Ce cauzează notificările pentru iPhone 7 în modul silențios și cum să o remediezi? [Ghid de depanare]

Una dintre problemele mai puțin cunoscute care afectează unele variante ale iPhone 7 se referă la notificările, alertele și sunetele care se joacă chiar și atunci când telefonul este în mod silențios sau în modul DND. Unii oameni au spus că iPhone-ul lor a început să se comporte ciudat după ce a făcut schimbări în setările pentru iPhone, în timp ce alții s-au apucat de aceeași problemă după instalarea unei noi aplicații sau a unei actualizări de software. Se pare că este o problemă de software, cel mai probabil o problemă software care transpiră aleatoriu pe iPhone. Acestea fiind spuse, pot fi fixate acasă prin efectuarea unor soluții potrivite.

Dacă sunteți vreodată aici din același motiv, atunci această postare ar putea să vă ajute. Citiți și încercați să remediați problema utilizând oricare dintre aceste soluții ulterioare.

Înainte de a continua, însă, dacă aveți alte preocupări cu noul dvs. iPhone, asigurați-vă că scăpați de pagina noastră de depanare pentru iPhone 7 pentru că am început deja să îl susținem. Mai mult, dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, puteți să ne contactați întotdeauna prin completarea chestionarului privind problemele iPhone și oferindu-ne informații suficiente despre această problemă.

Prima soluție: Repornire (resetare soft).

Unul dintre primii pași în depanarea problemelor legate de software-ul de pe dispozitivele mobile este o resetare ușoară sau o repornire. Repornirea dispozitivului nu numai că eliberează memoria, dar și remediază erorile minore și erorile software care au cauzat anumite aplicații sau dispozitivului însuși să acționeze ciudat uneori. Această metodă nu afectează niciunul dintre datele dvs. critice și informațiile dvs. personale stocate pe spațiul de stocare intern al iPhone-ului dvs., deci este un proces sigur de început. Așa se face:

1. Apăsați și țineți apăsat butonul Pornire până când apare meniul Slide to Power Off .
2. Trageți cursorul pentru a vă opri complet iPhone-ul.
3. După 30 de secunde, apăsați și mențineți apăsat din nou butonul Pornire până când pe ecran apare sigla Apple.

Așteptați până când dispozitivul dvs. iPhone se învârte complet, apoi încercați să îl dezactivați și să vedeți dacă problema persistă sau nu.

A doua soluție: reporniți Forța.

Restartul forțat este prima soluție recomandată pentru erorile legate de software care au determinat aparatul să nu mai răspundă, să fie înghețat și blocat pe ecranul negru. Similar cu resetarea softului, o repornire a forței nu va afecta niciunul dintre datele dvs. iPhone atât timp cât este corect efectuată. Dacă doriți să încercați, iată cum să forțați să reporniți iPhone-ul 7:

1. Apăsați și mențineți apăsat simultan butonul de pornire și butonul de reducere a volumului pentru aproximativ 10 până la 20 de secunde.
2. Când apare sigla Apple, eliberați simultan ambele butoane.

Așteptați până când dispozitivul dvs. iPhone se învârte complet.

A treia soluție: Verificați setările DND pentru iPhone 7.

Dacă modul "Nu deranjați" este activat pe iPhone 7 și totuși încă mai auziți sunet, avertizare sau notificări la anumite apeluri, este posibil ca opțiunea Bypass de urgență să fie activată. Fereastra de urgență este o caracteristică iOS 10 care permite contactului individual să evite modul DND și să aibă sunete, alerte și vibrații de la acel contact specific prin intermediul iPhone-ului, chiar dacă DND este pornit. Puteți verifica setările de contacte pentru a exclude acest lucru din cauzele posibile. Iată cum puteți accesa această opțiune:

1. Atingeți pentru a deschide aplicația Contacte sau aplicația Telefon .
2. Identificați contactul pe care doriți să îl verificați și vedeți dacă este activat Bypass-ul de urgență .
3. Atingeți Editare .
4. Apăsați Ton de apel în informațiile de contact.
5. Din meniul Ton de apel, ar trebui să consultați opțiunea Bypass de urgență .
6. Dacă este necesar, comutați comutatorul de lângă Buton de by-pass de urgență pentru a dezactiva caracteristica. Trebuie să fie oprită pentru a preveni sunetele, alertele și vibrațiile de la contactul selectat în modul DND.

