Samsung Galaxy S4 nu poate actualiza aplicații, WhatsApp nu poate reda înregistrări, crashing aplicații și alte probleme legate de aplicații

Am adresat șase probleme Samsung Galaxy S4 (#Samsung # GalaxyS4) legate de performanța anumitor aplicații și de telefonul însuși în acest post. Dacă v-ați trimis prin e-mail sau ne-ați contactat cu privire la problema pe care o întâmpinați cu telefonul dvs., încercați să treceți peste această pagină pentru a vedea dacă problema dvs. este una dintre problemele pe care le-am adresat.

Prima problemă pe care am citat-o ​​aici este că Galaxy S4 nu poate să actualizeze aplicațiile prin Magazin Google Play, deși proprietarul a menționat explicit încercarea de a le actualiza simultan. Nu există nici o problemă în a face o actualizare lot, dar lucrul este atunci când apare o eroare (mai ales vagi), este dificil de a identifica ce aplicație a provocat-o.

A doua problemă este despre WhatsApp. Proprietarul a spus că înregistrările audio nu se vor juca cu aplicația, dar toate acestea sunt informațiile pe care ni le-am furnizat. Ar putea fi o problemă cu aplicația sau cu înregistrările.

Acum, a treia problemă este un pic complicată, deoarece implică o mulțime de aplicații care s-au prăbușit, ceea ce ma făcut să cred că problema a fost cauzată de o actualizare. Toate celelalte probleme păreau minore. Citiți mai departe pentru a ști cum să le abordați în cazul în care veți întâlni aceleași probleme în viitor.

Dacă nu găsiți problemele dvs. oriunde pe această pagină, nu ezitați să ne contactați, deoarece suntem mereu dispuși să îi ajutăm pe cititorii noștri. Puteți să completați acest formular și să îl trimiteți o dată finalizat. Dar asigurați-vă că includeți cât mai multe detalii posibil, mai ales în câmpul de descriere. Avem nevoie de informații pentru a vă ajuta mai bine. De asemenea, puteți naviga pe pagina noastră Samsung Galaxy S4 Troubleshooting, deoarece conține sute de probleme pe care le-am abordat deja. Găsiți unele care sunt legate de dvs. și încercați soluțiile existente.

Nu se pot actualiza aplicații în Magazinul Play

Problemă : când vi se solicită să am aplicații care trebuie să fie actualizate și merg la magazinul de jocuri pentru a actualiza aplicațiile. După ce faceți clic pe actualizarea tuturor, toate par să se actualizeze, dar apoi apare mesajul de eroare și niciuna dintre aplicații nu se actualizează. Prin urmare, numărul de aplicații care trebuie să fie în continuă creștere.

Depanarea : Știi, ar fi putut fi foarte util dacă ai inclus chiar și unul dintre mesajele de eroare pe care le-ai primit când încerci să actualizezi aplicațiile. Cine știe, ar putea fi doar o problemă de conectivitate sau o eroare legată de cont?

Cu toate acestea, pentru a depana această problemă, începeți prin a verifica dacă aveți o conexiune activă la internet și, în loc să faceți o actualizare batch, încercați să actualizați una sau două aplicații doar pentru a vedea dacă telefonul este capabil să descarce date noi. Există, de asemenea, o șansă că este o problemă legată de stocare și că trebuie să eliberați spațiu.

Lucrul despre actualizarea lotului este că nu veți ști niciodată ce aplicație primește o eroare în timpul procesului. Înțeleg că vrei să faci totul la o dată, dar primești o eroare, așa că încearcă să o rezolvi prin actualizarea unei aplicații după cealaltă.

WhatsApp nu poate reda înregistrări audio

Problema : Când încerc să ascult înregistrările audio în aplicația ce apasă și apăs butonul de redare, butonul de pauză arată ca și cum va începe să se joace, dar glisorul nu se mișcă și nu se aude niciun sunet. Am încercat să dezinstalez și apoi să reinstalez aplicația, dar aceasta nu a corectat problema. Știți cum aș putea rezolva problema?

Depanarea : Ați încercat să redați aceste înregistrări audio utilizând aplicația Muzică de stoc? Dacă nu ați făcut-o, vă rugăm să știți dacă aceste piese pot fi jucate fără probleme.

