Galaxia Nota 4 "eroare anormală a bateriei" eroare la încărcare, alte probleme

Bine ați venit la încă un post despre problemele din # GalaxyNote4. În acest post, vă oferim încă 6 probleme raportate de unii utilizatori din Nota 4 în ultimele zile. Sperăm că soluțiile menționate aici nu numai că vor ajuta persoanele menționate aici, dar și pe ceilalți utilizatori din Nota 4.

Mai jos sunt subiectele specifice menționate aici astăzi:

1. Galaxy Nota 4 rămas în pagina logo-ului Sprint
2. Nota 4 a galaxiei nu va fi resetată din fabrică Imposibil de restartat Nota 4 a Galaxy
3. Galaxia Notă 4 "eroare anormală a bateriei" eroare la încărcare
4. Galaxy Nota 4 obtinerea semnalului de rețea slab
5. Galaxy Notă 4 Aplicația SMS este înceată când trimiteți text după instalarea versiunii Android 6.0.1
6. Aplicația Galaxy Notă 4 Aplicația SMS continuă să afișeze raportul de eroare

Dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini sau puteți instala aplicația noastră gratuită din Magazin Google Play.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problema # 1: Galaxia înrădăcinată Notă 4 blocată în pagina logo-ului Sprint

Bună ziua TheDroidGuy. Începând de astăzi, 10/6/2016, am încercat să răzgândesc telefonul pentru a-mi folosi telefonul la capacitate maximă. Cu toate acestea, am aflat că deja am avut rădăcinile telefonului meu (înapoi când a aprins, a trebuit să-l fac să revină la un serviciu fără fir pentru a-mi folosi serviciul de telefon, acum câteva luni.) Avea SuperSU, așa că atunci când am intrat în sistemul de recuperare Android, am încercat să o găsesc, dar nu am putut până nu am fost pe cale de a reporni telefonul meu, care a fost atunci când am văzut-o. Am incercat sa-l instalez si acum telefonul Samsung Galaxy Note 4 este blocat pe ecranul furnizorilor de telefon (ceea ce este Sprint asa cum se arata, dar platesc pentru serviciul meu de telefonie cu PagePlus) de fiecare data cand incerc sa-l inregistrez. Dacă puteți răspunde cât mai curând posibil, o să apreciez foarte mult. - Perin

Soluție: Bună Perin. Vă rugăm să contactați dezvoltatorul software-ului de înrădăcinare pe care îl utilizați pentru asistență. Ele sunt cea mai bună petrecere care vă poate ajuta cu acest tip de problemă. Unii dezvoltatori pot deschide o pagină de asistență informală în forumuri Android populare, cum ar fi dezvoltatorii xda, astfel încât să puteți încerca să verificați acest lucru.

În ceea ce privește problema de bootare, este posibil ca intermitența unui ROM stoc pe dispozitiv să vă ajute. Asigurați-vă că utilizați software-ul corect în această procedură pentru a evita complicarea situației. Dacă nu aveți un ghid la îndemână cu privire la modul de a bloca firmware-ul stocului pe telefon, utilizați Google pentru a-l căuta.

Dacă telefonul dvs. rulează un software personalizat de recuperare, încercați să vedeți dacă puteți reporni telefonul în mod normal după o resetare din fabrică.

Problema # 2: Nota 4 a galaxiei nu va fi resetată din fabrică Imposibil de restartat Nota 4 a Galaxy

Există momente în care Samsung Galaxy Nota 4 nu se va aprinde când apăs pe tasta de pornire sau pe tasta de pornire. Trebuie să scoateți bateria, să o puneți din nou și să așteptați câteva minute pentru a apăsa tasta de pornire pentru a porni, deoarece dacă pornesc imediat, Android va apărea cu semnul "Descărcarea nu se dezactivează". Încerc să fac o resetare din fabrică, dar nu o să împingă, deoarece atunci când este pe punctul de a reporni, nu va reporni. Încerc să fac o repornire când telefonul este pornit și se va opri și nu se va reporni. Trebuie să scoate din nou acumulatorul și același proces pentru ca acesta să pornească. Am încercat câteva remedii online, dar când vine vorba de restartarea telefonului, acesta se va opri și nu va reporni și întreaga procedură nu va fi finalizată. Este cheia de repornire problema? Apropo, am cumpărat o baterie nouă, dar încă se confruntă cu aceeași problemă. Vă rog. Ajutor. Mulțumesc! - Johanna

