .: Telefon, Ceapă, Galerie, Contacte, Cameră, Mesaje) este deschisă. Nu se întâmplă (permiteți-ne să răspundem la apel) atunci când telefonul este blocat sau nu îl folosim. Mama mea utilizează Samsung Galaxy Note Edge cu aceleași specificații software, dar, din fericire, nu a avut niciodată probleme. Am încercat toate soluțiile sugerate pe care le-ați scris în articolul dvs. despre această problemă și problema a revenit. Te rog ajută, sau spune-mi cine altcineva ar putea ajuta. Mulțumesc! - Ivett

Soluție: Bună Ivett. O aplicație terță parte poate fi de vină. Porniți telefonul în modul sigur și replicați problema. Un serviciu sau o aplicație ar putea crea un conflict cu sistemul de operare, observând astfel cum se comportă apelurile în timp ce modul de siguranță este activ, vă poate oferi o idee. Consultați pașii de mai sus despre modul de efectuare a acestei proceduri.

Problema # 5: Galaxia Notă 4 înghețarea, repornirea aleatorie și nu se va activa

Bună. Telefonul meu a fost brusc înghețarea și repornirea și uneori nu se va aprinde nici măcar. Am încercat toți pașii menționați în acest forum pentru a vă depana, iar remedierea a fost doar temporară. Mi-am adus telefonul într-un magazin Samsung și tehnicianul mi-a ajutat să fac o resetare a telefonului. Cu toate acestea, nu a rezolvat problema întârzierii și repornirea. Prin urmare, am cumpărat o baterie nouă acum 2 zile. Telefonul a funcționat bine și nu sa resetat brusc, dar telefonul mi-ar îngheța brusc, ecranul devine negru și se oprește complet. Poti, te rog, sa ma ajuti? Acest telefon are doar 2 ani !! Mulțumiri. - Maggie

Soluție: Max Maggie. Mai jos sunt soluțiile potențiale pe care le puteți încerca:

Ștergeți partiția cache. Acesta ar trebui să fie primul lucru pe care doriți să-l încercați. Asigurați-vă că memoria cache a sistemului este proaspătă este importantă în orice soluție de depanare Android. Consultați pașii de mai sus despre cum să faceți acest lucru.
Recalibrați bateria. Scopul acestei proceduri este de a instrui sistemul de operare cum să citească nivelul bateriilor în mod corespunzător. Urmați pașii de mai jos despre cum se face:
- Utilizați telefonul jucând jocuri sau efectuând sarcini pentru a grăbi descărcarea de curent, până când telefonul se oprește singur.
- Porniți telefonul din nou și lăsați-l să se oprească.
- Încărcați telefonul fără a îl mai reactiva.
- Așteptați până când bateria indică încărcarea completă la 100%
- Deconectați încărcătorul și porniți telefonul.
- Dacă telefonul spune că nu mai este 100%, opriți-l, conectați încărcătorul înapoi și așteptați până când se atinge o încărcare de 100%.
- Deconectați încărcătorul și porniți din nou telefonul.
- Utilizați telefonul până când descărcați bateria până la 0.
- Repetați ciclul o singură dată.
Porniți telefonul în modul sigur . Dacă problema persistă după calibrarea bateriei, următorul pas trebuie să fie acela de a observa cum se comportă dispozitivul dacă este pornit în modul sigur. Dacă problema nu se va întâmpla în modul sigur, acesta este un semn că o cauzează o aplicație terță parte.
Faceți o nouă rundă de resetare din fabrică . Acesta este ultimul pas pe care îl puteți face la sfârșit. Scopul acestui exercițiu este de a restabili toate setările software-ului în mod implicit, astfel încât să puteți observa cum funcționează dispozitivul atunci când nu există aplicații terță parte instalate. Lăsați telefonul să ruleze timp de 24 de ore fără a instala nimic, astfel încât veți observa diferențe. Dacă problema persistă, găsiți o modalitate de ao repara sau înlocui, deoarece este posibil să existe o problemă hardware necunoscută.