Samsung Galaxy S6 Marshmallow actualizează problemele legate de aplicații, conectivitate și software

Actualizările software sunt, de obicei, lansate pentru a îmbunătăți experiența generală a utilizatorului. De exemplu, #Samsung #Galaxy # S6 care inițial rulează pe Android Lollipop a fost actualizată acum la Android Marshmallow. Cei care și-au îmbunătățit deja telefoanele au fost, în general, mulțumiți de rezultate. Alții însă au probleme cu actualizarea pe care o vom discuta astăzi. În această ultima versiune a seriilor noastre de depanare vom aborda problemele legate de actualizarea Galaxy S6 Marshmallow privind aplicațiile, conectivitatea și software-ul.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy S6 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

S6 Actualizarea Marshmallow cauzând probleme legate de conexiunea la Internet

Problemă: Actualizat la Marshmallow, aveam probleme de conectare la internet, deci am decis să efectuez o resetare din fabrică după soluționarea defectuoasă (sim card, ștergere cache, resetare, deconectare / reconectare, oprire / pornire date, . Totuși, am probleme, în principal în ascultarea muzicii sau în încercarea de a viziona un videoclip pe care îl va juca pentru o perioadă de timp necorelat, apoi se oprește brusc (pentru a tampona presupun), dar nu se va reconecta niciodată. singura modalitate de a reda mass-media pentru a reda este să reporniți mass-media și sperăm că ea se joacă.

Soluție: Mai mulți proprietari de telefoane au aceeași problemă. Deoarece ați efectuat deja o resetare din fabrică, putem elimina acum orice formă de date software vechi care ar putea provoca această problemă.

Există doi factori care ar putea provoca această problemă. Prima este conexiunea la Internet. Încercați să conectați telefonul la o altă rețea Wi-Fi, apoi verificați dacă problema persistă.

În al doilea rând, problema ar putea fi cauzată de aplicațiile în sine. Aplicațiile pe care le utilizați s-ar putea să nu fie optimizate încă pentru a lucra la Marshmallow. Încercați să verificați dacă este disponibilă o actualizare a aplicațiilor afectate, deoarece aceasta ar putea rezolva problema. O aplicație terță parte instalată în telefonul dvs. ar putea fi, de asemenea, vinovatul. Pentru a verifica dacă este cazul, trebuie să porniți telefonul în modul Safe Mode. În acest mod, numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze în timp ce aplicațiile descărcate sunt dezactivate. Încercați să transmiteți în flux un videoclip sau o muzică în acest mod. Dacă problema nu apare, atunci o aplicație pe care ați instalat-o poate provoca problema. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

S6 Actualizare Marshmallow Cauze App Gallery Pentru a Crash

Problema: De îndată ce am actualizat la Marshmallow, de fiecare dată când deschid aplicația galeriei, se blochează imediat. Nu există alte aplicații deschise, deci nu are nimic de-a face cu Facebook. Am trecut prin și mi-am șters câteva fotografii. Am șters memoria cache și datele. Am restartat telefonul și niciunul dintre aceste lucruri nu a ajutat. Lucra perfect bine înainte de a mă actualiza. Toate celelalte aplicații ale mele funcționează corect.

Soluție: În momentul de față, cea mai bună opțiune pe care ați lăsat-o este să efectuați o resetare din fabrică, deoarece se pare că problema ar putea fi cauzată de datele software vechi care nu au fost eliminate complet de pe dispozitiv. Asigurați-vă că faceți backup pentru datele de pe telefon înainte de a efectua această procedură.

S6 Aplicația de mesaje stocate a încetat să trimită mesaje de grup după actualizarea Marshmallow

Problemă: După ce am făcut upgrade la Marshmallow aplicația mea de mesagerie (aplicația de mesagerie Samsung), a încetat să mai trimită mesaje de grup - toate păreau că mi-au trimis sfârșitul, dar fie trimiteau doar o singură persoană din grup ca un SMS individual nu ar trimite nimănui deloc. Am incercat sa ma intorc cu toate setarile SMS / MMS, dar nimic nu a functionat, asa ca am trecut la Google Hangouts pentru mesaje text si MMS a lucrat bine; la fel cu Google Messenger. Prefer foarte mult aplicația de mesagerie Samsung, deci, dacă aveți idei, vă rog să-mi spuneți! Mulțumiri!

