Fixați Samsung Galaxy S7 Edge, care nu mai poate atașa problemele Bitmojis și alte aplicații

Cum se depanează #Samsung Galaxy S7 Edge (# GalaxyS7Edge) care nu mai poate atașa avatare create de #Bitmoji utilizând aplicația de mesagerie.
Ce trebuie să faceți dacă telefonul vă continuă să vă spună că aveți multe aplicații care trebuie actualizate.
Ce ar trebui să faceți dacă noul dvs. telefon nu poate depăși chiar procesul de configurare inițială.
S7 Edge ar trebui să facă backup la fotografii pe timp de noapte pe Wi-Fi, dar acum se sincronizează la fiecare 3 minute.
Unul dintre cititorii noștri se întreabă dacă există o opțiune care să-i permită să se mute la următorul mesaj necitit după ce șterge unul și dacă derularea continuă încă mai există pe muchia S7.

Dacă sunteți proprietar al telefonului Samsung Galaxy S7 Edge sau al oricărui smartphone Android, probabil că ați întâmpinat probleme cu privire la unele dintre aplicațiile dvs., poate fi un accident minor, îngheață, întârzie sau probleme mai complicate care pot afecta performanța generală de pe dispozitiv.

În acest post, voi aborda o parte din problema pe care am primit-o de la cititorii noștri, inclusiv o problemă cu Bitmoji în care utilizatorul a spus că nu mai poate atașa avatare mesajelor sale text. Problema cu aceste probleme este că pot fi cauzate de aplicația în sine, de alte aplicații sau de firmware-ul. Puteți rezolva problema sau cel puțin scapa de aplicația care o provoacă, dacă ați reușit să eliminați o problemă la un moment dat.

Citiți mai departe pentru a afla mai multe despre aceste probleme și despre modul de abordare a acestora în cazul în care veți întâlni unul în viitor. Dacă ne-ați contactat deja în legătură cu o preocupare înrudită, încercați să navigați mai jos pentru a vedea dacă problemele dvs. sunt printre problemele pe care le-am citat aici. Dacă nu, încercați să vizitați pagina noastră de depanare deoarece deja am abordat o mulțime de probleme cu acest telefon.

Simțiți-vă liber să utilizați soluțiile sau procedurile de depanare sugerate. De asemenea, ne puteți contacta dacă aveți nevoie de asistență suplimentară. Tot ce trebuie să faceți este să completați cu exactitate chestionarul cu problemele Android. Oferiți-ne informațiile de care avem nevoie, precum și descrierea exactă a problemei și vom face restul pentru dvs.

Î : " Am instalat aplicația Bitmoji avatar, am urmat pașii de depanare trimise de companie și încă nimic. Când mă duc să atașez bitmoji la un mesaj text, se spune că "nu pot atașa fișierul", dar se leagă de grupul meu, WhatsApp, Facebook etc. Nu știu ce este în neregulă. Am resetat, am schimbat tastatura și mi-am schimbat aplicația. Nimic nu o rezolvă. “

R : Există o mulțime de oameni care au întâmpinat această problemă. Cei mai mulți dintre ei au spus că au reușit să utilizeze aplicația și să atașeze bitmojis la textul lor până de curând. Majoritatea celor care s-au plâns sunt proprietari ai Galaxy, ceea ce ne-a făcut să credem că este o problemă legată de firmware, deoarece multe dintre rapoarte indică faptul că și-au actualizat recent dispozitivul și apoi această problemă sa întâmplat.

Presupunând că este o problemă legată de firmware, nu poate fi rezolvată înainte ca Samsung să lanseze o altă actualizare sau dezvoltatorul Bitmoji să lanseze o altă actualizare pentru ao aborda și ea. Cu toate acestea, pentru a exclude posibilitatea ca problema să fie doar o problemă, încercați următoarele:

Închideți Bitmoji și deschideți-l din nou.
Încercați să vedeți în Magazin Play dacă există o actualizare disponibilă pentru aplicație și o instalați.
Ștergeți cache-ul și datele.
Dezinstalați-l și reinstalați-l.

