Samsung Galaxy S5 nu poate accesa problema Internet și alte probleme înrudite

A rămâne conectat a devenit destul de important în zilele noastre. Acesta este motivul pentru care cei mai mulți oameni poartă cu ei un smartphone de încredere care le poate conecta online oriunde s-ar afla. Un astfel de model de smartphone este #Samsung #Galaxy # S5, care, în ciuda faptului că are deja 2 ani, se poate conecta rapid la orice rețea Wi-Fi sau prin abonamentul dvs. de date mobile. Există totuși situații în care pot apărea probleme de conectivitate în acest dispozitiv. Aceasta este ceea ce vom rezolva astăzi, pe măsură ce abordăm Galaxy S5, nu poate accesa problema Internetului și alte probleme conexe. Am adunat câteva chestiuni de acest gen care ne-au fost trimise de către cititorii noștri și le-am adresat mai jos.

Dacă dețineți Samsung Galaxy S5 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

S5 nu poate accesa Internetul

Problemă: Sunt nou pe smartphone-uri și tocmai mi-am cumpărat recent Samsung Galaxy S5, așa că vă rog să-mi iertați ignoranța. Problema mea este că nu pot accesa internetul dacă nu sunt conectat la WiFi. Presupun că ceva nu este setat corect pe telefonul meu. Avem planul nostru cu Smart Talk folosind rețeaua Verizon. Nu ar exista un fel de capacitate de roaming în afara unei conexiuni WiFi? Poți să ajuți? Mulțumiri

Soluție: Motivul cel mai probabil pentru care nu vă puteți conecta la Internet utilizând date mobile este că este posibil ca telefonul să nu aibă setările APN corecte. APN-ul sau numele punctului de acces reprezintă o poartă de acces între rețeaua (care este transportatorul dvs.) și Internet. Fiecare operator are propria setare APN unică. Pentru a vă asigura că telefonul dvs. utilizează setarea APN corectă, contactați furnizorul dvs. de servicii în legătură cu acest lucru. Este posibil să fie necesar să configurați această setare în telefon, dacă este necesar.

Alte motive pentru care nu vă puteți conecta la datele dvs. mobile sunt după cum urmează.

Comutatorul de date mobile este oprit. Porniți-o.
Nu există abonament la date mobile. Verificați acest lucru la furnizorul dvs. de servicii.
O aplicație din telefon vă împiedică să vă conectați la datele dvs. mobile. Pentru a verifica dacă este cazul, porniți telefonul în mod sigur. Încercați să utilizați datele dvs. mobile în acest mod. Dacă sunteți capabil să mergeți online, problema ar putea fi cauzată de o aplicație. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

S5 Nu se conectează la Wi-Fi după actualizarea Marshmallow

Problema: am actualizat Galaxy S5 de la Lollipop la Marshmallow și acum nu am WIFI. Am resetat modemul și routerul și mi-am oprit telefonul timp de 10 minute și am întors totul înapoi și încă nu aveam WIFI. Se va conecta timp de 5 secunde și apoi se va deconecta. Asta e de rahat!

Soluție: Această problemă se întâmplă destul de mult nu numai cu acest model, ci și cu alte modele care au fost actualizate la Marshmallow. Reinstalarea modemului / ruterului și a telefonului este o modalitate de a remedia această problemă. Din păcate, în acest caz, nu pare să ajute. Ceea ce trebuie să faceți în continuare este să ștergeți conexiunea Wi-Fi de pe telefon. Reporniți telefonul, apoi adăugați din nou conexiunea.

Dacă problema persistă, vă sugerăm să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon și apoi să efectuați o resetare din fabrică. Aceasta este o procedură extrem de recomandată ori de câte ori apar probleme după o actualizare, deoarece înlătură efectiv datele software vechi care ar putea fi încă în aparatul dvs. și cauzează cel mai probabil această problemă.

S5 Nu există date de rețea

Problemă: Am deblocat Verizon S5 pentru serviciul meu AT & T. Au primit apeluri și sms-uri, dar nu au date de rețea. Nu există instrucțiuni și sunt un novice cu tehnicieni. Ajutați, dacă este posibil, să fie mult apreciat.

Soluție: Veți avea nevoie de setările corecte APN pentru a fi configurate în dispozitiv. Pentru AT & T setările sunt enumerate mai jos.

