Cum Pentru a repara LG V40 ThinQ Nu trimite MMS

Modelul #LG # V40ThinQ este unul dintre cele mai recente dispozitive Android premium lansat de compania sud-coreeană doar în această lună, care are câteva caracteristici excelente. Acest telefon utilizează un corp din aluminiu cu Corning Gorilla Glass 5 atât pe față, cât și pe spate. Acesta are un ecran de 6.4 inchi QHD + FullVision OLED care are suport HDR10. Sub capota este un procesor puternic Snapdragon 845 care este asociat cu 6 GB de memorie RAM. Deși acesta este un telefon performant solid, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare vom aborda LG V40 ThinQ care nu trimite problema MMS.

Dacă dețineți un LG V40 ThinQ sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Cum Pentru a repara LG V40 ThinQ Nu trimite MMS

Problemă: Telefonul meu nu va trimite mesaje MMS în timp ce încerc să-l trimit să afișeze că nu sunt conectat la o rețea mobilă și să mă conectez la o rețea Wifi și să încerc din nou. Problema este că sunt conectat la o rețea Wi-Fi și folosesc alte aplicații. Ocazional, pot închide aplicația MMS și pornesc și deconectează wifi-ul pe care îl va trimite. Nu sunt sigur ce trebuie să schimb în setarea mea. Mi-am șters memoria cache și am resetat setările de rețea. Încă nu am luat-o în magazin, deoarece nu folosesc MMS deseori.

Soluție: Înainte de a efectua pașii de depanare pe acest dispozitiv, este recomandat să vă asigurați că rulează pe cea mai recentă versiune de software.

Pașii de depanare enumerați mai jos sunt recomandați pentru această problemă.

Conectați telefonul la o rețea mobilă

Majoritatea rețelelor necesită ca telefonul să utilizeze o rețea mobilă pentru a trimite și primi un MMS. Prin urmare, este important să verificați dacă aveți un abonament activ de date mobile. De asemenea, trebuie să vă asigurați că comutatorul de date mobil al telefonului este pornit și că primește un semnal puternic LTE.

Goliți memoria cache și datele aplicației de mesagerie

Uneori, datele stocate în aplicația de mesagerie pot fi corupte și pot cauza probleme de mesagerie. Pentru a vă asigura că nu este ceea ce cauzează problema, va trebui să ștergeți memoria cache și datele aplicației de mesagerie.

• Din ecranul inițial, apăsați Setări.
• Atingeți fila "General"> Aplicații și notificări.
• Atingeți informațiile aplicației.
• Atingeți filtrul pentru a selecta următoarele: Toate, Activat, Dezactivat
• Atingeți aplicația dorită, apoi Stocare.
• Atingeți Ștergeți memoria cache sau Ștergeți datele apoi YES

Verificați setările APN ale telefonului

Asigurați-vă că telefonul dvs. utilizează setările APN corecte deoarece setările dvs. sunt necesare pentru a vă conecta telefonul la rețeaua de date mobile.

Setările APN ale dispozitivului dvs. îi permit să se conecteze la rețeaua de date mobile și permite trimiterea și primirea mesajelor MMS. Asigurați-vă că aveți setările corecte instalate în telefon.

Pentru a accesa setările APN

• Din ecranul inițial, Setări.
• Atingeți fila "Rețele".
• Apăsați Mai multe> Rețele mobile> Nume puncte de acces.

Setările APN T-Mobile sunt după cum urmează

• Nume: T-Mobile US LTE
• APN: rapid.t-mobile.com
• Proxy:
• Port:
• Nume de utilizator:
• Parola:
• Server:
• MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• Proxy pentru mesaje multimedia:
• Portul pentru mesaje multimedia:
• MCC: 310
• MNC: 260
• Tip de autentificare: Niciuna
• Tip APN: implicit, supl, mms SAU Internet + MMS
• Protocolul APN: IPv6
• Protocolul de roaming APN: IPv4
• Activați / dezactivați APN: APN activat
• Purtător: Nespecificat
• Tip operator de rețea virtuală mobilă: Niciuna
• Valoarea operatorului rețelei virtuale mobile:

Verificați dacă problema apare în modul Safe

Uneori, o aplicație pe care ați descărcat-o poate cauza această problemă. Pentru a verifica dacă acest lucru provoacă problema, va trebui să porniți telefonul în modul Safe Mode, deoarece numai în cazul aplicațiilor preinstalate li se permite să ruleze în acest mod.

• Cu ecranul aprins, apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
• În meniul de opțiuni afișat, apăsați și țineți apăsat Power off.
• Când vi se solicită să reporniți în modul Safe, atingeți OK.
• După ce dispozitivul repornește, afișează modul de siguranță în partea de jos a ecranului.

Dacă puteți trimite și primi un MMS în acest mod, atunci problema ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Ștergeți partiția cache

Telefonul dvs. va stoca date temporare într-o partiție dedicată în spațiul său de stocare, ceea ce va ajuta dispozitivul să ruleze fără probleme aplicațiile. Dacă aceste date devin corupte, pot apărea probleme pe dispozitiv. Pentru a vă asigura că acest lucru nu cauzează problema, va trebui să ștergeți partiția cache a telefonului.

• Din ecranul inițial, apăsați Setări.
• Atingeți fila "General".
• Atingeți Stocare> Stocare internă.
• Așteptați ca opțiunile de meniu să termine calculul.
• Apăsați Eliberați spațiu.
• Apăsați fișierele temporare și fișierele brute.
• Selectați următoarele opțiuni: Datele din memoria cache, fișierele temporare din tava de clipire, fișierele Raw din cameră
• Atingeți Delete> DELETE.

Efectuați o resetare din fabrică

Un ultim pas de depanare pe care îl puteți efectua dacă telefonul nu mai poate trimite un MMS este o resetare din fabrică. Luați notă că acest lucru va șterge datele telefonului dvs., astfel încât este mai bine să faceți copii de siguranță ale datelor telefonului înainte de a continua.

• Faceți o copie de rezervă a datelor din memoria internă înainte de a efectua o resetare din fabrică.
• Din ecranul inițial, Setări.
• Atingeți fila "General".
• Apăsați Restart & resetare.
• Atingeți resetarea datelor din fabrică.
• Dacă doriți, atingeți caseta de selectare Erase SD card.
• Apăsați RESET TELEFON - Șterge tot - RESET

De asemenea, puteți efectua resetarea din fabrică utilizând tastele hardware.

• Faceți o copie de rezervă a tuturor datelor din memoria internă înainte de a efectua o resetare principală.
• Opriți dispozitivul.
• Apăsați și mențineți apăsate butoanele de alimentare și reducere a volumului.
• Când apare sigla LG, eliberați rapid și rețineți din nou butonul de alimentare, continuând să țineți apăsat butonul de reducere a volumului.
• Când apare mesajul "Ștergeți toate datele despre utilizatori (inclusiv LG și aplicațiile de transport) și resetați toate setările", utilizați butonul de reducere a volumului pentru a evidenția Da.
• Apăsați butonul de alimentare pentru a reseta aparatul

Odată ce resetarea este finalizată, trebuie să configurați din nou setările APN.