Î : " Telefonul mi-a spus că am 33 de actualizări galaxie disponibile, dar când mă duc la pagina de actualizare există doar 2 aplicații care au nevoie de actualizări. I-am actualizat și a doua zi mi-a spus că am 33 de actualizări disponibile. “

R : Ați văzut o notificare sau o pagină web? Dacă acesta din urmă vă va provoca, ar putea fi un anunț sau ceva care vă spune să descărcați ceva după ce vizitați pagina. Așa cum ați spus, ați aflat deja că au existat doar două actualizări și dacă prin "actualizări galaxie" ați vrut să însemnați aplicații Samsung, atunci vor exista 33 în telefon. De asemenea, puteți încerca să deschideți Magazin Play și să accesați pagina Aplicațiile mele și să vedeți dacă există aplicații care necesită actualizare. Odată ce ați făcut acest lucru și veți vedea aceeași notificare, atunci acesta trebuie să fie un anunț.

Dacă a fost o notificare, totuși, asigurați-vă că ați actualizat fiecare aplicație și apoi stergeți partiția cache pentru a scăpa de cache-urile vechi:

Opriți Samsung Galaxy S7 Edge.
Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
Când ecranul Samsung Galaxy S7 Edge se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.
Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergeți partiția cache".
Odată evidențiată, puteți apăsa tasta de pornire pentru a o selecta.
Acum evidențiați opțiunea "Da" folosind tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
Așteptați până când telefonul se termină ștergerea partiției cache. După finalizare, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

Î : " Telefon nou. La adăugarea contului meu Google existent, introdu adresa de e-mail Gmail și apăsați următorul. Nu ajunge la următorul ecran pentru a introduce o parolă. Același lucru, dacă încerc să folosesc același ecran pentru a crea un cont nou. Am încercat resetarea din fabrică și am dezactivat autentificarea cu 2 factori. “

R : Se pare că este o problemă de firmware și singurul lucru pe care îl puteți face este să îl înlocuiți cu unul nou în timp ce încă mai puteți. Nu are nici un rost în depanarea unui telefon nou, care are deja o problemă în afara casetei.

Î : " Telefonul meu este setat doar pentru copierea de rezervă a fotografiilor și informațiilor pe timp de noapte prin WiFi. În schimb, se sincronizează la fiecare trei minute. Nu am tot ceea ce știu să fac și am urmat instruirea după instrucțiuni online. Vă mulțumesc foarte mult pentru crearea acestui forum, m-ai ajutat deja cu mai multe telefoane! Te rog spune-mi gândurile tale, Christine. “

R : Dacă utilizați Google Foto pentru a gestiona fotografiile și copiile de rezervă, nu cred că are opțiunea de a programa procesul de backup, deși îl puteți seta să copieze copia de rezervă numai atunci când se află pe date Wi-Fi sau mobile. Dacă sunteți conectat la date mobile în cea mai mare parte a zilei și aveți acces la Wi-Fi pe timp de noapte, atunci trebuie doar să verificați dacă aplicația Fotografii are permisiunea de a copia imagini chiar și pe date mobile. Trebuie să o schimbați doar la Wi-Fi.

Pe de altă parte, dacă utilizați o aplicație diferită, cât de mult putem, nu putem să vă ajutăm pur și simplu pentru că nu avem nicio idee despre ce aplicație este.

Î : " 2 întrebări / întreruperi de vânzare.

Cum să treceți la următorul mesaj necitit după ștergerea unui e-mail, în loc să reveniți la căsuța poștală în fiecare moment.
Cum se face rotirea ecranului să se rotească continuu ca pe S5. (Derulați de la pagina 1 la pagina 5 fără a fi nevoie să mergeți până la capăt). „

R : În ceea ce privește problema e-mailului, nu există nicio setare care să vă permită să vă mutați automat (deschideți) la următorul mesaj necitit după ștergerea acestuia. Veți fi aduși în căsuța de e-mail pentru a vedea anteturile altor mesaje, indiferent dacă acestea sunt citite sau necitite.

Despre cealaltă problemă, dacă intenționați să derulați continuu, o astfel de caracteristică nu mai există pentru variantele S7. Samsung a luat-o pentru un motiv oarecare, deși, eu am găsit-o utilă.