Samsung Galaxy S6 Probleme legate de mesaje text și alte probleme înrudite

Bine ați venit la o altă tranșă din seriile noastre de depanare, unde vrem să rezolvăm problemele #Samsung #Galaxy # S6 pe care le întâmpină cititorii noștri. Pentru astăzi vom aborda problema Galaxy S6 întârziată mesaj mesaj și alte probleme conexe. Unul dintre cititorii noștri ne-a trimis această problemă în cazul în care mesajul text pare să fie trimis pe dispozitiv, dar destinatarul nu îl primește la timp și, uneori, este întârziat cu ore sau chiar zile. Vom aborda, de asemenea, unele dintre celelalte preocupări legate de mesajele text pe care le-am primit.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy S6 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

S6 Mesaj text întârziat

Problemă: Am avut telefonul meu timp de un an, dar de curând am început să am probleme cu o întârziere mare în alte persoane care primesc câteva texte. Se pare că primesc toate textele trimise imediat. Cu toate acestea, unele texte pe care le trimit sunt primite imediat de către cealaltă persoană și alte texte nu pot fi primite decât după ore sau zile mai târziu. Textele nu sunt marcate ca fiind nereușite și că textul a fost livrat. Anterior (cum ar fi o săptămână în urmă), în cazul în care textul a fost întârziat, ștampila de timp / dată de pe telefonul meu s-ar schimba pentru a se corela atunci când textul a fost primit. Începând cu această săptămână, ștampila de timp / dată a textului este atunci când este trimisă și nu se modifică la momentul în care textul a fost primit de către cealaltă persoană. Întâmplător am avut probleme cu textele întârziate înainte de actualizarea la Marshmellow, dar numai cu o singură persoană. Acum am probleme cu mai mulți oameni. În această după-amiază, o grămadă de oameni au răspuns la textele pe care le-am trimis în ultimele 4 zile, tot în același timp, pentru că tocmai au primit aceste texte. Folosesc aplicația implicită de trimitere a textului de la Verizon care a venit cu Samsung Galaxy 6.

Soluție: Ceea ce trebuie să faceți mai întâi în acest caz este să vă concentrați pe aplicația de mesagerie Verizon. Trebuie să ștergeți memoria cache și datele din această aplicație, apoi verificați dacă problema persistă. De asemenea, trebuie să încercați să utilizați o altă aplicație, cum ar fi aplicația Google Messenger, apoi să verificați dacă întârzierea există în continuare.

Un alt motiv posibil pentru care se întâmplă această problemă este din cauza instalării unei aplicații terțe în telefon. Pentru a verifica dacă este cazul, trebuie să porniți telefonul în modul Safe Mode. După ce telefonul se află în acest mod, verificați dacă totuși întâmpinați o întârziere în mesajele text. Dacă problema nu apare în acest mod, este cel mai probabil cauzată de o aplicație. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Unele forme de date temporare corupte ar putea fi și vinovatul în acest scenariu. Pentru a verifica dacă este cazul, trebuie să ștergeți partiția cache din modul de recuperare.

În cele din urmă, un ultim pas de depanare pe care îl puteți face este o resetare din fabrică. Rețineți că trebuie să efectuați mai întâi backup pentru datele telefonului înainte de a efectua această procedură.

Dacă pașii de depanare de mai sus nu reușesc, trebuie să contactați Verizon în legătură cu această problemă, deoarece aceasta ar putea fi deja o problemă legată de rețea sau de cont.

Mesajul text S6 nu reușește să trimită

Problemă: Bună! Ieri am observat că atunci când încercam să-i scriu mamei să-i spună că mă întorc acasă, mesajul text ar dura mult timp să "trimită" doar pentru a-mi da o notificare eșuată de mesaj text. De atunci, fiecare mesaj text pe care l-am trimis mi-a dat întotdeauna această notificare. Cu toate acestea, ceva ce mi sa părut ciudat a fost că prietenul meu, care are și un Galaxy S6, le-a primit încă în ciuda faptului că a eșuat și a afirmat că telefonul său nu trimitea mesajele pe jumătate de timp. Mama mea are un iPhone și nu a primit niciun mesaj. Am schimbat, de asemenea, centrul de mesaje la +35387699989 în speranța că aceasta ar fi problema (am citit-o undeva), dar nu am noroc până acum.

