Samsung Galaxy S7 Edge apărând mesajul "Setări s-a oprit" după actualizarea Nougat [Ghid de depanare]

• Citiți și înțelegeți de ce #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) care a fost recent actualizat la Android Nougat continuă să afișeze eroarea "Din păcate, Setările sa oprit" și să învețe cum să remediați problemele pentru a scăpa de eroare.

Există momente în care aplicațiile se prăbușesc fără un motiv aparent și asta nu este o surpriză, de fapt, probabil că ați avut deja experiențe apropiate de aplicații, acesta este un semn. Celălalt semn al unei probleme de aplicație este când apare o eroare ori de câte ori deschideți o anumită aplicație. De cele mai multe ori, veți fi întâmpinat cu o eroare de genul "Din păcate, o aplicație s-a oprit." Dacă este doar o aplicație terță parte care sa prăbușit, cu greu puteți vedea efecte asupra performanței generale a dispozitivului dvs. pre-instalat aplicație aproape de forță din anumite motive, vă puteți aștepta ca, într-un fel, ar încetini un pic.

În acest post, voi aborda o problemă similară, dar se ocupă de aplicația care supraveghează toate celelalte aplicații - Setările. Această aplicație este preinstalată în telefonul dvs. și este responsabilă pentru a vă asigura că preferințele dvs. sunt salvate și implementate atunci când telefonul se învârte. În timp ce aplicațiile au propriile setări, sarcina acestei aplicații este de a conecta aceste setări cu firmware-ul, astfel încât să-și poată aminti preferințele și nu trebuie să setați cum funcționează de fiecare dată când le deschideți. Când această aplicație se blochează, aceasta poate afecta toate celelalte aplicații, precum și firmware-ul în sine. Prin urmare, este imperativ să faceți timp pentru depanarea dispozitivului pentru a remedia această problemă.

Dar înainte de orice altceva, dacă ați găsit această pagină în timp ce căutați o soluție la o altă problemă, vă sugerăm să vizitați pagina de depanare pentru că am răspuns deja sute de probleme cu acest dispozitiv. S-ar putea să fi oferit deja răspunsuri la îngrijorarea dvs., încercați astfel să găsiți probleme similare cu ale dvs. și să utilizați soluțiile sugerate. Dacă nu lucrează pentru dvs. sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul privind problemele Android și apăsați pe Trimiteți-ne să ne contactați.

Depanarea Galaxy S7 Edge care afișează eroarea "Din păcate, Setările s-a oprit"

La scurt timp după lansarea aplicației Android Nougat pentru Samsung Galaxy S7 Edge, am primit destul de multe plângeri de acest fel, deși unele dintre ele erau destinate altor aplicații. Vom aborda aceste erori în zilele următoare, dar între timp, voi răspunde acestei probleme pentru beneficiile cititorilor noștri, așa că dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui dispozitiv, citiți pașii privind modul de depanare cu acest mesaj de eroare. Dar înainte de aceasta, iată una dintre problemele pe care le-am primit de la cititorii noștri ...

Problemă : Bună ziua. Sper că acest mesaj vă găsește bine. Telefonul meu este un Galaxy S7 Edge dat de soțul meu cu câteva luni în urmă și funcționează bine de când am primit-o până de curând, când l-am actualizat. Nu este faptul că este prima dată când am primit actualizarea, deoarece l-am actualizat deja de câteva ori, dar asta pare diferit. Telefonul a durat mai mult să se descarce și să se instaleze și când a fost repornit, a durat câteva repornări pentru a face telefonul să funcționeze în cele din urmă. După ce telefonul a fost reîncărcat în sfârșit, am reușit să îl folosesc câteva ore înainte ca mesajul de eroare să apară. Eroarea spune: "Din păcate, Setările s-au oprit" și este însoțită de laguri sau performanțe foarte slabe de la telefonul meu. Nu sunt sigur dacă ați întâlnit deja această problemă înainte, dar dacă ați făcut-o, atunci vă rog să mă ajutați .

Acum, să continuăm cu rezolvarea problemelor ...

