Samsung Galaxy S5 nu afișează actualizări disponibile și alte probleme înrudite

Modelul #Samsung #Galaxy # S5, care a fost lansat încă din 2014, a suferit deja câteva actualizări de software. Inițial rulează pe Android Lollipop când a devenit disponibil pentru prima dată acest telefon a fost acum actualizat la Android Marshmallow. În timp ce actualizarea software-ului este ușoară de când va apărea o notificare, uneori această actualizare nu este disponibilă. În alte cazuri, telefonul poate avea unele probleme în timpul sau după actualizare. Aceasta este scopul pe care ne propunem să-l abordăm astăzi pe măsură ce abordăm Galaxy S5 nu arată actualizări disponibile și alte probleme legate de aceasta. Am adunat câteva chestiuni de acest gen trimise de cititorii noștri și le-am adresat mai jos.

Dacă dețineți Samsung Galaxy S5 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

S5 nu afișează actualizări disponibile

Problema: mi-am cumpărat galaxia SM-G900M de la Defense Mobile (ATT) acum 9 luni. Recent am trecut la Cricket Wireless (din nou ATT). Telefonul meu are software-ul original instalat 4.4.2 și nu arată că sunt disponibile actualizări. Nu îl pot face pe Kies să lucreze pe nici unul dintre calculatoarele Vista. Am încercat să scoatem bateria și să nu mai avem actualizări. Încă mai zice Defense Mobile atunci când o pornesc, dar Cricket după aceea. Suportul pentru crichet era inutil. Orice ajutor ar fi foarte apreciat.

Soluție: Cu excepția cazului în care telefonul nu este marcat (nu este blocat la niciun operator de transport atunci când este inițial cumpărat), modul ideal de a obține actualizarea software-ului este când se utilizează cartela SIM a transportatorului original. Acest lucru se datorează faptului că telefonul va căuta actualizarea de pe serverele operatorului original.

Acum, din moment ce telefonul dvs. este acum pe un alt produs, cel mai bun lucru de făcut pentru a verifica dacă este actualizat este utilizarea Kies. Ar trebui să încercați să utilizați Kies, de preferință, pe un computer care rulează pe Windows 10. Odată ce telefonul este detectat de Kies, veți primi notificarea actualizării.

Un alt pas pe care ar trebui să-l încercați este să faceți o resetare din fabrică înainte de a verifica actualizarea (fie prin metoda OTA, fie prin utilizarea Kies). Asigurați-vă că efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon înainte de a efectua resetarea.

Un ultim lucru pe care ar trebui să-l luați în considerare este să blocați manual software-ul actualizat pe telefon. Instrucțiuni despre cum să faceți acest lucru pot fi găsite la mai multe din cele mai populare forumuri Android online.

S5 se repornește după actualizarea software-ului

Problema: Bună, folosesc Samsung Galaxy S5 (SMG900F) Recent am actualizat de la lollipop la marshmallow prin actualizare oficială și a funcționat bine. Recent am primit o altă actualizare oficială indicând faptul că pentru performanță, din ziua în care am făcut actualizarea recentă, telefonul meu se repornește mereu și arată galaxia samsung S5 și din nou și din nou, repornește și arătând galaxia Samsung S5 până când scoatem bateria. după 5 sau 10 monede mai târziu, dacă am introdus bateria și energia pe telefon se va boot și vom vedea logo-ul Samsung și va apărea (android începe ... .. optimizarea app 286 din 1). După ce acest telefon de actualizare va funcționa ca de obicei. Când încep să folosesc telefonul în mod regulat după ce, uneori, telefonul va începe din nou așa cum am spus mai devreme. și trebuie să fac din nou toate aceste lucruri pentru a lucra la telefon. Vă rog să-mi spuneți ce este problema și cum pot rezolva această problemă.

Soluție: este foarte probabil ca această problemă să fie cauzată de o problemă de date din dispozitiv. Încercați să ștergeți mai întâi partiția cache a telefonului în modul de recuperare. Aceasta va șterge datele temporare din telefon, care ar putea fi uneori corupte și cauzează această problemă. Reporniți telefonul, apoi verificați dacă problema persistă. Dacă se întâmplă atunci vă sugerăm să faceți copii de rezervă ale datelor telefonului dvs. apoi să efectuați o resetare din fabrică.

Software-ul S5 nu a fost actualizat Eroare 555

Problemă: Când mă duc să verific pentru actualizări de sistem, se spune că "Software-ul nu este actualizat" "a eșuat 4 iunie 2016 Cod de eroare: 555". Deci, a încercat să se actualizeze, dar nu a reușit. Când am selectat "verificați pentru noile actualizări de sistem, se spune că telefonul meu este actualizat, dar în mod clar nu este, pentru că nu am Marshmallow și încă rulez 5.0, iar când intru în istoricul actualizărilor, se spune ultima mea actualizare a fost pe data de 3 martie 2016. Am încercat să folosesc asistentul de actualizare a verizonului pe computerul meu bine și, de asemenea, spune că nu există nici o actualizare. Te rog ajuta-ma. Mulțumiri!

