Samsung Galaxy Nota 5 Vă rugăm să verificați problema conexiunii și alte probleme înrudite

Una dintre cele mai bune moduri de a rămâne conectat în timp ce vă aflați în mișcare este prin utilizarea unui smartphone. De preferat, unul cu un afișaj mare, cum ar fi #Samsung #Galaxy # Note5, astfel încât să nu pierdeți niciun detaliu în pagina web pe care o vizualizați. Chiar nu puteți merge prost cu acest model, deoarece are diferite caracteristici de conectivitate pentru a vă putea accesa online fie printr-o conexiune de date Wi-Fi sau mobilă. Uneori însă pot apărea probleme legate de conectivitate pe acest dispozitiv. Aceasta este ceea ce vom aborda astăzi pe măsură ce vrem să rezolvăm Nota Galaxy 5, vă rugăm să verificați problema conexiunii și alte probleme conexe.

Dacă dețineți o notă Samsung Galaxy 5 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

Notă 5 Verificați conexiunea

Problemă: În timp ce utilizați aplicația și după câteva minute, aceasta nu mai funcționează, declarând într-o notificare pop-up, spunând offline. Acest lucru se întâmplă atunci când sunt pe datele mele T-Mobile și când sunt acasă utilizând Internetul meu wireless acasă. Ea continua lovituri de a spune offline, vă rugăm să verificați conexiunea. Dacă îmi poți da vreun ajutor la remediere, ar fi foarte util. Sau dacă există o modalitate de a trece înapoi la fabrica 5.1.1, care ar fi, de asemenea, minunat. Mulțumiri

Soluție: În timp ce această actualizare de ultimă generație Marshmallow vine cu mai multe îmbunătățiri și corecții de erori în comparație cu versiunea software anterioară, unele persoane au probleme cu aceasta. O problemă comună este legată de conectivitatea dispozitivului. În acest caz, telefonul dvs. are dificultăți în a rămâne conectat în timp ce este conectat la o conexiune Wi-Fi sau la o conexiune de date mobilă. Mai jos sunt pașii de depanare recomandați care trebuie să faceți pentru a rezolva problema. Treceți la pasul următor în cazul în care pasul actual nu reușește să remedieze problema.

• Treceți la modul avion prin activarea și dezactivarea acestuia. Verificați dacă acest lucru rezolvă problema.
• Ștergeți conexiunea Wi-Fi de pe telefon. Reporniți dispozitivul, apoi adăugați conexiunea Wi-Fi. Verificați dacă problema persistă.
• Verificați dacă telefonul utilizează setările APN corecte. Modificați setările APN ale telefonului, dacă este necesar. Verificați dacă problema persistă.
• Porniți telefonul în modul sigur. Verificați dacă apare problema în acest mod. Dacă nu apare o aplicație terță parte din telefonul dvs., ar putea provoca problema. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare.
• Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

Dacă pașii de mai sus nu reușesc să rezolve problema și doriți să faceți downgrade înapoi la Lollipop, puteți face acest lucru manual prin intermitența unui firmware Lollipop stoc în telefon. Instrucțiuni privind modul de efectuare a acestui pas pot fi găsite la mai multe din cele mai populare forumuri Android online.

Notă 5 Verificați eroarea de conectare

Problemă: telefonul îmi spune constant să verific conexiunea mea. Sunt întotdeauna conectat la Wi-Fi acasă. Nu am deloc probleme cu WiFi-ul, deoarece funcționează alte dispozitive. Se întâmplă în FB sau dacă fac clic pe o legătură pe un alt site. Repornesc telefonul și asta se rezolvă de obicei. Am dezinstalat / reinstalat aplicația FB. Am șters și alte aplicații. Urăsc să-mi repornească telefonul de mai multe ori pe zi. Vă rugăm consultați. Acest telefon are doar câteva luni. Mulțumesc.

Soluție: Această problemă apare numai în timp ce telefonul dvs. utilizează o conexiune Wi-Fi? Dacă este, atunci ne vom concentra problema de depanare în acest tip de conexiune. Sunt descrise mai jos pașii de depanare recomandați pentru această problemă. Deplasați-vă la pasul următor în cazul în care problema rămâne nesoluționată.

