Samsung Galaxy S6 Edge rămâne agățat atunci când vă conectați la Wi-Fi și alte probleme legate de Internet

Voi adresa o problemă care implică Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) care se închide ori de câte ori încearcă să se conecteze la o rețea Wi-Fi în această postare. Funcțiile radio, care sunt responsabile pentru a face dispozitivul să comunice fără fir cu ceilalți, sunt încorporate în firmware. Deci, dacă există o problemă cu oricare dintre funcții, mai ales dacă apare după o actualizare, este cel mai probabil o problemă de firmware.

Există alte probleme legate de internet pe care le-am abordat aici, așa că citiți mai departe pentru a afla mai multe despre cum să le remediați dacă le-ați întâlni în viitor. Dacă, totuși, căutați o soluție la o altă problemă cu S6 Edge, vizitați pagina noastră de depanare. Găsiți probleme relevante pentru dvs. și încercați soluțiile pe care le sugerăm, dacă vi se aplică. Dacă acestea nu vor funcționa, atunci ne puteți contacta prin completarea acestui formular.

Iată lista problemelor pe care le-am inclus aici ...

Galaxy S6 Edge rămâne agățat când este conectat la Wi-Fi
Galaxy S6 Edge continuă să spună că prea multe ferestre sunt deschise
Galaxy S6 Edge blocat datorită pornografiei infantile
Viteza conexiunii Galaxy S6 Edge Wi-Fi este lentă după o actualizare
Butonul Tab lipsește în aplicația Internet
Galaxy S6 Edge nu se va conecta la internet
Galaxy S6 Edge conectat la Wi-Fi, dar nu poate naviga
Galaxy S6 Edge nu actualizează automat aplicațiile
Nu se poate conecta la internet prin rețeaua 4G
Nu se poate șterge istoricul browserului

Galaxy S6 Edge rămâne agățat când este conectat la Wi-Fi

Problemă : După ce am actualizat Galaxy S6 Edge, acesta se agită ori de câte ori o conectez la Wi-Fi. Și chiar dacă mă deconectez de la Wi-Fi și mă conectez la datele 4G de pe telefonul mobil, se blochează încă câteva secunde. Ce trebuie să fac pentru a rezolva asta?

Depanarea : unele cache-uri și / sau date despre funcțiile și serviciile de bază pot fi corupte în timpul procesului de actualizare. Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să ștergeți partiția cache. Dacă rezolvă problema, atunci nu trebuie să treceți prin toate problemele de backup ale datelor.

Opriți dispozitivul.
Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: tasta de volum superior, tasta Acasă și tasta de pornire.
Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.
Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "șterge partiția cache".
Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Dacă toate celelalte nu reușesc, reinițializați masterul.

Galaxy S6 Edge continuă să spună că prea multe ferestre sunt deschise

Problemă : Bună. S6 Edge meu continuă să spună că prea multe ferestre sunt deschise, dar niciodată nu la maxim 50. Acest lucru sa întâmplat doar în ultimele zile.

Răspuns : Chiar dacă nu ați atins limita, dar există prea multe file deschise, atunci este timpul să le închideți în special pe cele care nu sunt atât de importante. Pentru pagini web importante, pur și simplu marcați-le astfel încât să le puteți deschide din nou mai târziu, fără ca Google să vă ajute.

Dacă, totuși, vi sa solicitat să existe prea multe ferestre deschise chiar dacă există doar câteva, apoi goliți memoria cache a browserului.

Din orice ecran de pornire, atingeți Aplicații.
Atingeți Setări.
Defilați la "APPLICATIONS", apoi apăsați Manager aplicații.
Glisați spre dreapta pe ecranul ALL.
Defilați la și atingeți Internetul.
Atingeți Golire cache.

Galaxy S6 Edge blocat datorită pornografiei infantile

Problemă : Internetul meu este blocat. Nu pot căuta nimic, deoarece spune că a fost blocat pentru pornografie infantilă, ceea ce nu este adevărat. Mi-am pierdut toate contactele, telefonul meu trebuie pornit și oprit prea multe ori într-o zi. Ajutati-ma va rog.

Depanare : De ce trebuie să porniți și să opriți telefonul de prea multe ori pe zi? Se pare că aveți multe probleme cu telefonul, dar nu ați reușit să ne oferiți mai multe informații pentru a identifica exact ce este problema. Acestea fiind spuse, cred că este timpul să reinițializați masterul. Faceți o copie de rezervă a tuturor datelor pe care nu doriți să le pierdeți în special imagini, videoclipuri, fișiere, muzică etc., apoi urmați acești pași:

Opriți Samsung Galaxy S6 Edge.
Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului, acasă și alimentare.
Când dispozitivul este pornit și afișează "Power on logo", eliberați toate tastele și pictograma Android va apărea pe ecran.
Așteptați până când ecranul de recuperare Android apare după aproximativ 30 de secunde.
Utilizând butonul de reducere a volumului, evidențiați opțiunea "ștergeți datele / resetând din fabrică" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
Apăsați din nou butonul Vol Down până când opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorului" este evidențiată și apoi apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
După ce resetarea este finalizată, evidențiați "Reporniți sistemul acum" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.