Reporniți-vă iPhone 7 după ce aplicați noi modificări setărilor pentru iPhone, apoi verificați dacă totul funcționează deja conform destinației.

A patra soluție: Resetați toate setările.

Uneori modificările aplicate recent pot cauza conflicte. Acest lucru este posibil în cazul în care problema apare brusc după ce ați modificat unele setări pe iPhone 7. Revenirea setărilor înapoi la configurația anterioară poate fi o remediere promptă, având în vedere că sunteți siguri că setarea sau opțiunea trebuie returnată. În caz contrar, va fi o provocare. Ca soluție alternativă, puteți opta pentru a reseta toate setările pe iPhone 7 în schimb. Acest lucru va șterge setările dvs. curente și le va readuce la valorile implicite, fără a afecta datele iPhone și informațiile dvs. personale. Iată cum se face:

1. Apăsați Setări din ecranul inițial.
2. Atingeți General .
3. Defilați la și atingeți Resetați .
4. Selectați opțiunea pentru Resetare toate setările.
5. Dacă vi se solicită, introduceți codul de acces al dispozitivului.
6. Atingeți Resetare toate setările pentru a confirma.

Așteptați până când resetarea este terminată și ciclurile de alimentare ale iPhone 7.

A cincea soluție: Actualizați iOS la cea mai recentă versiune

Dacă nu ați făcut-o deja, verificați actualizarea software-ului disponibil pentru iPhone 7 și apoi mergeți la upgrade. Actualizările de software conțin corecții de erori, astfel încât dacă vreodată problema cu care vă confruntați este cauzată de unele erori, atunci instalarea unei actualizări ar trebui să fie capabilă să o remedieze.

Pentru a verifica actualizările OTA, accesați meniul Settings-> General-> Software Update . O notificare de actualizare va apărea dacă o nouă actualizare este disponibilă pentru dispozitivul dvs.

Înainte de a continua descărcarea și instalarea actualizării, asigurați-vă că iPhone-ul dvs. este conectat la Wi-Fi și că are suficientă energie. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul de instalare a actualizării.

Ultima soluție: Resetarea din fabrică / restaurarea iOS.

În cazul în care problema apare brusc după instalarea unei noi actualizări de firmware, ar putea fi o problemă post-actualizare. Încercați să reporniți sau să forțați iPhone-ul să se repornească mai întâi. În cazul în care acest lucru nu va face nici un bine, atunci puteți opta pentru a merge pentru o resetare din fabrică sau pentru a restabili la un backup anterior iOS. Este de remarcat, de asemenea, că toate datele critice și informațiile dvs. personale vor fi pierdute în aceste procese. Dacă doriți să continuați, asigurați-vă că ați făcut copii de rezervă înainte de toate datele iPhone.

Puteți efectua o resetare din fabrică prin meniul Setări iPhone 7, apoi treceți la General-> Resetați-> Ștergeți tot conținutul și setările. Dacă vi se solicită, introduceți codul de acces al dispozitivului pentru a continua și confirmați resetarea din fabrică.

Alternativ, puteți utiliza iTunes pe un computer pentru a reseta valorile implicite din fabrică la iPhone 7 sau pentru a restaura o copie de rezervă anterioară iOS.

Dacă niciuna dintre aceste metode nu este capabilă să remedieze problema și dacă notificările dvs. iPhone 7 continuă să fie redate în modul silențios sau în modul DND, atunci următoarea opțiune este cea mai bună opțiune de a contacta serviciul de asistență Apple sau operatorul de dispozitive pentru asistență suplimentară și alte recomandări.