Soluție: Bună Johanna. Nu știm ce vrei să spui prin cheia de repornire, dar o notă 4 are doar trei butoane hardware - putere, volum și acasă. Dacă vrei să spui cheia de alimentare, da, este posibil.

Încă mai întâlnim multe probleme legate de boot, începând cu prima repetare a seriilor Galaxy S și Note până în momentul în care recolta actuală a dispozitivelor emblematice Samsung este cauzată doar de butoane hardware defecte. Că telefonul dvs. nu reușește să finalizeze întreaga secvență de resetare din fabrică, poate fi un semn al unei probleme hardware.

Puteți încerca să porniți telefonul în alte moduri, astfel încât să nu vă fie rău dacă le faceți. Mai jos sunt pașii pe care îi puteți urma:

Boot în modul de descărcare

• Încărcați telefonul timp de cel puțin 30 de minute.
• Apăsați și mențineți apăsate tastele Home și Volume DOWN, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
• Când ecranul Samsung Galaxy S7 se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tasta Acasă și volum JOS.
• Așteptați până când apare ecranul Descărcare.
• Dacă puteți să porniți telefonul în modul de descărcare, dar nu în alte moduri, înseamnă că singura dvs. ieșire poate fi să aprindeți o firmă stoc sau un firmware personalizat.
• Utilizați Google pentru a căuta un ghid despre cum să faceți acest lucru.

Boot în modul sigur

• Încărcați telefonul timp de cel puțin 30 de minute.
• Țineți apăsat butonul de pornire.
• După ce apare sigla "Samsung Galaxy S7", eliberați tasta de pornire și apăsați imediat și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului.
• Continuați să țineți apăsat butonul până când telefonul termină repornirea.
• După ce vedeți textul "Modul de siguranță" în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați butonul de reducere a volumului.
• Singura diferență a modului de siguranță de la modul normal este faptul că primul îi împiedică să ruleze aplicațiile terțelor părți. Dacă puteți să porniți telefonul în mod sigur, dar nu în modul normal, dezinstalați toate aplicațiile până când problema (care vă împiedică să booteze în mod normal) este eliminată.

Dacă telefonul continuă să nu se încarce la Odin sau modul de siguranță, nu aveți noroc. Depanarea Android este simplă și urmează o regulă simplă - dacă soluțiile software nu funcționează, verificați hardware-ul. Deoarece resetarea din fabrică este aparent indisponibilă ca soluție software, singura opțiune rămasă pentru dvs. în acest moment este să permiteți companiei Samsung sau operatorului dvs. să verifice hardware-ul.

Problemă # 3: Galaxia Notă 4 "eroare anormală a bateriei" eroare la încărcare

Am o Notă Galaxy 4. A început când am pierdut încărcătorul meu rapid de aproximativ 2 luni după ce am primit telefonul. De atunci am folosit mai multe încărcătoare și dopuri diferite pe care trebuie să le cumpăr din magazine până când se rup sau nu mai funcționează (nu încărcătoare rapidă).