Dacă se joacă foarte bine folosind aplicația muzicală, atunci problema este cu WhatsApp; există o șansă că este o problemă de compatibilitate. Cu toate acestea, dacă nu se vor juca cu aplicația muzicală, atunci este problema cu piesele. Dacă este posibil, încercați să le convertiți în fișiere .mp3 sau să le înlocuiți cu înregistrări pe care le cunoașteți.

Aplicațiile care se prăbușesc pe Galaxy Nota 4

Problema : Obtinerea de tot felul de ... "Din pacate, ______ sa oprit." Marcajul poate fi completat cu mesagerie, contacte, facebook, galerie, daemon meteo, e-mail etc etc etc Este lent, ingheata ... Sunt foarte f * Încă frustrat acum. Am incercat cizme moi, curatarea cache-ului, opririle de forta, cache-ul in modul de siguranta eliminat, si-a descarcat ucigasul de sarcini avansat .. atk spune ca este bine .... totul fără o resetare completă a fabricii. Am o întrebare acolo prea ... resetare fabrica completă ??? Îmi șterge contactele și notele mele?

Depanarea : Înțeleg frustrarea, dar blestemul nu va rezolva problema. Nu știu ce a declanșat toate aceste accidente, dar sunt sigur că a existat un eveniment semnificativ care a condus la această situație, cum ar fi actualizarea firmware-ului, înrădăcinarea etc. Când două sau mai multe aplicații încep să se prăbușească, înseamnă că există conflicte în sistem și, de cele mai multe ori, acestea pot fi ușor de fixat prin resetare din fabrică sau master. Și pentru a răspunde la întrebarea dvs., da, resetarea vă va șterge toate contactele și notele.

Încearcă mai întâi boot-ul în modul sigur, pentru a vedea dacă poți face o copie de rezervă a contactelor, memo-urilor și a altor fișiere. În acest mod, toate aplicațiile terță parte sunt dezactivate temporar, astfel încât acele mesaje de eroare vor fi cu siguranță minimizate, oferindu-vă timp de backup. Iată cum porniți telefonul în modul sigur:

  1. Opriți complet dispozitivul.
  2. Țineți apăsat butonul de pornire.
  3. Odată ce sigla Samsung Galaxy S4 apare pe ecran, eliberați butonul de alimentare.
  4. De îndată ce eliberați butonul de alimentare, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
  5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când telefonul a finalizat procesul de repornire.
  6. Dacă puteți citi modul "Safe Mode" în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați tasta de reducere a volumului. În caz contrar, repetați procesul până când puteți porni telefonul în modul Safe Mode.

După ce ați terminat sau dacă este imposibil să efectuați o copie de rezervă a datelor din cauza unor erori, vă sugerăm să continuați cu resetarea și vă recomandăm să urmați acești pași deoarece este mai eficientă decât cealaltă procedură:

  1. Opriți telefonul.
  2. Țineți apăsat simultan butoanele Power, Volume Up și Home pentru aproximativ 10 secunde. Eliberați-le când logo-ul Android apare pe ecran. Aceasta va afișa meniul de deblocare / resetare.
  3. Pentru a naviga prin acest meniu, utilizați butoanele de mărire / micșorare a volumului pentru a derula în sus și în jos și butonul de alimentare pentru a confirma selecțiile.
  4. Derulați în jos și selectați Ștergeți datele / Resetare din fabrică.
  5. Derulați în jos și selectați Da - Ștergeți toate datele utilizatorului.
  6. Când vi se solicită, defilați la și selectați Reporniți sistemul acum. Apoi telefonul va reporni la setările din fabrică.

Problemă de spațiu de stocare insuficientă

Problemă : Bună. Recent, telefonul meu continuă să-mi spună că nu am suficient spațiu de stocare pe dispozitivul meu. Am introdus o cartelă de memorie și tot nu mă lasă să descarc nimic. Nu mă lasă să folosesc Google și mă îngheață și mă prăbușesc.

Depanarea : Desigur, telefonul nu v-ar putea permite să descărcați nimic, deoarece nu mai este spațiu de stocare și acest lucru ar duce la performanțe slabe, deoarece multe aplicații nu vor mai putea fi difuzate, inclusiv cele preinstalate.

