Samsung Galaxy S6 Edge Plus care restricționează Magazin Play pentru a utiliza datele de fundal și alte probleme de date mobile

Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) se poate conecta la internet, fie printr-o rețea Wi-Fi, fie prin intermediul unor date mobile. În acest post, voi aborda câteva probleme pe care le puteți întâlni când îl folosiți pe acesta din urmă.

Spre deosebire de Wi-Fi, conectarea prin intermediul datelor mobile este puțin complicată. Telefonul dvs. trebuie să fie furnizat corespunzător de către furnizorul dvs. de servicii pentru a putea primi servicii și trebuie setat astfel încât să se poată conecta la rețeaua de date mobilă. După ce totul este setat corect și veți obține conexiunea, contul dvs. va fi filtrat în funcție de planul pe care l-ați cumpărat și acesta este locul unde se introduce plafonarea.

Ei bine, oricum, așa stau lucrurile, practic. Continuați să citiți și veți afla despre problemele pe care le puteți întâlni dacă utilizați date mobile pentru a vă conecta la internet. Iată lista problemelor pe care le-am inclus în acest articol ...

1. Google Play Store afișează datele de fundal restricționate
2. Galaxy S6 Edge Plus nu se poate conecta la rețeaua de date mobile
3. Wi-Fi continuă să se deconecteze și să se reconecteze
4. Galaxy S6 Edge + nu poate accesa internetul și nu primește apeluri
5. S6 Edge Plus nu se va conecta la 4G LTE

Dacă sunteți în căutarea unei soluții la diferite probleme, accesați pagina noastră de remediere a problemelor Edge +. Puteți găsi sute de probleme pe care le-am adresat deja. Căutați probleme similare cu ale dvs. și utilizați soluțiile sau procedurile de depanare sugerate. Dacă acestea nu vor funcționa, completați acest chestionar pentru a ne contacta.

Google Play Store afișează datele de fundal restricționate

Problemă : Google Play continuă spune că datele de fundal sunt restricționate. Numit suport tehnic și nimic. Mi-au trimis un nou telefon (Galaxy S6 Edge Plus) și același lucru se întâmplă.

Problemă similară : aplicația Google Play oferă mesajul "date de fundal dezactivate" atunci când mă duc să descarc o aplicație. Totuși, acest lucru nu este valabil în Setări, deoarece nu sunt restricționate date. Te rog ajută-mă să rezolv această problemă pentru a avea acces la Magazin Play. Mulțumesc!

Depanarea : această problemă poate fi doar o problemă de setare sau o problemă de firmware. Acestea fiind spuse, iată ce trebuie să faceți:

1. Încercați să dezactivați Restricționați datele de fundal accesând Setări> Utilizare date> Mai multe opțiuni (simbol 3 puncte)> comutați întrerupătorul Oprit.
2. Dacă este deja dezactivat, încercați să ștergeți partiția cache. Această procedură este eficientă pentru problemele de firmware minore, mai ales dacă această problemă a început fără un motiv aparent.
3. Dacă procedura a doua nu reușește, nu aveți altă opțiune decât să vă copiați toate datele importante și să efectuați resetarea master.

Galaxy S6 Edge Plus nu se poate conecta la rețeaua de date mobile

Problema : Noul meu Galaxy S6 Edge + are o problemă de conectare la date mobile, motiv pentru care nu pot să navighez pe internet. Am sunat Sprint de două ori, dar mi-a spus că trebuie să activez sau să activez date mobile, ceea ce am făcut, dar același lucru se întâmplă, încă nu se poate conecta. Ma poti ajuta te rog?

Problemă similară : Nu se va conecta la rețeaua mobilă, chiar dacă datele mobile sunt activate.

Depanarea : dacă datele mobile sunt deja activate în telefon, atunci trebuie să fie setările APN care trebuie să fie configurate sau modificate. Puteți să stabiliți setările APN pentru furnizorul dvs. sau să contactați serviciul tehnic imediat și să îl solicitați. De asemenea, puteți solicita reprezentantului să vă treacă prin stabilirea sau editarea setărilor existente.

Wi-Fi continuă să se deconecteze și să se reconecteze

Problema : Bună, tocmai mi-am cumpărat Galaxy S6 Edge +, dar wi-fi continuă să se aprindă și să se oprească mereu (la fiecare 2 secunde). Am încercat repornirea, repornirea, ștergerea memoriei cache și schimbarea setării wi-fi, dar problema rămâne, ce ar trebui să fac?

Soluție : Nu este o problemă serioasă. Telefonul trece de fapt la date mobile atunci când se deconectează de la Wi-Fi. Dacă nu utilizați adesea date mobile, este mai bine să le dezactivați sau să urmați acești pași pentru o altă soluție:

1. Glisați în jos din partea de sus a ecranului cu un singur deget.
2. Atingeți pictograma Setări din colțul din dreapta sus.
3. Atingeți pictograma WiFi.
4. Atingeți pictograma Meniu din colțul din dreapta sus al ecranului.
5. Alegeți opțiunea Avansat din meniul derulant.
6. Debifați caseta de lângă "Comutator inteligent de rețea".

Galaxy S6 Edge + nu poate accesa internetul și nu primește apeluri

Problemă : Am telefonul pentru Crăciun. Am activat ATT, nu pot accesa Internetul și nu pot primi texte. Pot primi numai apeluri și pot efectua apeluri.

Soluție : Dacă ați încercat să vă conectați la internet utilizând date mobile, asigurați-vă că datele mobile sunt activate în telefon. În cazul în care acesta nu va funcționa după ce a fost pornit, atunci trebuie să aveți setările corecte APN și să le configurați sau, pentru a vă ușura, contactați furnizorul dvs. și solicitați-l, apoi solicitați repului pentru a vă ajuta să setați sus. În același timp, solicitați ajutor pentru a vă face telefonul să primească apeluri.

S6 Edge Plus nu se va conecta la 4G LTE

Problema : Cumva, My Galaxy S6 Edge + poate obține conexiune chiar și foarte, foarte lentă, deoarece este doar achiziția 3G în loc de 4G LTE anunțată. Au trecut trei luni de când am cumpărat-o, dar nu am reușit să folosesc date mobile pentru că avem Wi-Fi la domiciliu și la serviciu și nu-l folosesc când conduc. Există Wi-Fi peste tot și aveam nevoie să mă conectez la date mobile chiar dacă plătesc pentru asta. Cu toate acestea, conexiunea la internet la domiciliu a devenit atât de crappy în ultimele câteva zile, așa că am optat să folosesc datele mobile și în loc să pot obține semnal 3G. Cum pot să mă conectez la 4G? Mulțumiri.

Soluție : În timp ce majoritatea operatorilor de transport fac LTE modul de rețea implicit, există întotdeauna o șansă ca setarea să fie modificată. Deci, vreau să vă asigurați că telefonul este setat să se conecteze la rețeaua 4G LTE. Accesați Setări> Rețele mobile> Mod rețea și apoi alegeți LTE / WCDMA / GSM (Conectare automată). Dacă este deja selectată, problema ar putea fi în setările APN și pentru aceasta trebuie să apelați furnizorul dvs. și să solicitați APN-ul LTE pentru telefonul dvs.

Cu toate acestea, dacă nu există opțiune LTE / WCDMA / GSM, trebuie de asemenea să apelați furnizorul dvs. și să vă plângeți. În cazul în care compania face publicitate LTE, telefoanele lor ar trebui să aibă o astfel de opțiune, cu excepția cazului în care ați cumpărat-o de la o terță parte.