Ce trebuie să faceți atunci când Samsung Galaxy S7 Edge nu mai este încărcat în mod corespunzător după actualizarea Android 7 Nougat [Ghid de depanare]

  • Citiți și înțelegeți de ce un telefon premium, cum ar fi #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), se oprește să încarce prin cablu toate brusc și să învețe cum să-l depaneze pentru a rezolva problema.
  • Înțelegeți de ce telefonul dvs. nu se încarcă cu încărcătorul fără fir și știți ce trebuie să faceți în încercarea de a rezolva problema.
  • Aflați ce trebuie să faceți atunci când marginea S7 începe să încetinească încărcarea, chiar dacă se presupune că se încarcă rapid.
  • Aflați cum să remediați problemele telefonului, care nu mai pot atinge 100% la încărcare.

Procesul de încărcare implică încărcătorul, cablul USB, bateria și telefonul însuși. Cu toate acestea, există un lucru pe care de multe ori îl uităm - firmware-ul. Adesea credem că nu are nimic de a face cu tarifarea, ci în lumea smartphone-urilor, firmware-ul este important atunci când vine vorba de încărcare. Este de fapt unul dintre factorii care permit ca curentul electric să curgă prin circuite și să umple bateria drenată. Odată ce acesta din urmă a ajuns deja la aproximativ 95%, firmware-ul va începe încărcarea până la atingerea a 100% și apoi oprește procesul de încărcare.

În acest post, voi aborda unele dintre cele mai frecvente probleme legate de încărcare care au avut loc după o actualizare majoră de firmware ca Nougat. Am primit o mulțime de probleme sau plângeri din partea cititorilor noștri și suntem obligați să îi adresăm acestora, deoarece caută asistență și sprijin din partea noastră. Deci, dacă dețineți un Galaxy S7 Edge și l-ați actualizat recent la Nougat înainte de a vă încărca probleme, vă sugerăm să citiți următoarele probleme.

  • Cum să depanați Galaxy S7 Edge, care nu mai poate încărca prin încărcător prin cablu după o actualizare
  • Modul de depanare a marginii dvs. S7 care nu se va încărca fără fir după o actualizare
  • Cum să remediați Galaxy S7 Edge, care a început să încetinească încărcarea după o actualizare
  • Cum să remediați Galaxy S7 Edge, care nu mai poate atinge 100% după o actualizare

Înainte de orice altceva, dacă aveți alte probleme cu telefonul dvs., încercați să vizitați pagina noastră de depanare S7 Edge pentru că am abordat deja o mulțime de probleme cu acest telefon. Cifrele sunt că ne-am adresat deja problema dvs. și că există deja soluții existente la problema dvs. Deci, încercați să găsiți probleme similare cu ale dvs. și să utilizați soluțiile și ghidurile de depanare sugerate. Dacă nu lucrează pentru dvs. sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, atunci nu ezitați să ne contactați completând chestionarul privind problemele Android. Asigurați-vă că ne furnizați informațiile necesare despre telefonul dvs. și despre problema dvs.

Cum să depanați Galaxy S7 Edge, care nu mai poate încărca prin încărcător prin cablu după o actualizare

Problema : La scurt timp după ce Galaxy S7 Edge a fost actualizată, sa oprit încărcarea. Am încercat deja repornirea de o sută de ori, dar nu funcționează. Spre deosebire de înainte, telefonul pur și simplu nu va răspunde când îl conectez la un încărcător. Vă rog, ajutați-mă să mă ajutați cu asta? Dacă știam că se va întâmpla, nu ar fi trebuit să-mi actualizez telefonul în primul rând. Vă rog să mă ajutați. Mulțumiri.

Depanarea : Ați verificat deja dacă telefonul dvs. încrca încă un încărcător fără fir? Dacă nu sunteți încă și dacă aveți acces la un astfel de încărcător, vă rugăm să faceți acest lucru. Dacă telefonul dvs. se încarcă fără fir, atunci putem fi siguri că bateria este bună și putem continua rezolvarea problemelor. Aș sugerăm să faceți acest lucru:

Pasul 1: Încearcă să faci procedura Forced Reboot

Uneori sistemul, precum și hardware-ul dezvoltă un fel de glitch și lucruri de genul acesta sunt susceptibile să apară. Prin urmare, pentru a exclude această posibilitate, trebuie să încercați procedura "Forced Reboot", care este echivalentul procedurii de tragere a bateriilor în telefoanele cu baterii detașabile.