Soluție: Mai întâi ar trebui să schimbați numărul centrului de mesaje al telefonului înapoi la setarea sa originală. Odată ce acest lucru se face, concentrați-vă mai întâi pe depanarea aplicației de mesagerie prin ștergerea memoriei cache și a datelor. Verificați dacă notificarea mesajelor text eșuată apare încă. Dacă problema persistă, încercați să verificați dacă apare în modul Safe Mode. Dacă problema nu apare în acest mod, este cel mai probabil cauzată de o aplicație terță parte instalată în telefon. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Dacă problema persistă, ar trebui să luați în considerare o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică.

S6 Nu trimite mesaje de grup de primire

Problemă: Am avut telefonul meu de peste un an fără probleme. În prezent, nu pot să primesc sau să trimit mesaje de grup sau de grup. De asemenea, nu pot trimite mesaje text. Se va roti și apoi îmi va da aminte că mesajul meu a eșuat. Am incercat sa trimit la mai multi oameni, precum si la mine, fara noroc. Recent am finalizat o actualizare de software, dar mesajele text au trecut printr-o zi după actualizare. Te rog să-mi spui ce ar trebui să încerc mai departe! Mulțumesc pentru timpul acordat.

Soluție: Trebuie să verificați dacă setările APN ale telefonului dvs. sunt setate corect. Comparați-l cu cel pe care o utilizează rețeaua dvs. și efectuați modificările necesare în telefon, dacă este necesar. Pentru a trimite sau a primi un mesaj de grup sau un mesaj ilustrat, veți avea nevoie de un abonament de date mobile și trebuie să vă asigurați că este activat comutatorul de date mobil al telefonului.

Dacă problema persistă chiar și după ce ați efectuat pașii de mai sus, vă sugerăm să efectuați o copie de rezervă a datelor de pe telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. După resetare, verificați din nou setările APN ale telefonului înainte de a trimite un mesaj imagine sau un mesaj de grup.

S6 Nu primesc mesaje text după actualizare

Problema: de la actualizare am avut probleme de conectare la wifi-ul meu, dar mai important, oamenii îmi trimit text și nu-i primesc decât jumătate din timp și aleatoriu când se întâmplă. Mi-am sunat pe purtătorul meu și au făcut testul de depanare și conexiune și totul a fost bine și telefoanele mele în stare perfectă. Mi sa spus să contactez Samsung

Soluție: Deoarece această problemă a apărut imediat după actualizarea software-ului, recomandăm să efectuați o resetare din fabrică. Asigurați-vă că efectuați o copie de siguranță a datelor de pe telefon înainte de a trece la acest pas. O resetare va șterge toate datele software vechi care ar putea fi în continuare în telefonul dvs., ceea ce provoacă un conflict cu noua versiune de software care a dus la această problemă.

S6 No Notification Text Message după actualizare

Problemă: recent am actualizat telefonic sistemul de marshmallow și acum nu mai primesc notificări pentru mesajele text. Nu pe ecranul de blocare, nu sunet, nu pe meniul rapid. Singurul mod în care știu că am un text este să mă uit la pictograma mesajului mic din partea de jos a telefonului meu.

Soluție: Încercați să verificați dacă notificările de alertă pentru mesajele text sunt active. Dacă este atunci trebuie să efectuați copii de rezervă ale datelor telefonului dvs. apoi să efectuați o resetare din fabrică. Acesta este un pas recomandat de remediere a problemelor, care trebuie efectuat ori de câte ori apar probleme în urma unei actualizări de software.

Aplicația mesajului S6 a închis

Problemă: Când primiți un cod de text ca de la alarmă, aplicația de mesagerie stoc arată mesajul "aplicația mesajului sa închis". Când trimiteți aceeași eroare grupului de text. Încă am primit un [e-mail protejat] că am primit textul, dar nu am înregistrat nimic. Am încercat o altă aplicație de mesagerie, dar aceeași eroare. Am apelat la samsung și sprint și bineînțeles ei spun că resetarea din fabrică. Vreo idee

Mulțumesc

Soluție: În timp ce o resetare din fabrică va rezolva cel mai probabil această problemă, acesta este ultimul pas pe care îl veți dori să îl faceți. Mai jos sunt pașii pe care trebuie să îi faceți mai întâi pentru a rezolva problema. Deplasați-vă la pasul următor în cazul în care pasul actual pe care vă aflați nu rezolvă problema.

• Goliți memoria cache și datele aplicației de mesagerie. Verificați dacă problema persistă.
• Porniți telefonul în modul sigur. Verificați dacă apare problema în acest mod. Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați instalat-o în telefon. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare. Verificați dacă problema persistă.
• Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.