De ce Google Pixel 2 nu porneste si cum se rezolva? [Ghid de depanare]

Problemele de putere apar rareori la dispozitive noi, în special cu variante de mare putere, cum ar fi cele mai noi serii Pixel de la Google, numite Google Pixel 2. Dar nu este o garanție că nu veți avea această problemă în orice moment mai devreme decât se așteptau, când problemele de putere devin inevitabile. Rețineți că problema hardware nu este întotdeauna cea de vină ori de câte ori un dispozitiv mobil refuză să se aprindă deoarece aplicațiile defecte pot fi, de asemenea, declanșatorul principal. Și având în vedere faptul că întotdeauna ați vrut să adăugați câteva aplicații noi pe noul dvs. dispozitiv, este posibil să întâlniți această problemă. De fapt, este posibil să citiți acest conținut deoarece aveți deja probleme și încercați să găsiți modalități prin care să vă reînvieți noul dispozitiv Android. Dacă doriți să remediați o problemă similară pe Google Pixel 2, care nu se va activa, nu ezitați să încercați soluțiile evidențiate de sub această pagină. Citiți mai departe pentru a afla mai multe despre modul în care problema este declanșată în funcție de ce factor și, în final, rezolvați cauza principală.

Dar, înainte de a continua, dacă căutați o soluție la o altă problemă, renunțați la pagina de depanare Google Pixel 2 pentru că am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme cu acest telefon. Încercați să găsiți probleme similare cu ale dvs. și să utilizați soluțiile sau soluțiile sugerate. Dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul privind problemele Android și apăsați pe Trimiteți-ne să ne contactați.

Cauze posibile

Mai mulți factori pot împiedica transformarea unui dispozitiv. Se poate întâmpla din cauza unui hardware defect sau a unei aplicații defectuoase sau a unei erori software. Luati-va cateodata norocul daca acesti factori sunt de vina, deoarece veti avea o sansa mai mare de a fi fixat fara sa trebuiasca sa platiti suplimentar pentru serviciu. Pentru a vă oferi câteva indicii cu privire la ceea ce ar fi putut împiedica pornirea dispozitivului dvs. Google Pixel 2, iată o scurtă descriere a tuturor factorilor posibili din care sunt legate problemele legate de alimentarea cu dispozitive mobile.

  • Defecțiune software . Câteva cazuri de probleme de alimentare care se întâlnesc în dispozitivele mobile au fost legate de o defecțiune software. Acest lucru apare, de obicei, atunci când o aplicație se blochează sau devine necinstiți. Același lucru se poate întâmpla când un conținut deteriorat este instalat și / sau rulat pe dispozitiv. Actualizările software majore sunt, de asemenea, incluse printre cele mai comune declanșatoare, mai ales atunci când vin împreună cu unele bug-uri. Luați în considerare această problemă, în special dacă dispozitivul dvs. începe să afișeze simptome relevante sau nu pornește după instalarea unei noi actualizări de software. Toți acești factori sunt legați de software, deci pot fi rectificați de anumite soluții.
  • Componenta hardware necorespunzătoare. Ca ceea ce cred majoritatea oamenilor, o baterie necorespunzătoare poate fi, de asemenea, luată în considerare printre posibilele declanșatoare. Cu toate acestea, puteți exclude acest lucru din cauzele posibile în cazul dvs. mai ales pentru că ceea ce aveți este un dispozitiv nou. Acesta trebuie să fi trecut printr-o serie de teste de asigurare a calității înainte de lansarea pe piață. Cu excepția cazului în care telefonul sa umezit și deteriorarea lichidului a distrus bateria. Același lucru se poate întâmpla și atunci când telefonul a fost scăpat, provocând daune fizice componentelor pertinente. Din păcate, problemele legate de hardware ar necesita deja serviciul ca remediu.

Soluții și soluții potențiale pentru rezolvarea problemei cu Google Pixel 2 care nu pornește

Pe cât posibil, încercați să aflați care dintre factorii determinanți provoacă problema pe noul dvs. telefon Pixel. O modalitate de a face acest lucru este să vă amintiți când a apărut primul simptom sau când dispozitivul a încetat să pornească așa cum a fost intenționat. Dacă apare după ce ați instalat o aplicație sau ați descărcat un anumit conținut, atunci dezinstalați sau ștergeți respectiva aplicație sau conținut de pe telefonul dvs. probabil că o veți remedia. Pentru a vă ajuta în continuare în depanarea problemei, iată o listă de soluții și soluții posibile pentru a încerca. Asigurați-vă că ați testat dispozitivul după ce ați finalizat fiecare metodă pentru a determina dacă problema este sau nu rezolvată. Dacă este necesar, treceți la următoarea soluție aplicabilă.

Activați Google Pixel 2 pentru a reporni.

Efectuarea unei reîncărcări a forței sau a repornirii poate ajuta la eliminarea posibilității unei probleme de software cauzând aparatul să nu se aprindă, blocat pe ecranul neagră sau necompletat sau se aprinde, dar se oprește imediat. Nu afectează datele stocate pe telefon, deci este în siguranță.

  • Dacă nu ați făcut-o deja, faceți o repornire de forță pe dispozitivul Pixel, ținând apăsat butonul de pornire timp de cel puțin 30 de secunde până când logo-ul Google apare pe ecran.

Dacă tot nu pornește, conectați-l la încărcător, lăsați-l să se încarce timp de câteva minute și apoi încercați să îl porniți.

Activați modul de siguranță (dacă este posibil).

Dispozitivul pornește, încercați să reporniți în modul Safe. Procedând astfel, se va exclude posibilitatea sau o aplicație (probabil cea mai recentă descărcare) care nu va face ca aparatul să pornească. Toate aplicațiile descărcate sunt temporar dezactivate în Modul de siguranță, astfel încât să fie mai ușor să aflați dacă problema este izolată sau nu de o aplicație terță parte.