Pentru aceasta, apăsați și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului și tasta de pornire împreună pentru 10 până la 15 secunde. Presupunând că problema se datorează unui glitch sistem sau hardware și dacă există suficientă baterie, dispozitivul ar trebui să repornească în mod normal și după ce este gata, conectați încărcătorul și vedeți dacă telefonul răspunde, dacă nu, încercați următorii pași de depanare.

Pasul 2: Reporniți telefonul în modul Safe și încărcați de acolo

Să încercăm doar să excludem posibilitatea ca una sau mai multe dintre aplicațiile descărcate să provoace problema, restabilind telefonul în modul sigur și încercați să îl încărcați de acolo. Acest lucru va dezactiva temporar toate aplicațiile terță parte, permițând să fie difuzate numai cele preinstalate și serviciile de bază. Deci, dacă suspiciunea noastră este adevărată, dispozitivul dvs. ar trebui să poată încărca în acea stare. Iată cum porniți telefonul în modul sigur:

  1. Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
  2. De îndată ce vedeți "Samsung Galaxy S7 EDGE" pe ecran, eliberați tasta de pornire și țineți apăsată imediat tasta de reducere a volumului.
  3. Continuați să țineți apăsat butonul de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
  4. Poți să-l eliberezi când poți vedea "Modul de siguranță" în colțul din stânga jos al ecranului.

Desigur, dacă problema este cauzată de aplicații terță parte, trebuie să găsiți vinovații și să le dezinstalați unul câte unul pentru a remedia problema.

RELATED POST: Fixați Samsung Galaxy S7 Edge care nu se va încărca utilizând încărcătorul său, alte probleme de alimentare

Pasul 3: Încercați să ștergeți memoria cache a sistemului de la apariția problemei după o actualizare

Este întotdeauna posibil ca problema să fie cauzată de unele cache-uri corupte. Acesta este cazul la sute de probleme legate de putere și de performanță pe care le-am întâlnit deja înainte. Deci, pentru a vă ajuta mai ușor, iată cum ștergeți memoria cache a sistemului:

  1. Opriți telefonul.
  2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
  3. Când ecranul Samsung Galaxy S7 Edge se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
  4. Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.
  5. Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergeți partiția cache".
  6. Odată evidențiată, puteți apăsa tasta de pornire pentru a o selecta.
  7. Acum evidențiați opțiunea "Da" folosind tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
  8. Așteptați până când telefonul se termină ștergerea partiției cache. După finalizare, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
  9. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

După ce telefonul sa repornit, încercați să încărcați telefonul și, dacă încă refuză, nu aveți altă opțiune decât să resetați dispozitivul.

Pasul 4: Realizați setarea principală pentru a readuce telefonul la setările inițiale

Setările implicite sunt deseori o configurație care funcționează. O astfel de configurare a fost deja utilizată la prima pornire a dispozitivului. Trebuie să aducem telefonul înapoi la aceleași setări și să vedem dacă se percepe bine după aceea. Dacă nu, atunci se pare că aveți nevoie de ajutor de la un tehnician. Cu toate acestea, rețineți că resetarea va șterge toate fișierele și datele dvs., astfel încât trebuie să le creați copii de siguranță înainte de a urma acești pași:

  1. Opriți Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire. NOTĂ : Nu contează cât timp apăsați și țineți apăsate tastele Acasă și volum, nu va afecta telefonul, ci în momentul în care apăsați și țineți apăsată tasta de pornire, atunci când telefonul începe să răspundă.
  3. Când ecranul Samsung Galaxy S7 Edge se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
  4. Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde. NOTĂ : Este posibil ca mesajul "Actualizare sistem de instalare" să apară pe ecran timp de câteva secunde înainte de afișarea meniului de recuperare a sistemului Android. Aceasta este doar prima fază a întregului proces.
  5. Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
  6. Odată evidențiată, puteți apăsa tasta de pornire pentru a o selecta.
  7. Acum evidențiați opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor" utilizând tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
  8. Așteptați până când telefonul este terminat, efectuând Resetarea Master. După finalizare, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
  9. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

Sper că nu va mai trebui să aduceți telefonul la un magazin după ce faceți acest lucru, deoarece știu că este un astfel de hassle, dar totul depinde de cât de bine telefonul dvs. răspunde la rezolvarea problemelor.

Modul de depanare a marginii dvs. S7 care nu se va încărca fără fir după o actualizare

Problemă : Telefonul meu pare să fi pierdut una dintre caracteristicile sale uimitoare - încărcarea fără fir. Problema pare să fi apărut după ce am actualizat sistemul de operare. Nu sunt sigur ce problemă cu ea, dar când încerc să-l încrunt folosind încărcătorul cu fir, se încarcă în mod normal. Desigur, pot folosi doar cablul, dar îmi place foarte mult să-mi folosesc încărcătorul fără fir, pentru că nu mai trebuie să-mi deconectez telefonul. Vă rog să vă uitați în această problemă? Mulțumesc.

