Cum de a repara Samsung Galaxy A6 Stuck în Bootloop după actualizarea software-ului

Modelul #Samsung #Galaxy # A6 este un smartphone de clasă mijlocie premium lansat în acest an, care are un corp de aluminiu cu un display Super AMOLED de 5, 6 inch. Acest telefon are o caracteristică extraordinară a camerei; camera din spate compusă dintr-un shooter de 16MP cu o deschidere f / 1, 7 în timp ce camera frontală este un shooter de 16MP cu o deschidere de f / 1, 6. Sub capota este un procesor Exynos 7870 combinat cu 3 GB de memorie RAM, care permite dispozitivului să ruleze orice aplicație fără probleme. Deși acesta este un telefon performant solid, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare vom aborda Galaxy A6 blocat în bootloop după problema de actualizare a software-ului.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy A6 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați utilizând acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Cum de a repara Samsung Galaxy A6 Stuck în Bootloop după actualizarea software-ului

Problemă: telefonul meu sa prăbușit puțin după ce am actualizat la cel mai recent Android Oreo. Folosesc un Samsung Galaxy A6. Acum este blocat într-o buclă de repornire. Când sa prăbușit, am ținut apăsat butonul de pornire pentru a reporni, dar apoi a fost blocat pe ecranul de încărcare, cel care afișează "Samsung Galaxy A6 - alimentat de Android", chiar înainte de a se restabili de obicei. După ce încercați să țineți apăsat butoanele de reducere a volumului și a butonului de alimentare, acesta vibrează și trece negru pentru un moment scurt înainte de a afișa exact același ecran. Nici o resetare hard nu funcționează deloc și niciunul dintre pașii pe care îi recomandați nu are niciun impact. Orice gânduri?

Soluție: Există mai mulți factori care pot provoca un telefon să intre într-o bootă, dar în acest caz, deoarece a apărut imediat după ce ați efectuat o actualizare de software, cel mai probabil cauzată de o eroare de software. Mai jos sunt listați pașii de depanare de care trebuie să faceți pentru a rezolva această problemă.

Scoateți cardul micro SD

Dacă telefonul dvs. are o cartelă micro SD instalată și a dezvoltat unele sectoare corupte, acest lucru poate cauza probleme cu software-ul telefonului.

Efectuați o resetare soft

Aceasta se întâmplă de obicei atunci când telefonul este înghețat sau când nu pornește sau nu.

• Apăsați și țineți apăsate butoanele de alimentare și reducere timp de 12 secunde.
• Utilizați butonul de reducere a volumului pentru a derula opțiunea Power Down.
• Apăsați tasta Acasă pentru a selecta.

Porniți telefonul în modul sigur

Uneori, o aplicație pe care ați descărcat-o recent poate cauza această problemă. Pentru a verifica dacă este cazul, ar trebui să porniți telefonul în modul sigur, deoarece numai în cazul aplicațiilor preinstalate li se permite să ruleze în acest mod.

• Opriți telefonul.
• Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
• Când Samsung apare pe ecran, eliberați tasta de pornire.
• Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
• Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
• Eliberați tasta de reducere a volumului atunci când vedeți modul Safe Safe de pe dispozitiv.
• Dezinstalați aplicațiile care cauzează o problemă.

Ștergeți partiția cache a Galaxy A6

Există situații în care datele temporare de sistem ale telefonului devin corupte. Când se întâmplă acest lucru, dispozitivul dvs. ar putea avea o problemă de boot. Pentru a verifica dacă acest lucru se întâmplă acum, ar trebui să încercați să ștergeți partiția cache a telefonului.

• Opriți telefonul utilizând butonul de pornire.
• Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
• După sigla Samsung, va apărea un ecran cu sigla Android, atingeți acum pe ecran.
• Odată ce ați fost în Android Recovery, apăsați în mod repetat "Volume down" pentru a evidenția "ștergeți partiția cache"
• Apăsați pe "Power" pentru a selecta opțiunea evidențiată
• După ce procesul este finalizat, asigurați-vă "Reporniți sistemul acum" și apăsați pe "Power"

Factory resetarea Galaxy A6 folosind cheile hardware

Un ultim pas de depanare care trebuie luat în considerare este o resetare din fabrică. Aceasta va reveni la starea inițială a fabricii. Luați notă că datele dvs. de telefon vor fi șterse în proces.

• Opriți telefonul utilizând butonul de pornire.
• Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
• După sigla Samsung, va apărea un ecran cu sigla Android, atingeți acum pe ecran.
• Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
• Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
• Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
• Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

În cazul în care pașii de mai sus nu rezolvă problema, atunci ar trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.