Aplicațiile Samsung Galaxy S6 care nu funcționează după actualizarea versiunii Marshmallow

Ultima versiune Android care este acum disponibilă se numește Marshmallow care înlocuiește Lollipop. Mai multe modele de telefoane primesc acum această actualizare, inclusiv #Samsung #Galaxy # S6. O mulțime de îmbunătățiri și caracteristici au fost incluse în această actualizare, ceea ce face ca dispozitivul să funcționeze mai bine. Cu toate acestea, există cazuri în care pot apărea probleme pe dispozitiv imediat după instalarea actualizării. Aceasta este ceea ce vom discuta astăzi pe măsură ce abordăm aplicațiile Galaxy S6 care nu funcționează după actualizarea problemei Marshmallow.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy S6 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

Programul de e-mail S6 nu funcționează după actualizarea Marshmallow

Problema: După ce am făcut upgrade pentru a marshmallow, programele mele de e-mail nu funcționează corect cu WiFi. Opriți Wi-Fi și funcționează perfect. Aplicațiile din magazin nu pot fi descărcate cu WiFi. Excelent fără Wi-Fi. Contactat Samsung și au spus că sunt conștienți de problemă și așteaptă un patch de la Google. Puteți să vă ajutați acum?

Soluție: Dacă Samsung este conștient de această problemă, aceasta ar putea fi cauzată de un bug în actualizare, care ar putea fi rezolvat doar printr-un patch de software. Cu toate acestea, ați putea rezolva anumite probleme la sfârșitul dvs. pentru a verifica dacă problema este rezolvată.

• Ștergeți conexiunea Wi-Fi de la telefon, apoi adăugați-o din nou.
• Treceți la modul avion prin pornirea acestuia și apoi dezactivat.
• Încercați să resetați setările de rețea accesând Setări> Copiere de rezervă și resetare> Resetare setări rețea> Resetare setări.
• Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

S6 Aplicația Muzică Google Play merge în modul offline după actualizarea Marshmallow

Problemă: când folosiți aplicația de redare Google Play și aplicația YouTube continuă să funcționeze în modul offline și nu pot descărca muzica sau videoclipurile pe care vreau să le apară această problemă a început numai după actualizarea marshmallow.

Soluție: încercați să ștergeți memoria cache și datele aplicației Muzică Google Play și YouTube, apoi verificați dacă problema persistă. Dacă problema persistă, ștergeți datele cache ale tuturor aplicațiilor accesând Setări> Depozitare și USB> Datele memorate în cache> OK.

Dacă problema persistă, efectuați următoarele în modul de recuperare. Treceți la pasul următor dacă problema rămâne nesoluționată.

• Ștergeți partiția cache a telefonului
• Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

Aplicația S6 se închide după actualizarea Marshmallow

Problemă: Înainte de această actualizare recentă, nu am avut nici o problemă de streaming muzică sau știri cu telefonul meu. Acum, când pornesc în flux sau rulează o aplicație, aplicația se închide în 1-2 minute de la ascultare. Acest lucru nu se datorează problemelor de conectare. De asemenea, se întâmplă când mă conectez la wi-fi.

Soluție: Când o aplicație nu funcționează corect după o actualizare, ar trebui să încercați mai întâi să ștergeți memoria cache și datele. Puteți face acest lucru accesând setările și managerul de aplicații. După ce ați terminat, verificați dacă problema persistă.

Dacă problema persistă, continuați cu ștergerea partiției cache a telefonului din modul de recuperare. Aceasta șterge datele temporare ale dispozitivului care ar putea provoca problema.

În cele din urmă, dacă pașii de mai sus nu reușesc, vă recomand să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon și apoi să efectuați o resetare din fabrică. Acest lucru va elimina orice date vechi de software care ar putea fi încă în telefon și cauzează această problemă.

S6 Muzică Google nu se joacă după actualizarea Marshmallow

Problemă: Bună, am o problemă cu aplicația mea muzicală Google. După actualizarea recentă mă simt că a mers cu încărcarea muzicii mele. Când datele mele sunt la LTE și wifi este conectat, muzica Google spune că "nu pot să cânte, pentru că nu sunt conectat la internet" chiar dacă sunt. Nu am avut niciodată această problemă înainte de actualizare. M-am dus până la contactarea cu Google și chiar am vorbit cu ei. Am șters memoria cache, am dezinstalat și am reinstalat aplicația. A ieșit și am semnat înapoi. Mă înnebunește. Muzica mea nu va juca, chiar dacă am serviciu sau pe Wi-Fi. TE ROG AJUTA-MA. MULȚUMIRI

Soluție: Acest lucru ar putea fi cauzat de un bug software care ar trebui rezolvat într-un viitor patch. În acest moment trebuie să verificați dacă o resetare din fabrică vă poate ajuta să rezolvați această problemă. Asigurați-vă că efectuați o copie de siguranță a datelor din telefon înainte de a efectua această procedură.

S6 Apps Dezinstalați pe cont propriu

Problemă: Este normal ca o aplicație să se dezinstaleze singură pe un S6? Nu am avut această problemă cu telefonul meu, dar altcineva cu același telefon spune că aplicația Moves și alte persoane au fost dezinstalate din telefonul lor în mod spontan. Am aceleași aplicații și am vrut să știu dacă au existat probleme cunoscute cu privire la aceste dispozitive. Mulțumesc mult pentru ajutor.

Soluție: aplicația din telefon nu trebuie să se dezinstaleze singură dacă nu este dezinstalată de către utilizator. Este posibil ca aplicația să fie instalată pe cartela microSD și atunci când cardul devine corupt, aplicația dispare de pe telefon.

S6 Garmin Connect a încetat să lucreze după actualizarea Marshmallow

Problemă: aplicația de conectare Garmin a încetat să funcționeze de la actualizarea marshmallow duminică. Se spune că, din păcate, conectarea sa oprit. Nici o bucurie de la Garmin

Soluție: încercați să ștergeți memoria cache și datele din aplicația Garmin. Dacă aceasta nu funcționează, dezinstalați aplicația, apoi descărcați cea mai recentă versiune din Magazin Google Play.