Soluție: Este posibil ca telefonul dvs. să trimită un mesaj către serverele de actualizare Verizon, care este deja actualizat, în ciuda faptului că nu a reușit să obțină actualizarea. În acest caz, problema cea mai probabilă este că descărcarea a fost întreruptă sau instalarea actualizării a fost incompletă, rezultând eroarea 555.

Ceea ce trebuie să faceți în acest caz este să încercați să ștergeți mai întâi partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare. Aceasta va șterge datele temporare ale telefonului care ar putea provoca problema. După ce ați terminat, asigurați-vă că telefonul dvs. este conectat la o rețea Wi-Fi puternică și stabilă înainte de a verifica actualizarea.

Dacă problema este aceeași, atunci ar trebui să continuați cu ștergerea memoriei cache și a datelor aplicației manager de descărcare. Puteți face acest lucru de la managerul de aplicații.

Dacă pașii de mai sus nu reușesc, ar trebui să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon și să efectuați o resetare din fabrică. După efectuarea resetării, verificați din nou actualizarea.

Actualizarea software-ului S5 nu poate fi instalată

Problema: Oricând telefonul îmi spune că există o actualizare disponibilă, mă duc să descarc și să instalez actualizarea. Am în prezent peste 6 GB de spațiu pe telefonul meu. Odată ce telefonul pornește instalarea, actualizarea ajunge la 1%, apoi se oprește. Apoi, când deblochez telefonul după ce se termină repornirea, apare un ecran și spune că "actualizarea software-ului nu a putut fi instalată" Am mult spațiu pe telefonul meu și sunt confuz de ce nu se va actualiza.

Soluție: Din moment ce este clar că spațiul disponibil nu este problema, atunci următorul motiv posibil pentru care se întâmplă acest lucru este că problema ar putea fi cauzată de actualul software de telefon. Ce ar trebui să faceți este să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. După resetare, descărcați din nou actualizarea software-ului și instalați-o.

S5 nu primește actualizarea software-ului

Problema: Am o galaxie s5 Verizon 5.0 marca de telefon este preplătită și eu sunt cu discuții și nu au primit actualizarea 6.0 nu știu dacă o voi primi sau nu sau dacă Verizon a trimis actualizarea în aer sau nu te rog ajută-mă cu această problemă dacă poți.

Soluție: Deoarece acest telefon este inițial un telefon Verizon, acesta este conceput pentru a căuta actualizarea de pe serverele Verizon. Singura modalitate de a accesa acest lucru este dacă telefonul dvs. se află în rețeaua Verizon. Dacă aveți acces la o cartelă SIM Verizon 4G, încercați să o introduceți în telefon, apoi încercați să verificați actualizarea.

O altă opțiune pe care ar trebui să o încercați este să utilizați Kies în actualizarea telefonului. Conectați telefonul utilizând un cablu USB la un computer care rulează Kies, apoi verificați actualizarea.

Dacă pașii de mai sus nu reușesc, încercați să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică. După efectuarea resetării, verificați din nou actualizarea utilizând cele două metode enumerate mai sus.

S5 încă nu se execută Marshmallow

Problemă: a achiziționat telefonul utilizat și a făcut cele două actualizări disponibile pe care le-a dat. Informațiile de actualizare pretinde că rulează marshmallow, dar sub aproximativ telefon în setările arată versiunea 5.0. Au reluat telefonul și au încercat și resetarea din fabrică. Același lucru arată. Ai vreo idee despre o cale de a rezolva asta?

Soluție: Deoarece ați făcut deja o resetare din fabrică și software-ul este încă afișat ca Lollipop, atunci este posibil ca telefonul să nu fi primit actualizarea Marshmallow. Încercați să verificați din nou manual actualizarea. Dacă actualizarea nu este disponibilă prin metoda OTA, încercați să conectați telefonul utilizând un cablu USB la un computer cu Kies care rulează, apoi verificați actualizarea.

Actualizarea software-ului S5 a eșuat

Problemă: Mă duc la actualizarea dispozitivului meu și ajunge la resetare și merge la ecranul de actualizare, dar imediat spune că actualizarea a eșuat și mă aduce înapoi la ecranul de pornire când afirmă încă o dată că actualizarea software-ului a eșuat. Idk ce actualizare este, dar trebuie să fie actualizat. Nu am avut o actualizare de succes atâta timp.

Soluție: Pentru a actualiza cu succes telefonul, asigurați-vă că aveți dispozitivul conectat la o rețea Wi-Fi puternică și stabilă. De asemenea, trebuie să aveți suficient spațiu de stocare intern. (dacă este posibil, aveți cel puțin 7GB de spațiu liber). Un alt factor care poate împiedica actualizarea telefonului este software-ul curent al telefonului. Dacă acesta este cazul, ar trebui să efectuați o copie de rezervă a datelor telefonului dvs. apoi să efectuați o resetare din fabrică. Odată ce resetarea este completă, trebuie să verificați actualizarea și să o instalați.