8 probleme pe care le puteți întâlni în timpul sau după actualizarea Samsung Galaxy S6 Edge și cum să le remediați

În acest post, mă voi adresa unui mesaj trimis de un # deținător SamsungGalaxyS6Edge care a experimentat probleme în timpul actualizării lui #smartphones anterioare. Oricine a întâmpinat probleme în trecut cu telefoanele #Android va pune, probabil, aceeași întrebare.

" T-Mobile îmi bate joc de upgrade la Android 5.1. Am fost ars de upgrade Android pe telefoanele Samsung anterioare. Aveți informații care să indice că această actualizare va cauza probleme? "- Larry

Aceasta este o întrebare care trebuie să răspundă o dată pentru totdeauna. Se aplică tuturor dispozitivelor Android, dar în acest caz este un proprietar Galaxy S6 Edge care la întrebat mai întâi.

În ceea ce mă privește, voi aștepta cineva să-l descarce și să-l instaleze și dacă se plânge, atunci probabil că veți întâlni aceleași probleme. Cu toate acestea, este întotdeauna diferit pentru toți; este posibil să întâmpinați probleme, dar nu aceleași cu cele întâlnite de alți utilizatori. Cu alte cuvinte, nu puteți anticipa niciodată ce se va întâmpla cu telefonul dvs. în timpul sau după actualizare. Lucrul este bun, dacă apar probleme, există întotdeauna căi în jurul lor și asta mă voi ocupa în acest post ca răspuns la întrebarea cititorului nostru.

Înainte de a merge mai departe, dacă aveți alte preocupări cu telefonul dvs., vizitați pagina de depanare Samsung Galaxy S6 Edge deoarece conține soluții la cele mai frecvente probleme pe care le-am adresat deja. Găsiți probleme legate sau identice cu ale dvs. și încercați soluțiile pe care le-am furnizat și dacă nu vor funcționa, nu ezitați să ne contactați. Dar rețineți că, cu cât mai multe informații furnizați, cu atât soluțiile noastre vor fi mai exacte.

Probleme în timpul / după o actualizare de firmware

Voi aborda cele mai frecvente probleme numai pentru a exista întotdeauna o șansă că problema pe care ați putea-o avea nu este inclusă în această listă scurtă.

" Aveți informații care să indice că această actualizare va cauza probleme? “

Nu, cu excepția cazului în care există o eroare pre-existentă în firmware pe care transportatorul dvs. sau Samsung le-a recunoscut deja.

Acum, că am răspuns la întrebare, să mergem la lista de probleme pe care le puteți întâlni în timpul și după o actualizare.

Actualizarea a eșuat cu erorile

Se va întâmpla dacă descărcarea și / sau instalarea sunt întrerupte. În consecință, telefonul poate afișa o eroare care indică faptul că actualizarea nu a fost finalizată.

Cea mai frecventă cauză a descărcării întrerupte este conexiunea la internet instabilă și, de cele mai multe ori, dacă aceasta se întâmplă, instalarea va eșua și ea. Sau, mai rău, dispozitivul dvs. va fi neregulat.

Pentru actualizarea întreruptă sau nereușită, trebuie doar să încercați din nou în special dacă actualizările anterioare au avut succes. Se recomandă ca după ce ați primit solicitarea ca actualizarea să nu reușească, trebuie să reporniți telefonul și să încercați din nou să îl descărcați.

Alte opțiuni pe care le aveți sunt să utilizați Samsung Kies, să instalați manual firmware-ul folosind ODIN sau să aduceți telefonul imediat la operatorul dvs. de telefonie sau furnizorul de servicii pentru a fi verificate.

Nu se poate completa actualizarea

Dacă, din anumite motive, telefonul nu a putut finaliza actualizarea, trebuie să verificați mai întâi conexiunea la internet. Asigurați-vă că aveți o conexiune activă prin navigarea pe câteva site-uri Web sau prin descărcarea de aplicații mici. Internetul instabil poate duce deseori la acest lucru.

Un alt lucru este să verificați numărul de spațiu rămas în memoria internă a telefonului. Rețineți că, pentru actualizările actualizate, întregul pachet va fi descărcat mai întâi în spațiul de stocare al telefonului înainte de instalare. Deci, practic, înainte de instalarea noului firmware, în memoria telefonului există două pachete de firmware. Prin urmare, asigurați-vă că aveți 1, 5 GB de spațiu înainte de a încerca să actualizați telefonul.

Pentru această problemă, puteți utiliza, de asemenea, Samsung Kies pentru a vă actualiza telefonul dacă OTA a eșuat de câteva ori.

S-a blocat în buclă de pornire după o actualizare

Fișierele corupte și cache-urile sunt adesea cauza acestei probleme. În timp ce mulți utilizatori tind să se panică imediat după ce telefoanele lor au refuzat să pornească cu succes, este de fapt foarte ușor să reparați-ștergeți partiția cache.

Opriți dispozitivul.
Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: tasta de volum superior, tasta Acasă și tasta de pornire.
Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.
Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "șterge partiția cache".
Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Got Stuck în sigla Samsung după o actualizare

Reboot. Acesta este primul lucru pe care ar trebui să-l faceți dacă telefonul nu poate trece de logo-ul Samsung imediat după o actualizare. Dacă este încă blocat pe același ecran după repornire, încercați să îl încărcați în modul sigur pentru a vedea dacă poate fi încărcat cu succes atunci când toate aplicațiile terță parte sunt dezactivate.

