Problema Samsung Galaxy S4 după actualizarea la Lollipop

Actualizările de software sunt adesea lansate pe smartphone-uri pentru a îmbunătăți caracteristicile lor sau a remedia unele probleme pe care le poate avea dispozitivul. #Samsung Galaxy # S4, de exemplu, a fost lansat pentru prima oară pe Android Jelly Bean, dar acum dispune de Android Lollipop. Există chiar rapoarte care veneau în faptul că Samsung ar putea lansa actualizarea Android Marshmallow pentru acest dispozitiv în al doilea trimestru al anului viitor.

Există totuși cazuri în care, după o actualizare a software-ului apar probleme pe dispozitiv. Aceasta este ceea ce vom aborda în acest ultim ghid de depanare, deoarece vrem să rezolvăm problema Galaxy S4 după actualizarea la problema Lollipop pe care o întâlnim unii dintre cititorii noștri.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy S4 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

Playerul muzical S4 oprește după actualizarea lollipopului

Problemă: Bună. I-am actualizat lollipopul în august când era disponibil pe telefonul meu. A fost totul minunat, dar o problemă era cu muzica. Ori de câte ori am introdus pinul căștilor în mufă, apare mesajul "Din păcate, aplicația recomandată sa oprit". Vă sugerăm câteva soluții. Problema mea este că oa doua actualizare a fost disponibilă ieri. Am instalat actualizarea și am constatat că egalizatorul playerului muzical nu va aplica efectele dăruirii cum ar fi amplificatorul de bas și nici măcar costumul nu a fost aplicat. A fost posibil să fie selectat, dar în căști efectul nu a fost acolo pentru a fi auzit. Vă rog să-mi trimiteți și o soluție pentru acest lucru.

Soluție: Una dintre cauzele acestei probleme este că aplicația muzicală poate avea unele date corupte. Încercați să ștergeți memoria cache și datele aplicației muzicale și să vedeți dacă problema este rezolvată.

Dacă nu, atunci trebuie să verificați dacă o aplicație terță parte instalată în telefonul dvs. cauzează această problemă. Porniți modul în modul sigur. În acest mod, numai aplicațiile implicite sunt încărcate în timp ce aplicațiile descărcate și instalate sunt dezactivate. Dacă nu întâmpinați oprirea aplicației muzicale în acest mod, problema poate fi cauzată de o aplicație terță parte. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Dacă problema apare chiar și în modul Safe, vă sugerăm să ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare. Un pas final de depanare, care este, de asemenea, foarte recomandat în acest caz este de a efectua o resetare din fabrică. Asigurați-vă că faceți o copie de siguranță a datelor telefonului înainte de a efectua această procedură.

În ceea ce privește salvarea setărilor egalizatorului, nu încercați să verificați dacă sunt disponibile noi actualizări de aplicații pentru telefonul dvs. (în special pentru playerul de muzică). Dacă toate aplicațiile dvs. sunt actualizate și resetarea din fabrică a fost făcută anterior nu reușește să rezolve problema, este posibil să fiți nevoit să așteptați o nouă actualizare care să apară deoarece aceasta pare a fi o eroare în software.

S4 Sunete de notificare aleatoare după actualizarea lollipopului

Problema: acum două sau trei zile, telefonul meu a primit prima actualizare de software de la lansarea lui Lollipop (de data aceasta la 5.0.1). Încă de atunci, telefonul meu va suna la întâmplare din tonul de notificare prestabilit (știri bune) la întâmplare, când nu este nimic de a-mi anunța! Aș spune că intervalul dintre fiecare ton variază, dar este probabil la o medie de 15-20 de minute sau cam asa ceva, uneori mai puțin. Încă mai primesc notificări atunci când există ceva care să mă anunțe (dacă este ceva setat pentru tonul implicit sau pentru un ton diferit), dar aud continuu tonul implicit. Ce se întâmplă și ce pot să fac? Te rog ajuta-ma!

Soluție: Această problemă este de obicei cauzată de o eroare în software-ul telefonului. Încercați să ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare, apoi observați dacă problema persistă. În caz contrar, va trebui să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică.

Egalizatorul S4 nu funcționează după actualizarea lollipopului

Problemă: După actualizarea cu lollipopul, egalizatorul meu integrat nu funcționează și nici nu funcționează opțiunea de adaptare a sunetului. Nu pot decât să acționez volumul în sus și în jos.

