Samsung Galaxy S7 Edge se repornește atunci când folosește o cameră foto din spate și alte probleme înrudite

Unul dintre cele două modele emblematice pe care #Samsung le-a lansat anul trecut este #Galaxy # S7Edge. Ceea ce îl diferențiază de modelul obișnuit S7 este că acest telefon are un afișaj super AMOLED de 5, 5 inch. Nu numai că ecranul este mare, ci și în jurul muchiilor. Deoarece acest telefon are un ecran mare, compania este, de asemenea, capabil să se potrivească într-o baterie mai mare de 3600mAh, care oferă telefonului o viață impresionantă a bateriei. Deși acesta este un dispozitiv fiabil, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda reluarea modelului Galaxy S7 Edge când folosim problema camerei din spate și alte probleme conexe.

Dacă dețineți Samsung Galaxy S7 Edge sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

S7 Edge se repornește atunci când folosește camera din spate

Problemă: Am o margine Samsung Galaxy S7. Aproximativ 4 luni în urmă am început să întâmpin probleme cu camera principală, ori de câte ori am încercat să fac o imagine a apărut o eroare cu următoarele: avertizare: eroare necunoscută a avut loc. Următorul lucru a fost că telefonul a fost repornit. Această eroare nu sa întâmplat tot timpul, dar a fost obișnuit să ai 1 din 5 poze, observ că am început asta când am făcut upgrade la Nougat. Cu câteva luni în urmă am cumpărat un nou telefon și nu am folosit marginea s7. Săptămâna trecută l-am pornit și a făcut o mulțime de actualizări, dar, din păcate, de fiecare dată când fac o fotografie cu aparatul foto, repornește telefonul cu eroarea menționată mai sus. Nu există probleme de înregistrare a videoclipurilor și nici o problemă cu camera frontală. Am deja asistență de la Samsung și am instalat din nou sistemul de operare. Nu ați încercat să instalați sistemul de operare anterior deoarece nu ar trebui să fie așa. Va aprecia cu adevărat un ajutor aici, deoarece îmi place foarte mult s7-ul meu.

Soluție: Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este încercarea de a bloca versiunea software anterioară. În acest fel, veți putea verifica dacă această actualizare provoacă această problemă. Puteți descărca versiunea anterioară de firmware de pe site-ul Sammobile. De asemenea, puteți obține instrucțiunile privind modul de a bloca telefonul dvs. de pe acest site web.

În cazul în care problema persistă chiar dacă telefonul dvs. rulează pe o versiune anterioară de software, atunci acest lucru este cel mai probabil cauzat de un modul de cameră defect. Va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

S7 Edge are linii orizontale albe și violete

Problemă: Bună acolo am o problemă cu marginea mea Samsung S7. Există linii orizontale albe și violete în mijlocul ecranului, iar sub linia ecranului începe să clipească. Sunt foarte supărată de asta. Am văzut forumul și ați crezut că puteți să mă ajutați. Vă rog să-mi sugerați ce să folosesc din aprilie 2016 ... nu l-am lăsat niciodată în jos, nici pe podea, nici pe apă

Soluție: Ce veți face mai întâi în acest caz este să verificați dacă o aplicație instalată provoacă problema. Pentru a face acest lucru trebuie doar să porniți telefonul în modul Safe Mode. Verificați dacă vedeți în continuare liniile orizontale atunci când ecranul este pornit în acest mod. Dacă problema nu apare, aceasta ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

În cazul în care problema persistă chiar și în modul Safe, atunci ar trebui să efectuați o resetare din fabrică. Asigurați-vă că efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon înainte de a efectua resetarea.

Dacă problema apare încă după resetare, aceasta ar putea fi deja cauzată de un ansamblu de afișare deteriorat. Vă recomandăm să verificați acest lucru la un centru de service.

Marginea S7 nu se încălzește

Problemă: dispozitivul meu a murit aseară, după aproximativ 10 minute, l-am conectat la încărcare când a fost terminat, am deconectat dispozitivul. Când m-am trezit în această dimineață am pornit dispozitivul pe care a început să-l încarce cu 5 minute mai târziu când am ridicat aparatul era cald și ecranul era negru. Am avut un incident similar cu o lună sau două în urmă și am folosit volumul în jos și cheia de pornire pentru a reporni. Pe atunci ecranul a fost înghețat în timpul modului de încărcare. Când încerc să reduc volumul și cheia de pornire pentru a reporni nu se întâmplă nimic. Telefonul meu se simte încă cald și nu se aprinde. Ce fac?

