Cum să remediați aplicația iPhone 8 Messenger care continuă să se prăbușească (pași simpli)

Unii oameni nu ar deranja să nu aibă aplicații Facebook sau Messenger pe smartphone-urile lor, dar mulți oameni fac. Astfel, mulți ar simți încă rău dacă aplicația Messenger continuă să se prăbușească pe dispozitivele respective. În acest context, voi aborda o problemă similară pe iPhone 8, în care aplicația Messenger continuă să se prăbușească din anumite motive. Citiți mai departe pentru a afla ce ar fi putut cauza ca aplicația Messenger să devină brusc pe iPhone 8 și să aflați ce opțiuni puteți încerca ca soluții posibile.

Înainte de a ne mișca mai departe, dacă căutați o soluție pentru o altă problemă, le scăpați de pagina de depanare iPhone 8 pentru că am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme cu acest dispozitiv. Cifrele sunt că există deja soluții existente la problema dvs. Încercați să găsiți probleme similare cu ale dvs. și să utilizați soluțiile sugerate de noi. Dacă acestea nu funcționează sau dacă aveți nevoie de mai mult ajutor, completați chestionarul pentru chestiuni legate de iPhone și vă vom ajuta cu problema.

Cum se depanează iPhone 8 cu Messenger care continuă să se prăbușească

Înainte de a rezolva problemele, verificați și asigurați-vă că iPhone-ul dvs. este conectat la Internet și că conexiunea este stabilă. O conexiune activă și puternică la Internet este una din cerințele esențiale de a utiliza Messenger pe dispozitiv fără probleme. Aplicația Messenger în sine ar înceta brusc să funcționeze dacă nu reușește să stabilească o comunicare stabilă cu serverul Facebook, astfel încât dispozitivul dvs. să fie online.

Dacă totul este bun cu conexiunea la Internet pe iPhone, dar aplicația Messenger nu a reușit să funcționeze fără probleme, atunci este timpul să încercați câteva soluții pentru a rezolva problema la sfârșitul dvs.

Prima soluție: reporniți aplicația.

Problemele întâmpinate pot apărea în orice aplicație mobilă, fie că este o aplicație terță parte sau aplicație preinstalată. De cele mai multe ori, accidente minore de firmware sunt de vina. Dar, în alte cazuri, actualizările majore de software ar declanșa această problemă. Atâta timp cât este o problemă minoră, există șanse mai mari ca aceasta să fie rectificată prin renunțarea la aplicația respectivă. Acestea fiind spuse, încercați să părăsiți aplicația Messenger pe iPhone 8 și apoi după aproximativ 30 de secunde, lansați aplicația din nou. Iată cum se face:

1. Apăsați de două ori butonul Acasă de două ori pentru a deschide ecranul Aplicații recente .
2. Glisați în sus previzualizarea aplicației Messenger pentru ao șterge.
3. Sau puteți, de asemenea, să ștergeți toate celelalte aplicații de fundal pentru a preveni ca oricare dintre ele să provoace conflicte.

Dacă aceasta nu a reușit să facă aplicația stabilă, puteți trece la următoarea soluție posibilă, după cum sa demonstrat ulterior.

A doua soluție: Reporniți telefonul.

De asemenea, se face referire la o resetare ușoară a dispozitivelor mobile. O resetare ușoară este o primă soluție recomandată pentru a încerca atunci când se ocupă de erori minore ale software-ului sau de erori de aplicație care se întâmplă la întâmplare pe un dispozitiv inteligent. Aceasta permite memorarea internă a memoriei și, de asemenea, reîmprospătează sistemul dispozitivului. Este normal ca o aplicație să experimenteze instabilitatea, așa cum este descrisă de accidentele accidentale și blochează mai ales atunci când memoria este îngroșată cu diverse conținuturi și procese de date în coadă. Și cea mai simplă soluție la aceasta este o resetare ușoară. Pentru început, iată cum se face o resetare soft pe iPhone 8:

1. Apăsați butonul Side / Power pentru câteva secunde până când apare promptul Slide to Power Off .
2. Trageți glisorul spre dreapta pentru a opri iPhone-ul.
3. După 30 de secunde, apăsați și mențineți apăsat butonul Side / Power până când apare logo-ul Apple.

Alternativ, puteți efectua o repornire a forței dacă iPhone 8 devine înghețat pe măsură ce aplicația Messenger sa prăbușit. Funcționează la fel o resetație soft, dar efectuează combinații de chei hardware. Dacă găsiți necesitatea de a face acest lucru, urmați acești pași pentru a reporni iPhone-ul înghețat 8:

1. Apăsați și eliberați rapid butonul de creștere a volumului.
2. Apăsați și eliberați rapid butonul de reducere a volumului .
3. Apăsați și mențineți apăsat butonul Side / Power până când apare sigla Apple.

Nu este nevoie să creați copii de siguranță ale datelor și conținuturilor descărcate, deoarece acestea vor rămâne intacte după aceste reporniri.

A treia soluție: Actualizați aplicațiile și actualizările software (dacă sunt disponibile).

Unele aplicații s-ar prăbuși sau brusc ar deveni un pic necinstiți atunci când o nouă actualizare este implementată pe dispozitiv. De cele mai multe ori, o eroare de la noua actualizare este de vină. De asemenea, este posibil ca o aplicație să acționeze similar atunci când nu este actualizată. De obicei, dezvoltatorii de aplicații vor lansa noi actualizări atunci când va fi lansată o nouă versiune de firmware sau o versiune iOS, pentru ca aplicația lor să rămână compatibilă cu noua platformă. Acestea fiind spuse, încercați să verificați toate actualizările disponibile pentru aplicația dvs. Messenger, precum și pentru software-ul iPhone.

