LG Optimus G Pro Probleme, întrebări și soluții [Partea 1]

Am început seria noastră de serii LG Optimus G Pro Problems, deoarece există mult mai mulți proprietari G Pro care ne-au trimis prin e-mail. În acest post, există cinci probleme care au fost abordate. Dacă problema dvs. nu a fost acoperită aici, nu ezitați să ne contactați oricând.

Vom face totul pentru a ajuta cititorii noștri și vom folosi toate mijloacele posibile pentru a face acest lucru. Deci, dacă aveți probleme, întrebări, sugestii și clarificări, ne puteți întreba prin intermediul paginii noastre Facebook, Google Plus Community, să ne abonați la newsletter-ul nostru sau să ne trimiteți un e-mail la adresa [email protected].

Partea superioară a ecranului este goală

Problema : Nu sunt o persoană foarte interesantă și am nevoie de ajutor cu problema mea foarte ciudată. Ecranul meu LG Optimus G Pro a fost împărțit în două. Partea superioară a ecranului este necompletată, în timp ce cealaltă parte afișează ceea ce vreau să afișez. Este literal că afișajul este tăiat în jumătate, deoarece atunci când fac o fotografie, ar afișa doar jumătatea inferioară a imaginii. Sunt nou la Android, dar se pare că unele aplicații au fost recent actualizate. Poți să mă ajuți, te rog. - Esther

Răspuns : Se pare că problema a fost cauzată de o aplicație terță parte. Dacă știți exact ce aplicații au fost actualizate, puteți începe prin dezactivarea acelor aplicații câte unul. Dacă puteți determina în sfârșit ce aplicație cauzează acest lucru, puteți dezinstala aceasta. Dacă problema persistă după ce faceți acest lucru, încercați să porniți din Mod Recovery și ștergeți partiția cache de acolo. Există posibilitatea ca unele date din aplicații cache să cauzeze această problemă. Dar dacă toate celelalte nu reușesc, o resetare din fabrică ar putea să vă ajute, deși va trebui să faceți o perioadă de timp pentru a vă proteja datele importante pe care nu doriți să le pierdeți în timpul procesului.

Dispozitivul refuză să pornească

Problema : Nu știu ce sa întâmplat, dar deodată telefonul meu, un LG Optimus G Pro, sa oprit în timp ce îl folosesc. Când am apăsat butonul de alimentare, acesta nu se va aprinde. A încercat conectarea încărcătorului și telefonul nu arată pictograma de încărcare așa cum era folosit. Acum mă înfurii pentru că nu știu ce să fac. Ma poti ajuta? - Rico

Răspuns : Scoateți bateria și încercați să vedeți dacă există o anumită coroziune. Curățați conectorii cu o cârpă uscată, precum și receptorii de pe telefon. În timp ce acumulatorul telefonului este oprit, apăsați și țineți apăsat butonul de alimentare al telefonului pentru a descărca alte componente electronice ale stocatelor de electricitate statică. Puneți bateria înapoi și încercați să reporniți din nou telefonul. Dacă nu funcționează, conectați încărcătorul și apăsați butonul de pornire. Dacă telefonul nu răspunde la asta, cel puțin dă-i telefonului o oră de încărcare înainte de a apăsa din nou butonul de pornire. Dacă asta nu ajută, ar putea fi o problemă hardware. Verificați telefonul pentru că ar putea apărea o problemă cu comutatorul de alimentare sau cu alte componente.