  1. Pentru a porni aplicația Google Pixel 2 în modul sigur, apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire.
  2. Atingeți și țineți apăsată pictograma Oprire de pe ecran.

Când vedeți eticheta Safe Mode din partea de jos a ecranului, înseamnă că dispozitivul dvs. pornește în modul sigur.

De asemenea, puteți încerca să încărcați Google Pixel 2 în modul sigur în timp ce dispozitivul este oprit. Iată cum:

  1. Apăsați butonul de alimentare de pe telefon până când apare sigla Google.
  2. Când începe animația, apăsați și țineți apăsat butonul de reducere a volumului de pe telefon. Țineți-l apăsat până când animația se termină și telefonul dvs. pornește în modul sigur.

Din nou, veți afla dacă rulează deja în modul sigur dacă vedeți eticheta din partea de jos a ecranului.

Presupunând că puteți să vă încărcați Google Pixel 2 în modul sigur, conectați-l la încărcător, apoi încercați să ștergeți orice aplicație suspectă, utilizând acești pași:

  1. Din ecranul de întâmpinare, glisați în sus pictograma săgeată (amplasată în partea de jos) pentru a vizualiza lista Aplicații.
  2. Navigați la Setări -> Aplicații .
  3. Localizați apoi selectați aplicația potrivită.
  4. Dacă aplicațiile de sistem nu sunt vizibile, atingeți pictograma Meniu (situat în partea dreaptă sus) > Afișați sistemul.
  5. Apăsați Oprire forțată.
  6. Apăsați OK.
  7. Apăsați Stocare .
  8. Atingeți Ștergeți datele. Este posibil ca această opțiune să nu fie disponibilă pentru unele aplicații, în special pentru cele preinstalate. Resetarea unei aplicații sau ștergerea datelor de stocare poate șterge informațiile salvate în cadrul aplicației (de exemplu, evenimentele din calendar se pot pierde).
  9. Apăsați OK .

După ce ați diagnosticat și ați eliminat aplicații suspecte în modul sigur, puteți reveni la modul normal, repornind dispozitivul.

Conectați Google Pixel 2 la un computer.

De asemenea, puteți utiliza un computer pentru a vă depana mai departe dispozitivul. Dacă doriți să faceți o încercare, atunci iată cum se face:

  1. Deconectați cablul de la adaptorul de alimentare.
  2. Verificați și asigurați-vă că computerul este pornit și conectat la o sursă de alimentare.
  3. Conectați Google Pixel 2 la portul USB al computerului utilizând cablul USB furnizat.
  4. Așteptați aproximativ 15 minute.
  5. După ce a trecut timpul, deconectați și apoi reconectați cablul de la telefon. Fă-o în 10 secunde.
  6. Dacă vedeți o pictogramă a bateriei în decurs de 1 minut, înseamnă că telefonul este oprit și se încarcă.
  7. Dacă vedeți o lumină roșie, înseamnă că bateria este complet descărcată sau descărcată.
  8. Dacă vedeți o lumină roșie intermitentă, înseamnă că dispozitivul nu are suficientă energie pentru a porni.
  9. Lăsați telefonul să se taxeze cel puțin 30 de minute.
  10. După 30 de minute de încărcare, țineți apăsat butonul de pornire pentru câteva secunde, apoi apăsați Repornire pe ecran.

Notă: Dacă nu vedeți Repornire pe ecran, apăsați și țineți apăsat butonul Alimentare timp de aproximativ 30 de secunde până când aparatul repornește. Dacă tot nu pornește, luați în considerare următoarele sugestii.

Alte sugestii

  • Dați-i mai mult timp să perceapă taxe. Conectați telefonul la o sursă de alimentare și lăsați-l să se încarce timp de aproximativ 30 de minute sau până la o oră, dacă este necesar. Uneori, ceea ce vă gândiți la o problemă de alimentare este de fapt o problemă de încărcare pe dispozitiv. De asemenea, este posibil ca unele aplicații să scurgă bateria telefonului atât de rapid încât să nu poată fi alimentate decât dacă este conectată la încărcător. De asemenea, examinați cablul de încărcare, adaptorul și priza de alimentare și asigurați-vă că fiecare dintre ele funcționează.
  • Încercați instrumentele de recuperare / reparare Android. Dacă ați terminat deja opțiunile și Google Pixel 2 încă nu pornește, atunci vă puteți încerca norocul cu ajutorul instrumentelor de recuperare / reparare Android. Puteți descărca oricare dintre aceste instrumente online. Dacă doriți să mergeți pentru această opțiune, citiți cu atenție recenziile și verificați cerințele minime de sistem pentru a vă asigura că este compatibil și cu calculatorul și cu dispozitivul Pixel. După ce descărcați și instalați software-ul preferat pe computer, lansați-l apoi urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a continua procesul de recuperare și / sau reparare Android.
  • Nu uitați garanția. Dacă sunteți Google Pixel 2 este încă în garanție, atunci ar trebui să contactați operatorul dvs. de dispozitiv, să escalalizați problema și / sau să beneficiați de garanție (dacă este încă eligibilă). Luați în considerare acest lucru mai întâi, mai ales dacă tocmai ați primit noul dispozitiv și apoi ați aflat că nu este putere în nici un fel de greu ați încercat. De asemenea, aveți opțiunea de a contacta asistența Google pentru asistență suplimentară în rezolvarea problemei.

Luați aparatul la un tehnician pentru evaluarea hardware-ului și / sau pentru reparații, dacă este necesar. Luați în considerare această opțiune dacă dispozitivul nu mai este acoperit de garanție și suspectați că o problemă hardware provoacă problema.