Cum să fixăm Facebook care continuă să se prăbușească pe Samsung Galaxy S9 (remediază ușor)

Facebook vine pre-instalat pe Samsung Galaxy S9, deci este, într-un fel, încorporat în firmware. Dacă se blochează, problema ar putea fi numai cu aplicația, dar există și posibilitatea ca problema să fie însoțită de firmware. Accidentarea poate fi caracterizată de următoarele:

• Facebook se închide imediat după ce se deschide
• Utilizatorul ar putea să-l folosească pentru o perioadă scurtă de timp înainte de a se închide singur
• Eroarea "Din păcate, Facebook sa oprit" poate apărea când aplicația este deschisă

Voi împărtăși cu dvs. soluția la această problemă în acest post. Am abordat probleme similare în trecut și suntem siguri că este doar o problemă minoră și că o puteți rezolva pe cont propriu fără a aduce telefonul la magazin sau magazin. Deci, continuați să citiți acest articol deoarece vă poate ajuta într-un fel sau altul.

Înainte de a merge mai departe, dacă ați găsit această postare deoarece ați încercat să găsiți o soluție la problema dvs., încercați să vizitați pagina noastră de depanare Galaxy S9, deoarece am abordat deja majoritatea problemelor raportate frecvent cu telefonul. Am oferit deja soluții la unele dintre problemele raportate de cititorii noștri, așa că încercați să găsiți probleme similare cu ale dvs. și să utilizați soluțiile sugerate de noi. Dacă acestea nu funcționează pentru dvs. și dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul privind problemele Android și apăsați pe Trimiteți.

Cum de a repara Galaxy S9 cu aplicația Facebook care continuă să se prăbușească

Fiind o aplicație preinstalată, nu o puteți dezinstala din telefon, așa că trebuie să o depanați pentru a putea continua să folosiți Facebook și să comunicați cu prietenii. Iată ce ar trebui să faceți ...

Prima soluție: reporniți Galaxy S9

După cum am spus mai devreme, Facebook este o aplicație preinstalată și, prin urmare, încorporată în firmware. Există momente când apare o eroare în sistem și atunci când se întâmplă, poate afecta performanța anumitor aplicații. Problemele pot fi rezolvate cu ușurință de un repornire, acesta fiind motivul pentru care trebuie să faceți această procedură înainte de orice altceva, deoarece probabilitatea este ridicată încât acest lucru ar putea fi singurul lucru pe care trebuie să-l faceți pentru această problemă. Deci, apăsați cheia de pornire și reporniți telefonul. Dacă aplicația se blochează încă după repornirea normală, ar trebui să încercați să efectuați procedura de repornire forțată:

• Apăsați și țineți apăsat butonul de reducere a volumului și tastele de pornire simultan timp de 10 secunde sau mai mult sau până când telefonul repornește.

Restartul forțat simulează deconectarea acumulatorului, care reîmprospătează memoria telefonului, închide toate aplicațiile și serviciile care rulează în fundal și reîncarcă toate funcțiile de bază. Inutil să spun, e destul de eficient în rezolvarea oricăror probleme minore ale firmware-ului și ale hardware-ului. Cu toate acestea, dacă acest lucru nu rezolvă problema, atunci ar trebui să faceți următoarea procedură.

A doua soluție: ștergeți memoria cache și datele de pe Facebook

Ștergând cache-ul și datele Facebook, de fapt, resetați aplicația înapoi la setările implicite. Există momente în care cache-urile și datele sunt corupte, iar atunci când se întâmplă, performanța aplicației poate fi afectată și poate duce la accidente neașteptate. Acesta este modul în care faceți acest lucru:

1. Din ecranul inițial, atingeți și glisați în sus sau în jos pentru a afișa toate aplicațiile.
2. Din ecranul inițial, navigați: Setări > Aplicații .
3. Atingeți Managerul aplicațiilor.
4. Localizați, apoi apăsați pe Facebook .
5. Apăsați Stocare .
6. Atingeți CLEAR CACHE.
7. Atingeți datele stocate în memoria cache .
8. Atingeți CLEAR.

Aceasta este soluția cea mai eficientă pentru aproape toate problemele legate de aplicații, dar atunci nu există nicio garanție că va funcționa în toate cazurile. Deci, în cazul în care problema continuă după aceasta, atunci următoarea metodă va rezolva cu siguranță problema.

A treia soluție: creați copii de rezervă pentru fișierele dvs. și resetați telefonul

Știu că este prea mult pentru resetarea telefonului din cauza unei probleme minore legate de aplicație, dar problema este că aplicația în cauză este preinstalată. Dacă ar fi doar o aplicație terță parte, puteți să eliminați problema dezinstalați aplicația, dar acest lucru nu este cazul aici. Deci, trebuie să reinițializați telefonul așa cum este încorporat în firmware.

Înainte de resetare, asigurați-vă că copiați toate fișierele și datele de rezervă, deoarece acestea vor fi șterse în timpul procesului și este posibil să nu le puteți recupera după aceea. După copia de rezervă, asigurați-vă că dezactivați Protecția pentru Resetarea din fabrică prin eliminarea contului dvs. Google de pe telefon, astfel încât să nu fiți blocat. După ce ați setat totul, urmați acești pași pentru a reseta telefonul:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire .
3. Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
7. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
8. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
9. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Sper că problema cu dispozitivul dvs. este rezolvată ulterior. Dacă aveți alte preocupări pe care doriți să le împărtășiți, nu ezitați să ne contactați sau să lăsați un comentariu mai jos.