Computerul nu poate detecta Optimus G Pro

Problema : Sunt un noob și o femeie la asta. Tocmai am cumpărat un laptop nou pe care îl folosesc pentru muncă și am un smartphone considerabil nou, un LG Optimus G Pro vechi de 7 luni pe care l-am cumpărat de la AT & T. Am probleme cu gadget-urile mele, cu excepția faptului că laptopul meu nu poate detecta telefonul când îl conectez. Desktop-ul meu poate detecta telefonul în ordine, dar nu laptopul meu. Care este problema aici? - Bryan

Răspuns : Nu există nici o problemă cu computerul și telefonul, ci doar că trebuie să instalați câteva programe numite drivere care ar putea ajuta laptopul să detecteze Optimus G Pro. Aceste drivere pot fi descărcate online și din moment ce ați spus că ați primit telefonul de la AT & T, puteți găsi pachetul de drivere executabil de pe site-ul AT & T. [link-ul de descărcare]

După ce descărcați fișierul, executați-l pe computer. Driverele vor fi instalate automat, deși este posibil să trebuiască să reporniți laptop-ul după ce le-ați instalat. După repornire, puteți conecta telefonul la laptop și se cunosc deja. Sper că acest lucru vă ajută.

Telefonul a devenit atât de lent după actualizare

Problemă : Am primit o actualizare de software disponibilă pentru smartphone-ul meu LG Optimus G Pro, așa că l-am descărcat și l-am instalat. Totul a mers bine și instalarea a trecut ca un farmec. Cu toate acestea, am observat că telefonul a devenit atât de lent, încât mi-ar dura câteva minute pentru a termina tastarea unui mesaj text, deoarece din când în când telefonul se blochează. Deschiderea unei aplicații este, de asemenea, un coșmar. Ajută-mă, pentru că nu am idee ce se întâmplă aici. - Jacqueline

Răspuns : Pot apărea probleme de compatibilitate cu aplicațiile terță parte. Asigurați-vă că toate aplicațiile dvs. rulează versiunile respective actualizate. O altă posibilitate este că unele date din memoria cache pot interfera cu funcționarea normală a telefonului. Deci, trebuie să le ștergeți. Reporniți telefonul la modul Recuperare și ștergeți partiția cache de acolo.

Partiția cache este un director în care sunt stocate datele utilizate de aplicații pentru a fi difuzate. Dacă le ștergeți, telefonul va cache din nou datele, dar de data aceasta mai noi și mai proaspete. Dacă acest lucru nu vă ajută, este posibil să fie necesar să restaurați telefonul la setările din fabrică fie prin meniul Setări, fie prin modul de recuperare. Cu toate acestea, veți reinstala aplicațiile și unele dintre datele dvs. ar putea fi pierdute. E decizia ta.

Sincronizările nu funcționează

Problema : Deci, telefonul meu (LG Optimus G Pro) a fost împrumutat de sora mea timp de o săptămână, pentru că a fost furat că a trebuit să aștepte o săptămână pentru ca o unitate de înlocuire să ajungă. Ea a fost în Minnesota tot timpul când a avut telefonul meu și sunt în New Jersey. Când am primit telefonul înapoi, am observat că e-mailurile nu vin și nu am primit niciun MMS, ceea ce este ciudat, deoarece de obicei primesc aproximativ 5 mesaje de la copii, nepoți și nepoți. Sunt bătrân și nu sunt obișnuit să am astfel de telefoane. Aș fi putut să știu problema dacă folosesc un radio, dar nu sunt. Deci, am nevoie de sfatul dvs. de specialitate în acest sens. Mulțumiri. - Robert

Răspuns : Există mai multe motive pentru care nu primiți e-mailurile și mesajele dvs., dar să încercăm după ce este evident. Mai întâi, verificați dacă datele mobile au fost activate în telefon.

Din ecranul inițial, apăsați tasta Meniu și atingeți Toate setările.
În fila Rețele, atingeți Tethering & Networks.
Apăsați Rețele mobile.
Asigurați-vă că este activată opțiunea Data Enabled (Activat).
De asemenea, vă recomandăm să verificați Roaming internațional de date, dacă este necesar.

După ce procedați mai sus, încercați să reporniți telefonul pentru a-i reîmprospăta memoria. Dacă încă nu primiți e-mailurile și mesajele, apelați-vă furnizorul de servicii și cereți-i reprezentanților să vă treacă prin faptul că vă asigurați că telefonul dvs. are setările APN corecte. Sora ta s-ar fi putut schimba când era în Minnesota, astfel încât telefonul ar putea funcționa acolo.