Opriți Galaxy S6 Edge.
Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
Când apare "Samsung Galaxy S6 Edge", eliberați imediat tasta de pornire, apoi apăsați și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului.
Continuați să țineți apăsat butonul de reducere a volumului până când telefonul termină repornirea.
Când vedeți Safe Mode în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați butonul.

Dacă remedierea modului de siguranță nu a reușit, porniți telefonul în recuperare și ștergeți partiția cache; urmați instrucțiunile din problema anterioară.

Apps a dispărut după o actualizare

Aplicațiile trebuie să fie optimizate după o actualizare. Prima pornire este pentru optimizarea firmware-ului și dacă aplicațiile dvs. nu vor apărea, reporniți-vă telefonul.

Este posibil să fie necesar să reporniți telefonul de 3 sau 4 ori pentru a obține din nou fiecare aplicație pe care ați instalat-o anterior. Până în prezent, nu există altă soluție pentru această problemă, deoarece au existat foarte puține rapoarte despre faptul că telefonul a fost resetat în timpul unei actualizări. Practic, dacă aplicațiile nu au fost dezinstalate de pe telefonul dvs., acestea sunt încă acolo și câteva restarturi le vor aduce înapoi.

Telefonul este lent după o actualizare

Reporniți de câteva ori pentru a optimiza aplicațiile. Dacă problema a rămas după ce ați făcut acest lucru, încercați să porniți telefonul în modul sigur pentru a evalua mai întâi dacă acesta rulează lent chiar și atunci când toate aplicațiile descărcate sunt dezactivate.

Opriți Galaxy S6 Edge.
Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
Când apare "Samsung Galaxy S6 Edge", eliberați imediat tasta de pornire, apoi apăsați și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului.
Continuați să țineți apăsat butonul de reducere a volumului până când telefonul termină repornirea.
Când vedeți Safe Mode în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați butonul.

Dacă leneșitatea nu a dispărut nici măcar în modul sigur, încercați să efectuați o copie de rezervă a datelor importante și să efectuați o resetare principală pentru a da telefonului un început nou.

Opriți Samsung Galaxy S6 Edge.
Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului, acasă și alimentare.
Când dispozitivul este pornit și afișează "Power on logo", eliberați toate tastele și pictograma Android va apărea pe ecran.
Așteptați până când ecranul de recuperare Android apare după aproximativ 30 de secunde.
Utilizând butonul de reducere a volumului, evidențiați opțiunea "ștergeți datele / resetând din fabrică" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
Apăsați din nou butonul Vol Down până când opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorului" este evidențiată și apoi apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
După ce resetarea este finalizată, evidențiați "Reporniți sistemul acum" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.

Dispozitivul se reia după actualizare

În primul rând, încercați să porniți telefonul în modul sigur pentru a vedea dacă acesta se restabilește în continuare. Dacă da, atunci se confirmă că actualizarea a fost rea sau că unele date au devenit corupte. Așadar, faceți backup pentru fișierele și datele importante și efectuați reinițializare master; urmați instrucțiunile din problema anterioară.

După resetare și telefonul se repornește, înseamnă că firmware-ul este rău sau că unele date lipsesc. În acest caz, trebuie reinstalat. Puteți bloca manual firmware-ul singur (care, de altfel, vă va anula garanția) sau puteți aduce telefonul la furnizorul dvs. și permiteți-i tehnologiei să reinstaleze firmware-ul pentru dvs.

Pentru cei care sunt dispuși să-și asume riscurile, descărcați doar ODIN și firmware-ul pe care doriți să-l instalați pe telefon. Instalați ODIN pe computer, conectați telefonul și începeți să clipești. Deseori funcționează.

Unele aplicații se blochează după o actualizare

Ar putea fi o problemă de compatibilitate. Deschideți Magazin Google Play, accesați Aplicațiile mele și vedeți dacă există actualizări disponibile pentru acele aplicații. Dacă există, actualizați-le. Sau puteți să ștergeți cache-urile și datele și apoi să le dezinstalați. După aceea, descărcați copii noi ale acestor aplicații din Magazin Play. Aceasta funcționează de obicei.

Dacă, totuși, numai câteva aplicații Google se blochează după actualizare, tot ce trebuie să faceți este să dezinstalați actualizările din Magazin Play.

Din orice ecran de pornire, atingeți Aplicații.
Atingeți Setări.
Defilați la "APPLICATIONS", apoi apăsați Manager aplicații.
Glisați spre dreapta pe ecranul ALL.
Defilați la și atingeți Magazin Play.
Atingeți Dezinstalați actualizările.

De asemenea, puteți face același lucru și pentru serviciile Google Play dacă problema ar rămâne după dezinstalarea actualizărilor din Magazin Play.

În cele din urmă, dacă nu ați repornit telefonul după actualizare, atunci trebuie să o faceți de câteva ori. Aplicațiile acelea care ar putea fi necesare pentru a fi optimizate.

Sper că acest post vă poate ajuta într-un fel sau altul. Vă mulțumim pentru lectură și vă urez toate cele bune.