Soluții pentru date Samsung Galaxy S4, probleme de conectare la Wi-Fi [Partea 1]

Bine ați venit în prima serie a seriei dedicate de depanare care se ocupă de probleme legate de date și de conexiunile Wi-Fi pentru Samsung Galaxy S4.Despite de la vârsta de 2 ani, există încă destul de mulți oameni care utilizează acest telefon pe baza numărului de e-mailuri noi primim despre acest dispozitiv.

În această tranșă a seriei vom răspunde la câteva dintre e-mailurile pe care le-au trimis cititorii noștri cu privire la problemele de conexiune la date și Wi-Fi cu care se confruntă cu S4.

Dacă dețineți un Galaxy S5 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne trimiteți un e-mail la adresa [email protected]. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm să ne trimiteți un e-mail care să fie cât mai detaliat posibil, astfel încât să se poată face o evaluare exactă și să se poată furniza soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

În afară de a ne trimite un e-mail, ne puteți contacta, de asemenea, la conturile noastre Facebook și Google+ sociale.

S4 Streaming Video Issue

Problema : salut am un s4. Am avut telefonul de aproape 2 ani de anunțuri doar recent când vizionați videoclipuri pe Facebook, YouTube sau pe orice alt site. după aproximativ 30 de secunde, videoclipul se oprește, dar sunetul continuă? orice ajutor ar fi foarte apreciat. De asemenea, atunci când telefon sau cineva mă telefonează, cealaltă persoană aude un ecou al vocii mele? Mulțumiri

Soluție : Se pare că telefonul dvs. se confruntă cu o problemă de întârziere la streaming video. Ar trebui să verificați mai întâi dacă această problemă apare atunci când sunteți conectat la o anumită conexiune Wi-Fi sau dacă apare atunci când telefonul dvs. este conectat la o conexiune Wi-Fi. Acest lucru vă permite să eliminați orice probleme legate de conexiune.

Dacă conexiunea nu are o problemă, atunci problema poate fi cauzată de date temporare corupte. Ștergeți doar partiția cache a telefonului, apoi verificați dacă problema persistă.

• Opriți dispozitivul.
• Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: Tasta de volum superior, Tasta de pornire, Tasta de pornire
• Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să mențineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
• Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.
• Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "șterge partiția cache".
• Apăsați tasta de pornire pentru a selecta. Telefonul va reporni automat după ștergerea memoriei cache.

S4 Wi-Fi și mesaj text text după Lollipop Update

Problemă : Bună, acum dețin Galaxy S4 și după actualizarea la Android Lollipop, mi se prezintă o mulțime de probleme. Am încercat totul online, dar fără succes. Voi încerca să-mi explic problemele în detaliu.

1. Wi-Fi - Când încercați să vă conectați la Wi-Fi, este nevoie de veșnic pentru a porni. Indiferent dacă o fac din tragerea barei din partea de sus sau din setări, este nevoie de cel puțin 60 de secunde pentru a porni. Pictograma rămâne ușor estompată și nu se transformă complet în lumină pentru a indica că este activată. Am oprit Smart Network Switch și încă mai are aceeași problemă. De asemenea, după ce a pornit, nu se conectează la rețelele pe care le-am salvat. Dând clic pe o rețea, am salvat, apare și îmi cere să introduc parola din nou, ca și cum ar fi o rețea nouă. Repornesc telefonul și se conectează fără probleme. Face acest lucru de fiecare dată când dezactivez și repornește Wi-Fi.
2. Mesaj text - Nu pot trimite mesaje text. Când trimit un mesaj, pictograma circulară continuă să circule și după o lungă perioadă de timp, de obicei, de obicei, după 60 de secunde, trimite în sfârșit. Mulțumesc.

Soluție : Se pare că datele de pe vechea versiune de software au un conflict cu actualizarea Lollipop care, la rândul său, provoacă aceste probleme. Cea mai rapidă modalitate de a rezolva această problemă este de a efectua o resetare din fabrică pe telefon. Doar asigurați-vă că ați făcut copii de rezervă înainte de a continua.

• Opriți dispozitivul.
• Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: Tasta de volum superior, Tasta de pornire, Tasta de pornire.
• Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
• Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.
• Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
• Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "ștergeți toate datele utilizatorilor".
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
• Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
• Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

S4 nu poate trimite sau primi date mari utilizând aplicația VPN

Problema : Buna numele meu este. Am folosit Samsung S4 timp de 2 ani acum este destul de cool. Dar ceva recent pop despre care nu înțeleg. Am început să folosesc recent aplicația VPN pe telefonul meu, dar nu poate primi date mai mari trimise sau primite. Cu toate acestea, celelalte colegii mele folosesc aceeași aplicație, dar funcționează perfect pe Android. În al doilea rând, mi-am schimbat simulatorul în telefon pentru a rezolva și a identifica problema. Ceea ce am văzut a fost că funcționează perfect în a lor. Primirea de date mari sau trimise. În timp ce cartelele SIM din telefonul meu se comportă la fel. Dă-mi voie să mă ajuți să rezolv această problemă, vă rog.

Soluție : nu ați menționat ce aplicație VPN utilizați. Oricum, este cel mai probabil o problemă de setare a aplicației. Încercați să verificați setările aplicației VPN comparând-o cu setările utilizate de colegii dvs. Efectuați modificările necesare în aplicația dvs. dacă există diferențe.

Datele mobile S4 nu funcționează

Problemă : Bună ziua, am spus că problema se întâmplă cu telefonul meu și a venit peste site-ul dvs. web, se întreba dacă vă puteți ajuta. Mi-am pus sim cardul în această dimineață și tot textul meu și apelurile au fost de lucru, dar datele mele de telefonie mobilă nu vor fi și am dezactivat dispozitivul de la sine și pe datele mele mobile încă nu va funcționa. Am comandat telefonul de la eBay, dar este un telefon nou, folosesc același Sim ca și înainte și sunt cu același furnizor. Dacă aș pune simul înapoi în vechiul meu telefon, Nokia Lumia 1320, totul funcționează din nou. Aș putea face totul, dar folosesc datele mele.

Soluție : Această problemă este cel mai probabil cauzată de o setare APN greșită pe S4. Deschideți setările APN ale telefonului accesând

• Atingeți Apps
• Apăsați pe Setări și apoi apăsați pe Mai multe rețele
• Atingeți Rețele mobile
• Atingeți numele de puncte de acces

Verificați dacă telefonul dvs. are o intrare pentru APN. Comparați setările APN cu setările pe care le utilizează operatorul dvs. de transport. Puteți verifica setările de pe site-ul dvs. de transportator sau mai bine, totuși puteți contacta echipa de asistență tehnică a transportatorului dvs. și să vă ajute să obțineți setările corecte.