Recent, la fel ca în urmă cu două săptămâni, am cumpărat un încărcător rapid online, deoarece încărcătorul pe care-l foloseam nu încărca telefonul meu și ar spune "starea anormală a bateriei". Și acum același lucru se întâmplă cu încărcătorul rapid pe care tocmai l-am primit. Ea a fost de lucru bine și apoi brusc noaptea trecută am conecta-l și "starea anormală a bateriei" apare pe ecranul meu. Când fac clic pe el, se spune că utilizează încărcătorul care a venit cu el, care a fost un încărcător rapid pe care l-am acum, dar nu este original și nu funcționează. Nu știu ce să fac și nu vreau să pierdem bani cu încărcătoare la fiecare două săptămâni. Vă rog să mă ajutați! Și vă mulțumesc anticipat. - Eli

Soluție: Bună Eli. În primul rând, vrem să clarificăm faptul că nu toate "încărcătoarele rapide" sunt compatibile cu dispozitivele Samsung. Cu milioane de utilizatori de Nota 4 în întreaga lume, se poate aștepta ca o mulțime de producători terțe să facă "încărcătoarele rapide" disponibile online. Lucrul este că, uneori, încărcătoarele de la terțe părți, în special cele care vin ieftine de producătorii necunoscuți, nu sunt construite pentru a face față cerințelor unui dispozitiv Samsung. Pentru a fi în siguranță, trebuie să utilizați un încărcător rapid Samsung construit pentru Nota 4 pentru a minimiza problemele. Se poate comanda cu ușurință unul de pe site-ul oficial al Samsung sau de la orice magazin Samsung. Dacă nu aveți acces la un magazin Samsung sau nu puteți comanda unul de pe site-ul lor, asigurați-vă că încărcătorul pe care îl utilizați provine de la o companie de renume.

De asemenea, deoarece eroarea (eroarea "starea anormală a bateriei") care menține apariția aplicației este foarte specifică, doriți, de asemenea, să vă asigurați că bateria funcționează bine. Rețineți că o baterie obișnuită de litiu-ion, cum este cea din nota 4, va începe să prezinte semne de degradare după câteva sute de cicluri de încărcare. Dacă ați folosit Notă 4 pentru un an acum și în mod normal o încărcați o dată pe zi, vă puteți aștepta să vedeți probleme legate de baterie în acest moment.

Încercați să obțineți o baterie nouă Notă 4 (de la Samsung de data asta) și vedeți dacă aceasta va ajuta la remedierea erorii enervante.

Citirea înrudită: Galaxia Nota 4 procentul bateriei nu este corect, alte probleme

Problema # 4: Galaxia Notă 4 obținerea semnalului de rețea slab

Iartă-mă dacă sunt ignorantă, dar telefonul meu este un Samsung Galaxy Notă 4. Am primit acest telefon de la fiul meu care la cumpărat nou și de când a fost nou, am avut probleme cu faptul că nu a primit un semnal. Trăim într-o zonă rurală, dar toată lumea din jurul nostru primește semnale mari. Fiica mea are un iPhone și primește un semnal bun. Dacă vreau vreun fel de semnal, trebuie să fac filme, să merg în curte și să merg cu telefonul meu susținut în căutarea acelui loc dulce. Pot să fac ceva pentru ao ajuta? Am făcut deja o repornire moale și o repornire tare, dar nici nu am ajutat-o. Mulțumesc că ai încercat să mă ajuți cu asta. Sunt pe punctul de a trage doar pentru al scoate din mizeria mea. - Jerry

Soluție: Bună Jerry. Semnalul slab de semnal este un lucru pe care doar transportatorul dvs. vă poate ajuta. Problema poate fi fie pe telefonul propriu-zis (ceea ce înseamnă că este posibil să existe o problemă de hardware sau o problemă de software), fie din cauza unui semnal de transport slab care penetrează pereții casei dvs. Cea mai simplă modalitate de a verifica care dintre cele două cauze este de a vă uita la barele de semnal ale rețelei care apar pe telefon. În cazul în care telefonul arată în mod consecvent trei bare, atunci există șansa ca software-ul sau hardware-ul să fie vina. Pentru a verifica acest lucru, încercați să efectuați o resetare din fabrică și să observați dispozitivul pentru câteva ore (fără a instala nicio aplicație).