Soluție: De vreme ce ați încercat deja să efectuați o baterie simulată, trageți următorul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să verificați de ce telefonul este cald. Folosind un alt telefon încercați să vă sunați la telefon. Aceasta este doar pentru a verifica dacă ecranul este doar negru, dar telefonul este pornit. În cazul în care nu puteți să vă contactați telefonul, atunci se verifică oprirea acestuia.

Încercați să lăsați telefonul dvs. o oră, apoi verificați dacă este încă cald. Dacă nu este cald, urmați pașii de depanare enumerați mai jos.

• Curățați portul de încărcare al telefonului utilizând o cutie de aer comprimat. Asigurați-vă că orice murdărie sau resturi blocate în acest port sunt îndepărtate.
• Încărcați telefonul timp de cel puțin 20 de minute utilizând un cablu de încărcare diferit și încărcător de perete. Încercați să porniți telefonul.
• Încercați să încărcați telefonul de pe un port USB al computerului. În cazul în care telefonul dvs. percepe astfel, atunci unul dintre pinii portului de încărcare ar putea fi deteriorat. Va trebui să verificați acest lucru la un centru de service.

În cazul în care pașii de mai sus nu rezolvă problema, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

S7 Edge sa prăbușit după actualizarea sistemului

Problema: La puțin timp după o actualizare, marginea mea S7 sa prăbușit. Apoi a intrat într-o buclă constantă de încărcare. Nu reușesc să pornesc în modul sigur, continuă cu buclă de pornire. Încercarea de a șterge cache-ul ajunge până la logo-ul Android cu săgețile rotative (și un mesaj care spune "instalarea actualizării sistemului" după câteva secunde săgețile nu se mai rotesc.

Soluție: Telefonul are o cartelă microSD instalată? Dacă încercați să o eliminați, aceasta ar putea provoca problema.

În cazul în care problema persistă, va trebui să efectuați o resetare din fabrică din modul de recuperare. Luați notă că acest lucru va șterge datele dvs. de telefon.

O ultimă opțiune pe care ar trebui să o luați în considerare în cazul în care pașii de mai sus nu funcționează este de a bloca telefonul cu fișierul firmware actualizat. Puteți obține fișierul firmware de pe site-ul Sammobile. De asemenea, puteți obține instrucțiunile despre cum să blocați telefonul.

S7 Edge Facebook Apare întotdeauna online

Problema: Vă rog să mă ajuți cu fb - Am apărut constant pe linie atunci când am dezactivat chat-ul - Am dezinstalat & 'reinstalat aplicația, am ieșit din nou și am revenit la fb, Mi-am șters numărul meu de pe fb, am deconectat de orice alte dispozitive, a tras net pentru răspunsuri și mă lupt cu un zid de cărămidă acum - ce pot face? Multumesc pentru orice ajutor, mersi imediat si confidentialitatea este compromisa

Soluție: Cea mai bună modalitate de a remedia această problemă este schimbarea parolei Facebook. Veți primi apoi o opțiune pentru a vă deconecta de la toate dispozitivele. Asigurați-vă că acceptați acest lucru. După ce ați terminat acest lucru, puteți fi sigur că singurul dispozitiv care este conectat la contul dvs. Facebook este telefonul dvs.

Marginea S7 continuă să se repornească

Problemă: În timpul actualizării software-ului a apărut un mesaj de eroare care spune că fișierul dsk nu este instalat și apăsați orice buton. După ce am apăsat butonul de pornire, telefonul reține repornirea și afișează eroarea și repornește din nou și apoi o eroare din nou.

Soluție: Dacă telefonul dvs. are o cartelă microSD instalată, încercați să o eliminați deoarece aceasta ar putea provoca problema. Dacă problema persistă, trebuie să luați în considerare o resetare din fabrică din modul de recuperare. Luați notă că această procedură va șterge datele dvs. de telefon.

Videoclipurile S7 de pe muchie lipsesc de pe cardul microSD

Problema: am folosit cardul samsung 256 micro sd în pro go și înregistrați video.then soțul meu a pus cartela SD în telefon pentru a încerca să vadă videoclipurile. nu am putut vizualiza videoclipurile de pe telefonul său și acum se pare că videoclipurile lipsesc de pe cartela SD deoarece computerul nu le poate recunoaște nici acum! soțul meu spune că nu a apăsat nimic care a spus reformat cardul sau orice altceva. el a pus-o și a mers la locul pentru a vedea poze, dar nu a putut

Soluție: încercați să introduceți cardul microSD în GoPro, apoi verificați dacă videoclipurile pot fi vizualizate. Dacă videoclipurile lipsesc, este posibil ca acestea să fi fost șterse când cardul a fost introdus în telefon.