Soluție: Este foarte probabil că această problemă este cauzată de datele din vechea versiune de software care este încă prezentă pe dispozitiv. Aceste date ar fi trebuit să fie eliminate în timpul procesului de actualizare, dar din anumite motive au fost lăsate în urmă și cauzează un conflict cu noul software. Pentru a elimina eficient aceste date vechi de software, va trebui să efectuați o resetare din fabrică. Doar asigurați-vă că faceți o copie de siguranță a datelor dvs. personale înainte de a continua, deoarece aceasta va fi ștearsă în proces.

S4 nu iese din standby după actualizare Lollipop

Problemă: După actualizarea recentă, telefonul meu refuză uneori să iasă din standby. Am luat bateria împreună cu cardul SIM și SD și am așteptat treizeci de secunde (împreună cu menținerea butonului de alimentare). Acest lucru funcționează pentru câteva zile, apoi gol, din nou, atunci când apăsați butonul de acasă pentru a scoate din standby. Orice sugestii? Mulțumiri

Soluție: Există o șansă ca această problemă să fie cauzată de o formă de date corupte în telefon. Încercați să ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare, apoi verificați dacă problema persistă.

Dacă se întâmplă atunci vă sugerăm să faceți copii de rezervă ale datelor telefonului dvs. apoi să efectuați o resetare din fabrică.

S4 Nu se conectează la rețeaua Wi-Fi

Problema: Hei acolo, am avut această problemă cu galaxia mea s4 încă de când am actualizat-o înapoi în august. după ce i-am ignorat până acum, începe să mă grăbească cu adevărat. oricum, problema are legătură cu conexiunea la rețelele proxy. Particip la universitate, unde serverul wifi are o intrare specifică pentru utilizare. telefonul îmi permite să introduc numele de utilizator și parola și apoi încerc să mă conectez, dar după aproximativ 5 minute, acesta nu reușește și îmi uită informațiile, presupun că crede că este nevalid. Dacă există modalități de a rezolva acest lucru care ar fi cu adevărat minunat, așa cum am făcut până acum nu am găsit pe nimeni cu aceeași problemă.

Soluție: aceasta ar putea fi cauzată de o eroare în timpul actualizării. Încercați mai întâi să verificați setările Wi-Fi și să vedeți dacă această problemă este rezolvată.

Mai întâi, asigurați-vă că introduceți numele de utilizator și parola corecte. Dacă este posibil, abordați departamentul IT al universității și solicitați-i să vă resetați parola.

În al doilea rând, comutarea uneori a canalelor Wi-Fi ajută la rezolvarea acestei probleme. Accesați setările Wi-Fi ale telefonului și, în Setări avansate, mergeți la banda de frecvență Wi-Fi. Încercați să comutați între benzile automate, numai 5GHz și 2, 4 Ghz și să vedeți care dintre ele funcționează cel mai bine pentru rețeaua dvs. universitară.

În al treilea rând, încercați să verificați dacă rețeaua dvs. universitară utilizează o setare IP DHCP sau statică și efectuați modificările necesare pe telefon.

Dacă setările telefonului dvs. Wi-Fi sunt corecte, următorul pas este să presupuneți că actualizarea software-ului a provocat această problemă. Dacă este cazul, atunci trebuie să ștergeți mai întâi partiția cache a telefonului.

Dacă problema persistă, vă sugerăm să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică.

Butonul S4 din spate nu funcționează după actualizarea lollipopului

Problemă: Bună, astăzi actualizez galaxia Samsung 4 cu software nou (5.0.1) și după actualizarea software-ului, butonul de spate nu funcționează, încerc să reinițializez setările din fabrică, dar problema nu dispare. Te rog ajută-mă, mulțumesc mult.

Problemă similară: Înapoi și meniul în jos pe ecran doesnt funcționa la toate, deși am resetat telefonul meu am șters toate fișierele Cred că este din cauza actualizării software-ului

Soluție: Unii proprietari ai acestui dispozitiv care au aceeași problemă spun că apare dacă un cont Exchange / ActiveSync este setat în aplicația de e-mail stoc. Încercați să eliminați contul și să vedeți dacă funcționează butonul.

De asemenea, trebuie să încercați să accesați setările> dispozitivul meu> afișare> durata de aprindere a butonului de atingere, apoi setați-l la 1, 5 secunde.