Samsung Galaxy S9 Plus continuă să afișeze eroarea "Din păcate, Youtube sa oprit"

Mesajul de eroare "Din nefericire, YouTube sa oprit" care continuă să apară pe Samsung Galaxy S9 Plus înseamnă că aplicația sa prăbușit din anumite motive. De cele mai multe ori, eroarea apare doar când deschideți aplicația, dar există și timp când urmați un link care direcționează spre un videoclip YouTube. Aceasta este o problemă minoră și o puteți rezolva pe cont propriu fără a fi nevoie să vă aduceți aparatul într-un centru de service.

Am întâlnit destul de multe probleme similare în trecut, așa că știm deja un lucru sau două care ar putea ajuta la rezolvarea problemei. Dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui dispozitiv și aveți în prezent aceeași problemă, continuați să citiți, deoarece acest articol ar putea să vă ajute, deoarece aici vă voi ajuta să identificați dispozitivul și veți împărtăși cu dvs. soluții pe care le-am utilizat pentru a aborda probleme similare.

Pentru proprietarii de smartphone-uri care au găsit site-ul în timp ce încearcă să găsească o soluție, încercați să vedeți dacă telefonul dvs. este unul dintre dispozitivele pe care le susținem. Dacă este, atunci vizitați pagina de depanare pentru dispozitivul respectiv, căutați-o pentru a găsi probleme similare cu ale dvs. și nu ezitați să utilizați soluțiile și soluțiile noastre. Cu toate acestea, dacă mai aveți nevoie de ajutorul nostru după aceea, completați chestionarul privind problemele Android și trimiteți-ne să ne contactați.

Cum să remediați Galaxy S9 Plus cu aplicația Youtube care continuă să se prăbușească

Scopul acestui ghid de depanare este pentru noi să determinăm și să rezolvăm problema și în timp ce aceasta poate părea o problemă serioasă, mai des decât nu, este doar o mică problemă cu aplicația sau firmware-ul. Următoarele proceduri vă pot ajuta cu siguranță să o remediați ...

Reporniți-vă dispozitivul Galaxy S9 Plus - chiar înainte de a efectua orice procedură de depanare, asigurați-vă că reporniți mai întâi telefonul, deoarece există întotdeauna o șansă ca această eroare să fie cauzată de o eroare temporară în sistem. După repornire, deschideți Youtube pentru a afla dacă încă se blochează și dacă se întâmplă, încercați să efectuați Reîncărcarea forțată: apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului și tastele de alimentare împreună timp de 10 secunde sau mai mult, astfel încât memoria telefonului dvs. să fie actualizată. După aceea, încercați să vedeți dacă problema persistă și treceți la următoarea procedură, dacă aceasta se întâmplă.

Restabiliți Youtube - prin aceasta, vreau să-i curăț cache-ul și datele, astfel încât să fie readus la setările și configurația implicită. Dacă aceasta este doar o problemă minoră cu aplicația, atunci această procedură este mai mult decât suficientă pentru ao remedia. Ar trebui să încercați acest lucru înainte de a vă deplasa la procedurile următoare, deoarece mesajul de eroare menționează în mod specific Youtube că este cel care se prăbușește. Dacă problema persistă, încercați să determinați dacă acest lucru se datorează unor aplicații terță parte.

Reporniți telefonul în modul sigur - reluarea telefonului în modul sigur înseamnă dezactivarea tuturor aplicațiilor terță parte. Aceasta vă va spune imediat dacă prăbușirea aplicației Youtube este cauzată de o terță parte sau nu. Dacă Youtube nu se blochează în modul sigur, înseamnă că există o aplicație terță parte care o face să se prăbușească. Următorul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să aflați care dintre aplicațiile dvs. cauzează problema și dezinstalați-o. Cu toate acestea, dacă problema persistă chiar și în acest mod, atunci ar putea fi o problemă de firmware, având în vedere faptul că Youtube este o aplicație preinstalată.