Accesați meniul Setări.
Apăsați pe Wireless & Networks sau pe mai multe rețele.
Atingeți rețelele mobile.
Atingeți numele punctelor de acces.
Selectați opțiunea de adăugare a unui nou APN. Aceasta este de obicei accesată printr-un simbol + de pe ecran sau prin atingerea butonului de meniu.
Programați fiecare câmp folosind setările de mai jos.

AT & T APN Setări

Nume: ATT Phone
APN: telefon
Proxy: Nu este setat
Port: Nu este setat
Nume utilizator: Nu este setat
Parolă: Nu este setat
Server: Nu este setat
MMSC: //mmsc.mobile.att.net
Proxy MMS: proxy.mobile.att.net
Portul MMS: 80
MCC: 310
MNC: 410
Tip de autentificare: Niciuna
Tip APN: implicit, mms, supl, hipri
Protocolul APN: IPv4
Purtător: Nespecificat

S5 Nu există conexiune LTE

Problemă: Am cumpărat recent un deblocat Samsung Galaxy S5. Mi-am pus cartea SIM de la Grand Prime-ul meu în S5 și în loc să arăt "LTE" ca pe Grand Prime, arăta doar un "4G" decolorat. Am încercat setarea manuală a APN și asta nu a făcut nimic. Am incercat sa caut ce sa fac, dar toate spun tot acelasi lucru care in cele din urma nu functioneaza. Multumesc pentru timpul acordat.

Soluție: dacă setările APN ale telefonului dvs. sunt corecte, dar nu mai primiți nicio conexiune LTE sau 4G, încercați să efectuați următorii pași de depanare enumerați mai jos. Treceți la pasul următor dacă pasul actual nu reușește să rezolvați problema. Înainte de a continua cu depanarea, asigurați-vă că aveți un abonament activ de date mobile care poate accesa rețeaua LTE și că aveți opritorul Wi-Fi al telefonului oprit.

Încercați să verificați dacă problema apare în alte locații. Aceasta este pentru a verifica dacă locația dvs. curentă are o acoperire slabă LTE sau dacă există probleme legate de rețea în zona dvs.
Încercați să verificați dacă problema se datorează unei erori în software-ul telefonului prin copierea de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuând o resetare din fabrică. După efectuarea resetării, verificați dacă telefonul dvs. are setările APN corecte, apoi încercați să mergeți online utilizând datele dvs. mobile.
Deoarece acesta este un telefon nou achiziționat, încercați să utilizați o altă cartelă SIM și să vedeți dacă primește un semnal LTE.

Dacă problema persistă, trebuie să verificați telefonul la un centru de service.

Datele mobile S5 coboară la apel

Problema: Am cumpărat un telefon Verizon unlocked și încerc să îl folosesc în rețeaua AT & T. Când am un apel, datele merg de la 4G la 1x. Știu că verizon are avansat caracteristică de apel, dar nu pot folosi acest lucru pentru că nu am o carte Verizon Sim. Există o modalitate de a utiliza date în timpul unui apel pentru acest telefon? Mulțumiri!

Soluție: încercați să mergeți la setările de rețea și să schimbați modul de rețea de la global la LTE / CDMA. Dacă aveți în continuare aceeași problemă, asigurați-vă că este activată funcția Advanced Calling / VoLTE.

S5 nu se conectează doar la 4G 3G

Problemă: Nu se va conecta la 4G LTE numai 3G. A încercat să verifice setările APN, dar acest telefon nu are acea opțiune. Am încercat resetarea din fabrică, schimbarea simului, resetarea softului, ștergerea sistemului de memorie cache fără nici un rezultat.

Soluție: Aceasta este o problemă similară cu cea pe care am abordat-o anterior. Ceea ce va trebui să faceți mai întâi este să confirmați cu furnizorul de servicii dacă există probleme legate de cont care vă pot împiedica să accesați rețeaua 4G LTE. De asemenea, trebuie să întrebați dacă există activități de rețea în zona dvs. care ar putea afecta conexiunea LTE.

După ce ați eliminat acest lucru, este timpul să depanați telefonul. Urmați pașii de mai jos pentru a rezolva această problemă. Deplasați-vă la pasul următor în cazul în care problema persistă.

Încercați să verificați dacă problema apare în alte locații. Aceasta este pentru a verifica dacă locația dvs. curentă are un semnal LTE slab.
Verificați modul de rețea al telefonului. Asigurați-vă că este setat la LTE / WCDMA / GSM (conectare automată).
Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.