• Reporniți telefonul și routerul. După ce ambele dispozitive s-au încărcat complet, verificați dacă problema persistă.
• Treceți la modul Avion, apoi verificați dacă problema persistă.
• Ștergeți conexiunea Wi-Fi de pe dispozitiv. Reporniți telefonul, apoi adăugați din nou conexiunea.
• Ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare.
• Porniți telefonul în modul sigur, apoi verificați dacă problema persistă. Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o și instalată pe dispozitiv. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

Notă 5 Nu există o eroare de conectare

Problema: De la actualizarea marshmallow, trebuie să fac două căutări vocale de la Google, prima dată să vă duc la ecranul de conexiune și trebuie să încercați din nou, apoi să spuneți ceea ce căutați din nou, atunci funcționează. Apoi, când sunt pe Facebook sau pe Internet, voi avea 4 bare lite și o casetă din partea de jos a ecranului apare și nu spune nicio conexiune în timp ce sunt pe Internet cu semnal, așa că trebuie să o pun pe modul avion apoi opriți modul de avion pentru a obține o conexiune înapoi, continuă să facă acest lucru și la telefoanele prietenilor mei prea de la actualizare, deci nu este telefonul meu.

Soluție: Dacă comutarea modului avion rezolvă problema temporar, atunci problema ar putea fi cauzată de o anumită formă de date corupte în dispozitiv. Ștergeți mai întâi partiția cache a telefonului din modul de recuperare, apoi verificați dacă aceasta rezolvă problema. Dacă nu, atunci va trebui să porniți telefonul în modul Safe Mode. De aici încercați să mergeți online și să vedeți dacă totuși vă confruntați cu problema. Dacă problema dispare, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Dacă pașii de depanare de mai sus nu reușesc, vă recomandăm să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon și să efectuați o resetare din fabrică.

Notă 5 Wi-Fi nu se conectează automat la Wi-Fi după actualizarea Marshmallow

Problema: De când am actualizat Nota 5 la versiunea Marshmallow, WiFi-ul meu nu mai se conectează automat la nicio rețea - nu la domiciliu, la birou, la sală de gimnastică etc. Ca urmare, folosesc ÎNTOTDEAUNA date, chiar și atunci când am folosit telefonul meu pentru a vă conecta automat la rețeaua de domiciliu protejată prin parolă. Trebuie să-mi amintesc să intru manual în setările WiFi, moment în care telefonul meu începe să scaneze pentru rețele și apoi își dă seama că sunt acasă / la serviciu / etc și apoi mă conectează. Aceasta nu a fost niciodată o problemă înainte de a mă actualiza la Marshmallow. Pot să fac ceva?

Soluție: Puteți începe depanarea eliminând toate conexiunile Wi-Fi din telefon. Reporniți dispozitivul, apoi adăugați din nou conexiunile. Verificați dacă acest lucru remediază problema. Dacă nu, atunci vă recomandăm să ștergeți partiția cache a telefonului pentru a șterge datele temporare din telefon care ar putea provoca problema.

Dacă pașii de mai sus nu funcționează, vă recomand să efectuați o resetare din fabrică. Luați notă că trebuie să faceți copii de rezervă ale datelor din telefon înainte de a efectua această procedură.

Notă 5 Nu există nicio conexiune după actualizarea Marshmallow

Problemă: Actualizată la Marshmallow. Problemele legate de conexiune, pe telefonul THIRD, au folosit ultima actualizare a aplicației Marshmallow după ce problema a fost raportată. încă având același număr pe telefonul 2, a lucrat timp de aproximativ o săptămână sau cam așa ceva. OK Google spune OFFLINE, Facebook spune CAN NOT CONNECT. Alte aplicații funcționează și deconectează. Va primi o conexiune NO INTERNET în timp ce pe 4G în (WiFi dezactivat). A treia notă 5 verizon trimis pe Lollipop. Doriți să faceți upgrade, dar frică.

Soluție: Se pare că actualizarea provoacă această problemă de conectivitate pe dispozitiv. În astfel de cazuri, cel mai bine este să efectuați o resetare din fabrică odată ce telefonul a fost actualizat. Asigurați-vă că efectuați o copie de siguranță a datelor din telefon înainte de a face acest lucru.