Depanarea : Se pare că firmware-ul dvs. Galaxy S7 Edge a fost corupt din cauza actualizării pe telefon. De fapt, au existat rapoarte pe care le-am primit de la alți utilizatori spunând că, după actualizare, a apărut problema în care nu mai puteau încărca dispozitivul fără fir. Deci, pentru a afla ce a cauzat problema, trebuie să efectuați proceduri de depanare de bază pe telefon.

Există situații în care din cauza mai multor aplicații care rulează în sistem, este posibil ca firmware-ul dispozitivului să se prăbușească. În acest caz, tot ce trebuie să faceți este să efectuați procedura de reîncărcare forțată pe telefon și să observați dacă problema persistă. Dacă da, atunci puteți trece la așa-numitul mod de întreținere (modul Safe) pentru a vedea dacă există aplicații descărcate care împiedică aparatul să funcționeze normal.

În acest mod, toate aplicațiile de la terțe părți vor fi dezactivate și numai aplicațiile preinstalate vor rula în sistem. În această stare încercați să vă încărcați S7 Edge și să vedeți dacă problema nu se mai întâmplă. Dacă nu, probabil că există o aplicație care a cauzat apariția problemei, încercați să găsiți acea aplicație și, dacă este posibil, să o dezinstalați. Dar dacă problema se înrăutățește în modul Safe, puteți să treceți la următoarea procedură.

De obicei, datorită actualizării sistemului există posibilitatea ca cache-urile să fie corupte. Înseamnă că acele cache-uri vechi utilizate de telefonul dvs. înainte de actualizarea au fost făcute nu mai sunt compatibile cu noul sistem pe care l-ați instalat. În acest mod, vom șterge toate cache-urile vechi, astfel încât telefonul dvs. să poată crea cache-uri mai noi compatibile cu firmware-ul. Pentru a face acest lucru, puteți urma pașii de mai sus.

Dar dacă toate procedurile nu au niciun rezultat, ultima soluție este să resetați dispozitivul. Această procedură va readuce dispozitivul la valorile implicite din fabrică, ștergând toate fișierele stocate în telefon, inclusiv aplicațiile terță parte instalate recent. Înainte de a face acest lucru, asigurați-vă că faceți o copie de rezervă pentru fiecare lucru, deoarece toate vor fi șterse.

Cum să remediați Galaxy S7 Edge, care a început să încetinească încărcarea după o actualizare

Problema : Sunt bine conștient de faptul că Galaxy S7 Edge are o caracteristică rapidă de încărcare și tocmai recent, a început să se încarce foarte lent până la punctul în care ar trebui să aștept câteva ore înainte să ajungă la 95% și apoi trebuie să deconectați-l din cauza faptului că va dura câteva ore înainte de a termina încărcarea până la 100%. Ajuta-ma te rog.

Depanare : De la lansarea noii actualizări (Nougat), este de așteptat să apară probleme, deoarece nu toate modelele de dispozitive Android sunt testate pentru a rula această actualizare. Și una dintre probleme este că dispozitivul nu se va încărca. Există motive pentru care un dispozitiv Android, cum ar fi Samsung Galaxy S7 Edge, nu va încărca și pentru a determina vinovatul nu este atât de ușor. Dar, pentru a restrânge problema, vă recomandăm să efectuați o procedură de depanare de bază care ar putea determina problema, eventual.

Puteți încerca mai multe metode de încărcare a dispozitivului pentru a determina dacă detectează încărcătorul dvs. Scopul acestei operațiuni este că vom încerca să aflăm dacă încarcă lent când utilizați un încărcător diferit. În primul rând, puteți încerca să utilizați un încărcător diferit (cu fir) dacă aveți o altă sursă disponibilă, dacă nu puteți încerca să o împrumutați de la cineva din casa dvs. dacă utilizați un încărcător similar. În al doilea rând, dacă este disponibil încărcătorul fără fir, încercați să îl utilizați și asigurați-vă că va apărea un indicator pentru a determina dacă se încarcă și vede diferența. În al treilea rând, încercați să conectați dispozitivul la un PC, dacă acesta va recunoaște dispozitivul, atunci este bine. Realizați din nou aceste metode în timp ce dispozitivul este oprit, de data aceasta nu rulează alte aplicații și vedeți dacă există progrese.

