Samsung Galaxy Nota 7: Cum să ștergeți cache-ul de date și datele, boot-a în modul sigur, efectuați resetări

Samsung este pe punctul de a lansa noua # Galaxy Nota 7 (# Note7) și vom sprijini pe deplin acest dispozitiv. Deci, în acest post, vă voi îndruma cu privire la modul în care să faceți corect procedurile pe care le-ați putea folosi pentru a remedia problemele care pot apărea în timpul utilizării telefonului.

Când Nota 5 a fost eliberată, am început să primim reclamații o zi după ce am pus la dispoziție. Ne așteptăm la același lucru cu nota 7. Tutorialele pe care le voi include în acest post sunt de fapt procedurile de depanare de bază pe care le puteți utiliza pentru probleme legate de aplicații, de putere, firmware și probleme hardware minore.

Pe aceasta pagina…

  • Cum să ștergeți memoria cache și datele din Galaxy Nota 7
  • Cum se pornește Galaxy Nota 7 în modul de siguranță
  • Cum să ștergeți partiția cache pe Galaxy Nota 7
  • Cum se resetează Nota 7 din Galaxy

Cum să ștergeți memoria cache și datele de pe aplicațiile Galaxy Nota 7

Puteți utiliza procedurile de mai jos pentru a reseta aplicațiile cu care aveți probleme. Aplicațiile creează propriile cache-uri și salvează datele lor în memoria internă a telefonului sau pe cartela microSD dacă au fost mutate acolo.

Blocajele de aplicații și blocările pot fi rezolvate cu ușurință de următoarele: trebuie să salvați datele dvs. de rezervă, dacă le aveți, deoarece acestea vor fi șterse:

  1. Din ecranul inițial, atingeți pictograma Aplicații.
  2. Găsiți și apăsați Setări, apoi atingeți Aplicații.
  3. Găsiți și atingeți aplicația cu care aveți probleme.
  4. Atingeți Stocare.
  5. Atingeți Golire cache.
  6. Atingeți Ștergeți datele, apoi OK.

Este posibil ca unele probleme ale aplicațiilor să nu fie rezolvate prin simpla ștergere a memoriei cache și a datelor, în special dacă problema este specifică versiunii. Deci, trebuie să actualizați aplicația în scopul de a patch-uri bug-ul, bug-ul sau orice este ceea ce provoacă probleme și iată cum faceți acest lucru pe Nota 7:

  1. Din ecranul inițial, atingeți pictograma Aplicații.
  2. Atingeți Magazin Play.
  3. Atingeți tasta Meniu și apoi apăsați pe Aplicații mele.
  4. Atingeți Actualizare toți pentru a descărca automat actualizările pentru toate aplicațiile sau atingeți o aplicație pe care doriți să o actualizați și atingeți Actualizare.

Dacă există probleme și nu puteți utiliza telefonul dvs. din cauza acestora, atunci este mai bine să dezinstalați aplicația care le provoacă, cu condiția să fie o aplicație terță parte sau descărcată. Iată cum faceți asta ...

  1. Din ecranul inițial, atingeți pictograma Aplicații.
  2. Găsiți și apăsați Setări, apoi atingeți Aplicații.
  3. Găsiți și atingeți aplicația cu care aveți probleme.
  4. Atingeți Stocare.
  5. Atingeți Dezinstalare.
  6. Atingeți din nou Dezinstalați.

Cum se pornește Galaxy Nota 7 în modul de siguranță

Încărcarea telefonului în modul sigur înseamnă că îl puneți în starea sa de diagnosticare în care rulează numai aplicații și servicii preinstalate. Procedura de mai jos este foarte utilă atunci când aveți de-a face cu probleme care implică aplicații care continuă să se prăbușească sau cauzează înghețarea sau chiar prăbușirea firmware-ului. Vă va spune imediat dacă aplicația care provoacă problema aparține celor care au fost instalate sau ale unor terțe părți și iată cum porniți Nota 7 în modul sigur:

  1. Transformați Nota 7 din Galaxy.
  2. Apăsați tasta de pornire și țineți-o deasupra ecranului care indică numele modelului dispozitivului.
  3. Când apare sigla Samsung, eliberați tasta de pornire și apăsați imediat și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului.
  4. Continuați să țineți apăsat butonul de reducere a volumului până când dispozitivul a pornit cu succes.
  5. După ce vedeți "Modul de siguranță" în colțul din stânga jos al afișajului, eliberați butonul de reducere a volumului.

În această stare, dezinstalați sau dezactivați aplicațiile care cauzează problema, dar rețineți că puteți face acest lucru numai pentru aplicațiile terță parte. Pentru a ieși din modul de siguranță, trebuie doar să reporniți telefonul și trebuie să pornească în modul normal.