Pentru referință, mai jos sunt pașii privind modul de resetare din fabrică a notei dvs. 4:

• Opriți complet galaxia Nota 4 complet.
• Apăsați și țineți apăsate simultan butoanele Volume Up și Home, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
• Atunci când Notă 4 vibrează, eliberați atât tastele Acasă, cât și butoanele de alimentare, dar continuați să țineți apăsată tasta de creștere a volumului.
• Când sistemul de recuperare Android System se afișează pe ecran, eliberați tasta de creștere a volumului.
• Utilizând tasta de reducere a volumului, evidențiați "ștergerea datelor / resetarea din fabrică" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
• Acum evidențiați "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor" utilizând tasta de reducere a volumului și apăsați tasta de pornire pentru a începe resetarea.
• Când resetarea master este finalizată, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
• Nota 4 va reporni, dar va fi mai lungă decât de obicei. Când ajunge pe ecranul inițial, începeți configurarea.

În cazul în care telefonul are încă semnal slab după resetarea din fabrică, contactați operatorul de telefonie și vedeți dacă există ceva ce poate face pentru a mări semnalul din casă sau clădire. Acest lucru se face de obicei prin instalarea de hardware suplimentar pentru a amplifica semnalul din aer. Acest lucru nu este cu siguranta nu este liber, deși așa că este de până la tine în cazul în care prețul este în valoare de ea.

Problemă # 5: Galaxy Notă 4 Aplicația SMS încetinește când trimiteți text după instalarea Android 6.0.1

După cea mai recentă actualizare de la Samsung, Android 6.0.1 și o actualizare de către ATT la începutul acestei luni, am început să am probleme cu utilizarea aplicației de mesagerie stoc în nota 4. Folosind câteva informații din forumul dvs., am corectat majoritatea problemelor . Una rămâne: Există o întârziere atunci când trimiteți un anumit contact. Nu numai atunci când apăs butonul de trimitere, dar și folosind tastatura. În plus, textele pe care le trimit apare în firul de două ori. Am constatat că atunci când atingeți colțul din dreapta sus pentru a vedea mai multe opțiuni pentru trimiterea unui mesaj (vizualizați contactul, adăugați destinatarul, inserați zâmbet etc.), apoi selectați "Vizualizați istoricul fișierelor", există 5 jpg-uri trimise recent la această persoană de contact . Rețineți că atunci când aleg aceeași opțiune sub orice alt contact, în istoric nu există fișiere de imagini reziduale. Nu experimentez niciunul dintre problemele descrise aici atunci când mesajează alte contacte. Am încercat o resetare ușoară. Am eliminat memoria cache, dar nu datele; va șterge datele pentru a-mi pierde toate conversațiile mele de texte (șiruri de caractere sau istorie)? De asemenea, ar trebui să spun că nu știu cum să fac un backup. Dacă acest lucru face parte din soluție, vă rugăm să detaliați procesul pentru mine, de asemenea. Multe mulțumiri, în avans, pentru ajutorul dvs. - Rozmarinul

Soluție: Bună Rozmarin. Ștergerea datelor aplicației de mesagerie poate remedia problema, dar da, acest lucru va șterge conversațiile. Dacă doriți să salvați subiectele mesajului dvs., vă sugerăm să instalați aplicația Samsung Smart Switch pe computerul dvs. și să creați o copie de rezervă a mesajelor dvs. Dacă nu doriți să utilizați comutatorul inteligent, aplicația Helium - App Sync și Backup din Magazin Google Play vă poate face datoria.

Rețineți că, dacă problemele dvs. persistă după ștergerea datelor aplicației de mesagerie, nu uitați să efectuați o resetare din fabrică.