Dacă niciuna dintre metodele menționate nu funcționează, puteți continua și ștergeți partiția cache a sistemului de pe dispozitiv. Dispozitivul dvs. ar putea întâmpina o problemă minoră de sistem cauzată de actualizare. Procedând astfel, acesta va șterge aceste fișiere cache vechi sau fișiere temporare și va forța dispozitivul să creeze unul nou. Nu vă faceți griji că această procedură este absolut sigură, nu va șterge fișierele importante, dar dacă este necesar să resetați dispozitivul, vă recomandăm imediat să faceți copii de siguranță ale fișierelor importante. Vă rugăm să consultați procedura de rezolvare a problemelor pas cu pas în primul număr (Cum să depanați Galaxy S7 Edge, care nu mai poate încărca prin încărcător prin cablu după o actualizare) . Puteți încerca și urmați toți pașii de depanare furnizați dacă este necesar, problema dvs. este oarecum legată.

În cazul în care dispozitivul se încarcă în continuare încet, puteți încerca să verificați dacă funcția de "încărcare rapidă" a fost activată. Ar putea fi dezactivat în timpul procesului de actualizare și, de asemenea, dacă deschideți mai multe aplicații în același timp, închideți-le pe toate. Apoi, urmați acești pași cum să verificați sau să activați caracteristica de "încărcare rapidă": accesați Setări> Baterie> Încărcare rapidă prin cablu . Există un comutator pentru a vă permite să activați sau să dezactivați această funcție, asigurați-vă că a fost activată.

Cel mai bine este să învățați mai devreme dacă dispozitivul dvs. are probleme să-l aducă imediat la o tehnologie, este inutil să efectuați o procedură de depanare atunci când problema este legată de hardware.

Cum să remediați Galaxy S7 Edge, care nu mai poate atinge 100% după o actualizare

Problemă : A fost o notificare care mi-a spus că o actualizare este disponibilă pentru descărcare, așa că am descărcat-o. Câteva zile după aceea am reușit să-mi folosesc telefonul în mod normal. De obicei nu-mi folosesc telefonul mai ales când sunt în birou. Când sunt acasă, folosesc adesea laptop-ul pentru navigare, twitter și e-mailuri, astfel încât telefonul meu poate dura cu câteva zile înainte de a fi obligat să-l perceapă. Într-o zi, bateria a fost drenată și trebuie să încărc telefonul. Înainte de a dura doar o oră sau două înainte de bateria arată că sa terminat de încărcat, dar acum, am lăsat deja conectat pentru mai mult de 4 ore, dar încă arată 83% și nu se mișcă în sus. Ce sa întâmplat cu telefonul meu? Poți să ajuți? Mulțumiri.

Depanarea: Acest tip de problemă este oarecum similar cu problema de mai sus. Dar în cazul tău, ar putea fi diferit. Pentru a restrânge problema, vă recomandăm să efectuați o procedură de depanare de bază pentru a determina ce a cauzat problema. Presupunem că aveți un încărcător rapid, deoarece acest lucru se întâmplă numai după actualizare.

Puteți începe prin efectuarea unui "reboot forțat" pe dispozitivul dvs., acesta va efectua o simulare a tragerii bateriei, cum ar fi scoateți o baterie de pe un dispozitiv care are baterie detașabilă. Acesta va reporni sistemul dvs. de dispozitive. Dacă nu a rezolvat problema, treceți la următoarea procedură, puteți să indicați toți pașii privind prima problemă (Cum se depanează Galaxy S7 Edge, care nu mai poate încărca încărcătorul prin cablu după o actualizare). Dacă întreaga procedură nu a rezolvat problema, apoi verificați caracteristica de "încărcare rapidă", aceasta ar putea fi dezactivată. Accesați Setări> Baterie> Încărcător rapid de cablu, asigurați-vă că întrerupătorul de comutare a fost pornit. Dacă este activată, asigurați-vă că dacă încărcați, nu se execută alte aplicații, s-ar putea să fi cauzat că funcția de încărcare rapidă nu a funcționat.

Încercați să observați și dispozitivul, când se încarcă, încercați să simțiți dacă se încălzește sau nu. Dacă da, ar putea fi o problemă hardware, aduceți imediat aparatul la cel mai apropiat centru de service Samsung sau la magazinul de unde a fost cumpărat, nu uitați să aduceți documentația necesară, cum ar fi garanția, dacă are o vârstă de o lună Mai puțin.

Sperăm că, realizând aceste proceduri, am reușit să vă rezolvăm și să vă ajutăm cu problemele Samsung Galaxy S7 Edge.