Urmați acești pași pentru a verifica actualizarea aplicațiilor disponibile pe iPhone 8:

1. Atingeți pictograma App Store din ecranul inițial.
2. Atingeți pictograma Actualizări din partea dreaptă jos a ecranului.
3. Dacă este disponibilă o nouă actualizare pentru Messenger, apăsați butonul Update butto pentru a actualiza aplicația.
4. Dacă vedeți mai multe actualizări pentru celelalte aplicații, atingeți butonul Actualizați toate pentru a instala simultan toate actualizările aplicațiilor.

Instalarea celei mai recente actualizări iOS pe dispozitivul dvs. poate fi, de asemenea, cheia pentru remedierea problemei dacă este declanșată de unele erori de sistem. Actualizările nu oferă doar funcții noi și îmbunătățite, ci conțin și patch-uri fixe pentru a aborda anumite erori care afectează diferite dispozitive iOS. Deci, dacă nu ați făcut-o deja, puteți verifica rapid actualizările OTA cu următorii pași:

1. Navigați la ecranul de întâmpinare, apoi apăsați Setări .
2. Atingeți General .
3. Atingeți Actualizare software.
4. Așteptați ca dispozitivul dvs. să scaneze actualizările software disponibile. Dacă este disponibilă o actualizare, copiați-vă datele de pe iPhone pentru păstrare, apoi apăsați Descărcare pentru a instiga descărcarea fișierului de actualizare. Asigurați-vă că telefonul dvs. este conectat la Wi-Fi pentru a obține acest lucru.
5. După terminarea descărcării, atingeți Install (Instalare) pentru a implementa noua actualizare de pe dispozitiv.

După actualizare, reporniți iPhone-ul sau efectuați o resetare soft pentru a vă asigura că noile modificări sunt aplicate. Apoi, testați aplicația Messenger după aceea pentru a vedea dacă funcționează deja stabil. Dacă nu, încercați următoarele soluții aplicabile.

A patra soluție: Ștergeți și reinstalați aplicația.

Ștergerea aplicației va șterge, de asemenea, memoria cache și datele de pe iPhone 8. Aceasta poate fi cheia rezolvării problemei, mai ales dacă un fișier sau date cache corupte au declanșat Messenger-ul să se prăbușească mai des. Aceasta indică necesitatea de a dezinstala aplicația Messenger de pe telefon. Iată cum:

1. Atingeți și țineți apăsat pe orice pictogramă de aplicație din ecranul inițial.
2. Când pictogramele încep să se jiggle, atingeți X în colțul pictogramei Messenger pentru al șterge sau dezinstala.
3. Atingeți Ștergere pentru a confirma.

După ștergerea cu succes a aplicației Messenger, reporniți iPhone-ul 8 așa cum faceți de obicei și apoi mergeți la App Store pentru a căuta, descărca și instala cea mai recentă versiune de Messenger pentru iPhone 8.

Dacă niciuna dintre soluțiile menționate mai sus nu este capabilă să remedieze problema și aplicația Messenger continuă să se prăbușească, atunci vă recomandăm să recurgeți la o resetare completă a sistemului așa cum este elaborată în următoarea procedură.

A cincea soluție: Resetați setările pentru iPhone la valorile implicite din fabrică.

Acest lucru ar trebui considerat doar ultima soluție dacă toate celelalte nu au reușit să remedieze aplicația Messenger. S-ar putea să apară o eroare de sistem mai gravă care a provocat conflicte cu anumite setări ale aplicației sau cu aplicația Messenger în sine. Dar trebuie să rețineți că această resetare va șterge totul de la dispozitivul dvs., astfel încât crearea unei copii de rezervă ar fi necesară în prealabil. Odată ce ați făcut totul înapoi, puteți trece la următorii pași pentru resetarea din fabrică a iPhone-ului dvs. 8:

1. Apăsați Setări din ecranul inițial.
2. Atingeți General .
3. Defilați la și atingeți Resetați.
4. Selectați opțiunea Ștergeți tot conținutul și setările.
5. Introduceți codul de acces al dispozitivului pentru a continua.
6. Apoi atingeți opțiunea pentru a confirma resetarea.

Când resetarea este terminată, iPhone-ul dvs. se repornește. După repornire, puteți continua să efectuați configurarea inițială a dispozitivului pentru a utiliza din nou dispozitivul. Descărcați și instalați versiunea compatibilă a aplicației Messenger pentru iPhone 8, apoi verificați dacă totul funcționează conform destinației. În caz contrar, ia în considerare alte opțiuni.

Alte optiuni

Puteți opta pentru a escalada problema la Centrul de ajutor Facebook a persistat după efectuarea tuturor soluțiilor anterioare și a altor soluții aplicabile. S-ar putea să apară o eroare mai serioasă care a provocat deteriorarea aplicației sau imposibilitatea de a rula conform destinației. Dacă problema a provocat o actualizare iOS, atunci puteți să o escalalizați și la Apple Support pentru alte recomandări. Acest lucru va notifica Apple, de asemenea, problema și va fi inclusă în următoarele probleme de prioritate pentru a repara în următoarea lansare de actualizare.

conecteaza-te cu noi

Dacă aveți nevoie de mai mult ajutor pentru utilizarea anumitor funcții și caracteristici ale noului smartphone Apple iPhone 8, nu ezitați să vizitați pagina Tutorial. Acolo puteți găsi o listă a modulului de conținut, a tutorialelor pas cu pas, precum și a răspunsurilor la întrebări frecvente despre iPhone 8. Dacă aveți alte probleme sau ați întâmpinat unele probleme în timpul utilizării telefonului, puteți să ne contactați prin intermediul acestui formular . Asigurați-vă că ne spuneți mai multe detalii despre problema sau problema pe care o aveți și vă vom ajuta mai mult.