Viteza conexiunii Galaxy S6 Edge Wi-Fi este lentă după o actualizare

Problemă : După actualizarea la 5.1.1 conexiunea Wi-Fi este lentă. Am resetat din fabrică și șterge cache-ul încă nu se va rezolva. Am bară întreagă pe semnal și viteză bună și verificată cu testul de viteză pe alte dispozitive și chiar dacă furnizorul meu a ieșit și a verificat totul este bun.

Depanarea : Este probabil o problemă cu noul firmware, așa că vă sugerez să îl reinstalați. Trebuie doar să descărcați firmware-ul de stoc și apoi instrumentul intermitent cunoscut sub numele de Odin. Tot ce trebuie să faceți dacă sunteți pregătit pentru aceasta este rularea Odin de pe computer, conectați telefonul și lăsați aplicația să reinstaleze firmware-ul pentru dvs. Desigur, nu există nicio garanție că problema ar fi rezolvată, dar merită să încercați mai ales dacă conexiunea a fost bună înainte de actualizare. Sau, după instalare, dacă conexiunea este încă lentă, reveniți la versiunea anterioară.

Butonul Tab lipsește în aplicația Internet

Problemă : pe Internet lipseste butonul Tab. Au încercat tot ce este posibil pe forumuri, inclusiv pe dispozitivul rotativ (după cum au menționat unii, poate fi afișat numai în vizualizarea pe ecran lat). Ajutați-ne să ajungă la numărul maxim de file și nu puteți deschide sau șterge vechi.

Sugestie : Ștergeți memoria cache și datele aplicației Internet pentru ao reseta la setările implicite:

Din orice ecran de pornire, atingeți Aplicații.
Atingeți Setări.
Defilați la "APPLICATIONS", apoi apăsați Manager aplicații.
Glisați spre dreapta pe ecranul ALL.
Defilați la și atingeți Internetul.
Atingeți Golire cache.
Atingeți Ștergeți datele, apoi OK.

Galaxy S6 Edge nu se va conecta la internet

Problemă : Deși am un telefon cu conexiune Wi-Fi puternică, nu se va conecta. Uneori, dacă am reporni se va conecta, dacă folosesc conexiunea de date 4G, acest lucru, de asemenea, doar uneori funcționează.

Depanarea : Cred că caracteristica comutatorului de rețea inteligentă este cea care provoacă această problemă. Doar urmați acești pași și veți fi buni:

Glisați în jos din partea de sus a ecranului cu un singur deget.
Atingeți pictograma Setări din colțul din dreapta sus.
Atingeți pictograma WiFi.
Atingeți pictograma Meniu din colțul din dreapta sus al ecranului.
Alegeți opțiunea Avansat din meniul derulant.
Debifați caseta de lângă "Comutator inteligent de rețea".

Galaxy S6 Edge conectat la Wi-Fi, dar nu poate naviga

Problema : Am primit recent acest telefon ca acum cateva saptamani si se conecteaza bine cu WiFi-ul meu acasa. Ieri am imbunatatit wifi-ul meu si telefonul meu se conecteaza la WiFi, dar nimic nu se incarca. Youtube, ceea ce nu arata mesele, nici nu primesc nici unul.

Depanarea : Pare a fi o problemă de rețea și pentru a confirma și mai mult, încercați să conectați alte dispozitive la rețea și să vedeți dacă pot naviga pe web foarte bine. În caz contrar, încercați să "uitați" rețeaua Wi-Fi pe telefonul dvs. și lăsați-o să detecteze și să se conecteze la el din nou. De obicei, rezolvă probleme ca asta. De asemenea, puteți încerca să urmați procedura de dezactivare a comutatorului de rețea inteligent de mai sus.

Galaxy S6 Edge nu actualizează automat aplicațiile

Problemă : Nu îmi actualizează automat aplicațiile și pe anumite pagini web pe care nu le pot găsi.

Vă mulțumesc foarte mult speranța să vă aud de curând.

Depanarea : Pentru a face ca telefonul să actualizeze automat aplicațiile, lansați Magazin Play și scoateți sertarul de navigare sau atingeți pictograma Meniu din colțul din stânga sus (pictograma cu trei rânduri). În ecranul Setări magazin Play, găsiți categoria "General" și alegeți opțiunea "Actualizați automat aplicațiile". Acum puteți alege modul în care doriți ca aplicațiile dvs. să fie actualizate automat; fie pe date mobile sau Wi-Fi.

Despre cea de-a doua problemă, este foarte greu să știi care este problema deoarece problema poate depinde de paginile web deschise.

Nu se poate conecta la internet prin rețeaua 4G

Problemă : Nu-mi pot conecta telefonul la serviciul 4G. Eu văd opțiunile de selectat, dar chiar și eu selectați opțiunea pentru 4G de rețea nici Internetul pornește.

Depanare : Trebuie să fie setările APN care trebuie corectate. Cu asta, vă sugerăm să vă apelați la furnizorul dvs. de servicii, să întrebați replicătorul despre APN și să-l lași să meargă prin instalarea acestuia pe telefon.

Nu se poate șterge istoricul browserului

Problemă : Ștergerea istoricului browserului nu pare să funcționeze. Înainte, am putut vedea că istoricul este șters, dar nu mai văd că este șters, când dau clic pe ștergerea datelor personale. Am resetat telefonul, dar am aceeași problemă.

Depanarea : pentru a vă ușura, eliminați memoria cache și datele aplicației Internet.