Ștergeți memoria cache a sistemului - firmware-ul creează fișiere mici pe care le utilizează pentru a face telefonul să ruleze fără probleme și aceste fișiere sunt ceea ce numim memoria cache a sistemului. Atunci când aceste fișiere se corupe sau devin caduce, pot apărea probleme de performanță, care includ prăbușirea aplicațiilor. În acest caz, trebuie să ștergeți memoria cache a sistemului, astfel încât să fie înlocuită cu fișiere noi și puteți face acest lucru executând telefonul în modul de recuperare și ștergeți partiția cache de acolo. După ce ați făcut acest lucru și aplicația se blochează, atunci nu aveți altă posibilitate decât să resetați telefonul.

Restabilirea masterului - pentru problemele legate de aplicații, o resetare este mai mult decât suficientă pentru a rezolva problema, cu condiția ca firmware-ul să nu fi fost modificat. Youtube este una dintre aplicațiile care sunt preinstalate pe telefon. Este încorporat în firmware și dacă se blochează, există o șansă că problema este de fapt doar rezultatul unei probleme de firmware mai grave. Pentru a rezolva o astfel de problemă, trebuie să resetați telefonul, totuși, asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a fișierelor și a datelor importante, deoarece acestea vor fi șterse în timpul procesului.

STAȚII RELEVANTE:

  • Cum să remediați Samsung Galaxy S9 Plus care continuă să afișeze "Din păcate, Internetul sa oprit" eroare (pași simpli)
  • Contactele continuă să se prăbușească pe Samsung Galaxy S9 Plus cu eroare "Din păcate, contactele s-au oprit" (rezolvare ușoară)
  • Contactele continuă să se prăbușească pe Samsung Galaxy S9 Plus cu eroare "Din păcate, contactele s-au oprit" (rezolvare ușoară)
  • Instagram continuă să se prăbușească pe Samsung Galaxy S9 Plus cu eroarea "Din păcate, Instagram sa oprit"
  • Galaxia Samsung Galaxy S9 Plus continuă să se prăbușească, afișând eroarea "Galeria sa oprit" (remediere ușoară)

Iată instrucțiunile pas cu pas despre cum să efectuați procedurile pe care le-am menționat mai sus ...

Cum se resetează Youtube

  1. Din ecranul inițial, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava Apps .
  2. Atingeți Setări > Aplicații .
  3. Găsiți și atingeți Messenger .
  4. Apăsați Stocare .
  5. Atingeți Golire cache .
  6. Atingeți Ștergeți datele și apoi apăsați OK .
  7. Reporniți telefonul.

Cum să rulați telefonul în modul de siguranță

  1. Opriți aparatul.
  2. Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire peste ecranul cu numele de model care apare pe ecran.
  3. Când SAMSUNG apare pe ecran, eliberați tasta de pornire .
  4. Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului .
  5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
  6. Când apare modul de siguranță în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați tasta de reducere a volumului .

Cum să dezinstalați aplicațiile terță parte din telefon

  1. Din ecranul inițial, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava Apps .
  2. Atingeți Setări > Aplicații .
  3. Atingeți aplicația dorită din lista implicită.
  4. Pentru a afișa aplicațiile preinstalate, apăsați Meniu > Afișare aplicații sistem .
  5. Apăsați UNINSTALL > OK .

Cum se șterge partiția cache

  1. Opriți dispozitivul.
  2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire .
  3. Când se afișează sigla Android, eliberați toate cele trei taste.
  4. Un mesaj de instalare a actualizării sistemului se va afișa timp de 30 - 60 de secunde înainte ca opțiunile meniului de recuperare a sistemului Android să apară.
  5. Apăsați de câteva ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția ștergerea partiției cache .
  6. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
  7. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția da, și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
  8. Când partiția de ștergere a cache-ului este finalizată, sistemul Reboot este acum evidențiat.
  9. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Cum se face Resetarea Master

  1. Opriți dispozitivul.
  2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire .
  3. Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
  4. Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
  5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
  6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
  7. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
  8. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
  9. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Sper că acest ghid de depanare vă poate ajuta să rezolvați problema cu telefonul. Dacă aveți alte preocupări pe care doriți să le împărtășiți, nu ezitați să ne contactați sau să lăsați un comentariu mai jos.