Cum să ștergeți partiția cache a galaxiei dvs. Notă 7

Problemele de firmware sunt adesea cauzate de cache-uri corupte, mai ales după fiecare instalare de actualizare. Probleme cum ar fi înghețarea, agățarea, repornirea aleatorie, blocarea logo-ului în timpul încărcării și buclele de boot sunt printre simptomele cache-ului de sistem corupt. Aceste fișiere pot fi șterse fără a provoca efecte adverse asupra telefonului, deoarece Android va crea altele noi. De fapt, este o bună practică să ștergeți cache-ul de sistem din când în când.

Problema este că nu puteți șterge memoria cache individuală, motiv pentru care trebuie să ștergeți întreaga partiție cache.

  1. Opriți Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire. NOTĂ : Nu contează cât timp apăsați și țineți apăsate tastele Acasă și volum, nu va afecta telefonul, ci în momentul în care apăsați și țineți apăsată tasta de pornire, atunci când telefonul începe să răspundă.
  3. Când ecranul Samsung Galaxy S7 Edge se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
  4. Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde. NOTĂ : Este posibil ca mesajul "Actualizare sistem de instalare" să apară pe ecran timp de câteva secunde înainte de afișarea meniului de recuperare a sistemului Android. Aceasta este doar prima fază a întregului proces.
  5. Utilizând butonul de reducere a volumului, evidențiați opțiunea "ștergeți partiția cache" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
  6. Utilizați din nou butonul de reducere a volumului pentru a evidenția "da" și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
  7. Este posibil să dureze câteva secunde pentru a șterge complet partiția cache, așa că așteptați puțin.
  8. După finalizare, opțiunea "Reporniți acum sistemul" trebuie să fie evidențiată, prin urmare apăsați butonul de pornire pentru a reporni telefonul.
  9. Nota 7 va porni în mod normal în mod normal.

Cum să vă resetați Nota Galaxy 7

Există două proceduri de resetare pe care le puteți face pe nota Galaxy 7. După cum sugerează și numele, ambele vor șterge totul din aparat și îl vor readuce la setările implicite din fabrică. Deci, asta înseamnă că veți pierde fișierele, imaginile, contactele, mesajele, informațiile personale etc. în timpul procesului. Prin urmare, asigurați-vă că le copiați înainte înainte de a efectua oricare dintre următoarele.

Resetarea Nota 7 prin meniul Setări ...

  1. Copiați-vă datele și fișierele salvate în memoria internă a telefonului.
  2. Eliminați-vă contul Google pentru a dezactiva funcția anti-furt a telefonului.
  3. Din ecranul inițial, atingeți pictograma Aplicații.
  4. Găsiți și atingeți Setări.
  5. Accesați Cloud și conturile.
  6. Atingeți Backup și resetați.
  7. Apăsați Resetare date din fabrică, apoi Resetați dispozitivul.
  8. Dacă ați activat blocarea ecranului, introduceți codul PIN sau parola.
  9. Atingeți Continuați.
  10. Atingeți Ștergeți tot.

În funcție de cantitatea de date, poate dura câteva secunde sau un minut pentru a finaliza resetarea, dar odată ce totul a fost șters, telefonul va avea o îmbunătățire notabilă a performanței.

Această procedură următoare face practic ceea ce face cealaltă procedură, dar va fi foarte util dacă sunteți blocat din dispozitiv. De asemenea, va reformata atât memoria cache, cât și partițiile de date în timp ce părăsiți actualul firmware instalat și trebuie să porniți dispozitivul în modul de recuperare pentru a face acest lucru.

  1. Copiați-vă datele și fișierele salvate în memoria internă a telefonului.
  2. Eliminați-vă contul Google pentru a dezactiva funcția anti-furt a telefonului.
  3. Opriți Samsung Galaxy S7 Edge.
  4. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire. NOTĂ : Nu contează cât timp apăsați și țineți apăsate tastele Acasă și volum, nu va afecta telefonul, ci în momentul în care apăsați și țineți apăsată tasta de pornire, atunci când telefonul începe să răspundă.
  5. Când ecranul Samsung Galaxy S7 Edge se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
  6. Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde. NOTĂ : Este posibil ca mesajul "Actualizare sistem de instalare" să apară pe ecran timp de câteva secunde înainte de afișarea meniului de recuperare a sistemului Android. Aceasta este doar prima fază a întregului proces.
  7. Utilizând butonul de reducere a volumului, evidențiați opțiunea "ștergeți datele / resetând din fabrică" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
  8. Apăsați de câteva ori butonul de reducere a volumului pentru a evidenția "Da - ștergeți toate datele utilizatorului" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
  9. Este posibil să dureze câteva secunde pentru a termina resetarea, deci așteptați.
  10. După finalizare, opțiunea "Reporniți acum sistemul" trebuie să fie evidențiată, prin urmare apăsați butonul de pornire pentru a reporni telefonul.
  11. Nota 7 va porni în mod normal în mod normal.

Acolo îl ai! Aceste proceduri sunt foarte importante atunci când rezolvați problemele cu dispozitivul. Aflați-le astfel încât să fie mai ușor să remediați problemele pe care le-ați putea întâmpina în viitor.