Soluție: Deoarece problema nu apare atunci când utilizați Google Messenger, putem elimina orice probleme legate de conectivitate care ar putea provoca această problemă. Încercați să efectuați pașii de depanare enumerați mai jos pentru a rezolva această problemă. Treceți la pasul următor dacă pasul curent pe care l-ați efectuat nu rezolvă problema.

  • Goliți memoria cache și datele aplicației de mesagerie
  • Ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare.
  • Porniți telefonul în modul de siguranță. Încercați să trimiteți un mesaj de grup în acest mod. Dacă problema nu apare, atunci o aplicație terță parte instalată în telefonul dvs. poate provoca problema. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
  • Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

S6 Notificări continue după actualizarea Marshmallow

Problemă: Când am instalat noua actualizare pe 4 aprilie 2016, mi sa părut să schimbe toate notificările pe aplicațiile mele. Acum, telefonul meu se aruncă în permanență cu notificări. Înainte de actualizare, aș primi o notificare și asta ar fi. Acum, primesc notificări la fiecare 30 de secunde dacă nu merg la acel e-mail sau mă uit la notificare. În timpul nopții, este foarte enervant. Am trecut prin setări și aplicații de mai multe ori pentru a găsi o setare pentru frecvența de notificare, dar nu am avut noroc. În cele din urmă am trecut prin toate aplicațiile mele și am setat "nu" la toate notificările. Acest lucru este enervant în faptul că, dacă nu mă duc frecvent la telefon, nu știu dacă am un text sau un e-mail. Ajutati-ma va rog !!!!!

Soluție: Ați încercat să verificați setarea Notificare pentru memento a telefonului dacă este activată? Dacă este activată, veți primi notificările în mod constant la un interval de timp prestabilit. Pentru a verifica dacă este cazul, accesați Setări - Accesibilitate - Memento notificare. Asigurați-vă că această setare este dezactivată.

S6 Freezes Repornește după actualizarea Marshmallow

Problemă: Telefonul meu funcționa bine toată ziua ieri 4/13/2016 până la 4/14/2016 în jurul orei 3:00 a avut loc o actualizare a sistemului. De la actualizare, telefonul meu nu a funcționat deloc normal. Nu pot efectua apeluri, nici o aplicație pe care o ating telefonul meu îngheață, apoi repornește. Am șters memoria cache și, de asemenea, am depanat-o șterg cache-ul cu serviciul de relații cu clienții online. Nimic nu funcționează.

Problemă similară: ați instalat actualizarea Marshmallow și acum telefonul meu nu mă va lăsa să fac nimic. Nu se poate scrie text. Abia se poate deschide orice aplicație. De asemenea, de multe ori repornește. Te rog ajuta-ma!

Soluție: În prezent, vă sugerăm să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. Aceasta șterge vechile date software care sunt cel mai probabil prezente în telefon și cauzează această problemă.

Dacă resetarea din fabrică nu reușește să rezolve problema, atunci ar trebui să luați în considerare intermiterea telefonului cu firmware-ul stocului actualizat.

S6 Wi-Fi nu funcționează după actualizarea Marshmallow

Problemă: Având actualizare pentru a marshmallow am probleme teribile cu WiFi. Toate celelalte dispozitive din casă funcționează bine. WiFi-ul meu este bine (viteza de testare 75meg). Uneori va funcționa și apoi e ca și cum un lucru blochează semnalul. Au făcut numeroase resetări de rețea și chiar au făcut 2 resetări din fabrică. Foarte frustrant. Te rog ajuta-ma

Soluție: încercați să verificați mai întâi dacă problema apare atunci când telefonul dvs. este conectat la o altă rețea Wi-Fi. Dacă problema nu apare, este posibil să existe o setare în ruterul dvs. care cauzează problema.

Un alt factor pe care ar trebui să-l consideri că provoacă problema este software-ul telefonului însuși. Asigurați-vă că toate aplicațiile telefonului dvs. sunt actualizate, astfel încât acestea să fie optimizate pentru a lucra cu Marshmallow.

De asemenea, trebuie să verificați dacă problema apare în modul Safe. În caz contrar, o aplicație instalată în telefonul dvs. ar putea provoca problema. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.