Pasul 1: Încercați să ștergeți memoria cache a sistemului astfel încât să poată fi înlocuită cu una nouă

În timpul actualizărilor, vechile cache-uri de sistem devin automat învechite, iar unele pot deveni chiar corupte. Problema este că aceste cache-uri pot fi șterse fără efecte negative asupra performanțelor telefonului dvs. Cu toate acestea, atunci când sunt corupte și sunt folosite de noul sistem, acestea pot provoca diverse probleme de performanță, inclusiv prăbușirea aplicațiilor.

Vestea bună este că este foarte ușor de făcut și suficient de eficient pentru a repara problemele de firmware minore care apar după o actualizare. Iată ce trebuie să faceți pentru a șterge cache-ul sistemului ...

1. Opriți telefonul.
2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când ecranul Samsung Galaxy S7 Edge se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
4. Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.
5. Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergeți partiția cache".
6. Odată evidențiată, puteți apăsa tasta de pornire pentru a o selecta.
7. Acum evidențiați opțiunea "Da" folosind tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
8. Așteptați până când telefonul se termină ștergerea partiției cache. După finalizare, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
9. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

După repornire, încercați să declanșați eroarea deschizând aplicațiile Setări și modificând o setare sau două. Dacă eroarea apare încă, treceți la pasul următor.

Pasul 2: Izolați problema prin pornirea telefonului în modul sigur

Pornirea telefonului în modul sigur înseamnă să îl rulați în modul său de diagnosticare, în care toate aplicațiile și serviciile terță parte sunt dezactivate temporar. Ați ști imediat dacă problema este cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o din Magazin Play sau dacă este o problemă cu firmware-ul și cu aplicația Setări în sine.

1. Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
2. De îndată ce vedeți "Samsung Galaxy S7 EDGE" pe ecran, eliberați tasta de pornire și țineți apăsată imediat tasta de reducere a volumului.
3. Continuați să țineți apăsat butonul de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
4. Poți să-l eliberezi când poți vedea "Modul de siguranță" în colțul din stânga jos al ecranului.

Dacă eroarea nu apare în modul Safe, atunci problema este cauzată de una dintre aplicațiile pe care le-ați instalat din Magazin Play. Găsiți acea aplicație și apoi încercați să ștergeți memoria cache și datele dvs. și dacă aceasta nu va funcționa, vă sugerez să o dezinstalați.

1. Din ecranul inițial, atingeți pictograma Aplicații.
2. Găsiți și apăsați pe Setări.
3. Atingeți Aplicații și apoi Manager aplicații.
4. Glisați spre fila ALL.
5. Găsiți și atingeți aplicația suspectată.
6. Apăsați Stocare.
7. Atingeți Golire cache și apoi Ștergeți datele, Ștergeți.

Pentru a dezinstala aplicațiile, trebuie doar să urmați aceeași procedură pentru a șterge cache-ul și datele, dar alegeți în schimb Dezinstalare.

Pasul 3: Goliți aplicația Cache și date din setările

Aparent mesajul de eroare vorbește despre aplicația Setări și am încercat deja să ștergem partiția cache, să pornim telefonul în modul sigur și să ștergem cache-ul și datele despre aplicațiile pe care nu le-ai susținut. Deci, este timpul să resetați aplicația Setări prin ștergerea memoriei cache și a datelor.

1. Din ecranul inițial, atingeți pictograma Aplicații.
2. Găsiți și apăsați pe Setări.
3. Atingeți Aplicații și apoi Manager aplicații.
4. Glisați spre fila ALL.
5. Găsiți și atingeți Setări.
6. Apăsați Stocare.
7. Atingeți Golire cache și apoi Ștergeți datele, Ștergeți.

Această procedură poate avea efecte negative asupra performanței telefonului dvs., dar încercăm doar să aflăm dacă eliminarea memoriei cache și a datelor ar elimina problema. Prin urmare, este imperativ să faceți acest lucru chiar dacă nu garantează o remediere. Cu toate acestea, în cazul în care problema apare în continuare după aceasta, atunci următorul pas poate fi de ajutor.

Pasul 4: Realizați Resetarea Master pe Galaxy S7 Edge

Ați făcut deja ceea ce ar trebui să facă un utilizator mediu atunci când apare această problemă, dar nu a obținut rezultate bune. Prin urmare, este timpul să încercați să resetați telefonul pentru ao readuce la setările implicite din fabrică sau configurația care a funcționat o singură dată, dar rețineți că toate fișierele și datele dvs. vor fi șterse, astfel încât trebuie să faceți o copie de rezervă înainte de a face pașii următori.

