Samsung Galaxy S8 nu va încărca problema și alte probleme înrudite

Modelul #Samsung #Galaxy # S8 este unul dintre cele mai bune lansatoare din acest an. Telefonul folosește mai multe tehnologii de vârf care fac aparatul atractiv pentru consumatori. Unele dintre caracteristicile remarcabile ale acestui telefon includ display-ul său de 5.8 inch Super AMOLED, procesor Snapdragon 835 combinat cu 4GB de memorie RAM pentru a face acest telefon o fiară atunci când rulează jocuri, o cameră dublă pixel de 12MP pentru fotografiile cu lumină slabă și un 3000mAh bateria doar pentru a numi câteva. Deși acesta este un dispozitiv performant, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare vom aborda problema Galaxy S8 nu va percepe probleme și alte probleme conexe.

Dacă dețineți Samsung Galaxy S8 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

S8 nu se va încărca

Problemă: Samsung 8 nu se va încărca. Am un mesaj că există umiditate în portul de încărcare, chiar dacă nu am avut telefonul în nici o zonă de apă sau umiditate. Am încercat să sufăr portul de încărcare cu aer cald pentru a usca orice umiditate potențială, dar fără nici un folos. Care sunt opțiunile mele?

Soluție: este posibil ca acest lucru să poată fi provocat doar de o eroare de software. Dacă este cazul, continuați cu pașii de depanare enumerați mai jos.

  • Asigurați-vă că telefonul dvs. rulează pe cea mai recentă versiune software.
  • Reporniți telefonul apăsând și ținând apăsat simultan butoanele de alimentare și de reducere a volumului timp de cel puțin 10 secunde. Telefonul dvs. ar trebui să repornească după aceasta. Verificați dacă problema persistă.
  • Ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
  • Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

În cazul în care pașii de mai sus nu rezolvă problema, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

S8 Nu se aprinde LED-ul albastru

Problema: M-am dus să-mi pornesc telefonul în dimineața asta și nimic nu va veni. Numai un buton albastru intermitent în colțul din stânga sus al ecranului. A încercat să țineți butonul de alimentare, butonul de volum și încă nimic.

Soluție: Primul lucru pe care trebuie să-l faceți în acest caz este să vă asigurați că bateria telefonului dvs. are încărcare suficientă, urmând pașii de depanare enumerați mai jos.

  • Curățați portul de încărcare al telefonului utilizând o cutie de aer comprimat. Asigurați-vă că eliminați orice murdărie sau resturi care pot fi blocate în acest port.
  • Încărcați telefonul timp de cel puțin 20 de minute utilizând încărcătorul de perete.
  • Dacă telefonul nu se încarcă, încercați să utilizați un alt cablu de încărcare sau încercați să încărcați telefonul de pe un port USB al computerului.
  • Porniți telefonul apăsând și menținând apăsat butoanele de alimentare și de reducere a volumului timp de cel puțin 10 secunde.

Dacă problema persistă, încercați să porniți telefonul în modul de recuperare și de aici efectuați o resetare din fabrică. Rețineți că resetarea va șterge datele telefonului.

În cazul în care pașii de mai sus nu reușesc să remedieze problema, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați, deoarece aceasta ar putea fi deja o problemă legată de hardware.

S8 Bixby Voice continuă să se oprească

Problemă: salut, citeam prin tot felul de probleme și soluții și am încercat să folosesc, dar încă nu reușesc să rezolv problema mea. Am probleme cu vocea mea Bixby păstrează oprirea. toate sugestiile on-line folosind cache-ul clar și update-ul de dezinstalare au fost făcute dar totuși încă nu sunt fructe. sperăm că puteți rezolva problema mea.

Soluție: Încercați pașii de mai jos pentru a remedia problema.

  • Accesați aplicațiile în setări
  • Dezinstalați actualizările pentru aplicația My Galaxy
  • Ștergeți datele pentru toate aplicațiile legate de Bixby - Bixby Acțiune Acasă, Bixby Acasă, Bixby Service, Bixby Voice, My Galaxy, intrare Samsung Voice, Home Touchwiz, trezire vocală
  • Apăsați butonul bixby și setați-l pentru prima dată în mod normal. Nu conectați aplicația Facebook la Bixby
  • Actualizați aplicația My Galaxy din magazinul de aplicații

În cazul în care problema persistă, continuați pașii suplimentari enumerați mai jos.

  • Ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare.
  • Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

S8 Niciun serviciu când se repornește telefonul

Problema: De fiecare dată când repornez sau dezactivez telefonul îmi pierd serviciul. Apoi, se repornește în fiecare minut până se găsește serviciul. Odată ce găsește serviciul, oprește repornirea. Uneori o face doar câteva minute, dar câteodată o face ore întregi. Acum se întâmplă de 20 de ore.

Soluție: Cea mai bună modalitate de a face față acestei probleme este de a salva datele de pe telefon și apoi de a efectua o resetare din fabrică. În acest fel, veți putea verifica dacă problema este cauzată de o eroare de software. Odată ce resetarea este completă, nu instalați încă nicio aplicație în telefon. Încercați să verificați mai întâi dacă problema persistă. În caz contrar, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Mesajele SMS primite S8 lipsesc

Problema: primesc notificări cu previzualizările pentru text ca în "pe drumul meu de la bar și ...", dar când fac clic pe text, mă va aduce la conversația sau mesajul de grup în textele mele, dar nu-mi arăta text. Acest lucru are mai multe persoane de contact și grupuri de discuții. Mesajele lor nu sunt acolo. Iar când le scriu despre ele, ei o primesc și îmi spun ceva de genul "care a fost trimis în urmă în urmă" sau într-un chat de grup diferit.

Soluție: Este posibil ca telefonul dvs. să fie afectat de o eroare de mesaje text care afectează anumiți proprietari ai acestui model de telefon. Samsung este deja conștient de acest lucru și a făcut o declarație oficială despre această problemă. "Există mai multe condiții care ar putea contribui la probleme cu mesaje SMS prin intermediul dispozitivelor mobile. Am primit un număr limitat de întrebări din partea clienților despre acest lucru și lucrăm cu fiecare dintre ei în mod individual pentru a-și adresa întrebările și pentru a depana problemele lor. Vom continua să investigăm cu promptitudine și să rezolvăm problemele pe care ni le-au adus clienții noștri. Clienții cu întrebări sau probleme legate de produs ar trebui să contacteze 1-800-SAMSUNG pentru a le putea ajuta. "

Anumiți pași de depanare pe care îi puteți încerca la sfârșitul dvs. sunt după cum urmează.

  • Asigurați-vă că actualizați software-ul telefonului.
  • Dezactivați mesajele avansate în aplicația SMS a Samsung
  • Opriți apelarea Wi-Fi
  • Goliți memoria cache și datele aplicației de mesaje text de la managerul de aplicații.

S8 nu este pornit

Problemă: Am introdus telefonul în noaptea trecută, ca și cum întotdeauna funcționa bine, a luat fișiere video și fiul meu și în această dimineață telefonul meu era cald și nu se aprinse deloc. Am încercat să scot capacul și sa răcit, dar încă nu pornit vă rugăm să ajutați Am o galaxie Samsung s8

Soluție: Încercați să încărcați telefonul prima oară timp de cel puțin 20 de minute utilizând încărcătorul de perete. Atunci când porniți telefonul, țineți apăsat butonul de alimentare și de reducere a volumului timp de cel puțin 10 secunde. Dacă problema persistă după aceea, atunci trebuie să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

S8 Eroare la încărcarea fișierului la redarea fișierelor MP3

Problemă: Bună ziua. Am Samsung Galaxy S8. Am primit acest telefon în august 2017 dar acum continuă să afișeze o eroare de încărcare a fișierelor de avertizare și din cauza acestui avertisment, ori de câte ori deschid MP3 sau MP4 (video), nivelul sonor va fi la cel mai mic nivel, sus. Mă puteți ajuta cu această problemă, vă rog?

Soluție: Sunt fișierele stocate pe cardul microSD? Dacă acestea sunt apoi încercați să le deplasați la stocarea internă a telefonului, deoarece problema ar putea fi cauzată de o cartelă defectă microSD.

Un alt factor care poate provoca această problemă este un fișier MP3 sau MP4 corupt. Încercați să copiați un alt fișier pe telefon, apoi verificați dacă problema persistă.

Dacă problema persistă, continuați pașii de depanare enumerați mai jos.

  • Goliți memoria cache și datele aplicației media pe care o utilizați pentru a reda fișierul.
  • Ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
  • Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.