Înțeleg că deja ai montat un card de memorie, dar asta nu va schimba nimic dacă nu ai făcut ceva despre el. Încercați să mutați fotografiile, videoclipurile, muzica și alte fișiere mari din spațiul de stocare intern al telefonului pe cardul de memorie pe care tocmai l-ați montat. De asemenea, puteți muta anumite fișiere pe cardul SD accesând managerul de aplicații.

După ce terminați mișcările, reporniți telefonul și încercați să descărcați și să aplicați din Magazin Play. Dacă problema a rămas sau dacă telefonul se confruntă încă cu performanțe slabe, este timpul să efectuați resetarea master. Urmați instrucțiunile de mai sus.

Răspunsul Google Voice este foarte lent

Problema : De la actualizarea la lollipop, vocea Google este extrem de întârziată. Când introduc un număr de telefon pentru a apela de multe ori ecranul devine necompletat pentru o perioadă îndelungată înainte ca fereastra de voce Google să fie afișată astfel încât să pot alege modul de plasare a apelului. Apoi se va relua sau se va șterge complet ecranul și trebuie să pornesc din nou procesul de apelare. Nu contează dacă aleg să utilizez vocea Google sau nu atunci când formez.

Depanarea : mulți proprietari au experimentat de asemenea această problemă și nu sunt exclusivi pentru serviciul Google Voice. Alții au anunțat că unele aplicații nu se vor deschide sau se vor încărca foarte încet după actualizare. Este adesea efectul cache-urilor corupte și al datelor. Trebuie să le ștergeți, dar încercați să ștergeți mai întâi cache-urile ștergând partiția cache:

  1. Opriți dispozitivul.
  2. Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: Tasta de volum superior, Tasta de pornire, Tasta de pornire
  3. Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să mențineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
  4. Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.
  5. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "șterge partiția cache".
  6. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta. Telefonul va reporni automat după ștergerea memoriei cache.

Dacă această procedură nu a reușit, resetarea master va rezolva problema. Urmați instrucțiunile de mai sus.

Touchwiz se blochează pe Galaxy S4

Problemă : aplicația Touchwiz se blochează și, prin urmare, trece ecranul tactil pentru majoritatea funcțiilor. Am putut accesa setările făcând clic pe notificarea "Actualizare sistem descărcată" și apoi făcând clic pe "Informații despre aplicație", care mi-a adus la info despre aplicațiile de servicii Google Play. Am dezinstalat actualizările și telefonul funcționează bine, dar evident că acum nu pot accesa aplicații care necesită actualizări Google Play. Cu câteva săptămâni în urmă am încercat să descarc actualizarea de sistem, dar mi-a dat o eroare spunând că nu există suficient spațiu de stocare pe telefonul meu, ceea ce a existat, așa că tocmai am ignorat notificarea "actualizare de sistem descărcată". Nu a existat nicio problemă până acum câteva zile când aplicația touchwiz a început să se prăbușească. Te rog ajuta-ma! Mulțumiri.

Depanarea : această problemă este comună pentru orice dispozitiv Galaxy și, mai des, când Touchwiz se blochează, este o problemă de firmware. Asta explică de ce mulți au raportat probleme similare după lansarea actualizărilor. Există totuși cazuri în care accidentele sunt declanșate de orice altceva. Nu pot să precizez ce este problema cu telefonul dvs. și de ce touchwiz-ul continuă să se prăbușească atunci când nu ați menționat niciodată unele evenimente semnificative care ar fi putut duce la această problemă.

Vă sugerez să porniți telefonul în modul sigur și să vedeți dacă problema persistă în timp ce toate aplicațiile terță parte sunt dezactivate temporar. Urmați pașii din prima problemă în cazul în care nu știți cum să bootați în modul de siguranță.

Dacă problema a fost rezolvată în modul sigur, există o mare șansă ca unele aplicații pe care le-ați descărcat să aibă legătură cu aceasta, altfel este tot firmware-ul. Dar oricum, vă sugerez să reinițializați masterul pentru a vă da telefonului un nou început. Nu uitați să vă copiați toate datele înainte de a le șterge, apoi urmați pașii de mai sus.