Problemă # 6: Nota Galaxy 4 Aplicația SMS continuă să afișeze raportul de eroare

În continuare, primesc acest mesaj sub forma unui text pentru mine:

APP_VERSION_CODE = 3 APP_VERSION_NAME = 1.2 ANDROID_VERSION = 6.0.1 PRODUCT = noblelteuc BRAND = samsung PHONE_MODEL = SAMSUNG-SM-N920A CRASH_CONFIGURATION = FlipFont = 1range = 0 compatScreenHeightDp = 549 compatScreenWidthDp = 319 compatSmallestScreenWidthDp = 320display = 560 displayId = 0 fontScale = hardKeyboardHidden = HARDKEYBOARDHIDDEN_YES tastatură = KEYBOARD_NOKEYS keyboardHidden = KEYBOARDHIDDEN_NO locale = ro_ mcc = 310 MNC = 410 mobileKeyboardCovered = 0 navigare = NAVIGATION_NONAV navigationHidden = NAVIGATIONHIDDEN_YES orientare = ORIENTATION_PORTRAIT screenHeightDp = 707 screenLayout = SCREENLAYOUT_SIZE_NORMAL + SCREENLAYOUT_LONG_YES + SCREENLAYOUT_LAYOUTDIR_LTR + SCREENLAYOUT_ROUND_NO screenWidthDp = 411 seq = 62 showButtonBackground = 0 smallestScreenWidthDp = 411 temăSeq = 0 touchscreen = TOUCHSCREEN_FINGER uiMode = UI_MODE_TYPE_NORMAL + UI_MODE_NIGHT_NO userSetLocale = false STACK_TRACE = java.lang.RuntimeException: Nu se poate porni receptorul com.hsyd.android.clock.AlarmInitReceiver: java.lang.SecurityException: com.hsyd. Android nu i sa acordat această permisiune: android.permission.WRITE_SETTINGS. la android.app.ActivityThread.handleReceiver (ActivityThread.java:3642) la android.app.ActivityThread.access $ 2000 (ActivityThread.java:222) la android.app.ActivityThread $ H.handleMessage (ActivityThread.java:1877) la Android .os.Handler.dispatchMessage (Handler.java:102) la android.os.Looper.loop (Looper.java:158) la android.app.ActivityThread.main (ActivityThread.java:7237) la java.lang.reflect. Method.invoke (metodă nativă) la com.android.internal.os.ZygoteInit $ MethodAndArgsCaller.run (ZygoteInit.java:1230) la com.android.internal.os.ZygoteInit.main (ZygoteInit.java:1120) Cauzată de: java.lang.SecurityException: com.hsyd.android nu a primit această permisiune: android.permission.WRITE_SETTINGS. la android.os.Parcel.readException (Parcel.java:1620) la android.database.DatabaseUtils.readExceptionFromParcel (DatabaseUtils.java:183) la android.database.DatabaseUtils.readExceptionFromParcel (DatabaseUtils.java:135) la.

Încă mai primesc acest mesaj în caseta de text, ca și cum l-aș trimite ca anonim. Pot să scriu text, să primesc un apel, să vă uit la Google, pe videoclipuri, etc. Este vorba despre actualizarea marshmallow. - Nicole

Soluție : Bună Nicole. Acest cod arată ca o parte dintr-un raport de eroare al unei aplicații. Dacă acest raport continuă să apară în aplicația dvs. SMS, asigurați-vă că ștergeți memoria cache și datele aplicației dvs. SMS. Iată cum:

• Deschideți meniul Setări fie prin panoul de notificare (drop-down), fie prin aplicația Setări din sertarul de aplicații.
• Navigați în jos la "Aplicații". Acest lucru poate fi redenumit la ceva asemănător cu aplicațiile sau Managerul de aplicații în versiunea Android 6.0 a versiunilor cu jupuire OEM.
• Odată ajuns acolo, căutați aplicația de mesagerie și atingeți-o.
• Veți vedea acum o listă de lucruri care vă oferă informații despre aplicație, inclusiv stocarea, permisiunile, utilizarea memoriei și multe altele. Acestea sunt toate elementele pe care se poate da clic. Veți dori să faceți clic pe Stocare.
• Ar trebui să vedeți în mod clar butoanele Ștergeți datele și Ștergeți memoria cache pentru aplicație.

Dacă nu se schimbă nimic, efectuați o resetare din fabrică.