1. Opriți Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire. NOTĂ : Nu contează cât timp apăsați și țineți apăsate tastele Acasă și volum, nu va afecta telefonul, ci în momentul în care apăsați și țineți apăsată tasta de pornire, atunci când telefonul începe să răspundă.
3. Când ecranul Samsung Galaxy S7 Edge se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
4. Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde. NOTĂ : Este posibil ca mesajul "Actualizare sistem de instalare" să apară pe ecran timp de câteva secunde înainte de afișarea meniului de recuperare a sistemului Android. Aceasta este doar prima fază a întregului proces.
5. Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
6. Odată evidențiată, puteți apăsa tasta de pornire pentru a o selecta.
7. Acum evidențiați opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor" utilizând tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
8. Așteptați până când telefonul este terminat, efectuând Resetarea Master. După finalizare, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
9. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

Sper că această rezolvare a problemelor vă poate ajuta să rezolvați problema, dacă aveți nevoie de ajutor, contactați-ne sau trimiteți telefonul înapoi la magazin și cereți tehnicianului să o privească.

Galaxy S7 Edge este lagăr atunci apare o eroare

Problemă : Într-adevăr există ceva în neregulă cu marginea mea S7. De când am descărcat actualizarea, ea continuă să rămână în urmă încât nu mai pot folosi în mod normal, deoarece durează atât de mult timp pentru a deschide chiar aplicația de mesagerie. Când scriu un mesaj, sunt momente în care nu pot introduce nici un caracter, deoarece telefonul continuă să rămână întârziat și înghețat. La un moment dat, există acest mesaj de eroare care apare. Se spune "Din păcate, Setările s-au oprit", dar nu am observat un model care declanșează acest lucru. Poți să mă ajuți să găsesc o soluție?

Depanarea : aceasta este de fapt exact aceeași ca prima problemă. Îndepărtarea, înghețarea și prăbușirea aplicațiilor sunt doar câteva dintre simptomele unei probleme de firmware pe care dispozitivul dvs. o poate întâmpina în prezent. Există lucruri pe care le avem în vedere pentru a putea determina ce este problema și pentru a găsi o soluție pentru rezolvarea ei. Cu tot ceea ce sa spus, iată ce trebuie să faceți ...

1. Încercați să porniți telefonul în modul sigur și să observați dacă întârzierea, înghețarea și prăbușirea aplicației Setări încă se întâmplă. Ne obligăm să excludem posibilitatea ca aceste probleme să fie cauzate de o terță parte sau de două persoane. Deci, dacă problema nu apare în modul sigur, trebuie să găsiți ce aplicație cauzează problema și să o resetați și să o dezinstalați. Cu toate acestea, dacă problema persistă în acest mod, atunci trebuie să continuați depanarea.
2. Goliți memoria cache și datele din aplicația Setări pentru ao reseta . Deși nu există nicio garanție că această problemă va fi rezolvată, este important să faceți acest lucru pentru a ști dacă resetarea aplicației Setări are o diferență. Cu toate acestea, dacă problema persistă, atunci ar putea fi de ajutor următorul pas.
3. Ștergeți memoria cache a sistemului prin modul de recuperare pentru a exclude posibilitatea ca această problemă să se datoreze unor cache-uri de sistem corupte care ar putea fi încă folosite de noul sistem. Ștergerea cache-urilor poate îmbunătăți performanța telefonului dvs. și poate scăpa de acest mesaj de eroare, totuși, dacă problema persistă după ce ați făcut acest lucru, atunci ar trebui să faceți următorul pas.
4. Faceți Resetarea Master pe Galaxy S7 Edg e, care are o probabilitate mai mare de a remedia problema, dar va șterge și toate fișierele și datele. De aceea, faceți timp să vă copiați fișierele, imaginile, videoclipurile etc. înainte de resetare, pentru a vă asigura că nimic nu va fi pierdut.

Urmați instrucțiunile pe care le-am citat mai sus pentru a face aceste lucruri.